UNIDAD IV.

TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN E

INTERPRETACIÓN DEL DATOS

DRA. NOELIA URTEAGA

CONTENIDO

 La observación, la entrevista, historias de vida, entrevistas en profundidad

y la triangulación.
 Codificación temática
 Análisis Cualitativo
 Toma de decisiones en base a los resultados
 Revisión final del informe de investigación
LA OBSERVACIÓN, LA ENTREVISTA, HISTORIAS DE VIDA,
ENTREVISTAS EN PROFUNDIDAD… MULTIPLES FUENTES
TRIANGULACIÓN DE DATOS
LA CODIFICACIÓN

 El analista debe realizar un microanálisis que es un minucioso estudio de los datos. Lo

que implica una primera interpretación.
 En este momento la sensibilidad teórica del investigador es muy importante para
extraer la esencia de los datos, elaborar conceptos y establecer relaciones entre
ellos.
 Los datos hablan por sí mismos, el investigador debe realizarse preguntas como:
¿Cómo podría interpretar lo que el entrevistado está diciendo? ¿Qué hay en este
material? Pero, también, es importante saber ¿qué significado tiene esta palabra o qué
podría significar?
LA CODIFICACIÓN ABIERTA

 La codificación abierta es un procedimiento analítico mediante

el cual los datos se fracturan y se abren para sacar a la luz los
pensamientos, las ideas y significados que contienen con el fin
de descubrir, etiquetar y desarrollar conceptos
CODIFICACIÓN AXIAL

 La codificación axial se produce al establecer relaciones jerárquicas con

las subcategorías – propiedades y dimensiones– en torno a una categoría
tomada como eje.
 Se obtiene así un esquema que facilita mejor la comprensión de los
fenómenos y proporciona un camino para configurar la categoría central
ANÁLISIS DE LOS DATOS CUALITATIVOS

Meta principal

Presentar los datos reunidos durante un

estudio de evaluación específico como una
descripción del comportamiento desde la
perspectiva de los informantes.
 El proceso de Análisis Cualitativo
1. Fase de planificación: Formula preguntas de
Presenta los Lee e interpreta
investigación y define métodos resultados el texto

2. Fase de desarrollo: Desarrollo y definición del

sistema de categorías
Pregunta de
3. Fase de prueba: Prueba de codificación, entreno y investigación
Construye
acuerdo de los codificadores Analiza categorías

4. Fase de codificación: Codificación datos

Codifica
10
5. Fase de análisis: Frecuencia codificación segmentos
del texto
 Iniciando el Análisis Cualitativo
1. Trabajo inicial con texto: La primera tarea que se debe abordar al analizar datos
cualitativos debería ser siempre hermenéutica o interpretativa por naturaleza e
implica leer el texto cuidadosamente intentando entenderlo

2. Trabajo con memos: Un memo contiene pensamientos, ideas, supuestos o

hipótesis que se le ocurren al investigador durante el proceso de análisis

3. Codificación: Los códigos resumen el conjunto de datos reunidos en una clase, o al

menos eso es lo que se espera, por tanto, se dice que los códigos “etiquetan” los
segmentos, agregando información al texto a través de un proceso que abstrae las 11

características del contenido agrupado y la sintetiza en un solo concepto o símbolo.

 Trabajo inicial con texto

1. Analiza el texto con el foco de la pregunta de investigación

2. Lee el texto en su totalidad
3. Resalta términos clave y conceptos
4. Marca y anota pasajes importantes
5. Marca pasajes que sean complejos de entender
6. Analiza argumentos y líneas de argumentación
7. Examina la estructura formal del texto (v.g. longitud)
8. Identifica la estructura interna (v. g. párrafos, pausas)
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9. Dirige tu atención a la progresión general del texto

 Segmentación y Memoing inicial

▪ Cuando reflexionamos sobre un pasaje de datos determinado para descifrar su

significado esencial estamos descodificándolo (decoding)

▪ Cuando determinamos el código apropiado y lo etiquetamos, estamos

codificando (encoding)

▪ Con el objeto de simplificar al proceso general se le denomina codificación

▪ Aunque la primera fase es aconsejable realizarla metodológicamente y la

denominamos segmentación 13
 Trabajando con memos
▪ Los memos pueden ser breves notas o comentarios más reflexivos relacionados con el
contenido del dato
▪ Funcionan como bloques de construcción para el informe de la investigación

▪ La escritura de memos debería considerarse una parte integral del proceso de investigación

▪ Distinguir entre el diario de investigación, el resumen de caso y el sistema de memos

▪ En Grounded Theory (Teoría Fundamentada) se consideran dos tipos de memos:

▪ Memoing inicial durante la fase de codificación abierta para conceptualizar incidentes

▪ Memoing teorético para dar soporte al tránsito entre códigos substantivos y teoréticos

▪ El proceso de memoing funciona como acumulación de ideas escritas en una base de 14

datos sobre los conceptos.

 Segmentación
▪ Cuando se aborda el análisis de un nuevo documento se procede segmentándolo, es decir, resaltando
los pasajes más interesantes vinculados con nuestras preguntas de investigación

▪ Tras segmentar crearemos un ‘resumen del caso’ (entendemos por caso la unidad de análisis)

▪ La descripción resumida del caso se centra en lo que es importante para las preguntas de investigación.
Se deberían anotar todas las características del caso individual que sean importantes para
responder a las preguntas de investigación

▪ A diferencia de los memos, los resúmenes de caso no deberían contener nuestras propias idea o
hipótesis desarrolladas durante la exploración del caso. Los resúmenes de caso están orientados a los
hechos y permanecen próximos al texto original 15
 Construcción de categorías

¿Cómo determino las categorías que usaré?

¿Cuántas categorías necesito?

Formas de crear categorías:

1. Construcción de categorías basadas en teorías: deductivo

2. Creación de categorías basadas en los datos: inductivo

3. Construcción de categorías inductivas: Grounded Theory

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4. Combinar métodos para construir categorías: deductivo/inductivo

DEFINICIÓN DE CATEGORIAS

 Podemos definir a las categorías como los cajones o “casillas” en donde

el contenido previamente codificado se ordena y clasifica de modo
definitivo (Hernández, 1994), para lo cual es necesario seguir, al igual
que en el caso de la codificación, un criterio, pero en esta oportunidad,
dicho criterio depende mucho más de elementos inferenciales,
fundamentalmente razonamientos del investigador y elementos teóricos,
que permiten consolidar la categorización.
Construcción de categorías basadas en los datos
▪ La construcción inductiva de categorías se produce a partir de los datos y no de la teoría

▪ Proceso general para crear categorías inductivas (Mayring, 2010)

1. Determinar el objetivo de construir categorías en base a las preguntas de investigación
2. Establecer el grado en el que se diferenciarán las categorías
3. Fijar el nivel de abstracción
4. Trabajar el texto desde el principio creando una categoría
5. Leer secuencialmente el texto y construir categorías directamente sobre el texto
6. Asignar categorías o crear categorías adicionales
7. Reorganizar el sistema de categorías
8. Fijar el sistema de categorías: saturación teorética 19
EL MÉTODO COMPARATIVO CONSTANTE (MCC)

 El MCC es el que desarrollaron Glaser y Strauss cuando caracterizaron la Teoría

Fundamentada.
 Implica generar teorías de un modo sistemático mediante un procedimiento analítico
de comparación constante, desarrollando categorías, propiedades e hipótesis (Glaser
y Strauss, 1999, en: Andréu Abela y otros, 2007).
 En la comparación constante (CC) Andreu Abela y otros (2007) identifican 4 fases:
 Comparación de sucesos aplicables para cada categoría
 Integración de las categorías y sus propiedades
 Delimitación de la teoría
 Redacción de la teoría
 ¿Qué es conocer?

¿Cómo es el objeto? ¿Cómo conocemos el objeto?

¿Qué es el mundo social? ¿Cómo se conoce el mundo social?

¿Cómo se justifica el conocimiento? ¿Para qué construimos conocimiento?

¿Para qué el conocimiento?

GENERACIÓN DEL CONOCIMIENTO
Hermenéutica
 Interés en la dimensión interna.
 Identidad sujeto-objeto.
 Comprensión en lugar de explicación.
Positivismo
 Monismo metodológico.
 Modelo de las ciencias naturales.
 Explicación causal.
 Interés dominador.
REPRESENTACIONES SOCIALES

 Imágenes que condensan un conjunto de significados y sistemas de referencia que permiten al sujeto
interpretar lo que sucede y darle un sentido, en especial si es inesperado.
 “Un objeto polémico irrumpe el espacio consensuado y lo primero que se hace es platicarlo para domesticarlo, es decir dar
un sentido y una explicación” (De la Torre, 2017).

 Condensa en una imagen cosificante las relaciones

sociales y los prejuicios.
 La representación social corresponde a un acto del pensamiento en el cual el
sujeto se relaciona con un objeto y mediante diversos mecanismos ese objeto
es sustituido por un símbolo (León, 2002).

 Son categorías que permiten clasificar las

circunstancias, los fenómenos y a los individuos
con los que el sujeto se relaciona.
 “El objeto queda representado simbólicamente en
la mente del sujeto”(Materán, 2008:1).

Desierto Representación
social
 Estereotipos

Valores

Creencias
Representación social
(sistemas cognitivos)

Normas

Opiniones
SE CONSTITUYEN COMO

 Sistemas de códigos
 Valores
 Lógicas clasificatorias
 Principios interpretativos y orientadores de las prácticas
colectivas
SIRVEN PARA

 Entender la dinámica de las interacciones sociales.

 Esclarecer los determinantes de las prácticas sociales.
 La representación, el discurso y la práctica se generan
mutuamente, (Abric, 1994).
REDES SEMÁNTICAS

Una red semántica es una representación del conocimiento mediante nodos (conceptos)
y ramas o arcos (relaciones de herencia o descripción) (Quillian y Collins, 1968)
REDES COMPLEJAS DE SIGNIFICADOS.

 Un concepto está contenido en sus relaciones con otros conceptos en la

memoria, mismos que producen estructuras complejas que le dan
significado.
 Proceso de información.
 Información saliente (algo que destaca)
 Muestra las conductas adaptadas, asociadas a una emoción.
 Otros Métodos básicos de análisis
Son métodos analíticos

1. La matriz de perfil
Resumen y comprimen los datos
2. Análisis cualitativo de
texto temático
Basados en categorías
3. Análisis cualitativo de
texto evaluativo
Son métodos científicos sistemáticos
4. Análisis cualitativo de
texto tipológico
Relacionados con el lenguaje

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Dado que son sistemáticos permiten los estándares de calidad

 La matriz de perfil / temática

Tema A Tema B Tema C

Pasajes de texto del Pasajes de texto del Pasajes de texto del
Resumen del
Participante 1 participante 1 sobre el participante 1 sobre el participante 1 sobre el
caso 1
Tema A Tema B Tema C
Pasajes de texto del Pasajes de texto del Pasajes de texto del
Resumen del
Participante 2 participante 2 sobre el participante 2 sobre el participante 2 sobre el
caso 2
Tema A Tema B Tema C
Pasajes de texto del Pasajes de texto del Pasajes de texto del
Resumen del
Participante 3 participante 3 sobre el participante 3 sobre el participante 3 sobre el
caso 3
Tema A Tema B Tema C
Análisis basado en la categorización para el:

Tema A Tema B Tema C 32

 El papel de los resúmenes
▪ El análisis cualitativo implica en muchas ocasiones analizar los datos sistemáticamente
dentro de marcos estructurados –matrices cualitativas-, resumir los datos y agruparlos en
diferentes categorías

▪ La idea es buscar explicaciones teoréticas de determinados fenómenos así como similitudes

y diferencias entre los segmentos de los datos

▪ El analista debe separar los fragmentos del discurso del participante con el objetivo de
sintetizar y expresar lo que se dijo de modo abstracto y presentarlo de tal forma que sea
comprensible para los destinatarios de los resultados de la investigación
33
 Análisis Cualitativo Temático

1. Trabajo inicial con el texto: destacar los pasajes importantes de texto y escribir memos.
Terminar con un resumen de caso
2. Desarrollar las principales categorías temáticas a partir de las preguntas de investigación o
de los datos. Probar las categorías con una muestra de datos
3. Primera codificación. Codifica todos los datos usando las categorías principales. Un mismo
pasaje de texto puede asignarse a diferentes categorías
4. Compila todos los pasajes de texto pertenecientes a la misma categoría principal
5. Crea subcategorías inductivamente en base a los datos analizados
6. Segunda codificación. Codifica todos los datos usando el sistema de categorías elaborado
7. Análisis basado en las categorías y presentación de resultados 34
 Análisis Cualitativo Evaluativo
1. Definir las categorías evaluativas
2. Identificar y codificar los pasajes de texto relevantes para la
categoría evaluativa
3. Compilar los segmentos de texto codificados con el mismo
código
4. Definir niveles (valores) para las categorías evaluativas y
asignarlas a los segmentos de texto
5. Evaluar y codificar la base de datos en su conjunto
6. Análisis y presentación de resultados 1: Análisis basado en las
categorías
7. Análisis y presentación de resultados 2: vistas de conjunto e 35

interpretación en profundidad de los casos

 Análisis Cualitativo Tipológico
▪ Las tipologías se basan en atributos o características: atributo espacial n-dimensiones
▪ Más complejo que el análisis temático o evaluativo
1. Determinar objetivos de construir tipos
2. Definir las dimensiones relevantes, determinar atributos espaciales y los datos a
analizar
3. Codificar o recodificar los datos seleccionados 1. Ejemplo: ‘Comunicación’ como
código que tenga como subcódigos
4. Determinar el método a seguir para construir la tipología ‘proactiva’, ‘emocional’ y ‘resolución
5. Asignar casos a los tipos de dudas’. Sus definiciones se
pueden crear con memos de
6. Describir las tipologías y los tipos individuales código.
7. Analizar y presentar los resultados 1. Relaciones entre tipos
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8. Analizar y presentar los resultados 2. Interpretación en profundidad de los casos

TOMA DE DECISIONES EN BASE A RESULTADOS

 Los resultados nos plantean

alternativas de solución de
problemas.
 Se usa con mayor frecuencia
en proyectos de investigación
acción.
 En proyectos de intervención
nos plantean alternativas
basadas en las experiencias.
INFORME DE UNA INVESTIGACIÓN CUALITATIVA
EJEMPLOS
EJEMPLOS
RELACIÓN DE CATEGORÍAS A TRAVÉS DE REDES SEMÁNTICAS
CITAS Y DESCRIPCIONES ILUSTRATIVAS
(EVIDENCIA Y VALIDACIÓN)
USO DE LA APLICACIÓN MÓVIL ATLAS.TI
GRACIAS POR SU ATENCIÓN!!!