TUTORIAL PARA

INGRESAR TRAMITES
POR USURIO EXTERNO

UNIDAD SEGURIDAD ALIMENTARIA-SEREMI DE SALUD

REGION DEL BIO BIO
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solicitados

UNIDAD SEGURIDAD ALIMENTARIA-SEREMI DE SALUD

REGION DEL BIO BIO
Completar datos solicitados y
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Debe ingresar a su correo informado para rescatar su
clave de ingreso al sistema
Ingresado al correo debe rescatar la
clave alfanumérica.
Debe ingresar con su RUT más
la clave rescatada a
seremienlinea.minsal.cl y
posteriormente pinchar entrar
 Debe actualizar su
contraseña pinchando
Pinchar
Pinchar
Seleccionado el tipo de instalación pinchar en fines
Según su necesidad seleccione los fines y
pinche agregar
Completar los campos solicitados
Adjuntar los antecedentes solicitados
Si cuenta con algún beneficio social,
indicarlo y adjuntar documento
pinchar
Pinchar
1. Al guardar el trámite, si indicó que cuenta con beneficio
social, éste quedará en espera de ser visado por la
Autoridad Sanitaria para ver si el documento adjuntado
corresponde o no a lo solicitado.
2. Si corresponde, se indicará que debe pagar vía web o por
caja.
3. Si es por caja, debe realizar la transferencia en el sitio
indicado.
El pago por caja se debe transferir en la cuenta indicada,
adjuntando el comprobante de pago, a los siguientes correos.

natalie.sepulveda@redsalud.gov.cl
monica.jorquera@redsalud.gov.cl
gustavo.erices@redsalud.gov.cl

Los datos para la transferencia son:

SEREMI DE SALUD
RUT 61601000-K
CTA. CTE BANCO ESTADO N°53309174131

REMITIR A: natalie.sepulveda@redsalud.gov.cl
La transferencia con número de operación y datos de quién la realizó.
(NOMBRE, RUT, TIPO DE CTA Y NÚMERO)
Una vez cancelada la solicitud:
1. Si el trámite es inmediato:
El encargado técnico de formalización debe evaluar los antecedentes ingresados y
los fines solicitados, si no hay concordancia de los antecedentes, se solicitará al
interesado para que en un plazo de 5 días subsane la falta o adjunte los
documentos respectivos; a su vez, será indicado en la plataforma los documentos
erróneos o mal ingresados, quedando desistida su solicitud.
2. Si el trámite es con visita:
El encargado técnico de formalización asigna la solicitud al fiscalizador/a de
alimentos, quién recibe el trámite y revisa que los antecedentes estén completos y
correctos, de ser necesario se pondrá en contacto con el usuario para completar
los antecedentes faltantes, quién luego coordina y agenda la inspección en terreno
contactando al usuario/a.