SANEAMIENTO BÁSICO

FUNDACIÓN UNIVERSITARIA COLOMBO GERMANA

RESOLUCIÒN 26827 DE 29 DE NOVIEMBRE 2017
Docente: Ingeniero Germán Baquero
Correo Electrónico: german.baquero@colombogermana.edu.co
Fecha: Abril 04/ 2018

Pregunta problema: ¿Conoce las ventajas al implementar un SGC en la organización con el

objetivo de satisfacer al cliente interno y externo?
Objetivo: Al finalizar el estudio de esta Unidad, los participantes estarán en capacidad de:

- Conocer” Que es ISO y la estructura de un sistema de gestión de calidad para determinar la relación y
responsabilidad de la organización.
- Identificar la Estructura de alto nivel en los sistemas de gestión de calidad con el enfoque basado en riesgos y
su aplicación en la organización.
- Conocer y aplicar los numerales de la norma ISO 9001:2015 y su interrelación entre sí en los procesos de la
organización.
- Identificar los principales cambios en la transición de las normas ISO 9001 versión 2008 a la Versión 2015.
- Diferenciar cada uno de los componentes del Sistema de gestión en relación con la documentación, registros y
dirección del sistema.
- Estructura del Manual de calidad en las organizaciones y aplicación de este en el sistema de gestión de
calidad en las empresas que aún optan por seguir conservando este documento
CONTENIDO
CONCEPTOS BÁSICOS EN CALIDAD Y SISTEMAS DE GESTIÓN
SISTEMA:
conjunto de elementos mutuamente
relacionados o que interactúan
GESTIÓN:
actividades
coordinadas para
dirigir y controlar una
organización
SISTEMA DE
GESTIÓN:
Sistema para
establecer política y
objetivos y para
lograr metas
establecidas
 Hacer lo correcto, en
• CALIDAD: Grado de cumplimiento de forma correcta
un requisito. Total de las características A tiempo, todo el tiempo
de una entidad que atañe a su Desde la primera vez
capacidad para satisfacer necesidades Mejorando siempre
explícitas e implícitas. (Sinónimo de Innovando siempre y
excelencia) Siempre satisfaciendo a
nuestros clientes

• SISTEMA DE CALIDAD: Un sistema

de calidad es la “estructura
organizacional, los procedimientos,
procesos y recursos necesarios para
implantar la gestión de la calidad.
• GESTIÓN DE LA CALIDAD:
Todas las actividades de la función administrativa general
que determine políticas de calidad, objetivos y
responsabilidades y las implanta por medios tales como la
planeación de la calidad, el control de calidad, el
aseguramiento de la calidad y el mejoramiento de la misma
dentro del sistema de calidad.

• SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD:

Es la forma como la organización realiza su gestión
empresarial con respecto a la calidad., gestionando con
calidad cuatro elementos: la organización, los recursos, los
procesos y los documentos
SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO (ANTES SALUD
OCUPACIONAL):
Es la disciplina que trata de la prevención de las lesiones y
enfermedades causadas por las condiciones de trabajo, y de la
protección y promoción de la salud de los trabajadores. Tiene
por objeto mejorar las condiciones y el medio ambiente de trabajo, así
como la salud en el trabajo, que conlleva la promoción y el
mantenimiento del bienestar físico, mental y social de los
trabajadores en todas las ocupaciones. (Decreto 1072 de 2015)
SISTEMA DE GESTIÓN EN SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO:
Consiste en el desarrollo de un proceso lógico y por etapas, basado
en la mejora continua y que incluye la política, la organización, la
planificación, la aplicación, la evaluación, la auditoría y las acciones de
mejora con el objetivo de anticipar, reconocer, evaluar y controlar los
riesgos que puedan afectar la seguridad y la salud en el trabajo
(Decreto 1072 de 2015).
 - Es la forma como la organización realiza la gestión empresarial asociada
con la GARANTÍA de mantener constantemente condiciones de seguridad y
salud adecuadas en los lugares de trabajo, para evitar la ocurrencia de AT
y EL.
-Estructura organizacional junto con la documentación, procesos y recursos
que la empresa emplea para alcanzar los objetivos de en seguridad y salud
en el trabajo y cumplir con los requisitos de las partes interesadas.
- Evaluación de la forma como se hacen las cosas y las razones por las
cuales se hacen, precisando por escrito la manera como se hacen y
registrando los resultados para demostrar que se hicieron.
CICLO PHVA
Procedimiento lógico y
por etapas que permite
el mejoramiento
continuo a través de los
siguientes pasos:
Planificar, Hacer,
Verificar y Actuar.
PELIGRO:
Fuente, situación o
acto con potencial de
causar daño en la
salud de los
trabajadores, en los
equipos o en las
instalaciones. (Dec.
1072 de 2015)
RIESGO:
combinación de la
probabilidad de que
ocurra una o más
exposiciones o
eventos peligrosos y
la severidad del daño
que puede ser
causada por éstos.
(Dec. 1072 de 2015)
FACTOR DE RIESGO:
Es la existencia de elementos, fenómenos,
ambiente y acciones humanas que
encierran una capacidad potencial de
producir lesiones o daños materiales, y
cuya probabilidad de ocurrencia depende
de la eliminación y/o control del elemento
agresivo.
MEDICINA
PREVENTIVA Y DEL
TRABAJO:
Área de la Seguridad y la
Salud en el trabajo que
promocionar la salud de
los trabajadores,
previene, cura y/o
rehabilita las
consecuencias de un
evento que puede afectar
la salud y que se
relaciona con el trabajo
HIGIENE INDUSTRIAL:
Conjunto de actividades destinadas a la
identificación, evaluación y control de los
factores de riesgo del ambiente de trabajo
que puedan alterar la salud de los
trabajadores, generando enfermedades
profesionales
SEGURIDAD
INDUSTRIAL:
Conjunto de
actividades destinadas
a la identificación,
evaluación y control de
los factores de riesgo o
condiciones de trabajo
que puedan producir
accidentes de trabajo.
ACCIDENTE DE TRABAJO. Es accidente de
trabajo todo suceso repentino que
sobrevenga por causa o con ocasión del
trabajo, y que produzca en el trabajador una
lesión orgánica, una perturbación funcional o
psiquiátrica, una invalidez o la muerte.

Es también accidente de trabajo aquel que se

produce durante la ejecución de órdenes del
empleador, o contratante durante la ejecución
de una labor bajo su autoridad, aún fuera del
lugar y horas de trabajo.

Igualmente se considera accidente de trabajo

el que se produzca durante el traslado de los
trabajadores o contratistas desde su
residencia a los lugares de trabajo o
viceversa, cuando el transporte lo suministre
el empleador. (Ley 1562 de 2012)
ACCIDENTE DE TRABAJO. …También
se considerará como accidente de
trabajo el ocurrido durante el ejercicio
de la función sindical aunque el
trabajador se encuentre en permiso
sindical siempre que el accidente se
produzca en cumplimiento de dicha
función.

De igual forma se considera accidente

de trabajo el que se produzca por la
ejecución de actividades recreativas,
deportivas o culturales, cuando se actúe
por cuenta o en representación del
empleador o de la empresa usuaria
cuando se trate de trabajadores de
empresas de servicios temporales que
se encuentren en misión. (Ley 1562 de
2012)
 Es enfermedad laboral la contraída como
resultado de la exposición a factores de
ENFERMEDAD riesgo inherentes a la actividad laboral o
LABORAL. del medio en el que el trabajador se ha
visto obligado a trabajar. El Gobierno
Nacional, determinará, en forma
periódica, las enfermedades que se
consideran como laborales y en los
casos en que una enfermedad no figure
en la tabla de enfermedades laborales,
pero se demuestre la relación de
causalidad con los factores de riesgo
ocupacional será reconocida como
enfermedad laboral, conforme lo
establecido en las normas legales
vigentes. (Ley 1562 de 2012)
MEDIO AMBIENTE
Es el entorno en el que una empresa opera,
incluyendo el aire, el agua, la tierra, los
recursos naturales, la flora, la fauna, los seres
humanos y sus interrelaciones.

Impacto ambiental. Cualquier cambio en el

Medio Ambiente, sea adverso o beneficioso,
resultante en todo o en parte de las
actividades, productos y servicios de una
organización"
Aspecto medio ambiental. Elemento derivado
de las actividades, productos o servicios de la
organización que puede interactuar con el
medio ambiente.