DESARROLLO ORGANIZACIONAL

Asignatura: Desarrollo Organizacional

Carrera: Licenciatura en Administración
Asesor experto: Mtra. Yolanda Castañeda González

Esta asignatura aporta al perfil profesional del Licenciado en administración, los elementos y herramientas
necesarias, para que actúe como agente de cambio, coordinando los esfuerzos en un sistema orgánico y logre
el éxito requerido por la empresa para afrontar la creciente y compleja competitividad que surge en su entorno,
mediante un cambio integral de su organización.

Esta asignatura presenta un esquema general del desarrollo organizacional, su estrategia de operación, el
ambiente interno y externo, así mismo, reconocer que ambas partes están en continua e íntima interacción,
comprendiendo que una y otra se mantiene en un cambio constante, evolutivo y en adaptación. Es importante
y necesario tener presente que para promover los nuevos cambios organizacionales se debe abarcar entender
el cambio de la cultura organizacional.

Competencias por desarrollar:

Aplica los conceptos teórico-prácticos del desarrollo organizacional para mejorar el desempeño administrativo
empresarial, a través del análisis de su cultura y ambiente organizacional fomentando el trabajo en equipo.

Contenido: TEMARIO:
UNIDAD 1
Introducción al Desarrollo Organizacional
UNIDAD II
Enfoque del Desarrollo Organizacional
UNIDAD III
Cultura Organizacional
UNIDAD IV
Cambio Organizacional
UNIDAD V
Equipos de trabajo como apoyo al cambio PAR
AMETROS EVALUATIVOS

1. Actividades entregadas 70%

2. Examen 30%

M. Yolanda Castañeda González 1

 DESARROLLO ORGANIZACIONAL

Entrega de actividades semanalmente por plataforma

Dos evaluaciones al trimestre (presenciales)
Entrega de actividades físicas en las fechas de presentación del examen
Referencias 
del contenido
y del material
de apoyo

1. INTRODUCCIÓN AL DESARROLLO ORGANIZACIONAL

El desarrollo de las organizaciones ha sido recientemente objeto de consideraciones teóricas y
tratamiento práctico bajo la denominación de “Desarrollo Organizacional” o “Desarrollo de la
Organización”, generalmente se conoce con las siglas D.O.
1.1. DEFINICIÓN Y ANÁLISIS
Es un esfuerzo planificado de las organizaciones desde la alta gerencia, con el fin de incrementar la
eficiencia en los subordinados y el cumplimiento de los objetivos organizacionales, según el autor
Richard Beckhard.
Se entiende también como una respuesta al cambio, una compleja estrategia educacional que
pretende cambiar las creencias, actitudes, valores y estructura de las organizaciones, de tal manera
que puedan adaptarse a las nuevas tecnologías, los mercados y los varios retos, incluyendo el mismo
cambio vertiginoso, según Bennis.
Para el análisis del Desarrollo Organizacional, se deben considerar los siguientes términos:
Intervenciones. Medios de los que se vale el DO para llevar a cabo el cambio planeado (por ejemplo:
reuniones de confrontación, consultoría de procesos, administración del estrés, etc., que se analizarán
en capítulos posteriores).
Consultor. Responsable, junto con la alta dirección, de llevar a cabo el programa de DO. Coordina y
promueve el proceso. También se le conoce como agente de cambio o facilitador. Puede ser interno o
externo a la organización.
Sistema. Conjunto de elementos interrelacionados y que actúan de manera ordenada. En las
organizaciones, cada área funcional o departamento, e incluso cada ocupante de un puesto, tiene una
función precisa. ¿Qué sucede si el departamento de recursos humanos no realiza adecuadamente la
función de seleccionar al personal? Seguramente la organización tendrá problemas de ineficiencia,
rotación de personal o despidos en un corto plazo

M. Yolanda Castañeda González 2

 DESARROLLO ORGANIZACIONAL

Sistema-cliente. Organización donde se lleva a cabo el proceso de DO.

Catarsis. Reacción que provoca el cambio que se lleva a cabo en la organización. Se puede entender
como “reacción para cambiar” ante ciertas circunstancias que obligan (si se quiere ver así) a hacerlo; o
bien, “reacción ante el cambio que se ha llevado a cabo”.
Conflicto proactivo. Situación que puede ser provocada por el consultor con la finalidad de obtener
resultados positivos para la organización (es decir, proporcionar un enfoque funcional a la
organización). Ejemplo: realizar una reunión de sensibilización con el personal para comentar las
fortalezas y áreas de oportunidad de la empresa.
Cambio. Palabra clave en el desarrollo organizacional. Implica redefinir creencias, actitudes, valores,
estrategias y prácticas con el objetivo de que la organización pueda adaptarse mejor a los cambios
imperantes en el medio.
Transformación organizacional. Se considera, según algunos autores, como una extensión del DO.
Como mencionan French, Bell y Zawacki, una vez que surgió esta disciplina a mediados de la década de
los años cincuenta y hasta el presente, ha ido evolucionando y madurando, aclarando sus valores,
teorías y otras cuestiones.
Administración del cambio. Se centra en el valor de los costos, la calidad y los programas. Por lo tanto,
se puede deducir que lo que caracteriza al DO es su interés por la transferencia de conocimientos y
habilidades para que al sistema le sea más fácil manejar el cambio en el futuro. La administración del
cambio no requiere necesariamente la transferencia de esas habilidades. En síntesis, se considera que
el desarrollo organizacional incluye la administración del cambio, mas no a la inversa.

1.2. PERSPECTIVAS DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL

1.2.1. HISTORIA
1.2.2. PREMISAS Y PRECEPTOS
1.2.3. SUPOSICIONES Y VALORES
1.2.4. OBJETIVOS BÁSICOS
2. ENFOQUE DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL
2.1. TIPOS DE ACTIVIDADES DEL DESARROLLOORGANIZACIONAL
2.2. DIAGNOSICO DEL SISTEMA
2.3. EVALUACIÓN DEL SISTEMA

M. Yolanda Castañeda González 3

 DESARROLLO ORGANIZACIONAL

2.4. CONDICIONES PARA EL ÉXITO DE LOS PROGRAMAS DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL

3. CULTURA ORGANIZACIONAL
3.1. DEFINICIÓN
3.2. IMPORTANCIA
3.2.1. BENEFICIOS Y LÍMITES DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL
3.2.2. UTILIDAD DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL
3.3. CULTURA ORGANIZACIONAL Y DESEMPEÑO
4. CAMBIO ORGANIZACIONAL
4.1. NATURALEZA DE LOS CAMBIOS
4.2. CAMBIOS EN EL SISTEMA ORGNANICO
4.3. CAMBIOS EN EL CAMPO DE FUERZA
4.4. EL PROCESO DE CAMBIO EN LAS ORGANIZACIONES
4.5. FASES DEL CAMBIO
4.6. CICLOS DEL CAMBIO EN LOS SISTEMAS ABIERTOS
4.7. CAMBIOS Y COMPORTAMIENTO HUMANO
4.8. RESISTENCIA AL CAMBIO
4.9. REAUISITOS PARA EL CAMBIO EFICAZ
5. EQUIPOS DE TRABAJO COMO APOYO AL CAMBIO
5.1. IMPORTANCIA DEL TRABAJO EN EQUIPO COMO APOYO AL CAMBIO
5.2. PROCESO DE FORMACIÓN DE EQUIPOS
5.3. CREACION DE LA ESTRUCTRA DE EQUIPO
5.4. FACILITACIÓN DEL PROCESO DE EQUIPO
5.5. ESTRATEGIAS PARA EL TRABAJO EN EQUIPO

M. Yolanda Castañeda González 4