1.

Gary Hamel es un autor que define la innovación como parte indispensable en una

empresa. ¿Qué aspectos se encuentran en una empresa al tener presente e internalizada

la innovación?

A. Mejores estrategias y visiones organizacionales, cambio positivo en la gestión

de recursos de la empresa y la marca diferencial con respecto a demás

compañías en el mismo sector.

B. Anticipación a situaciones futuras y organización plenamente jerarquizada. C.

Pensamiento estratégico limitado a recursos empresariales, planeamiento

económico específico y organizacional.

D. Organización como conjunto y realizar lo mismo que la competencia.

E. Visión dirigida al desarrollo de la empresa y un planeamiento dirigido solo a

lo económico.

2. Peter Drucker, considerado el padre de la Administración, con la experiencia que

obtuvo trabajando en General Motors más sus conocimientos previos, planteó su

modelo de gestión. En este modelo Peter Drucker desarrolló cuatro categorías, las

cuales son:

A. Habilidades, eficiencia, espíritu de emprendimiento y prácticas

B. Prácticas, espíritu de rendimiento, tareas y habilidades

C. Eficiencia, habilidades, innovación y espíritu de rendimiento

D. Tareas, espíritu de rendimiento, habilidades e innovación

E. Espíritu de emprendimiento, habilidades, tareas y prácticas

3. ¿Cuáles son las tres estrategias fundamentales para obtener beneficiosos y exitosos

resultados en la gestión global, según Hamel y Prahalad?

A. Cambiar la estructura organizativa, establecer alianzas estratégicas y reducir

costos. B. Transformar la empresa, mejorar la eficiencia operativa y ampliar la

cartera de productos.

C. Aprovechar las oportunidades, mejorar la calidad del producto y aumentar la

satisfacción del cliente.

D. Identificación y construcción de competencias centrales, el apalancamiento de

los recursos y la transformación de la industria.

E. Fortalecer la marca, expandirse internacionalmente y aumentar la rentabilidad.

4. Kenichi Ohmae, conocido en Japòn cómo el “señor de la estrategia”, plantea en su

libro “la mente del estratega” un modelo económico novedoso llamado las 3C’s,

¿cuáles son las partes que integran este modelo?

A. Comercio, compañía y cliente

B. Competencia, cliente y empresa

C. Empresa, compatibilidad y competencia

D. Concesión, clima organizacional y costos

E. Capital, organización y comercio

5. Geert Hofstede, pionero en la investigación de organizaciones y grupos

interculturales, desarrolló el Modelo de las 6 dimensiones, que le permitía medir las

dimensiones culturales desde una perspectiva global. En este modelo, el nivel de

tolerancia de los miembros de una sociedad a situaciones no estructuradas está

representado por la dimensión:

A. Indulgencia vs Restricción.

B. Orientación a largo plazo.

C. Aversión a la incertidumbre.

D. Distancia al poder.

E. Individualismo vs Colectivismo.

=============================================================
=====

Pregunta 1

Con relación al libro escrito por ambas partes ( Robert Waterman y Tom Peters), se

muestra la importancia del factor humano en cualquier empresa. ¿Por qué deslindarse o

restarle la prioridad al factor financiero en una empresa u organización?

a) El factor financiero no es relevante en el libro porque es implícito que se tendrá en

cuenta en la ganancia. Las utilidades son lo único importante en una empresa y está

claro.

b) El libro ,solamente, se enfoca en el estudio de cómo incrementar tus ganancias a

través de una buena gestión de una empresa y una buena cultura empresarial. El factor

financiero es implícito.

c) El fator financiero se ve en cada capítulo del libro. Es implícito que una empresa se

crea con capital, que los riesgos se dan con una posibilidad de pérdida o ganancia de

dinero, que la mejora del ambiente labora se da gracias a las utilidades que será

usadas como inversión para el incremento de la satisfacción del empleado y con esto,

conseguir un mejor trato al cliente brindádonle mayor calidad de servicio y como

resultado, una mejor productividad.

 d) A partir de la relevancia del factor humano en las empresas que tuvo un pico alto con

la Teoría de Relaciones Humanas, el factor financiero pasó a ser un problema banal.

e) No se resta importancia al factor financiero en el libro pero tampoco se considera

como un factor clave para lograr mayor productividad y éxito en una empresa.

Respuesta: c)

Pregunta 2

El peruano es conocido por ser una persona emprendedora y que trabaja arduamente.

Los negocios peruanos son creativos y tienen productos cada vez más novedosos que son

atractivos para el mercado. Sin embargo, varios de estos negocios permanecen en solo un

local, una sucursal o quiebran con el pasar de los años. Además, los negocios que han podido

perdurar con el tiempo, han perdido clientes debido a la no actualización de sus productos,

maneras de pago, entre otros.

En base al pensamiento de Tom Peters, ¿cuál sería la opinión o sugerencia que podría

dar él, respecto al actual panorama de varios negocios peruanos descritos en el texto?

a) Los peruanos perdieron la total cualidad de la creatividad y es por eso que sus

productos o servicios carecen de novedad y por ende, hay pérdida de clientela.

b) Solamente, existe una falta de liderazgo de parte del propietario que impide el

desarrollo de su negocio. Esta situación se repite en casi todos los emprendedores

peruanos.

c) El consumidor peruano ya no aprecia los productos oriundos de su país. Las

importaciones de productos chinos que al ser más económicos y de mayor variedad,

 conllevó a una disminución de la relevancia y de la demanda de los productos peruanos.

Una sugerencia sería incrementar los productos importados y agregar más variedad en

conjunto a los productos peruanos.

d) La tecnología es muy importante para que un negocio prospere y se mantenga

a flote con el pasar de los años. El dinamismo empresarial va acorde a la innovación en

todos los ámbitos, principalmente, en el mercado. El uso de la tecnología es una manera

óptima para estar en sintonía con lo que se pide en el mercado y estar en competitividad

con otras empresas. Las empresas peruanas que se ven afectadas por sus actividades o

productos obsoletos deben de renovar o incrementar una mejor calidad de todos sus

elementos en relación a lo que los consumidores usan y mantener el servicio a la

vanguardia de la tecnología.

e) No tiene opinión referente al tema.

Respuesta: d)

Pregunta 3

La consultora Great Place to Work se encarga de publicar el ranking anual respecto a

las mejores empresas donde cualquier ciudadano puede trabajar debido a una serie de factores

internos que fomente un buen ambiente laboral. Es necesario que el servicio hacia el cliente

tenga una capacidad desarrollada en base a la confianza, seguridad y empatía, según

Gutiérrez et al ., (2021). ¿qué análisis posible tendría Robert Waterman de la actividad de esta

consultora?

a) No importa cúan bueno sea el ambiente laboral del empleado. Este siempre tendrá que

trabajar en base a lo que se le pide y en cuanto a las exigencias del jefe o supervisor.
 b) El enfoque a las personas es esencial para brindar un buen producto o servicio a los

consumidores. Gracias a un afable ambiente laboral para los empleados, estos podrán

trabajar de manera correcta, más organizados y con armonía ya que no hay

perturbaciones o hay un desenvolvimiento en su lugar de trabajo. La consultora

realiza un apreciable trabajo que brindará a las empresas una productividad mayor.

c) Si algún cliente no compra un producto o consume un servicio, es claro que no lo

quiere o lo necesita ya que no importa en que circunstancia lo compre, de cualquier

forma, comprará lo que le beneficie. La consultora realiza un acto en vano.

d) La consultora realiza esta actividad solo para beneficiar a ciertas empresas por el pago

o beneficio que pudo haber obtenido de estas. No es fiable totalmente.

e) La tecnología mejora con el pasar del tiempo. Actualmente, los consumidores pueden

comprar productos o servicios a través de internet, mayormente, a través de páginas

web o redes sociales. El servicio al cliente es importante y la consultora Great Place to

Work realiza un buen trabajo pero no es relevante del todo ya que existe la posibilidad

de comprar a través de internet sin tener que tener contacto con el vendedor.

Respuesta: b)

Pregunta 4

Una controversia recurrente en varias empresas a nivel internacional es la falta de ética y el

incumplimiento de las leyes mediante acciones ilegales que perjudican a todo un sistema

(Empresa y sus componentes). Dos ejemplos polémicos fueron el caso Worldcom y el caso

Enron. Estos dos casos, básicamente, usaron la contabilidad creativa que es la manipulación

de la información financiera de la empresa. Esto tuvo como consecuencia el quiebre de las

empresas, despidos y encarcelamientos de las autoridades involucradas en estos casos. ¿qué

lección de orientación de valores se extrae del caso dado?

 a) Los valores son parte de la misión y visión de una empresa. Los valores conjunto con

la ética de la empresa, ayudan a un alineamiento y comprensión de un mejor objetivo,

además del uso de mejores herramientas de acuerdo a lo que la empresa requiere. Los

líderes y los empleados en todos los niveles tienen que seguir esta dirección para

evitar la falta de credibilidad de su empresa y a lo que es aún peor, la quiebra por una

práctica ilegal. La lección es la tenencia de valores sin práctica en una empresa. Una

acción limpia, traerá consigo resultados fructíferos.

b) No hay ninguna lección. Es común la práctica ilegal en todas las empresas.

c) Los valores son relativos para cada empresa. A una empresa no se le puede obligar la

existencia y obligación del cumplimiento de valores. El error fue no seguir las leyes

del estado. La lección es seguir la ley al pie de la letra.

d) Los valores direccionan a una empresa hacia su misión y visión. Sin embargo, el

factor financiero siempre será prioridad para la obtención de ganancias y el olvido de

los valores de una cultura empresarial. La lección fue no tener buena estrategia para

obtener ganancias a largo plazo.

e) La ética de la empresa no es relevante si se tiene que ganar más utilidades. Aunque en

la teoría se ve que los valores son clave de una empresa, en la práctica se ve que no es

así. La lección fue no tener valores en la cultura empresarial, pero tampoco asegura

una práctica legal en su totalidad de parte de la empresa.

Respuesta: a)

=============================================================
========

1. ¿Cuál fue el aporte de Peter Drucker a la teoría de la administración y cómo

repercutió en la práctica empresarial en el siglo XX?

 a) Peter Drucker planteó la teoría de la contingencia, que sostiene que no hay una

sola manera de administrar y que la selección de la técnica adecuada depende

de las circunstancias específicas de cada caso.

b) Peter Drucker expuso que la eficacia es más importante que la eficiencia en

la administración empresarial, y expresó que el principal objetivo de una

empresa era satisfacer las necesidades de los clientes a largo plazo.

c) Peter Drucker desarrolló la teoría de las “cinco fuerzas” para examinar la

competencia en un mercado y presentó métodos para enfrentarla y obtener ventaja

competitiva. d) Peter Drucker propuso la teoría de la “pirámide invertida”, que

defiende que los empleados de la empresa son la base de la organización.

e) Peter Drucker desarrolló la teoría de la “gestión científica”, que propone que la

gestión empresarial debe basarse en la aplicación de principios científicos a la

organización del trabajo y la producción.

2. Peter F. Drucker tiene una variedad de aportes en el campo de las ciencias

administrativas. Por ende, ¿por qué el autor considera fundamental la Administración

por objetivos (APO) en las empresas u organizaciones?

a) Peter Drucker mencionaba que las APO ayudaban a la empresa alcanzar la

maximización de los beneficios financieros a corto plazo, puesto que

consideraba que esto era el éxito de la empresa.

b) La administración por objetivos es esencial para planificar las tareas que se

tienen que realizar dentro de las empresas y así alcanzar los objetivos diarios.

c) Peter Drucker considera valioso este método, ya que ayuda a gestionar a las
 empresas, mejora las relaciones laborales y alinea los principios de los

trabajadores y supervisores con los objetivos de la organización, siempre y

cuando estos sean de carácter realista y específicos.

d) El autor consideraba que las APO son alternativas universales para todas las

organizaciones, puesto que se veía como solución única a todos los problemas

de gestión que presentaban las empresas.

e) La administración por objetivos es relevante dentro de las empresas, ya que

evalúa el rendimiento individual de los trabajadores, puesto que se obtenían

resultados fructíferos para la organización y para el nivel o departamento donde

trabajaba el individuo.

3. ¿Qué es la innovación según Drucker?

a. La innovación es un proceso adaptativo ante los cambios del entorno. Los

gerentes la usan como herramienta para gestionar los cambios y cumplir con fines

lucrativos.

b. La innovación sistemática consiste en la búsqueda organizada y con un

objetivo, de cambios, y en el análisis sistemático de las oportunidades que

ellos (cambios) pueden ofrecer para la innovación social o económica.

c. La innovación es una visión renovada ante los cambios, esta se presenta cuando

no hay objetivo qué seguir.

d. La innovación es independiente del cambio, solo se requiere creatividad para

innovar y alcanzar los objetivos que queramos.

e. La innovación es un cambio sistemático organizado con un fin específico, qué

requiere de una visión renovada para aprovechar las oportunidades y solo pocas
 personas pueden innovar, ya que es algo que no se aprende.

4. ¿Qué expone Peter Drucker en su obra cumbre “The Practice of Management”?

a. Plasma las bases de la empresa moderna, habilidades esenciales para

alcanzar la eficiencia, tales como la comercialización e innovación, y

considera al cliente como centro de toda organización.

b. Describe las causas del fascismo y analiza las fallas de las instituciones

establecidas; argumentando la necesidad de un nuevo orden económico y

social.

c. Estudió problemas de autoridad, interesándose por la creciente importancia de

los empleados que trabajan aportaban más de forma intelectual que física.

d. Analiza las revoluciones que generaban cambios profundos y graduales en la

sociedad. A los que denominó “discontinuidades”.

e. Extiende el concepto de empresa, como una institución social representativa,

además plantea una imagen de cómo funcionará el mundo en los últimos

decenios del siglo XX.

.===================================================
====
1. ¿Cómo puede el liderazgo transformacional ayudar a mejorar la productividad en

una empresa?

a. Motivando a sus empleados a trabajar juntos, inspirados por la visión clara hacia el

futuro del líder, el ambiente de trabajo colaborativo y por el apoyo mutuo,

fomentando así el compromiso para alcanzar las metas de la empresa y mejorar la

productividad.

b. Dando más horas de trabajo a los empleados para tener una mayor proactividad en

el ambiente laboral y así lograr una gran productividad dentro de la empresa.

c. Utilizando tecnología adecuada, es necesario el manejo de maquinaria en grandes

cantidades.

d. Dar un seguimiento a tus seguidores, viendo el progreso que realizan diariamente e.

Fomentando la comunicación abierta para hablar con sus seres queridos en cualquier

momento deseado.

2. ¿Cómo puede el liderazgo transformacional fomentar el desarrollo de habilidades

en los empleados?

a. Alentando a los empleados a compartir ideas y perspectivas, incluso si son

diferentes a las del líder.

b. Proporcionando retroalimentación y reconocimiento a los empleados para motivar

su compromiso y aumentar su satisfacción laboral.

c. Estableciendo metas claras y desafiantes para los empleados para que se esfuercen

por alcanzarlas.

d. Proporcionando una visión clara y compartida del futuro de la empresa. e.

Mejorando la comunicación y la colaboración entre los empleados, lo que lleva a un

ambiente laboral más saludable.

3. ¿Cómo puede el liderazgo transformacional ayudar a fomentar la innovación en

una empresa?

a. Reconociendo y premiando el desempeño excepcional de los empleados.

b. Motivando a los empleados para que se sientan empoderados y confiados en la

toma de decisiones creativas.

c. Fomentando un clima laboral, positivo y de confianza.

d. Fomentando la comunicación abierta y honesta para asegurarse de que los

empleados se sientan valorados y escuchados.

e. Ayuda a desarrollar habilidades y capacidades en los empleados, lo que puede

aumentar la eficiencia y la productividad.

4. ¿Cómo puede el liderazgo transformacional ayudar a fomentar la retención de

empleados?

a. Mejorando la capacidad de la empresa para adaptarse a los cambios y desafíos del

mercado.

b. Identificando y seleccionando líderes transformacionales en la organización, o

capacitar a los líderes existentes en este estilo de liderazgo.

c. Proporcionar un ambiente seguro donde los errores sean vistos como oportunidades

de aprendizaje.

d. Creando un ambiente de trabajo positivo y colaborativo para que los empleados se

sientan cómodos y comprometidos con la empresa y su equipo.

e. Fomentando la innovación y la creatividad en los empleados.

=================================================
1. Las perspectivas del Balanced Scorecard permiten a los directivos tener

un enfoque integral de la empresa y comprender las interrelaciones para lograr

dirigir la gestión al éxito. En base a aquello, Según Kaplan y Norton, ¿Cuáles son

dichas perspectivas?

a) Financiero, aprendizaje y crecimiento, procesos internos, y de clientes

b) Financiero, de marketing, procesos internos y tecnología

c) Sociales, aprendizaje y crecimiento, competencia, y de políticas

d) Procesos internos, de clientes, financiero y tecnología

e) Cultura empresarial, financiero, marketing y procesos internos

2. El cuadro de mando integral se lleva a cabo en base a procedimientos

definidos y ordenados. Según Howard Rown ¿Cuál es el punto de partida al

implementar el Balance Scorecard?

a) Definir la misión, visión y valores de la empresa.

b) Identificar de los objetivos estratégicos clave y selección de los indicadores de

desempeño adecuados.

c) Establecer metas específicas y planes de acción para cada objetivo.

d) Crear un equipo de implementación encargado de comunicar los objetivos y las

estrategias.

e) Poseer el consentimiento y apoyo de los directivos y definir las estrategias a

utilizar.

3. El cuadro de mando integral (BSC), valga la redundancia, ¿Es integral a

la hora de optimizar el comportamiento psicológico y emocional del capital

humano?

a) Sí, ya que el BSC con el paso del tiempo llevado con un desarrollo más

humanístico de la sociedad, trajo nuevos enfoques y sistematización a su sistema

de gestión, usando lo psicológico y emocional como llave hacia una mejor

productividad social.

b) Sí, desde la perspectiva de aprendizaje y crecimiento se evalúa las

competencias del personal dentro de la organización.

c) No completamente, no existe un indicador que mida especificamos el impacto

del comportamiento psicológico y emocional del personal en la producción.

 d) No, ya que al hablar de capital humano no hablamos de una “humanización”

del mismo, sino qué y cuánto puede producir un empleado.

e) Depende, el capital humano tanto como su desarrollo debe estar en relación con

el tipo de empresa donde se labora.

4. En base a la información brindada sobre el Balanced Scorecard. ¿Cuál

no es un beneficio que ofrece este modelo de sistema de gestión?

a) La organización tendrá una mayor amplitud de control e identificación de los

objetivos deseados.

b) Comunica de forma limitada la visión y estrategias a utilizar.

c) Brinda a la organización los instrumentos adecuados para conseguir el éxito

competitivo.

d) Racionaliza y concretiza las iniciativas y las alinea con los objetivos

principales.

e) Permite satisfacer las necesidades de la organización y realizar un seguimiento

de la aplicación de las estrategias.

===================================================
===

1. ¿Quien desarrolló el concepto de “Organizaciones que aprenden”

aplicando la TGS al mundo empresarial?

a. Peter Senge.

b. Jay Forrester.

c. Peter Chekland.

d. Ludwing von Bertalanffy.

e. Ninguna de las anteriores.

 RPTA: Peter Senge

2. ¿Qué tipo de sistemas estudia la teoría de los sistemas dinámicos

desarrollada por Jay Forrester?

a. Sistemas cerrados.

b. Sistemas Abiertos.

c. Sistemas complejos.

d. Sistemas sociales.

e. Ninguna de las anteriores.

RPTA: Sistemas abiertos

3. ¿Qué es la Metodología de sistemas Suaves (MSS) desarrollada por

Peter Chekland?

a. Un método para afrontar problemas sociales y empresariales.

b. Un modelo matemático para estudiar la dinámica de los sistemas

complejos.

c. Un enfoque para entender sistemas sociales y humanos.

d. Una teoría para estudiar sistemas cerrados.

e. Ninguna de las anteriores.

RPTA: Un método para afrontar problemas sociales y empresariales.

4. ¿En qué ciencia natural radica la TGS?

a. Biología.
 b. Sociología

c. Química.

d. Matemática.

e. Ninguna de las anteriores.

RPTA: Biología

5. ¿Qué premisa fundamental comparten la TGS y la teoría de Sistemas?

a. Los sistemas están compuestos por elementos interconectados que

interactúan entre sí para alcanzar objetivos comunes.

b. Los sistemas están compuestos por elementos aislados que no

interactúan entre sí.

c. Los sistemas están compuestos por elementos que no tienen objetivos

comunes.

d. Los sistemas están compuestos por elementos que no están

interconectados.

e. Ninguna de las anteriores.

RPTA: Los sistemas están compuestos por elementos interconectados

que interactúan entre sí para alcanzar objetivos comunes.

===================================================
===
1. ¿Cómo puede la Administración por Objetivos (APO) ser adaptada para
diferentes tipos de organizaciones, como empresas, instituciones
gubernamentales o sin fines de lucro?
• La APO puede ser adaptada para diferentes tipos de organizaciones a través de
un enfoque estándar para establecer objetivos.
 • Haciendo una copia exacta de la APO en todas las organizaciones, sin hacer
ajustes a sus objetivos o proceso de implementación.
• La administración por objetivos puede adaptarse a cada organización, de acuerdo
con sus necesidades específicas definiendo sus objetivos relevantes y alcanzables.
• Modificando los objetivos de la APO de acuerdo con la estructura organizativa
de cada organización, sin considerar la misión y visión.
• Las organizaciones pueden aplazar el tiempo de sus objetivos y su revisión para
que logren trabajar a su propio ritmo de manera efectiva.

2. ¿Cómo se puede medir y evaluar de manera efectiva los objetivos de la

Administración por Objetivos (APO)?
• Evaluar el desempeño de los empleados únicamente en base a su cumplimiento
de los objetivos establecidos sin tener en cuenta otros factores como su
contribución a la cultura organizacional o su capacidad para trabajar en equipo.
• Utilizar indicadores de desempeño específicos y medibles que reflejen el logro
de los objetivos establecidos. Los indicadores pueden incluir resultados
cuantitativos y cualitativos, así como medidas de tiempo y costo.
• Medir el éxito de la APO únicamente en términos financieros, sin considerar
otros aspectos importantes como la satisfacción del cliente o el bienestar de los
empleados. • Evaluar los objetivos de la APO únicamente al final del período de
planificación sin realizar un seguimiento regular y ajustarlos según sea necesario.
• Dependiendo únicamente de la retroalimentación de los superiores directos para
evaluar el desempeño del empleado, en lugar de obtener múltiples perspectivas
de los colegas y clientes.

3. ¿Cuáles son las principales dificultades que enfrentan las organizaciones al

implementar la Administración por Objetivos (APO) y cuáles son las
estrategias efectivas para superarlas?
• La principal dificultad al implementar la APO es que los empleados pueden
sentir que la APO es una carga adicional de trabajo, pero se puede superar
incorporando la APO como parte integral de las actividades diarias y
fomentando una cultura de trabajo en equipo y colaboración.
• La falta de recursos y presupuesto para implementar la APO, lo que puede limitar
su efectividad y sostenibilidad. Una estrategia efectiva para superar esta
dificultad es priorizar los objetivos más críticos y enfocar los recursos y el
presupuesto en áreas estratégicas de la organización.
• La falta de integración de la APO con otros sistemas de gestión de la
organización, lo que puede limitar su efectividad. Una estrategia efectiva para
superar esta dificultad es integrar la APO con otros sistemas de gestión, como
la gestión de riesgos y la gestión del desempeño, para garantizar una gestión
coherente y efectiva en toda la organización.
• La principal dificultad al implementar la APO es que los empleados pueden
sentirse presionados o estresados por alcanzar los objetivos, pero se puede
superar estableciendo objetivos desafiantes pero realistas y brindando
capacitación y apoyo adicional.
• La dificultad para medir el progreso y los resultados de la APO, lo que puede
limitar su efectividad. Una estrategia efectiva para superar esta dificultad es
establecer objetivos claros, específicos y medibles, y utilizar herramientas y
tecnología para monitorear el progreso y los resultados.

4. ¿Cuáles son las estrategias efectivas que pueden implementar los líderes
para garantizar que los objetivos de la Administración por Objetivos
(APO) estén en línea con la misión y visión de la organización?
• Establecer objetivos SMART (específicos, medibles, alcanzables, relevantes y
con un plazo determinado) para cada departamento y asegurarse de que estén
alineados con la misión y visión de la organización.
• Fijar objetivos de ventas y producción en base a las tendencias del mercado, y
ajustar la misión y visión de la organización en consecuencia.
• Establecer un proceso de retroalimentación constante con los empleados para
evaluar el progreso hacia los objetivos de la APO y la misión y visión de la
organización, y tomar medidas correctivas si es necesario.
• Establecer un sistema de incentivos y recompensas para aquellos empleados que
contribuyen significativamente a la consecución de los objetivos de la APO y la
misión y visión de la organización.
 • Mantener en cambio constante los objetivos planteados si no concuerdan con la
misión y visión de la organización.
===================================================
=

1. Los empresarios son un eje central para la economía de un país y por ello es

de suma importancia que estos desarrollen y mejoren las características

propias de un emprendedor exitoso a través de la educación. De acuerdo con

esto, ¿Cuál es el principal inconveniente en la formación educativa de los

empresarios innovadores?

A) El ser un emprendedor innovador no requiere de mínimos conocimientos, por lo

tanto, la formación educativa de estos no tiene importancia.

B) El poco conocimiento intelectual de los profesores acerca de cómo formar

empresarios innovadores.

C) La metodología de enseñanza homogénea de muchas universidades limita las ideas

creativas e innovadoras de sus estudiantes.

D) Los empresarios innovadores prefieren no tener una formación educativa. E)

Todas las anteriores.

2. ¿Cuál es la idea central de la visión de Joseph Schumpeter sobre la innovación

empresarial?

A) Las empresas deben evitar la innovación y mantenerse en lo conocido. B) La

innovación empresarial no es importante para el crecimiento económico. C) Las

empresas deben estar dispuestas a asumir riesgos para sobrevivir en un mercado

competitivo.
D) La creatividad empresarial no es fundamental para el progreso económico y

social.

E) Las empresas establecidas no pueden ser reemplazadas por nuevas compañías

innovadoras.

3. El conocer las etapas del ciclo de una empresa puede ayudar a los gerentes a

tomar decisiones estratégicas que los ayude a mejorar su posicionamiento.

Enfocándonos en esto, ¿Cuál es la importancia de la comprensión de las

etapas del ciclo de vida de una empresa para los gerentes?

A) Permite mantener la competitividad de la empresa

B) Permite reducir los costos de producción

C) Permite aumentar la inversión en publicidad

D) Permite disminuir la diversificación de productos y servicios E)

Ninguna de las anteriores

4. Es muy importante que una empresa determine la imagen que quiere

representar a su público objetivo. Por ello, ¿Cuáles son los aspectos que

generan una buena reputación y proyección de imagen desde el enfoque de

recursos?

A) Demostrar conflictos de intereses frente a las empresas.

B) Establecer objetivos claros y transparentes.

C) Realizar promociones engañosas a través del Marketing con tal de conseguir

mayores ingresos para la empresa.

D) Tener relaciones cuestionables con los clientes.

E) Ninguna de las anteriores.