SELECCIÓN DE PROVEEDORES 1

Método de calificación de factores

Este método es muy popular porque puede incluir de manera objetiva un gran número de factores
que de forma determinística se puede obtener el mejor resultado para la justificación de una toma
de decisión.
Los pasos que lleva este método son:
1. Desarrollar una lista de los factores relevantes denominados factores críticos de éxito.
2. Asignar un peso a cada factor que refleje su importancia relativa en cuanto a los objetivos de
la compañía.
3. Desarrollar una escala para cada factor (por ejemplo, de 1 a 10 o de 1 a 100 puntos).
4. Hacer que la administración califique cada factor crítico, usando la escala del paso 3.
5. Multiplicar la calificación por los pesos de cada factor y sumar los puntos.
6. Hacer una recomendación basada en la calificación de mayor puntaje, considerando también
los resultados de los enfoques cuantitativos.
Tabla de factores críticos y su correspondiente ponderación:

Factores Críticos Ponderación

Precio 8%
Seguros 10%
Puntualidad 40%
Formas de pago 23,45%
.
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Suma total 100%

Calificación o notas que se deben entregar a cada factor crítico

Calificación de Proveedores (1 a 7)
Empresa 1 Empresa 2 Empresa 3
5 6 5
4 5 5
3 5 6
2 5 6
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 Se debe tener presente que en la multiplicidad de factores los porcentajes de deben dividir por 100
para posteriormente multiplicarlo con la calificación.

Multiplicidad de factores
Empresa 1 Empresa 2 Empresa 3
(8%/100%)*5= 0,4 (8%/100%)*6= 0,48 (8%/100%)*5= 0,4
(10%/100%)*4= 0,4 (10%/100%)*5=0,5 (10%/100%)*5= 0,5
(40%/100%)*3= 1,2 (40%/100%)*5= 2 (40%/100%)*6= 2,4
. . .
. . .
. . .
Suma= Suma= Suma=

La sumatoria que entregue el mayor puntaje se debe seleccionar como el mejor proveedor.
Ejemplo:
El departamento de logística de una empresa de fabricación de productos mecánicos debe
realizar un análisis de selección de proveedores para su nueva instalación. Los antecedentes
recopilados para dicho análisis son los siguiente:

Calificación de Proveedores (hasta

100)
Factores Críticos Ponderación
Luk Spa Mat Ltda. Bas EIRL
Precio 20,00% 98,12 90,11 99,25
Seguros 25,00% 96,27 98,44 80,77
Puntualidad 30,00% 90,12 95,16 86,26
Formas de pago 25,00% 100 70,27 88,52

a) ¿Cuál es el proveedor que se debe seleccionar?

b) ¿Cuál es proveedor con mejor puntualidad?
c) ¿Cuál es el proveedor que entrega el mejor precio?
d) ¿Cuál es el promedio de las calificaciones de cada
proveedor?
Desarrollo:
Ra)
Con la base de datos entregada se procese a realizar la multiplicación de factores de la
siguiente forma:
Multiplicidad de factores
Factores Críticos Ponderación(%)
Luk SPA Mat Ltda. Bas EIRL
Precio 20,00/100= 0,2 98,12*0,2=19,62 90,11*0,2=18,02 99,25*0,2=19,85
Seguros 25,00/100 = 0,25 96,27*0,25=24,06 98,44*0,25=24,61 80,77*0,25=20,19
Puntualidad 30,00/100 = 0,3 90,12*0,3=27,03 95,16*0,3=28,54 86,26*0,3=25,87
Formas de pago 25,00/100 = 0,25 100*0,25=25 70,27*0,25=17,56 88,52*0,25=22,13
 Se procede a realizar la sumatoria de cada columna y posteriormente se debe seleccionar el
puntaje más alto de entre las 3 sumatorias.

Multiplicidad de factores
Luk SPA Mat Ltda. Bas EIRL
19,62 18,02 19,85
24,06 24,61 20,19
27,03 28,54 25,87
25 17,56 22,13
Suma = 95,71 Suma = 88,73 Suma = 88,04

Por lo tanto, el proveedor que se debe seleccionar para la nueva instalación es Luk SPA por obtener el
mayor puntaje que corresponde a 95,71.
Rb)
El proveedor con mejor puntualidad es Mat Ltda. con una puntuación de 28,54
Rc)
El proveedor que entrega el mejor precio es Bas EIRL con una puntuación de 19,85
Rd)

Calificación de Proveedores
Factores (hasta 100)
Ponderación
Críticos
Luk Spa Mat Ltda. Bas EIRL
Precio 20,00% 98,12 90,11 99,25
Seguros 25,00% 96,27 98,44 80,77
Puntualidad 30,00% 90,12 95,16 86,26
Formas de
25,00% 100 70,27 88,52
pago
Promedio 96,12 88,49 88,70
Muchas gracias
Hasta pronto