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PLAN ESTRATEGICO
GRUPO: IPIW21
PLAN ESTRATÉGICO PARA LA EMPRESA MARLBORO
Incluyendo elementos como misión, visión, valores, objetivos, estrategias, metas, acciones,
recursos, responsables y plazos. Es importante tener en cuenta que este es un ejemplo ficticio y
que Marlboro es una marca registrada de Philip Morris International.
Misión:
Proporcionar productos de tabaco de calidad a los fumadores adultos, manteniendo altos
estándares de excelencia, satisfaciendo las necesidades de nuestros consumidores y generando
valor para nuestros accionistas.
Visión:
Ser la marca de referencia global en la industria del tabaco, reconocida por la calidad de nuestros
productos, el compromiso con la responsabilidad social y la innovación constante.
Valores:
Integridad: Actuar de manera ética y transparente en todas nuestras operaciones.
Calidad: Ofrecer productos de tabaco de la más alta calidad y satisfacer las expectativas de
nuestros consumidores.
Responsabilidad: Promover el consumo responsable de nuestros productos y contribuir
positivamente a las comunidades en las que operamos.
Innovación: Buscar constantemente nuevas formas de mejorar nuestros productos y procesos.
Excelencia: Mantener altos estándares de rendimiento y superar las expectativas en todo lo que
hacemos.
Objetivos:
Incrementar la cuota de mercado en los países donde operamos en un 5% durante los próximos
tres años.
Expandir nuestra presencia en mercados emergentes, identificando oportunidades de crecimiento
y estableciendo alianzas estratégicas.
Diversificar nuestro portafolio de productos para adaptarnos a las tendencias cambiantes del
mercado y satisfacer las preferencias de los consumidores.
Estrategias:
Mejorar la percepción de la marca: Implementar campañas de marketing que resalten los
atributos positivos de nuestros productos y promuevan un estilo de vida saludable.
Expansión geográfica: Identificar mercados emergentes con un alto potencial de crecimiento y
establecer alianzas con distribuidores locales para aumentar la presencia de Marlboro en esas
regiones.
Innovación de productos: Realizar investigaciones y desarrollo continuo para crear productos
que se adapten a las preferencias cambiantes de los consumidores, incluyendo opciones de
tabaco con menor riesgo para la salud.
Responsabilidad social corporativa: Implementar programas y acciones que promuevan el
consumo responsable de tabaco, apoyen la lucha contra el contrabando y contribuyan al
desarrollo sostenible de las comunidades en las que operamos.
Metas y acciones:
Meta: Incrementar la cuota de mercado en un 5% durante los próximos tres años.
Acciones:
Realizar investigaciones de mercado para identificar oportunidades de crecimiento y ajustar la
estrategia de marketing en consecuencia.
Implementar programas de fidelización de clientes para mantener y atraer nuevos consumidores.
Mejorar la distribución de nuestros productos a través de acuerdos con minoristas estratégicos.
Meta: Expandir la presencia en mercados emergentes.
Acciones:
Realizar análisis de mercado para identificar países con alto potencial de crecimiento y
establecer alianzas con distribuidores locales.
Adaptar las estrategias de marketing y comunicación a las necesidades y preferencias de los
consumidores locales.
Establecer centros de producción en regiones clave para mejorar la eficiencia logística.
Meta: Diversificar el portafolio de productos.
Acciones:
Realizar investigaciones de mercado para identificar tendencias y preferencias de los
consumidores.
Desarrollar y lanzar nuevos productos que se alineen con las demandas del mercado, como
opciones de tabaco con menor riesgo para la salud.
Realizar campañas de marketing para destacar los nuevos productos y educar a los consumidores
sobre sus características.
Recursos:
Recursos financieros: asignar presupuesto para actividades de marketing, investigación y
desarrollo, y expansión geográfica.
Recursos humanos: contar con un equipo de marketing, ventas, investigación y desarrollo, y
recursos humanos para ejecutar las acciones necesarias.
Recursos tecnológicos: utilizar herramientas y sistemas tecnológicos para apoyar las operaciones
y la toma de decisiones.
Responsables:
Plazos:
Implementar las acciones durante los próximos tres años, con evaluaciones periódicas para medir
el progreso y realizar ajustes si es necesario.