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INSTRUCTIVO PARA ENTREGABLES EN

INVESTIGACION
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INVESTIGACION

INSTRUCTIVO DE ENTREGABLES

El objetivo es realizar durante el semestre las actividades que le permitan realizar

un documento que cumpla con los requisitos aquí solicitados.

Toda la información deberá ser registrada en la Bitácora de investigación. Anexo

No. 1 (hoja de Excel) (tenga en cuenta los Hipervínculos explicativos en cada
título), que tienen los siguientes componentes:

INTEGRANTES:
LINEA DE INVESTIGACION
TEMA
TITULO PROVISIONAL

FECHA INFORMACION INFORMACION FECHA DE LA CLASIFICACION OBSERVACIONES RECOMENDACIONES

PRIMARIA SECUNDARIA INFORMACION DEL DOCENTE

HOIJAS BITACORA HISTORICO LEGAL CONCEPTUAL ENCUESTAS DIAGNOISTICO

P.PROBLEMA OBJETIVOS JUSTIFICACION M.REFERENCIALES METODOLOGIA ANEXOS

Esta Bitácora será una hoja de trabajo y resumen permanente en toda la

investigación , por esta razón deberá contar con toda la información , teniendo en
cuenta que los artículos , paginas de libros físicos o digitales que sean
referenciados dentro de la investigación puedan ser indexados en esta Bitácora en
forma escaneada o copia fiel de la fuente.

L a universidad le proporcionará una información específica de los docentes que

tienen que ver directamente con el proceso de los entregables.

Durante el proceso investigativo los estudiantes deberán solicitar de sus docentes

la asesoría pertinente de acuerdo al área que tenga relación con su proyecto de
investigación en su profesión.
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SEMESTRE 1

DELIMITACION DEL TEMA

El tema se delimita basado en las líneas de investigación :

La líneas de investigación se definen básicamente de acuerdo al principio de

pertinencia de acuerdo a la profesión de Administración de Empresas y Derecho,
donde cualquier tema que se especifique en la investigación y que correlacione
otras áreas de conocimiento serán estudiadas e integradas, sin perder el énfasis
propuesto del área de conocimiento básica.

Se presentan los siguientes direccionamientos sobre las líneas de investigación,

teniendo en cuenta que cualquier línea diferente pude ser propuesta y
debidamente argumentada dentro del trabajo investigativo.

ADMINISTRACION DE EMPRESAS

Administración de Empresas:

Macro línea: Desarrollo y Competitividad Empresarial

LÍNEAS DE TALENTO PROCESOS PROCESOS DE INTERNACIONALIZACION
INVESTIGACIÓN HUMANO PRODUCCION COMERCIALIZACION
SUBLINEAS SISTEMAS DE PRODUCTOS PRODUCTOS EXPO PYME
GESTIÓN DE TANGIBLES TANGIBLES
CALIDAD

SELECCIÓN DE PRODUCTOS PRODUCTOS COMERCIALIZACIÓN

PERSONAL INTANGIBLES INTANGIBLES INTERNACIONAL

GESTIÓN DEL SERVICIO AL

DESEMPEÑO CLIENTE

CULTURA
ORGANIZACIONAL

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DERECHO
LINEAS DE INVESTIGACION
DERECHO CONSTITUCIONAL
DERECHO ADMINISTRATIVO
DERECHO FINANCIERO
DERECHO PENAL
DERECHO PROCESAL
DERECHO POLICIVO
DERECHO LABORAL
DERECHO INTERNACIONAL PÚBLICO
DERECHO INTERNACIONAL PRIVADO
DERECHO CIVIL
DERECHO COMERCIAL
DERECHO FAMILIAR
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SUBLINEAS
 CONSTITUCIÓN POLÍTICA
 CONTRATACIÓN ESTATAL
 RESPONSABILIDAD ESTATAL
 HACIENDA PÚBLICA
 DERECHO TRIBUTARIO
 TEORÍA DEL DELITO
 DELITOS EN PARTICULAR
 CRIMINOLOGÍA
 TEORÍA GENERAL DEL PROCESO
 JURISDICCIÓN Y COMPETENCIA
 PRESUPUESTOS PROCESALES
 ACTOS PROCESALES
 RESOLUCIONES JUDICIALES
 LOS MEDIOS DE POLICÍA
 EL EJERCICIO DE LIBERTADES PÚBLICAS
 LAS CONTRAVENCIONES
 DERECHO INDIVIDUAL DEL TRABAJO
 DERECHO COLECTIVO DEL TRABAJO
 SEGURIDAD SOCIAL
 TRATADOS INTERNACIONALES
 DERECHO DE GUERRA
 SUJETOS DE DERECHO INTERNACIONAL
 DERECHOS HUMANOS
 RESPONSABILIDAD DE LOS ESTADOS
 LA NACIONALIDAD
 CONDICIÓN JURÍDICA DE LOS EXTRANJEROS
 CONFLICTOS DE LEYES
 LA PERSONALIDAD
 BIENES
 SUCESIÓN Y DONACIÓN
 OBLIGACIONES Y CONTRATOS
 COMERCIANTES Y ASUNTOS DE COMERCIO
 SOCIEDADES COMERCIALES
 BIENES MERCANTILES
 CONTRATOS Y OBLIGACIONES MERCANTILES
 NAVEGACIÓN
 MATRIMONIO Y SUS EFECTOS
 ESPONSALES
 REGÍMENES PATRIMONIALES
 NULIDAD MATRIMONIAL
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DERECHO AMBIENTAL
 SEPARACIÓN MATRIMONIAL
 DIVORCIO
 FILIACIÓN Y ADOPCIÓN Y SUS EFECTOS
 PATRIA POTESTAD
 AUTORIDAD PARENTAL
 GUARDAS
 TUTELA
 CURATELA
 ESTADO CIVIL
 DERECHO DE ALIMENTOS
 EQUILIBRIO ECOLÓGICO
 ORGANIZACIÓN DEL TERRITORIO
 LEY ORGÁNICA DEL AMBIENTE FLORA Y FAUNA
 RESPONSABILIDAD DE LAS PERSONAS JURÍDICAS.
 GESTIÓN AMBIENTAL
 DELITOS AMBIENTALES

2-IDEA DE INVESTIGACIÓN:

Consiste en profundizar a través de lecturas que existan sobre el tema y la

idea que haya definido como investigación y deberán ser clasificadas en la
Bitácora:

Línea de investigación-
Sublínea
Tema Provisional
Título Provisional
Título definitivo

3- PROPUESTA DE INVESTIGACIÓN: Consiste en un primer acercamiento o

idea inicial de un trabajo de investigación. Es importante anotar que esta
propuesta inicial es formulada desde la visión que tiene el profesional desde sus
conocimientos. Al plantear esta propuesta, puede ser reevaluada de acuerdo a
nuevos intereses, necesidades, potencialidades, apoyos y recursos. Es prioritario
pensar en propuestas viables que solucionen en el medio problemáticas,
necesidades u oportunidades y desarrolle potencialidades.

Hay que tener en cuenta lo siguiente:

3.1. PERTINENCIA: relación de las áreas de su programa de estudio con el

trabajo de investigación.
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3.2. COMPETITIVIDAD: relacionar uno o varios de estos factores

 Aportes al conocimiento,
 Los factores de innovación en el área técnica o tecnológica
 Valor agregado,
 Mejoramiento continuo
 Calidad

3.3. IMPACTO SOCIAL Y ECONÓMICO: a quienes beneficia esta investigación

3.4. DELIMITACIÓN Y ALCANCE:

 Espacial: lugar donde se desarrolla la investigación.
 Temporal: el tiempo propuesto para el desarrollo e implementación de la
investigación.
 Recursos: humanos y económicos.
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SEMESTRE 2

DIAGNOSTICO

1-BITACORA

2-El estudiante en acuerdo con el docente encargado del área de estadística,

entregara un resumen claro y concreto sobre las herramientas básicas que se
utilizan para la recolección de datos, como muestra poblacional, encuestas ,
manejo de variables y tabulación.

3-ESTUDIO SOBRE LOS TIPOS DE INVESTIGACIÓN

Aquí se realiza aprendizaje autónomo de los tipos de investigación y será

retroalimentado por el centro de investigaciones, se hará entrega de un mapa
conceptual.

4-INFORMACION PRIMARIA Y SECUNDARIA

Esta información ya viene identificada desde la delimitación del tema y será

construida a lo largo de todo el proceso de investigación

5-DIAGNOSTICO

De acuerdo a la información primaria y secundaria registrada en la bit{acora se

hace un análisis comparativo describiendo los ejes problémicos del tema
(Síntomas), resumen máximo de 1 hoja y media .Anexo en Bitácora (Cuadro de
Síntomas, Pronóstico y Control y cuadro de priorización)
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SEMESTRE 3

1-BITACORA

2-. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Anexo en Bitácora (Priorización, Árbol Crítico y Árbol de Soluciones con marco

lógico)

Es la descripción de la "Situación actual". Se deben describir los síntomas y las

causas del problema. Es importante identificar las situaciones futuras al
sostenerse la situación actual (consecuencias); en este caso se debe plantear un
pronóstico de la situación. Por otro lado, se debe plantear alternativas o posibles
soluciones (hipótesis) para superar el problema dando un pronóstico. Plantear un
problema significa reducirlo a sus aspectos.
La operación de "reducción" implica un proceso de análisis o "descomposición" del
problema en sus elementos básicos, destacando los vínculos que la teoría y / o la
práctica, señalan como importantes para una primera aproximación al estudio del
mismo. El planteamiento incluye el hecho de exponer o proponer temas, factores,
dificultades o aspectos que puedan ayudar a la búsqueda de solución para el
problema. Comprende la descripción y desarrollo de un conjunto de ideas, con el
propósito de destacar, señalar o analizar todas las instancias que deben
atenderse, o que se necesitan, en el proceso que conduce a la formulación del
problema. En el planteamiento del problema se debe tener en cuenta que sea
solucionable y su solución debe contribuir a las necesidades de la comunidad,
debe estar correctamente formulado, con conceptos y variables claramente
definidas para llegar a la respuesta dada.

3. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA (Pregunta)

Formular es expresar o enunciar en forma precisa y concreta los elementos o

contenidos del problema. Una vez planteado el problema es necesario hacerlo
concreto. Esto se logra en la formulación, que consiste en el planteamiento de una
pregunta, o una afirmación que define exactamente cuál es el problema que el
investigador debe resolver mediante el conocimiento sistemático a partir de la
observación, descripción, explicación y predicción. Debe coincidir con el objetivo
general de la investigación y con el título. El título debe ser corto y expresar en él
la intencionalidad de la investigación.
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4. OBJETIVO GENERAL (Propósito (solución), herramientas y beneficiarios). Que

Corresponde al problema básico de la investigación, exactamente al tema de ella.

Es el propósito general que tiene el investigador, y debe ofrecer resultados
amplios. Abarca los propósitos más amplios que conforman el marco de referencia
del proyecto investigación, con que herramientas se cuenta para lograrlo y quien
se beneficia con esto; la exactitud y precisión del objetivo general, le darán los
objetivos específicos. Se recomienda plantear un solo objetivo general que
corresponda exactamente a la formulación del problema.

5. OBJETIVOS ESPECÍFICOS (Coherentes, lógicos y secuenciales). Como

Son propósitos parciales por los cuales se puede lograr el objetivo general y se
refieren a situaciones particulares que inciden o forman parte de situaciones
propias del objetivo general. Señala los que el investigador se propone hacer en el
ámbito del trabajo seleccionado. Son proposiciones probables, referidas a
aspectos concretos de los hechos en estudio. Es el desglosa miento del objetivo
general, identificando en forma más clara y exacta lo que se pretende alcanzar en
la investigación. En su redacción es conveniente utilizar verbos de acción ( ver
anexo de bitácora en objetivos) y hacer explícito y concreto su contenido en forma
coherente, lógica y secuencial, a fin de no dar lugar a varias interpretaciones.

5.1 PLAN DE ACCIÓN

Es el desarrollo planeado y especifico de cada uno de los objetivos específicos::

 Actividad : describirla en forma completa

 Meta : el tiempo de desarrollo
 Recurso : humano o económico
 Responsable de acuerdo al la actividad
 Indicador. de cociente o numérico que permita cuantificar el resultado de
la actividad
 Resultados : los logros esperados al desarrollo de cada uno de estos
objetivos específicos
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6. JUSTIFICACION (Teórica, metodológica y práctica) Porqué

Es sustentar con argumentos convincentes, la realización del estudio. Señalar por

qué se va a llevar a cabo. Se requiere conocer ampliamente las causas y los
propósitos que motivan la investigación. Se está en condiciones de justificar la
investigación de un problema, necesidad o potencialidad si se puede probar por
medio de argumentos y explicaciones que el mismo tiene valor, importancia,
interés y significado y que el estudio reúne condiciones de viabilidad y resultados
aplicables para el área y tema de relación. Debe describir claramente las razones
por las cuales se plantea la investigación. Se debe plantear la inquietud que surge
en los investigadores por profundizar en enfoques teóricos que tratan el problema
a explicar a partir de los cuales espera avanzar en el conocimiento planteado.
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SEMESTRE 4

BITACORA

7. MARCO REFERENCIAL (Marco Teórico-Conceptual-Legal)

La investigación que se realiza debe tomar en cuenta el conocimiento previamente

construido, pues forma parte de una estructura teórica ya existente. La
observación, descripción y explicación de la realidad que se investiga debe
ubicarse en la perspectiva de los lineamientos teóricos. Esto exige al investigador
la identificación de un marco de referencia sustentado en el conocimiento; por ello,
cada investigación toma en cuenta conocimiento previamente construido. El marco
referencial puede subdividirse en marco teórico, conceptual, legal, institucional,
histórico, entre otros.

Marco teórico: Es la descripción de los elementos teóricos planteados por uno o

por diferentes actores que permiten al investigador fundamentar su proceso de
conocimiento. Comprende la exposición y análisis de las teorías, planteamientos y
enfoques ya construidos por investigaciones previas que se consideran válidos
para la ubicación correcta del problema de investigación, dentro del estado actual
de conocimiento en el tema de interés. Es una descripción detallada de cada uno
de los elementos de la teoría que serán utilizados en el desarrollo de la
investigación. También incluye las relaciones más significativas que se dan entre
esos elementos teóricos.

Se debe tener en cuenta dos niveles de información: Las teorías o elementos

teóricos existentes sobre el problema y la información secundaria o indirecta,
proveniente de investigaciones empíricas y estadísticas previas. Esto permite
diseñar el plan temático del proyecto y la construcción del contenido de este plan
conformará el marco teórico del informe final. Las fuentes escritas consultadas
deben ser debidamente referenciadas según las normas técnicas de ICONTEC.

Marco conceptual: Es definir el significado de los términos (lenguaje técnico) que

van a emplearse con mayor frecuencia y sobre los cuales convergen las fases del
conocimiento, involucrados en la investigación, en los objetivos planteados o en el
marco teórico. Cuando se analizar un término que ha presentado varias
definiciones se debe presentar una recopilación del mismo dado por varios
autores, con sus respectivas citas, según norma técnica de ICONTEC N° 1487
“Citas y notas de pie de página”.
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En general este marco conceptual se puede obviar porque se puede involucrar

directamente en el marco teórico y si existen términos muy técnicos se incluye un
glosario que es considerado por la norma técnica del ICONTEC 1486 como una
“lista alfabética de términos y definiciones con explicaciones necesarias para la
comprensión del documento”, La existencia del glosario no justifica la omisión de
una explicación en el texto la primera vez que aparece el término”.

Marco legal: Permite realizar una recopilación de las normas legales relacionadas
con el tema principal de la investigación (leyes, decretos y resoluciones). Es
importante tener claro la prioridad legal que se quiere expresar porque no se debe
transcribir demasiados artículos. Si es relevante la norma se debe enunciar su
objetivo y adicionarse como un anexo, la norma completa. En general cuando se
hace una recopilación de este marco debe ser en orden cronológico y al incluir la
norma colocar su título, su objetivo y que organismo lo expide.
Los otros marcos referenciales se incluyen si el investigador lo considera
pertinente (Institucional, histórico, geográfico, entre otros).
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SEMESTRE 5

BITACORA

INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

1-Analisis de la Oferta y la demanda del producto

Demanda potencial

Esta información sirve para determinar oportunidades y amenazas dentro del

mismo, que permitan establecer estrategias de penetración al mercado. Se
explican las características del sector, estadísticas de producción, crecimiento del
mercado, demandas, volumen total de ventas

Análisis de la viabilidad del la cultura del consumo y perfil del consumidor

en el mercado objetivo.

Población objetivo

 Sexo.
 Edad.
 Nivel de ingresos promedio.

Factores

 Gustos, Hábitos y Temporadas de Compra

 Uso del producto : usuario de grandes, medianas y pequeñas cantidades,
esporádicos.
 Clase Social: Clase Media, Clase Media-Baja, Clase Baja


Contactos comerciales.
Buscar posibles compradores para el producto en el mercado objetivo, teniendo en
cuenta las ciudades elegidas, el canal de distribución seleccionado, asi como la
segmentación de los consumidores.

Ferias sectoriales.
Ferias en el país de estudio que se relacionen con la actividad de la empresa y
más específicamente con el tipo de producto que se va a exportar.
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Posicionamiento de la marca

Aclarar si existe política de marca y si existe alguna estrategia de Posicionamiento

de la misma a nivel nacional y/o internacional, y si es así, especificar cuál es esa
estrategia y en qué consiste.

2-COMPETENCIA

Especifique la estrategia de competitividad del producto

Competidores en el Mercado Objetivo.

(Especificar los principales países de los cuales provienen las importaciones del
producto en el país objetivo, especificando el porcentaje de participación de cada
uno de ellos dentro del total).

Empresas y Marcas Competidoras en el Mercado Objetivo

(Se refiere a empresas y a marcas que comercializan el mismo producto o
productos similares en el mercado objeto del estudio).

Esquemas de Comercialización y Presentación

(Especificar la estrategia de comercialización (Canales de Distribución) utilizada
por los posibles competidores del punto anterior, así como la forma de
presentación de los productos para entregarlos al productor final).

Precios de la competencia
(Márgenes de precios de otras marcas o productos similares en puntos de venta
en el mercado objeto de estudio, dado el caso si se saben o divulgan o se ha
viajado).

Sistemas de mercadeo y publicidad que utilizan

(Determinar cuáles son las estrategias de marketing usadas por los competidores,
como por ejemplo anuncios en revistas, periódicos, vallas, comerciales en radio
y/o TV, páginas amarillas, Web Site en Internet).
Marketing y Ventas: actividades con las cuales se da a conocer el producto.
Servicio: de post-venta o mantenimiento, agrupa las actividades d
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SEMESTRE 6

BITACORA

ESTUDIO DE FACTIBILIDAD FINANCIERA

PRESUPUESTO

Cuadro de costos: determinar los costos fijos y variables de acuerdo a la fase de

producción, transformación o comercialización o de da la cadena productiva.

Definir el Punto de equilibrio

Flujo de caja

Indicadores financieros:
TIR
EVA
KTNO
CAPEX
ROA
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SEMESTRE 7

MARKETING Y ALIANZAS ESTRATEGICAS (Gestión Internacional)

Marketing Mix:
Producto-Precio-Plaza-Promoción

Socios estratégicos:
Cadena de valor y clúster

Apalancamiento financiero.

Fondos de inversión
Sector privado o público

Convenios locales o internacionales:

Redes-Organizaciones y gremios

PLAN EXPORTADOR

1. PROBLEMÁTICA O NECESIDAD

Planteamiento e identificación de la problemática a resolver del proceso

exportador

3. JUSTIFICACIÓN DE LA ELECCIÓN

Razones fundamentales por las cuales el producto es importante exportarlo ,

teniendo en cuenta su capacidad de oferta, el fomento institucional o
privado, pertinencia con los programas de productividad y competitividad.

2. IDENTIFICACIÓN DEL PRODUCTO A EXPORTAR

Características del producto:

Flujograma del proceso de elaboración, ficha técnica.

Identificar claramente el valor agregado, las 4 E, el factor de competitividad,

la estrategia para posicionamiento en el mercado.

2.1 Posición Arancelaria

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Posición arancelaria nacional y del país objetivo donde se va a exportar el

producto.
2.2 Tratamiento arancelario
(Incluye la tarifa arancelaria que se aplica para cada uno de los productos, así
como los derechos de aduana (impuestos a las importaciones), que el país
mercado objetivo aplique a las importaciones, Regulaciones de las importaciones

3. MERCADO OBJETIVO PRINCIPAL (MOP)

3.1 Justificación.

Análisis del País escogido como objetivo, el alterno y el contingente.

3.2 Factores Macroeconómicos

3.2.1 Reseña General Del País.
(Descripción general de la situación del país, economía, gobierno, Ubicación
geográfica, Panorama político y social, La Industria, Rasgos generales de la
evolución económica reciente (2.008 – 2.009), Sistema Legal).
3.2.2 Población.
(Determinar la población total del país, detallando la composición de la misma por
edades, sobretodo si esto es relevante para el tipo de producto que se pretende
comercializar).
Incluir también población económicamente activa (PEA) y cifras de desempleo.

Población del país por edad:

Población económicamente activa:

3.2.3 Clima
Especificar el clima de la ciudad objetivo dentro del país, señalando cual puede
ser su incidencia sobre la comercialización del producto).

3.2.4 Edad Promedio

Estructura por Edad y Sexo, Tasa de Crecimiento, Tasa de Nacimiento, Demanda
Estacional, Tasa de Mortalidad, Tasas de Alfabetismo Adultos).

3.2.5 Unidad monetaria.

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Especificar cual es la moneda del país, su tasa de devaluación respecto al dólar y

hacer una comparación con Colombia, Tasa de cambio con respecto al dólar,
Tasas de cambio promedio con el peso).

3.2.6 Capital

3.2.7 Principales ciudades.

3.2.8 Determinación de ciudades mercado objetivo.

Justificación de la elección

3.2.9 Colonias colombianas en el mercado objetivo.

3.3 Datos Macroeconómicos

3.3.1 PIB (US$ millones)

3.3.2 Crecimiento del PIB los últimos tres años

PIB de los últimos tres años, haciendo un pequeño análisis del comportamiento de
estas cifras).

3.3.3 Balanza comercial global.

Cifras de los últimos tres años, igualmente hacer pequeño análisis de las cifras).

3.3.4 Intercambio bilateral con Colombia

Balanza comercial bilateral (Exportaciones hacia el mercado objetivo,
importaciones nuestras desde ese mercado, saldo).

3.3.5 Indice (%) de desempleo de los últimos tres (3) años

Pequeño análisis de las cifras, Informalidad, Desempleo abierto, explicar el
comportamiento).

3.3.6 Índice de inflación de los últimos (3) tres años.

(Pequeño análisis de las cifras, explicar el comportamiento).

4.ESTUDIO DE MERCADO

4.1 Análisis del Sector

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Esta información sirve para determinar oportunidades y amenazas dentro del

mismo, que permitan establecer estrategias de penetración al mercado. Se
explican las características del sector, estadísticas de producción, crecimiento del
mercado, demandas, volumen total de ventas

4.2 Demanda potencial

4.2.1 Análisis de la viabilidad del la cultura del consumo y perfil del consumidor
del país en el mercado objetivo.

Población objetivo
Sexo.
Edad.
Nivel de ingresos promedio.

Factores
Gustos, Hábitos y Temporadas de Compra
Uso del producto : usuario de grandes, medianas y pequeñas cantidades,
esporádicos.
Clase Social: Clase Media, Clase Media-Baja, Clase Baja

Beneficios Deseados por el cliente en el extranjero:

Calidad.
Precio.
Diseño.
Color.
Servicio pos venta.
Comodidad.
Marca.
Innovación Tecnológica.
4.2.2 Segmento del mercado donde se dirige el producto
Factores Geográficos:
Segmentación geográfica (regiones).
Segmento del mercado: mercado intermediario (Comercializadores y
distribuidores), mercado consumidor final.
Tamaño de la ciudad.
Áreas metropolitanas: urbana, suburbana y rural.
Clima

4.2.3 Contactos comerciales.

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Buscar posibles compradores para el producto en el mercado objetivo, teniendo en

cuenta las ciudades elegidas, el canal de distribución seleccionado, asi como la
segmentación de los consumidores.

4.2.4 Ferias sectoriales.

Ferias en el país de estudio que se relacionen con la actividad de la empresa y
más específicamente con el tipo de producto que se va a exportar.

4.3 Posicionamiento de la marca

Aclarar si existe política de marca y si existe alguna estrategia de Posicionamiento

de la misma a nivel nacional y/o internacional, y si es así, especificar cuál es esa
estrategia y en qué consiste.

4.4 Capacidad de Producción para Exportar

Especificar el número de unidades que la empresa está en capacidad de producir

para satisfacer demandas internacionales, en periodos mensuales y anuales
aclarando con cuantos turnos.
En caso de productos procesados, indicar el flujograma del proceso de
producción.

5.PRECIO

Determinar los costos fijos y variables , el margen de utilidad y el punto de

equilibrio para estructurar el precio de fábrica.

5.1 Precio en punto de Fábrica

5.1.1 Etiquetado
Normas exigidas por el mercado objetivo para el etiquetado del producto.

Requisitos Mínimos:
Denominación que identifique al producto.
Contenido neto expresado en las unidades o en unidades del sistema métrico
decimal correspondiente.
Identificación de los componentes principales del producto que se ofrece.
Alertas y advertencias sobre los riesgos, científicamente demostrados, a la salud y
al ambiente que pueda producir el manejo o uso del producto.
Fecha de vencimiento, de acuerdo a la normativa legal vigente.
País de fabricación.
Dirección del fabricante y/o importador, según el caso.
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Las instrucciones pertinentes para su empleo y conservación de acuerdo a la

normativa legal vigente.
El contenido del rótulo, etiqueta o marbete deberá aparecer en el idioma
castellano y ser de fácil comprensión para el consumidor, claramente legible, no
debe redactarse en forma falsa, equívoca o engañosa, de manera que cree una
impresión errónea con respecto a su naturaleza u origen.
Cuando se trate de productos importados que no contengan en su rótulo o
etiqueta, empaque o embalaje la información en castellano, los importadores
deberán colocar un marbete o etiqueta adicional donde se dé la información en
este idioma.

5.1.2 Empaque y Embalaje.

Especificar el empaque que se requiere para el tipo de producto que se pretende
exportar, en la mayoría de los casos al igual que el etiquetado el empaque esta
sujeto a normas establecidas, solicitar dimensiones o volumen métrico del
empaque, largo por ancho por alto (LxAxH) y peso respectivo.

5.1.3 Logística (ICOTERMS)

(En este ítem debe determinarse todos los costos en los que se incurre para la
entrega de la mercancía al cliente en el extranjero. Se requiere la realización de un
ejercicio en el que se establezcan los costos de la exportación explorando dos
medios de transporte diferentes, con el fin de determinar cuál es el más adecuado
para la empresa y el tipo de producto. Esta información es muy importante para
poder calcular el precio de venta del producto teniendo en cuenta los diferentes
términos de negociación que existen - ICOTERMS).

5.1.4 Matriz de Costos

Especificar la matriz de costos hasta el precio final de exportación.

6.LEGISLACION SOBRE PRODUCTOS EXTRANJEROS

Empaques, normalización para control de calidad,volúmenes,muestras,

V.o.B.o Organismos,Comercilizacion,Publicidad

6.1 Cupos
Los cupos o cuotas son medidas para-arancelarias que usan los países para
restringir la entrada de productos extranjeros cuando estos afecten el desempleo
de sus industrias nacionales. Averiguar si existen y si es así, especificar el
tratamiento que se le da al producto.

6.2 Licencias
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Hace referencia a requisitos especiales exigidos por el país para determinado tipo
de productos como, requisitos sanitarios, requisitos técnicos, normas técnicas,
normas de calidad y en general cualquier otro tipo de medidas para-arancelarias).

6.3 Acuerdos Comerciales

Especificarlos y dividirlos en dos grupos. Para ambos casos debe hacerse una
descripción de cada uno de los acuerdos, haciendo énfasis en las ventas que cada
uno de ellos ofrece.
Acuerdos comerciales que tiene Colombia con el país mercado objetivo.
Acuerdos comerciales que tiene el país objetivo con otros países y que pueden
afectar la competitividad del producto en dicho mercado.

7. POLITICAS DE CREDITO

7.1 Políticas de crédito en moneda nacional y extranjera.

7.2 Medio, mecanismos y condiciones de Pago de la exportación.

8.INFORMACIÓN PARA INGRESAR EL PRODUCTO AL MERCADO OBJETIVO.

8.1 Organismos de promoción y ayuda para ingresar al Mercado Objetivo.

Secretarias de comercio exterior.
Oficinas de Proexport.
Bancos de Comercio exterior.
Asociaciones, Agremiaciones.
Embajadas de Colombia.
Embajadas del país mercado objetivo en Colombia.
Organizadores de ferias comerciales.
World Trade Center.
Centros de Comercio Exterior, etc.

8.2 Puertos de entrada.

(Especificar los lugares y los medios de transporte a través de los cuales la
empresa puede hacer llegar sus productos al mercado objetivo, Transporte Aéreo,
Terrestre, Marítimo y/o Multimodal).

8.3 Documentación requerida para la entrada del producto

(Hace referencia a la documentación que se debe presentar en las respectivas
aduanas, así como la requerida por el importador en el lugar de destino).

Documentación Especifica Para Exportación En Colombia:

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Declaración De Exportación (DEX). La SIA Pide La Declaración De Importación.

Manifiesto De Carga.
Carta De Porte.
Certificado De Origen:
Pasos:
Procedimiento Para La Obtención De Origen.
Diligenciar El Formulario “Registro De Productores Nacionales, Oferta Exportable
Y Determinación De Origen” Por Producto, En Original 2 Copias.
Verificación De La Información.
Aceptación ó Devolución - Visita Industrial.
Comunicación Al Exportador - Formato De Determinación De Origen - Validez 2
Años.
Certificado De Origen – Bancafe.
Clase De Certificado De Origen, ALADI - Código 255: Argentina, Bolivia, Brasil,
Colombia, Ecuador, Paraguay, Perú, Uruguay Y Venezuela.
Si El Embarque Es Fraccionado, Se Necesita Un Documento Soporte

9. SISTEMA DE DISTRIBUCIÓN FÍSICA INTERNACIONAL (DFI) EN EL

MERCADO OBJETIVO

9.1 Cuidados Especiales

Tipo de embalaje: cajas de cartón
Riesgos en el Transporte Terrestre: (Perdidas, demoras y Daños).
Físicos: por mal manejo de la mercancía, apilamiento y almacenamiento.
Térmicos y Climáticas: por calor conlleve a levantar piezas pegadas o adheridas
al envase como la etiqueta de presentación.
Almacenamiento: los terminales modernos cuentan con áreas separadas de
seguridad para cargamentos hay otros que no y pueden presentarse Robos,
saqueo o deterioro, o la mercancía en almacenamiento quede a la intemperie la
Carga no esta protegida adecuadamente, sufra daños por calor y/o humedad.

“El objetivo principal del embalaje es proteger las características de carga y

preservar la calidad de los productos que los contiene”.
Logística interna: comprende operaciones de recepción, almacenamiento y
distribución de las materias primas.
Logística externa: almacenamiento de los productos terminados y distribución del
producto al consumidor.
9.2 Canales de Distribución
Especificar las diferentes posibilidades de comercialización que existen en el país
objetivo y explicar en que consiste cada uno de ellos. Mayoristas, minoristas,
sucursales, hipermercados, consumidor final. Etc.
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9.3 Posicionamiento de la Marca

Si en el ítem 3.3 se determinó que el Posicionamiento de la marca es importante

para la compañía, entonces se debe especificar en este punto cual es el
procedimiento que se debe llevar a cabo para el registro de la marca en el país
objetivo, ejemplo: Propiedad industrial y Registro de patentes y marcas).

9.4 Determinación de márgenes promedio de los canales de distribución

(Se refiere al porcentaje que gana el canal de distribución al realizar la
comercialización del producto en el país de estudio).

9.5 Determinación en el precio al consumidor final.

(Después de realizado el ejercicio de logística y de conocido el margen de
ganancia de los canales de distribución es posible determinar el precio al
consumidor final).

ESTRATEGIA DE MERCADOS
GESTACION
POSICIONAMIENTO
DIVERSIFICACION
CONSOLIDACION
INTEGRACION
EXPANSION

10. COMPETENCIA

Especifique la estrategia de competitividad del producto en el país de origen.

10.1 Países Competidores en el Mercado Objetivo.

(Especificar los principales países de los cuales provienen las importaciones del
producto en el país objetivo, especificando el porcentaje de participación de cada
uno de ellos dentro del total).

10.2 Empresas y Marcas Competidoras en el Mercado Objetivo

(Se refiere a empresas y a marcas que comercializan el mismo producto o
productos similares en el mercado objeto del estudio).

10.3 Esquemas de Comercialización y Presentación

(Especificar la estrategia de comercialización (Canales de Distribución) utilizada
por los posibles competidores del punto anterior, así como la forma de
presentación de los productos para entregarlos al productor final).
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10.4 Precios de la competencia

(Márgenes de precios de otras marcas o productos similares en puntos de venta

en el mercado objeto de estudio, dado el caso si se saben o divulgan o se ha
viajado).

10.5 Sistemas de mercadeo y publicidad que utilizan

(Determinar cuáles son las estrategias de marketing usadas por los competidores,
como por ejemplo anuncios en revistas, periódicos, vallas, comerciales en radio
y/o TV, páginas amarillas, Web Site en Internet).
Marketing y Ventas: actividades con las cuales se da a conocer el producto.
Servicio: de post-venta o mantenimiento, agrupa las actividades destinadas a
mantener el valor del producto.
ANEXOS: TODOS LOS DOCUMENTOS REQUERIDOS DILIGENCIADOS

SEMESTRE 8

BITACORA

ESTRUCTURACION EMPRESARIAL

Principios corporativos
Filosofia, misión y visión empresarial
Objetivos generales y especificos
Logo tipo de eslogan y colores empresariales

Capitulo juridico
Razón social, capital social y objeto social
Ttipo de sociedad, domicilio, estatutos registro y registro obligatorio en camada de
comercio

Capitulo administrativo : organización y metodos ( estructura organizacional,

manuales de procesos , funciones, sistema de información , gestión de la
calidad) salud ocupacional y reglamentos (trabajo, higuiene y seguridad industrial)

Capitulo planeación y gestión estrategica: estudios de mercado, matriz dofa,

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,viabilidad y factibilidad

Capitulo financiero : patrimonio social, viabilidad financiera, puntos de equilibrio,

costos y presupuestos, recursos disponibles( humanos, tecnicos, financiero,
comerciales, cientificos)

Capitulo de marketing y públicidad: manejo de tics, estrategias publicitarias ,

difusión y comunicaciones

Capitulo de responsabilidad empresarial, social y ambiental.

SEMESTRE 9

BITACORA

FORMALIZACION Y LEGALIZACION DE PRODUCTO PROTOTIPO

Registro Cámara de Comercio

Legalización de registros contables

DIAN

Propiedad Intelectual o Industrial

Patentes

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Participación:

 Ferias y Ruedas de negocios.

 Convocatorias de inversionistas
 Ponencias
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