Introducción

Objetivo Principal

Objetivo Secundario
Marco Conceptual

Taller 1

Taller 1:
Para empezar: Haga un listado de actividades que se realizan en su empresa
(Trate de ir al detalle)

La empresa de desarrollo de software prepsal, esta ubicada en el sector empresarial de servicios,

como tal, esta dirigida a clientes que quieran adquirir un servicio basado en la automatización de
los procesos de repuestos a reparar desde el punto de vista del software. Prepsal se enfoca en
brindar una aplicación que controle, administre, realice un seguimiento a los inventarios de
repuestos a reparar de las empresas de transporte que lo requieran, transporte de carga y
pasajeros.

Buscamos adoptar las siguientes actividades basadas en los roles de ejecución según sea
convenientes:

1. Realizar un software que capture la información de los repuestos a reparar para esto nos
basaremos en los datos que suministre cada uno de los participantes del proceso teniendo
en cuenta variables como el diagnostico del repuesto, el código de referencia, un numero
consecutivo de partes rotativas que se asignan a los repuestos que inician un ciclo de vida
reparable.
2. Se cuenta con un analista de desarrollo quien es la persona encargada de capturar la
información que se va a entregar al desarrollador de software .
3. Se cuenta con un desarrollador de software quien en base a lo suministrado por el analista,
da vida y ejecuta los códigos de programación necesarios para la creación y ejecucion del
software.
4. Equipo de mantenimiento post-venta, se contara con un equipó de personas que desde su
experiencia prestaran el servicio de mantenimiento post-venta, y en su calidad profesional
estarán acompañando al cliente en capacitaciones, retroalimentación, mantenimientos
preventivos del software, y mantenimientos correctivos, cabe resaltar que este software
cuenta con un año de garantía sobre cualquier defecto en el software que se presente,
posterior a este tiempo se dará atención a los requerimientos deacuerdo a una tabla de
costos por servicio realizado.
5.
Taller 2: Elabore listado de las actividades que la empresa debe realizar para
elaborar su producto u ofrecer su servicio.

Taller 3: En un breve resumen indique el mecanismo que usa su organización

para identificar las necesidades de su cliente:

Se realiza una investigación de mercado en las empresas que conforman el sistema Transmilenio
de la capital de la republica como somos u, transmasivo, bogotamovil, se pudo definir que todas
generan repuestos para reparar dando como resultado una necesidad de mejorar la logística en
cuanto al diagnostico efectivo, la logística de creación de planeación de seguimiento, el proveedor
que va a reparar este, la disminución de costos que genera el automatizar el control de estos
repuestos a reparar, nos llevan a que se adapte un software que ejecute en tiempo real

Taller 4. Haga una breve reseña del comportamiento de sus ventas en los
últimos años. Analice los datos y compárelos con los gastos que ha tenido
en las mismas fechas. Como puede interpretar esta información.