ARBITRAJE Y LA DIVERSIDAD DE SITUACIONES CONFLICTIVAS.

Por: Jorge Pedro Morales Morales.

Mag. En Derechos Fundamentales, Universidad Carlos III de Madrid-España.
Abogado - Conciliador - Árbitro Extrajudicial
jorgepmorales@gmail.com / http://pmoralesyasociados.com

“Los primeros jueces serán los que el demandante y el demandado hayan elegido
de común acuerdo, a quienes el nombre de árbitros conviene mejor que el de
jueces”.

Platón

Durante la mayor parte del siglo XX y en este nuevo siglo, la humanidad ha vivido un cúmulo de
confrontaciones, la Primera y Segunda Guerra Mundial, Vietnam, Irak y otros. En el plano personal, todo ser
humano dentro del desarrollo de sus actividades cotidianas enfrenta diversas controversias surgidas por la
inmensidad de criterios, ideologías, necesidades e intereses. Ante esta situación basados en el costo y
tiempo que conlleva el desarrollo de un proceso, la tendencia ha sido recurrir a los llamados Métodos
Alternos de Resolución de Conflictos, entre los cuales se encuentran la negociación, mediación, conciliación
y arbitraje, distinguiéndose dichos procesos por ser informales, consénsuales, no adversariales, inmediatos,
rápidos, económicos, confidenciales y efectivos.

Según Bejarano Guzmán, el arbitraje tiene sus raíces en el ámbito comercial y nace como una alternativa a la
administración de justicia pública, consistiendo en un proceso en virtud del cual personas plenamente
capaces sustraen a la justicia ordinaria –judicatura-, el conocimiento de una controversia susceptible de
transacción, para que sea decidida por particulares, investidos transitoriamente de la función pública de
administrar justicia.

Dentro de esta diversidad de situaciones conflictivas que se generan en el desarrollo de las relaciones socio-
jurídicas, se da la necesidad de la existencia de una capacitación constante por parte de quienes han de
desarrollar la labor arbitral, debido a la incidencia de conflictos respecto a diferentes ámbitos socio-jurídicos,
siendo necesario una adecuada especialización de los árbitros en diferentes materias como la contratación
del estado, defensa del consumidor, o la propuesta que viene trabajando la Cámara de Comercio de
Huancayo, el arbitraje en las microfinanzas.

Dentro del derecho comparado el ARBITRAJE DE LOS SERVICIOS BANCARIOS, nace Por la naturaleza de las
relaciones mercantiles bancarias de consumo, donde se da la necesidad de una normativa especial de
protección al consumidor bancario. Dentro de esta especialidad se busca la solución de controversias
surgidas entre bancos y consumidores bancarios, cuando las partes lo sometan a su competencia, con plena
facultad para dirimir estos conflictos, dentro del ámbito arbitral.