27 de febrero de 2023

CARRERA:
INGENIERA EN GESTIÓN EMPRESARIAL

GRUPO Y SEMESTRE:
8°A

TEMA:
LA ÉTICA Y RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LAS
RELACIONES PÚBLICAS.

ALUMNOS:
JONATAN EULISES CHAVEZ MALDONADO

MATERIA:
TALLER DE RELACIONES PUBLICAS

PROFESORA:
M.A. YOLANDA BERENICE MARISCAL PATIÑO
Contenido
Introducción..............................................................................................................3
La Ética y Responsabilidad Social de las Relaciones Públicas...............................4
Conclusión..............................................................................................................10
Bibliografía............................................................................................................. 11
Introducción
En este ensayo se abordará el tema de la ética en las relaciones publicas, la razón
por la cual es importante la ética en las relaciones publica, que es la ética en las
relaciones publicas y también se conocerá porque es tan importante seguir una
ética en las relaciones públicas, además conocer los beneficios que puede traer
seguir una buena ética.
La Ética y Responsabilidad Social de las Relaciones Públicas.
En esta profesión hay que saber definir nuestros valores y esto se establece
dentro de las empresas u organizaciones con sus diferentes audiencias o públicos.
La lealtad, tolerancia, honestidad y respeto son elementos que siempre deben
estar presentes en la práctica de esta disciplina. Dicho esto, podemos definir a la
ética como la base fundamental para ejercer en cualquier actividad.

Los profesionales en las relaciones públicas tienen la obligación de identificar sus

propios estándares y que este sea un beneficio para su labor, por ejemplo, es
importante separar las buenas o malas decisiones que podemos tomar sin que
esto afecte a nuestro trabajo.

Como RRPP debemos también velar por los intereses de nuestros clientes, ya sea
de forma corporativa o individual, debido a esto tenemos como principio la
responsabilidad de aconsejar actuar con transparencia en todo momento. Aunque
fuera de nuestro mundo laboral, estos conceptos tienen implicaciones cruciales en
diferentes ámbitos, debemos ser conscientes que al momento de tener un vínculo
directo con los medios de comunicación sea para ruedas de prensa u otro tipo de
exposición, se debe respetar la verdad por muy dura que sea.

Uno de los errores más vistos por los comunicadores internos o externos es la
modificación de estadísticas, pero ¿qué implicaciones tiene para nosotros?

En primer lugar, es lamentable esta práctica porque la información debe de contar

con el respaldo adecuado para considerarlo verdadero. Alterar datos para
favorecer nuestro trabajo o el del cliente sólo logrará empobrecer los resultados
que a la larga pueden volverse en nuestra contra. Cuando trabajamos con una
información tan sensible como lo es el posicionamiento de una marca o la opinión
de los consumidores tenemos que tener en cuenta la precisión de los resultados
para asegurar nuestra credibilidad.

La ética nace de un trabajo o servicio hacia los demás y la excelencia profesional

se mide a través de la responsabilidad y la honestidad, lo cual es manifestado a
través de nuestro comportamiento y las decisiones que tomamos.

Ser claro y preciso es fundamental en la práctica diaria. Tenemos que aclarar que
no toda información errónea proviene de los relacionistas públicos, algunas
pueden llegar a ser mal interpretaciones de los medios de comunicación y eso hay
que dejar en claro; un comunicado de prensa confuso o hecho de forma
apresurada genera resultados negativos.

Recuerda que el texto debe de pasar por un filtro y previa revisión para evitar
errores gramaticales o falsos testimonios, una vez pasada la etapa de verificación
se procede a una inmediata exposición.

Lo positivo de la ética en la práctica de las relaciones públicas es que detienes las

fakes news o noticias falsas colaborando a los periodistas. No solo es un acto
positivo, sino que mejoras tus relaciones y te permite crear más oportunidades que
al final favorecen a tu red de contactos. (Alvarado, 2022)

Deberes Profesionales del Relacionador Público

Cada profesional tiene la ineludible obligación de convertirse en medio ejecutor del
imperativo categórico de su investidura. Para ello debe disciplinar sus actuaciones
técnicas y científicas, perfeccionar su carácter y fortalecer su conducta dentro de
las normas éticas. Este es el medio más apropiado para realizar una verdadera
actuación profesional.

Entre los deberes fundamentales del profesional citaremos los siguientes:

Honradez
La persona decente en todas las actuaciones de la vida, tiene una bandera blanca
que levantar para el éxito de su ejercicio profesional. Es la simbolizada por la
honradez. Esta cualidad reflexiva, al servicio de toda persona respetuosa de su
propia dignidad, tiene como fin principal no engañar ni engañarse. La honradez
forma un ingrediente humano que ayuda a mantener la frente en alto, sin temor al
agravio del índice acusador de la afrenta. Esta virtud trasciende todos los linderos
de las relaciones humanas y vale como fanal luminoso de cualquier tarea en la
que están en juego intereses ajenos.

Honestidad
La honestidad es un atributo que refleja el recto proceder del individuo, contentivos
de elementos vivos de decencia y decoro; es compostura y urbanidad. La
honestidad implica buen comportamiento. Esta cualidad incluye la modestia, como
factor de humildad. El individuo honesto siempre será moderado sin las altiveces
propias del insensato.
Estudio
El profesional contrae un compromiso con la sociedad que lo mantiene inmerso en
la lucha por la superación día tras día. Y para lograr ese valioso objetivo debe
dedicarse al estudio, en la búsqueda de los progresos civilizadores que informan
los versados. El estudio levanta los niveles intelectuales y prepara al hombre a
pasar por la vida conociendo lo útil y provechoso de ella, para el fortalecimiento de
las ideas progresistas y el auge de los sistemas modernos.

Investigación
Sistematizar sus conocimientos, mediante la investigación científica, es tarea
relevante del profesional.
La investigación científica moderna esclarece nuestras ideas, el individuo ligado a
tales menesteres queda ligado espiritualmente a los grandes progresos exigidos
por la dinámica social. La investigación es una contribución del profesional, con
arreglo a su esfuerzo personal y bajo la presión del progreso científico, a colocar a
la humanidad en la carrera entusiástica que sus semejantes y colegas llevan como
factor importante para un desarrollo ulterior donde no existe.

Cortesía
Las formas afables en el trato social son etiqueta que siempre debe llevar el
profesional, para distinguirse de la gente vulgar o tosca, sin que necesariamente
tenga que ser un hombre de excepción. La palabra amable, los ademanes
moderados y las maneras gentiles, son elementos de cortesía de los que nunca se
debe apartar el profesional.

Probidad
Es la conducta considerada como el reflejo de integridad, entereza, hombría de
bien, y altura de miras, componentes de la personalidad distinguida. La probidad
refleja dignidad y representación. Es la antesala del carácter; mientras más alto
sea el grado de probidad en el profesional, más fecundo y perdurable será el
recuerdo de moralidad dejado en sus relaciones.

Independencia
En el individuo profesional, la independencia es un grado de autonomía
conquistado a base de la liberación lograda por la superación científica y técnica y
el espíritu de libertad que lo embargue. El concepto de independencia debe ir
apareado a la condición de profesional por ser disposición de actuar por cuenta
propia en la vida social. Ser independiente es ser dueño de su propio destino, sin
capitulaciones ni humillaciones. Esa entereza profesional significa un logro, del
cual no debemos desertar en bien de nuestra libertad interior, que a su vez se
proyecta en la liberación en la libertad ambiental.

Discreción
El hecho de saber guardar silencio de los casos que se ven y se hacen, cuando
éstos ameritan secreto, es un rango de altura moral del individuo. La discreción es
el seguro refugio que halla el individuo en sus semejantes; es la garantía moral
accesoria de la personalidad que inspira el individuo a quien confía el secreto,
seguro que sabrá solo responder con el silencio. La discreción, más que una
simple actitud, es una verdadera virtud que se caracteriza con la fuerza de
voluntad de la prudencia y se distingue por la generosidad del sosegado silencio,
no obstante, la influencia de fuerzas extrañas que pretendan penetrar el secreto.

Carácter
El conjunto de buenos que forman en el individuo la conducta superior, lo hacen
suficientemente apto para afrontar con denuedo las contingencias de la vida y con
altura moral decidir lo que debe hacerse rectamente. El carácter es el control de
los impulsos primitivos y moderador de la voluntad. El carácter es la regla que
mide y clasifica las características morales del individuo. Un profesional de
carácter, representa una garantía para los intereses que maneja en su vida social.
El carácter es seriedad, cumplimiento, mando, voluntad definida y temple.

Distribución del tiempo

La distribución inteligente del tiempo en las profesiones como en todas las
actividades del quehacer diario, hacen que se aproveche mejor la vida. Es
innegable que para el profesional organizado el tiempo bien distribuido le rinde
más, sus aptitudes quedan mejor demostradas y las angustias bien distribuidas y
exasperaciones se reducen a la mínima expresión. Hacer el tiempo un elemento
útil es favorecedor, porque la vida es corta y perder el tiempo es restarle utilidad a
la vida.

Equidad en el cobro de honorarios

Las tarifas profesionales son una guía para el cobro de los honorarios y éstas son
hechas conforme al criterio de quienes han tenido la oportunidad de juzgar el
trabajo profesional desapasionadamente. La situación enojosa del abuso en el
cobro de los honorarios obliga al profesional equitativo a ser justo en el cobro de
su trabajo, como demostración de mesura y ecuanimidad. Es de justicia que el
honorario no pase los linderos de lo razonable, por cuestión de ética profesional.
Prestigio de la Profesión
Una naturalidad sensibilidad nos hace comprender que la profesión fruto del
sacrificio, la dedicación al estudio y al perfeccionamiento, también nos obliga a
rodearla de una aureola de prestancia y respeto frente a las distintas clases que
forman el orden social. Esa facultad superior nos coloca en el escenario de la vida,
actuando con el cumplimiento del deber impuesto por las obligaciones propias de
la carrera; con el empeño de superación, la potencialidad de la cultura, y el
revestimiento interior y exterior de dignidad. Así se prestigia la profesión, con una
sensible apreciación del bien y el mal. Prestigiar la profesión es la fascinación que
produce la influencia lograda mediante el hábito del recto proceder frente a todas
las contingencias de la vida. Cada profesional debe ser un exponente de prestigio,
digno de ser emulado por aquellos que nos rodean y que nos contemplan.

Cuidado de la cultura
El acopio de conocimientos universales, la preocupación por conocer el auge de
pensamiento moderno, el empeño por saber la forma de actuación de los hombres
del pasado y del presente, en contacto con la gente bien informada y en fin, todo
cuanto tienda a la ampliación de nuestros conocimientos en las ciencias, las artes,
la historia, la geografía, etc. crean el tesoro espiritual llamado patrimonio cultural
del individuo. Un constante deseo del profesional debe ser el enriquecimiento de
ese acervo cultural, como exponente del sentido de superación y actualización
mental. La cultura profesional implica la presencia es su estantería, de los libros
de utilidad diaria, los cuales siempre deben estar al alcance de la mano, a fin de
tener pronto las mejores y más útiles enseñanzas, para aprovechar las reglas, los
consejos útiles y la orientación sobre los progresos de la ciencia y la técnica que
nos interesen.

Puntualidad
Todas nuestras acciones, y hasta la vida misma, están regidas por un árbitro
inflexible, denominado tiempo.

Siendo el tiempo tan importante en el desenvolvimiento de nuestro existir,

conviene dispensarle atención, no sólo en lo concerniente a lo que nosotros
mismos respecta, sino también por el respeto que nos merecen los demás, como
coparticipes de nuestra voluntad está, dar solución a los asuntos que nos
encomiendan y más aún, cuando estos asuntos están sujetos a ciclos o plazos
fijos obligatorios.

Responsabilidad para consigo mismo

Tiene el deber ineludible de mantener en alto su dignidad de hombre, evitando
materializar acciones inmorales. Debe mantener un continuo deseo de superación,
tanto a nivel técnico como humano. Debe evitar caer en la actitud absurda del que,
absorbido por la acción, abandona los libros.

Responsabilidad con prójimo

El profesional debe revisar su actitud hacia la persona humana, la cual se ha
convertido en el centro de la moderna economía industrial. Sería lamentable que
no afinara su sensibilidad humana hasta el punto de sentirse permanentemente
comprometido por este valor fundamental de la vida. Hay en la persona una
dignidad intrínseca y substancial, que no está condicionada, a ninguna autoridad,
que es forzoso respetar.

Responsabilidad con la sociedad

Todo profesional tiene comprometida su inteligencia en la opinión y sus energías
en la acción, de las cuales depende la recta o desastrosa conducción del pueblo.
Debe contribuir a resolver los problemas humanos en el plano social, económico o
político.

Responsabilidad con la empresa

En una empresa determinada, la función principal del profesional es dirigir,
organizar y responder del resultado final del trabajo. El profesional está obligado
en la justicia a adquirir una preparación que le capacite para llevar a cabo la labor
que tiene encomendada. El buen desenvolvimiento de la empresa, su éxito o su
fracaso, depende, en gran parte de su preparación. Debe, además, ser modelo de
exactitud y de puntualidad en lo que mira al horario de trabajo, y asimismo
ejemplar en cuanto al interés que ha de poner en todo aquello que se refiera al
bien común.
Conclusión
Con la información obtenida a lo largo del tema se comprende que el encargado
de las relaciones publicas tiene una gran responsabilidad porque él depende la
imagen que se vaya formando de la empresa ante los medios de comunicación o
la opinión pública, el encargado de las relaciones publicas debe tener muy
presentes sus valores y como se regirá porque la línea entre la honestidad y la
deshonestidad es muy delgada en esta profesión porque tendrá que ver si actúa
del lado de la verdad o por el beneficio de la empresa para conservar su trabajo,
como se vio en el tema desarrollado se pueden apreciar los distintos valores que
son indispensables para un relacionista público esos son los más importantes para
que así se logre desarrollare eficazmente el puesto.
Bibliografía
Alvarado, D. (30 de Mayo de 2022). Obtenido de https://es.linkedin.com/pulse/la-
%C3%A9tica-profesional-en-las-relaciones-p%C3%BAblicas-guillermo-
vizcaino?trk=pulse-article
Garzon, E. (12 de Abril de 2017). Las relaciones publicas. Obtenido de
http://esbachayitogarzon.edu.mx/blog/las-relaciones-publicas-y-el-
marketing-la-pareja-perfecta/#:~:text=Mientras%20que%20la%20principal
%20finalidad,dice%20que%20%E2%80%9Cpercepci%C3%B3n%20es
%20realidad