MASTER EN DIRECCIÓN DE COMPLIANCE Y

PROTECCIÓN DE DATOS

TFM
Guía elaboración
ÍNDICE
Presentación.............................................. 3
1. Descripción ......................................... 4
2. Competencias asociadas .................... 6
3. Tutorización ........................................ 7
4. Evaluación .......................................... 8
Anexos....................................................... 9
Máster Dirección de Compliance & Protección de Datos
Guía de elaboración del TFM

PRESENTACIÓN
El Proyecto Fin de Máster o TFM del Máster Universitario en Dirección de Compliance y
Protección de Datos representa el último peldaño del aprendizaje de este programa
formativo diseñado desde una perspectiva en la que se ha priorizado el aspecto práctico de
los contenidos.
Esta Guía recoge las características principales de dicho TFM, así como las instrucciones
y orientaciones para su desarrollo y entrega en plazo.
El TFM presenta tres tipologías distintas ya que, al estar basado en las diferentes alternativas
de prácticas, se ha concebido para dar cabida a cada una de ellas. De esta forma, el
contenido de este TFM puede consistir en:

• Elaboración de un diario de campo de las prácticas en organizaciones externas o de

un trabajo de consultoría en cumplimiento sometido a mentoring.
• Solución de un caso práctico en empresa virtual vinculado a la implementación de un
programa de cumplimiento normativo.
• Desarrollo de un tema de investigación relacionado con el Compliance y/o la
protección de datos personales.

En este sentido, el TFM aborda de modo global el programa de cumplimiento normativo en

una organización convirtiéndose en una guía metodológica propia que permite evaluar no
solo la calidad de las prácticas sino la adquisición de las competencias necesarias para el
desarrollo de la función de cumplimiento.
Dado que este TFM es evaluable en el marco del programa, es importante seguir las pautas
que se describen en las siguientes páginas, así como conocer los criterios conforme a los
cuales será valorado.
Esperamos que esta Guía te sea de ayuda para su realización

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Máster Dirección de Compliance & Protección de Datos
Guía de elaboración del TFM

1. DESCRIPCIÓN
La presentación del Proyecto Fin de Máster (TFM) constituye un requisito indispensable
para la aprobación del curso y la expedición del respectivo diploma.
En consonancia con las diferentes modalidades de prácticas profesionales, existen tres tipos
de TFM:

PRÁCTICAS
PRÁCTICAS
ENTIDAD EXTERNA O INVESTIGACIÓN
ENTIDAD VIRTUAL
MENTORING
DIARIO DE CASO INFORME DE
CAMPO PRÁCTICO INVESTIGACIÓN

1.1 Prácticas entidad externa o mentoring

Tanto si las prácticas se desarrollan en una entidad externa como si se realizan en el marco
de una actividad propia de consultoría con el apoyo de mentoring, se prescinde del enfoque
academicista-trabajo de investigación-tesis para centrarnos en un enfoque experimental y
práctico, en el que el TFM consiste en un “Cuaderno de Campo” que permite al/a la
alumno/a documentar las tareas realizadas durante el periodo de prácticas razonando y
describiendo cada paso del procedimiento que lleva a cabo e incluyendo como anexos los
documentos elaborados.
De esta forma, el TFM se convierte en una Guía metodológica PROPIA que permite evaluar
la calidad de las prácticas, el modo correcto de afrontarlas y el grado de adquisición de las
competencias requeridas para la superación del programa Máster.
El TFM presentará en el formato Diario de Campo la siguiente estructura.
• Presentación
• Resumen ejecutivo
• Descripción de la organización
• Objetivos del programa de cumplimiento a implementar. Programación ytemporalización
de acciones.
• Tareas desarrolladas
• Resultados
• Visé, certificado o breve informe del/de la tutor/a de la institución (para el
caso de mentoring trabajador/a por cuenta ajena).
• Anexos. (Evidencias)

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Guía de elaboración del TFM

La extensión del TFM no debe superar las 25 páginas excluyendo la portada y los anexos.
En relación con el formato, se facilita una plantilla, rogando encarecidamente se cuide el
detalle en la presentación, revisando textos y redacción para evitar erratas, faltas de
ortografía y errores gramaticales que redundarán negativamente en la calificación.

Con la finalidad de preservar la confidencialidad y discrecionalidad de la información tratada,

el contenido del TFM deberá alejarse en todo momento de alusiones expresas o, incluso
tácitas, en datos que pudieran poner en peligro dicha confidencialidad y discrecionalidad.
Igualmente, para el caso de mentoring en la modalidad trabajador/a por cuenta ajena, el/la
proponente deberá presentar una autorización expresa de su empresa o institución donde,
además, se incorpore el nombramiento de un/a tutor/a por parte de la organización que,
llegado el caso, formará parte de la Comisión de Seguimiento del TFM, formada por el/la
tutor/a de la empresa, el director del TFM por parte de EIP y el/la participante.

1.2 Prácticas Entidad Virtual

En esta modalidad de TFM se trabaja un caso práctico en empresa virtual, vinculado a la

implementación de un programa de cumplimiento normativo y acciones en protección de
datos. Para ello, EIP presenta una memoria descriptiva de la institución privada sobre la que
se tendrá que desarrollar diversas acciones.
De esta forma, el TFM en la modalidad Prácticas Entidad Virtual aborda de modo práctico el
programa de cumplimiento normativo y el modelo de protección de datos en una organización,
permitiendo evaluar la calidad de la práctica y la adquisición de las competencias necesarias
para el desarrollo de la función de cumplimiento.
El caso práctico y todas las instrucciones para realizar el trabajo están enunciados en el
anexo Enunciado Caso Práctico.

El TFM presentará en el formato Caso Práctico la siguiente estructura.

• Presentación.
• Introducción.
• Actividades a desarrollar (Ver anexo Enunciado Caso Práctico).
• Conclusiones.
• Anexos.

La extensión del TFM no debe superar las 25 páginas excluyendo la portada y los anexos.
En relación con el formato, a título orientativo se facilita una plantilla, pudiendo el/la
participante proponer otros modelos de presentación, sujetos a aprobación por EIP, rogando
encarecidamente se cuide el detalle en la presentación, revisando textos y redacción para
evitar erratas, faltas de ortografía y errores gramaticales que redundarán negativamente en
la calificación.

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Guía de elaboración del TFM

1.3 Investigación
Este tipo de TFM consiste en realizar una investigación sobre una temática asociada al
Compliance y la protección de datos personales. Para ello se debe desarrollar un Informe
de Investigación que permite al/a la alumno/a documentar el análisis y reflexión producto
de la investigación de dicha temática y de esta manera acerca la teoría a la práctica,
problematizando aspectos del conocimiento adquirido.

La extensión del TFM no debe superar las 25 páginas excluyendo la portada y los anexos.
En relación con el formato, se facilita una plantilla, rogando encarecidamente se cuide el
detalle en la presentación, revisando textos y redacción para evitar erratas, faltas de
ortografía y errores gramaticales que redundarán negativamente en la calificación.

El al/a la alumno/a podrá elegir una de las temáticas propuestas según si interés y de
acuerdo al énfasis que tiene en el Master.

Compliance y Protección de Datos:

• Sinergias de todos los ámbitos de cumplimiento en una empresa.

• Canal de denuncia y protección de datos.

Compliance:
• Importancia del régimen disciplinario en la gestión del Compliance.
• El canal de denuncia y la normativa de Whistleblowing.
• La gestión de riesgos como pilar fundamental en los modelos de Compliance

Protección de Datos:
• Técnicas de investigación y protección de datos.
• La protección de datos y los derechos digitales.

El TFM presentará en el formato Caso Práctico la siguiente estructura.

• Introducción: De manera introductoria se describirá el contenido de la investigación

• Enunciado del título y de la temática objeto de investigación: Titulo de la investigación y
descripción breve de la temática.
• Marco teórico: Qué autores han hablado de este tema, cuál es su opinión, qué
planteamiento desarrollan.
• Discusión y análisis. Traiga los planteamientos más relevantes de los autores del marco
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Guía de elaboración del TFM

teórico y discuta con ellos y de su opinión o defienda su postura luego de realizar el

análisis.
• Conclusiones: Qué conclusiones sacas tú de esta investigación.
• Bibliografía.
• Presentación.
•

IMPORTANTE
El TFM, en cualquiera de sus modalidades, se presentará en formato digital en plataforma
en ejemplar firmado antes de la fecha límite indicada en dicha plataforma.
El plagio o la copia no autorizada, tanto en el contenido del trabajo como en sus anexos
será penalizada con la no aprobación del TFM
En la medida en que la confidencialidad lo permita, todos los trabajos presentados podrán
formar parte de la biblioteca del centro de formación para consulta del alumnado de
posteriores ediciones. Adicionalmente, los trabajos quedarán archivados en un repositorio
privado a fin de atender posibles inspecciones de las entidades certificadoras o de la
Universidad Europea Miguel de Cervantes.
Es imprescindible que el/ alumno/a conserve una copia de su proyecto final, que le servirá
como copia personal y para efectuar reclamaciones ante una incorrecta recepción.

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Guía de elaboración del TFM

2. COMPETENCIAS ASOCIADAS
En el TFM se trabajarán tanto las competencias o habilidades específicas (Hard Skills) como
las habilidades blandas (Soft Skills).

Hard Skills
Competencias específicas de las prácticas.
PR-CE1: Aplicar los conocimientos, aptitudes y actitudes adquiridos a lo largo del máster en
la implementación de sistemas de cumplimiento normativo.
PR-CE2: Desempeñar tareas de asesoramiento o formación, interno o externo, en el campo
de la protección de datos y el Compliance.
PR-CE3: Adquirir las habilidades personales necesarias para implicar al conjunto de la
organización en la implementación del sistema de cumplimiento, superando las reticencias
personales o grupales y empleando adicionalmente las estrategias y herramientas
adecuados para conseguir este objetivo.

Soft Skills
PR-CE4: En el ámbito de las soft skills, durante las prácticas, se desarrollarán las siguientes
competencias:
Capacidad de comunicación y creación de cultura de cumplimiento.
Habilidades para gestionar las crisis.
Capacidad de gestión de equipos.
Habilidades ligadas a la gestión y planificación de recursos.
Habilidades personales: imparcialidad, ética, liderazgo.

Competencias del TFM

TFM-CE1: Ser capaz de elaborar y defender un proyecto de implementación de un sistema
de gestión de riesgos en una organización.
TFM-CE2: Ser capaz de sistematizar y documentar las tareas realizadas en la implantación
del sistema.

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Guía de elaboración del TFM

3. TUTORIZACIÓN
Todos los TFM serán tutorizados por la Dirección de Trabajos Fin de Máster.
Para ello se establecerá un horario específico de tutorías semanales en el que podrán
consultarse dudas específicas sobre el trabajo o solicitar aclaraciones sobre el TFM en la
modalidad de Caso Práctico.
El agendamiento de las citas será solicitado por el alumn@ al tutor por correo electrónico y
se fijarán previo acuerdo entre alumn@ y tutor en un intervalo predefinido. El correo del tutor
es mrecuerda@becompliance.es
El tiempo de tutoría por participante en TFM es 15 minutos aprox.
Para los proyectos de TFM en la modalidad de mentoring, la tutoría se aplicará igualmente
sobre dudas concretas sobre la realización de los trabajos profesionales que se mentorizan.
La tutoría se centra en una atención personalizada, donde se posibilitará el preceptivo
intercambio de información y conocimientos vía la experiencia que irá adquiriendo el
tutorizado, abordando, de esta forma, el desarrollo del TFM.
En las distintas sesiones de trabajo entre alumn@ y tutor, se utilizará el diálogo reflexivo y
la interpelación, profundizando en cada materia especifica o fluctuación proyectada.
Abordando cuestiones colaterales, descriptivas o en modo taller (Workshop) las tutorías se
desarrollarán en espacios virtuales compartidos (online) de manera sincrónica entre alumn@
y tutor, combinados con otras herramientas que ofrece la plataforma e-learning de la
Escuela.
Para el formato de Caso Práctico el tutor programará una reunión grupal donde explicará el
caso práctico y abrirá el espacio para tener una entrevista con el Consejero Delegado (CD),
y parte de su Comité de Dirección, donde podrá plantear todas aquellas cuestiones de
cara a detectar y cuantificar los factores de riesgos, identificar peligros, evaluarlos (análisis
individual, mapa de riesgos), establecer procedimientos de prevención, código ético, política
de Compliance, definición del oficial de cumplimiento, plan de formación,canal de denuncias,
cauces de información y los demás puntos relacionados en el caso práctico.

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Guía de elaboración del TFM

4. EVALUACIÓN
La nota final del master será una media ponderada teniendo en cuenta los siguientes pesos
evaluativos:
• Contenido: 80 %
• Presentación: 20%

El TFM se evaluará a partir de una configuración general, valorando desde cómo se ha

aplicado la teoría a la práctica, hasta la bondad de las metodologías que alumn@ ha
considerado convenientes, pasando por el trabajo de las competencias asociadas o la
proactiva interacción alumn@-tutor.
Así, en el marco general, se estimará la claridad en la formulación de objetivos,
cuestiones, soluciones, la coherencia del proyecto, la utilidad, la originalidad, la innovación y
la practicidad.
En cuanto al uso de lo aprendido a lo largo del máster, se tendrá en cuenta la ilustración de
la teoría aplicada e integrada en la práctica y su contribución o retroalimentación de la
propia teoría.
En relación a la práctica propiamente dicha, se apreciará el acomodamiento de los objetivos
a la labor ejecutada, la claridad y conexión con la programación, así como el uso
proporcionado de los mecanismos de retroalimentación.

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Guía de elaboración del TFM

ANEXOS
Criterios de evaluación

Rango 10-9.5 8.7 6-5 4-1 0

criterio Sobresaliente Notable Suficiente Insuficiente NA
El escrito entregado
El trabajo entregado
El trabajo entregado El trabajo entregado presenta una baja
desarrolla de una
desarrolla de una desarrolla de una capacidad de solución y
manera adecuada la
manera adecuada los manera notable todos claridad. No
Contenido mayoría de los puntos
tanto los puntos de los puntos No desarrolla la mayoría entregó y/o
80% solicitados.
Caso solicitados como otros solicitados, se de los puntos solicitados o no cumple.
Se presentan algunos
práctico puntos adicionales a presentan algunos su desarrollo no
errores en los demás
ellos. errores menores. corresponde a lo
puntos.
solicitado en la actividad.
Escrupulosidad en la Cuidado en la
Ajustada organización Insuficiente organización
organización del trabajo. organización del
del trabajo. Correcta del trabajo. Incorrecta
Impecable redacción, trabajo. Correcta No
Forma redacción, ortografía y redacción, ortografía y
ortografía y gramática. redacción, ortografía y entregó y/o
20% gramática. Uso de los gramática. No uso de los
Excelente uso de los gramática. Uso de los no cumple.
estilos y formatos de estilos y formatos de
estilos y formatos de estilos y formatos de
presentación. presentación.
presentación. presentación.

Rango 10-9.5 8.7 6-5 4-1 0

criterio Sobresaliente Notable Suficiente Insuficiente NA
El escrito entregado
El escrito desarrolla de
presenta una El escrito entregado El escrito entregado
una manera detallada y
sobresaliente capacidad presenta una suficiente presenta una baja No
Contenido clara el trabajo
de solución y detalle y las capacidad de solución y capacidad de solución y entregó y/o
80% desarrollado. Además,
Diario de evidencias entregadas detalle y presenta detalle y no presenta no cumple
presenta evidencias
Campo son novedosas y evidencias suficientes. evidencias.
notables.
sobresalientes.
Escrupulosidad en la Cuidado en la
Ajustada organización Insuficiente organización
organización del trabajo. organización del
del trabajo. Correcta del trabajo. Incorrecta
Impecable redacción, trabajo. Correcta No
Forma redacción, ortografía y redacción, ortografía y
ortografía y gramática. redacción, ortografía y entregó y/o
20% gramática. Uso de los gramática. No uso de los
Excelente uso de los gramática. Uso de los no cumple.
estilos y formatos de estilos y formatos de
estilos y formatos de estilos y formatos de
presentación. presentación.
presentación. presentación.

Rango 10-9.5 8.7 6-5 4-1 0

criterio Sobresaliente Notable Suficiente Insuficiente NA
El escrito contrasta la
El escrito presenta un
opinión de varios autores
análisis y unas El escrito presenta un El escrito entregado
y logra problematizar de
reflexiones notables análisis y unas presenta una baja
una manera
sobre la temática. reflexiones suficientes capacidad de análisis y
sobresaliente la
Contrasta la opinión de sobre la temática. reflexión propia, sólo se No
Contenido temática, presentando
varios autores. limita a citar a otros entregó y/o
80% un nivel avanzado de
El escrito cita autores. no cumple
Informe de análisis.
El escrito cita adecuadamente los
Investigación adecuadamente los textos de otros autores. El escrito que viola los
El escrito cita
textos de otros autores. derechos de autor.
adecuadamente los
textos de otros autores.
Escrupulosidad en la Cuidado en la
Ajustada organización Insuficiente organización
organización del trabajo. organización del
del trabajo. Correcta del trabajo. Incorrecta
Impecable redacción, trabajo. Correcta No
Forma redacción, ortografía y redacción, ortografía y
ortografía y gramática. redacción, ortografía y entregó y/o
20% gramática. Uso de los gramática. No uso de los
Excelente uso de los gramática. Uso de los no cumple.
estilos y formatos de estilos y formatos de
estilos y formatos de estilos y formatos de
presentación. presentación.
presentación. presentación.

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