3 PREGUNTAS

a. ¿Qué ventajas específicas trajo consigo la realización de la ENCUESTA a PERFILES

EJECUTIVOS de B.N.V. involucrados con la Gerencia de Proyectos (Project Management)
de dicha Organización?

El caso menciona que se realizó una encuesta para detección de necesidades a puestos
involucrados con la Gerencia de Proyectos como los Directores de Área(ejecutivos), quienes ya
tenían conocimiento de los proyectos y estaban al tanto de los procesos, ellos pueden dar
información valiosa que la nueva PMO utilizara para su desarrollo.

Las ventajas serían:

- Tener claridad de los problemas actuales y cuales eran de mayor prioridad

- Mayor claridad a la hora de planificar
- Ubicar las principales necesidades de la PMO para poder apoyar a la resolución de
problemas
- Usar las opiniones de los ejecutivos para crear planes estratégicos
- Que la nueva PMO tuviera conocimiento del contexto en el que se encontraban los
proyectos de la B.N.V
- Obtener información sobre que se espera de la PMO
- Saber cuáles eran las cualidades y aptitudes que se esperaban de un gerente de proyectos

b. ¿Cómo se manejó la Información vinculada con este Proyecto de Implementación de

P.M.O.?

Se planteo que la P.M.O debe tener acceso a toda la información de los proyectos de la
bolsa y poseer un programa para centralizar la información, en la parte de la creación de
portafolios se menciona que se debe iniciar con la información básica del proyecto
evolucionando hasta a un formato que presenta indicadores y demás información técnica,
se plantea implementar una plataforma de flujo de información de proyectos y estrategias
en bolsa, almacenando todo en una base de datos que cumpla criterios básicos pero
sustanciales para facilitar el uso de información.

En el proceso de comunicaciones a llevar por la P.M.O una de sus tareas básicas es

recolectar la información de todos los proyectos y clasificarlos según los objetivos
estratégicos, clasificarlos por estado y otros requerimientos, esto serviría para canalizar los
esfuerzos en las áreas, ubicando logros y dificultades. Se generó una plantilla de
información que la P.M.O recibía, almacenaba y en base a ello creaba informes para
presentación a directivos quienes al tener la información simplificada y acumulada podrían
tener mejor criterio a la hora de la toma de decisiones. Todo este proceso se hacia posible
en conjunto de las personas que recolectaba y brindaba la información, en conjunto con
las plataformas de Project Server, Professional y Share Point, liderado por la P.M.O, siendo
el manejo de la información accesible, eficiente, oportuno y objetivo.
c. ¿Qué importancia tuvo en el éxito del Proyecto el apartado de Formación o Capacitación
dirigida a los empleados?

El caso menciona que una de las prioridades fue la capacitación a los Gerentes de
Proyecto, fortaleciendo sus conocimientos en temas como planificación, manejo del
tiempo, comunicación, conocimiento del negocio, manejo de estrés, liderazgo, entre otras,
tambien se menciona que las personas que iban a tomar el cargo de gerentes de proyecto,
que eran personal de mandos medios y trabajo operativo, carecían de conocimientos
teóricos de los temas mencionados, sin embargo contaban con un poco de practica y unas
pocas capacitaciones en temas de gerencia

La capacitación funciono para crear un documento de estándar organizacional, además de

dar el conocimiento teórico necesario para mejorar las practicas que ya tenían en su
experiencia o crear nuevas prácticas, se dio capacitación también sobre los programas a
utilizar, siendo las capacitaciones vitales para que estas personas estuvieran dotadas del
conocimiento necesario para usar las herramientas de sistema que optimizarían el trabajo,
y habilidades en conjunto con estrategias que utilizarían para el desarrollo de los
proyectos, siendo la mejora de capital humano una de las herramientas que más puede
aportar al éxito de un proyecto