TECNOLÓGICO NACIONAL DE MÉXICO

INSTITUTO TECNOLÓGICO DE TIJUANA

SUBDIRECCIÓN ACADÉMICA

DEPARTAMENTO DE SISTEMAS Y COMPUTACIÓN

ING. EN TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y

COMUNICACIONES

TALLER DE INGENIERÍA DE SOFTWARE

PROCESOS DE INGENIERÍA WEB

UNIDAD II

MARIANA ALEJANDRA GUERRA GARCÍA

IZAAC RAMÍREZ GARCÍA
KEVIN ALEXANDER RUIZ ROMO

LAURA ANGELICA CEGOBIANO GARCÍA

27/OCTUBRE/2021
 MODELO DE PROCESO DE LA INGENIERÍA
WEB

Nombre de proyecto: Control X

Modelo en espiral

Formulación

Luego de investigar con personas de nuestro círculo social, familiar y académico

vimos que este proyecto que proponemos no es implementado por algún salón de
belleza y es un software el cual realmente resolvería muchos problemas de
organización, ya que con este programa se podría mantener un control de clientes.
Teniendo este control de servicios podrán incluso ver qué clientes son más
frecuentes y dar promociones, qué servicio es el que está más en tendencia y
mejorarlo, etcétera. Tanto clientes como negocio se verán beneficiados.

Este proyecto tendrá por benefactor una empresa llamada MAVI.

• Metas:
1. Ser una empresa que crea software enfocado al campo administrativo
de negocios.
2. Buscar ayudar a cubrir diversas necesidades de forma innovadora.
3. Ser reconocidos a nivel internacional como uno de los mejores
softwares para salones de belleza.
• Objetivos:
1. Obtener el mayor beneficio de las TI para ofrecer un servicio de
calidad por medio de este software.
2. Ofrecer en el proyecto excelencia e integralidad.
3. Optimizar procesos y procedimientos.

Planificación

• Duración del proyecto: 3 meses

• Presupuesto: $500,000.00 MXN
• Plan de riesgos: En caso de cualquier incidente o problemática durante la
elaboración del proyecto se cuenta con un seguro de $100,000.00 MXN.
• Estimación de costes: En base al centro de costos y los insumos requeridos
se irá autorizando la cantidad solicitada. La mayoría de software que se
utilizará para el proyecto es gratuito y el equipo de cómputo es brindado por
la empresa que está beneficiando al proyecto. El presupuesto solo será
utilizado para:
1. Bonos mensuales a los trabajadores.
2. Gastos extraordinarios.
3. Logística.
 4. Recursos que requieran los trabajadores.

Análisis

• Requerimientos:
1. El software tendrá la capacidad de brindar dos tipos de permisos a los
usuarios, en el primero solamente un usuario podrá generar, modificar
y eliminar otros usuarios, y en el segundo permiso no se podrá alterar
todo lo referente al login de usuarios, no obstante, en ambos permisos
se podrá trabajar todas las funciones que brinda el software.
2. El usuario podrá generar citas a los clientes, visualizar las mismas
para confirmar y modificarlas si se necesita.
3. El sistema contará con una lista relacional de productos que el usuario
podrá interactuar o visualizar.
4. El usuario podrá registrar los datos de los clientes que atienda por día
ofreciendo un servicio VIP al mismo.
5. El usuario podrá dentro del mismo registro clasificar los servicios que
brinde al cliente dando una atención personalizada.
6. El usuario podrá generar tickets de compra para los clientes
dependiendo el tratamiento o servicio hecho.
7. El programa podrá generar códigos que servirán como descuento al
cumplir con algún requisito. Al momento de usar ese código que se le
brindará al cliente este código se eliminará de la tabla de códigos para
no volver a ser usado.
8. En el sistema se tendrá identificadas las citas por medio de un ID que
generará el sistema para poder proporcionárselos a los clientes y así
el usuario pueda consultar la fecha de cita.
9. El software será implementado en una página web por el cual se
tendrá acceso por medio de un login.
10. El software es intuitivo y fácil de utilizar para cualquier usuario que
tenga permiso de acceso.
Ingeniería

• Técnicas:

• No técnicas:

Empleado nvl 1: Administrador

Empleado nvl 2: Auxiliar

Generación de páginas y pruebas
Evaluación con el cliente

Se cumplieron con las expectativas del cliente. No hubo comentarios ni solicitudes

de cambios.
 Modelo PHVA

Planear

Para llevar a cabo el proyecto de Control X necesitamos tomar en cuenta la

siguiente metodología u objetivos para llevarlo a cabo.

• Llevar a cabo una investigación de los puntos necesarios que se tienen que
cubrir en el proyecto para satisfacer las necesidades del cliente.
• Reunir gente especializada en esta clase de proyectos.
• Diseñar un software que se ajusten a las necesidades del cliente o usuario.
• Diseñar, construir y administrar bases de datos.
• Definir tipos de usuarios al ingresar y así asignar roles de empleado.
• Generar citas a los clientes, visualizar las mismas para confirmar y
modificarlas si es necesario.
• Generar tickets de compra para los clientes.
• Registrar los datos de los clientes que se atiendan por día ofreciendo un
servicio VIP al mismo.
• Implementar el software para que sea intuitivo y fácil de utilizar para cualquier
usuario que tenga acceso.

Hacer

Para llevar a cabo la implementación del proyecto se necesita hacer una

capacitación sobre la clase de proyecto que se necesita crear, la clase de
procesos que se lleva a cabo en la estética y la información relacionada con esta
misma para así poder tener un mejor control.

Se busca controla el manejo de un salón de belleza como la entrada y consulta

de citas implementada en una página web para facilitar el orden de
administración a los empleados involucrados.

Verificar

Una vez llevado a cabo todos los pasos anteriores, y se haya empezado a
trabajar en el proyecto, es necesario hacer revisiones de manera frecuente para
saber el estado el proyecto y así poder verificar el estado en el que se encuentra
y si es necesario llevar a cabo algún cambio.

Actuar

Una vez todo esto se haya tomado en cuenta, se necesita llevar a cabo las
acciones correspondientes para que una vez terminadas, poder pasar a la
siguiente fase del proyecto, y volver a cuestionarnos qué más es necesario
agregar o modificar para satisfacer al cliente.