UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE MÉXICO

CAMPUS EN LÍNEA

ENTREGABLE 1
LAS NORMAS OFICIALES

NOMBRE DEL ALUMNO:

Angeles Cruz Victor Manuel

MATERIA:
Aspectos Legales de los Servicios de Salud

DOCENTE:
Recillas Hernández Gustavo

LUGAR Y FECHA:
Ciudad de México a 02 de junio del 2023

MAESTRÍA EN DIRECCIÓN DE ORGANIZACIONES DE SALUD

 NORMA OFICIAL MEXICANA

CONCEPTO

Las Normas Oficiales Mexicanas (NOM) son regulaciones técnicas de

observancia obligatoria expedidas por las dependencias competentes, que
tienen como finalidad establecer las características que deben reunir los
procesos o servicios cuando estos puedan constituir un riesgo para la
seguridad de las personas o dañar la salud humana; así como aquellas
relativas a terminología y las que se refieran a su cumplimiento y aplicación.
Las NOM en materia de Prevención y Promoción de la Salud, una vez
aprobadas por el Comité Consultivo Nacional de Normalización de
Prevención y Control de Enfermedades (CCNNPCE) son expedidas y
publicadas en el Diario Oficial de la Federación y, por tratarse de materia
sanitaria, entran en vigor al día siguiente de su publicación.
Las NOM deben ser revisadas cada 5 años a partir de su entrada en vigor. El
CCNNPCE deberá de analizar y, en su caso, realizar un estudio de cada
NOM, cuando su periodo venza en el transcurso del año inmediato anterior
y, como conclusión de dicha revisión y/o estudio podrá decidir la
modificación, cancelación o ratificación de estas.

Establecen reglas, especificaciones,

atributos, directrices, características
o prescripciones aplicables a un
producto, proceso, instalación,
sistema, actividad, servicio o método
de producción u operación, así
como aquellas relativas a
la terminología, la simbología,
el embalaje, el marcado o
el etiquetado y las que se refieran a
su cumplimiento o aplicación.
Los productos y servicios que
cumplan con las Normas Oficiales
Mexicanas pueden hacer uso de
la Contraseña Oficial o sello NOM,
regulado mediante la Norma Oficial
Mexicana NOM-106-SCFI-2017.
¿CÓMO SE CREA UNA NORMA OFICIAL MEXICANA?

En su elaboración participarán, ejerciendo sus respectivas

atribuciones, las dependencias de la administración pública federal a
quienes corresponda la regulación o control del producto, servicio,
método, proceso o instalación, actividad o materia a normalizarse,
según el artículo 43 de esta misma Ley.
La participación de dichas dependencias inicia con la elaboración
de los anteproyectos para someterlos a los comités consultivos
nacionales de normalización, los cuales, a su vez, hacen los proyectos
respectivos.

Para su creación se debe revisar si existen otras relacionadas, en cuyo

caso se coordinarán las dependencias correspondientes para que de
manera conjunta se emita una sola NOM por sector o materia.
También se considerarán las normas mexicanas y las internacionales,
y cuando estas últimas no constituyan un medio eficaz o apropiado
para cumplir con las finalidades establecidas en el artículo 40, la
dependencia deberá comunicarlos a la Secretaría de Economía
antes de que se publique el proyecto.
No obstante, las personas interesadas también pueden presentar a
las dependencias sus propuestas de NOM, las cuales harán la
evaluación correspondiente y en su caso, las presentarán al comité
respectivo.

Se publica íntegramente en el DOF para que, dentro de los siguientes

60 días naturales, los interesados presenten sus comentarios al comité
consultivo nacional de normalización correspondiente. Durante este
plazo la manifestación del impacto regulatorio de la dependencia
respectiva estará a disposición del público para su consulta en el
comité.

Al término de dicho lapso, el comité estudiará los comentarios

recibidos y, en su caso, procederá a modificar el proyecto en un plazo
que no excederá los 45 días naturales.
 Se ordena la publicación en el DOF de las respuestas a los
comentarios recibidos, así como de las modificaciones al proyecto,
cuando menos 15 días naturales antes de la publicación de la NOM.

Una vez aprobadas por el comité de normalización respectivo, la

NOM será expedida por la dependencia competente y publicada en
el mismo órgano oficial

TIPOS DE NORMAS OFICIALES MEXICANAS

De acuerdo con la Ley Federal sobre Metrología y Normalización

básicamente existen tres tipos de normas:

Normas Oficiales Mexicanas (NOM):

Son regulaciones técnicas de carácter obligatorio. Regulan los productos,
procesos o servicios, cuando éstos puedan constituir un riesgo para las
personas, animales y vegetales, así como el medio ambiente en general,
entre otros.

Normas Mexicanas (NMX):

Son elaboradas por un organismo nacional de normalización, o la SE.
Establecen los requisitos mínimos de calidad de los productos y servicios, con
el objetivo de proteger y orientar a los consumidores. Su aplicación es
voluntaria, con excepción de los casos en que los particulares manifiesten
que sus productos, procesos o servicios son conformes con las mismas;
cuando en una NOM se requiera la observancia de una NMX para fines
determinados.

Normas de Referencia (NRF):

Son elaboradas por las entidades de la administración pública para
aplicarlas a los bienes o servicios que adquieren, arrienden o contraten,
cuando las normas mexicanas o internacionales no cubran los
requerimientos de estas o sus especificaciones resulten obsoletas o
inaplicables.
OBJETIVO DE LAS NORMAS OFICIALES MEXICANAS

El propósito fundamental de las NOM´s es brindar garantía para que los

bienes y servicios cumplan con las pautas mínimas de información, calidad
y seguridad. Por esta razón, tienen presencia en el día a día de los
consumidores.
En la actualidad, la transformación digital es inminente y pueden surgir
problemas en la adopción de nuevos procesos, por lo que esta legislación
regula las características que deben tener las constancias de conservación
de mensajes de datos al firmar documentos electrónicos, así como los
elementos necesarios para la digitalización de documentos físicos.

Establecen medidas para asegurar la

calidad, sanidad y armonización de
los productos y servicios que
adquieren las y los consumidores de
México. Son la forma en la que se
puede verificar su cumplimiento y las
autoridades o personas facultadas
que lo harán.

NORMAS OFICIALES MEXICANAS

NOM-005-SSA3-2010: Que establece los requisitos mínimos de

infraestructura y equipamiento de establecimientos para la atención
médica de pacientes ambulatorios.
En la presente norma, se establecen los requerimientos mínimos
indispensables de infraestructura y equipamiento para que los
establecimientos para la atención médica que proporcionan servicios a
pacientes ambulatorios, puedan brindar una atención de calidad a los
usuarios del Sistema Nacional de Salud.
En este contexto, la infraestructura y equipamiento de estos
establecimientos debe estar en relación directa con el tipo de servicios que
se ofrecen y el personal profesional, técnico y auxiliar del área de la salud
deberá contar con los conocimientos, habilidades y destrezas necesarias
para que éstos sean utilizados de manera adecuada, segura y eficiente.
Esta norma establece los requisitos mínimos de infraestructura y
equipamiento con los que deben cumplir los establecimientos que
proporcionen servicios de atención médica a pacientes ambulatorios.
En lo personal, considero que esta norma es de suma importancia ya que
nos da a conocer cuáles son los requisitos mínimos que un hospital debe
contar para brindar una atención integral a cada paciente; tanto recursos
materias, humanos, pero principalmente de infraestructura.

NOM-237-SSA1-2004: Regulación de los servicios de salud. Atención

prehospitalaria de las urgencias médicas.
Dentro de las disposiciones sanitarias, la norma de atención prehospitalaria
de las urgencias médicas permite contar con elementos regulatorios para
que la prestación de servicios en unidades móviles tipo ambulancia, se lleve
a cabo con niveles homogéneos de calidad y seguridad en beneficio de la
población en general.
Esta Norma Oficial Mexicana tiene por objeto establecer los criterios mínimos
que se deben observar en la atención prehospitalaria de las urgencias
médicas, los requisitos y características del personal involucrado, así como
el equipamiento e insumos mínimos para las unidades móviles tipo
ambulancia.
Definitivamente es de gran importancia, ya que menciona a detalle los
criterios que una ambulancia debe contar para atender de manera
urgente, así como el tipo de insumos y personal capacitado que se necesita
para atenciones prehospitalarias.

NOM-027-SSA3-2013: Regulación de los servicios de salud. Que

establece los criterios de funcionamiento y atención en los servicios
de urgencias de los establecimientos para la atención médica.
En esta norma, se describen las características y requerimientos de la
infraestructura física, el equipamiento mínimo, los criterios de atención,
organización y funcionamiento del servicio de urgencias en
un establecimiento para la atención médica, así como del personal del
área de la salud que interviene en la prestación de los servicios, lo que
conjuntamente con el cumplimiento de otras disposiciones
jurídicas aplicables, permiten brindar a los pacientes la atención médica
inmediata, segura y con calidad que requiere para enfrentar el estado de
urgencia que lo aqueja.
Esta norma tiene por objeto, precisar las características y requerimientos
mínimos de infraestructura física y equipamiento, los criterios de
organización y funcionamiento del servicio de urgencias en
los establecimientos para la atención médica, así como las características
del personal profesional y técnico del área de la salud, idóneo para
proporcionar dicho servicio.
Pienso que para cualquier profesional de la salud prestador de servicios
médicos es importante conocer esta norma, ya que los procedimientos,
materiales y tecnologías en este servicio son específicos y se deben llevar a
cabo de manera correcta, salvaguardando la seguridad del paciente.

NOM-197-SSA1-2000: Que establece los requisitos mínimos de

infraestructura y equipamiento de hospitales y consultorios de
atención médica especializada.
En esta norma se presentan los requisitos mínimos de infraestructura y
equipamiento para hospitales y consultorios de atención médica
especializada, incluyendo la infraestructura y el equipamiento para ejercer
actividades directivas y de formación de personal de salud, establecido
como obligatorio por la Ley General de Salud y su Reglamento en materia
de prestación de Servicios de Atención Médica.
Tiene por objeto establecer los requisitos mínimos de infraestructura y de
equipamiento para los hospitales y consultorios que presten atención
médica especializada.
Analizando esta norma, se pudo diferenciar que las necesidades de
infraestructura de hospitales de atención general y hospitales de atención
médica especializada será diferente, ya que se utilizan distintos tipos de
tecnologías y herramientas, por lo tanto, en clínicas especializadas serán
mayor los costos que se requieren.

NOM-007-SSA3-2011: Para la organización y funcionamiento de los

laboratorios clínicos.
Esta norma es de observancia obligatoria para los laboratorios clínicos, así
como para los profesionales y técnicos del área de la salud de los sectores
público, social y privado que intervengan en la organización y
funcionamiento de dichos establecimientos
Tiene por objeto establecer las especificaciones que se deben satisfacer
para la organización y funcionamiento de los laboratorios clínicos.
Considero que es interesante esta norma, ya que señala los criterios con los
que debe cumplir cada laboratorio prestador de servicios en México, así
como las pautas de seguridad y calidad que estos deben contar, para así
poder operar de una manera eficaz.

NOM-025-SSA2-2014: Para la prestación de servicios de salud en

unidades de atención integral hospitalaria médico-psiquiátrica.
Esta norma hace énfasis en la prevención, desde una perspectiva integral
que considera la complejidad de los aspectos biológicos, psicológicos,
sociales, de género y de grupos en especial situación de vulnerabilidad de
las enfermedades mentales; para fortalecer esta tendencia es
indispensable continuar el proceso modernizador de la
organización y funcionamiento de los servicios de salud que permita superar
los rezagos aún prevalecientes.
Tiene por objeto establecer criterios de operación y organización de las
actividades de los establecimientos que prestan servicios de atención
integral hospitalaria médico-psiquiátrica, la cual será proporcionada en
forma continua, con calidad y calidez y con pleno respeto a los derechos
humanos de las personas usuarias de estos servicios.
Esta norma menciona la importancia de llevar a cabo ciertos procesos,
procedimientos y estrategias establecidos ante la atención de un paciente
psiquiátrico, con el fin de fomentar la salud y bienestar ante una
vulnerabilidad psicológica y mental, otorgando así los mejores servicios en
instituciones psiquiátricas.

NOM-001-SSA3-2013: Educación en salud. Para la organización y

funcionamiento de residencias médicas.
La Secretaría de Salud emite la norma oficial mexicana en educación
en salud para la organización y funcionamiento de residencias médicas, a
fin de garantizar la formación óptima de los médicos especialistas sin
menoscabo de la seguridad de los pacientes o de la atención a la salud de
la población.
Esta norma tiene por objeto regular la organización y funcionamiento de
residencias médicas, en las unidades médicas receptoras de residentes de
las instituciones del Sistema Nacional de Salud.
Considero importante esta norma, ya que inculca a los médicos en profesión
técnicas, estrategias y herramientas para adquirir la educación en salud e
involucrarlo en su perfil persona y profesional; así mismo, brindar este pilar
fundamental para el desarrollo y crecimiento en salud los pacientes.
 NOM-024-SSA3-2010: Que establece los objetivos funcionales y
funcionalidades que deberán observar los productos de Sistemas de
Expediente Clínico Electrónico para garantizar la interoperabilidad,
procesamiento, interpretación, confidencialidad, seguridad y uso de
estándares y catálogos de la información de los registros electrónicos
en salud.
La presente Norma no sólo pretende mejorar el cuidado y atención de los
pacientes a través de la regulación de los Registros Electrónicos en Salud,
sino también reducir tratamientos redundantes y prevenir errores médicos,
pudiendo así impactar en el número de vidas salvadas dentro de las
instituciones de salud y reduciendo los costos de atención médica en las
mismas.
Tiene por objeto establecer los objetivos funcionales y funcionalidades que
deberán observar los productos de Sistemas de Expediente Clínico
Electrónico para garantizar la interoperabilidad, procesamiento,
interpretación, confidencialidad, seguridad y uso de estándares y catálogos
de la información de los registros electrónicos en salud.
Sin duda es una de las normas más importantes, ya que el expediente clínico
es la base de almacenamiento de información confidencial acerca de la
salud del paciente, lo cuál debe manejarse con precaución y seguridad,
protegiendo la total integridad de este.

NOM-024-SSA3-2012: Sistemas de Información de Registro

Electrónico para la Salud. Intercambio de Información en Salud.
El objetivo de la modificación a la NOM-024-SSA3-2010 es adecuar los
criterios bajo los cuales se deben generar, procesar, conservar, interpretar y
asegurar el intercambio de información entre Sistemas de Información de
Registro Electrónico para la Salud, entre los que se encuentran los
Expedientes Clínicos Electrónicos, así como los mecanismos mediante los
cuales se emitirán especificaciones técnicas para los posibles escenarios de
intercambio y para el diseño de este tipo de sistemas.
Esta Norma tiene por objeto regular los Sistemas de Información de Registro
Electrónico para la Salud, así como establecer los mecanismos para que los
Prestadores de Servicios de Salud del Sistema Nacional de Salud registren,
intercambien y consoliden información.
Esta norma resalta las bases y criterios que deben conocer los sistemas de
salud ante el uso de Sistemas de Registro de información del paciente,
compartiendo las especificaciones y características que se deben llevar a
cabo para un buen uso de la información y dispositivos.
CONCLUSIÓN

Finalmente, como conclusión de este trabajo, debemos recordar que las

Normas Oficiales Mexicanas se establecieron con el propósito de reducir el
riesgo al consumidor y llevar un control en los procesos para proteger el
medio ambiente, además de contribuir en la regulación, clasificación y
registro de las mercancías para mejorar las relaciones comerciales con otros
países.
Otro de los beneficios que surgieron a raíz de estas regulaciones es que se ha
incrementado la calidad en los procesos de producción de los bienes y
servicios por parte de las industrias para cumplir con los requisitos de
regulación.
Las NOM han generado un mercado más competitivo y equitativo en el que
los vendedores evitan caer en malas prácticas que les resten calidad a sus
productos, y los hace más abiertos a compartir la información acerca de su
elaboración.