STIC3-COLTEL-DGP-FR-

ID000

ACTA MANTENIMIENTO PREVENTIVO ACTA DE MANTENIMIENTO

TELEFONIA IP PREVENTIVO TELEFONIA IP

18/04/2020
1.0

1. INFORMACIÓN GENERAL SEDE

CIUDAD/MUNICIPIO: NEIVA FECHA INICIO VISITA: 11/05/2023

NOMBRE DE LA SEDE: TECNOPARQUE COLOMBIA NODO NEIVA FECHA FIN VISITA: 11/05/2023

CÓDIGO SEDE: 185 TIPO: Urbana 4ra Ronda de

mantenimiento
DIRECCIÓN: DIAGONAL 20 # 38 - 16 BARRIO GUADUALES - NEIVA - HUILA NUMERO DE CAMBIO APROBADO CRQ000000008330

2. RESUMEN ACTIVIDADES
Realizado
Actividad Observaciones
Si/NO

Inspección física de cada Cuarto Tecnico, evaluando que cumpla con los requerimientos mínimos para Todos los equipos del cuarto de cableado estan en funcionamiento sin ninguna
SI
mantener los equipos en funcionamiento con la menor indisponibilidad posible indisponibilidad.

Identificación de imperfecciones, daños y malas practicas en el Rack que pudieran estar ocasionando
SI Los equipos se encuentran aterrizados.
afectación en la operación normal de los Media Gateways.

Verificación de que los Media Gateways se encuentren conectados a las PDU. SI Estan correctamente conectadas

Confirmación de que todos los equipos de telefonía estén encendidos y operando SI Equipo encendido y operando adecuadamente

La sede cuenta con 4 Lineas analogas:

- 8761779 FUERA DE SERVICIO
Verificación de cableado eléctrico y patchcords en buen estado , conexión correcta de líneas análogas ,
SI - 8768374 FUERA DE SERVICIO
E1 y troncales SIP.
- 8763088 FUERA DE SERVICIO
- 8769690 FUERA DE SERVICIO

Confirmación del correcto enracado de los equipos, garantizando una fijación firme con sus respectivos
SI Equipo instalado correctamente
tornillos y ubicación. Revisión bandeja si aplica.
Verificación de todos los dispositivos tengan la marquilla de identificación por parte de Telefónica,
asegurando que el maquillado de los mismos coincida con la nomenclatura estándar de la red y lo SI Equipo marquillado de acuerdo a nomenclatura
configurado por gestión en el dispositivo.

Registro fotográfico del antes y después del sitio, y sus elementos activos y pasivos, haciendo énfasis en
SI Se toma registro fotográfico de equipos UCC
las marquillas de cada equipo, frontales y posteriores de cada equipos y general del rack.

Se realizará limpieza externa (Incluyendo Ventiladores), de todos los equipos de telefonía,

SI Se realiza limpieza externa
garantizando que la suciedad de un equipo no recaiga en otro dentro del mismo rack y/o ubicación.
Actualización de Firmware en caso de tener programada dicha tarea, según recomendación de
NO Para este semestre no se tiene contemplado
fabricante o acción correctiva de software.
Confirmación con Administrador UCC del correcto alcance del (los) Media Gateways Audiocodes y que Se confirmo con el administrador de UCC que todos los equipos se encuentran
SI
estén activos en la herramienta de monitoreo. registrados y operativos.
La sede cuenta con 4 Lineas analogas:
- 8761779 FUERA DE SERVICIO
Pruebas y verificación de líneas, voltaje , tono. SI - 8768374 FUERA DE SERVICIO
- 8763088 FUERA DE SERVICIO
- 8769690 FUERA DE SERVICIO
Verificación de la correcta operación del servicio en conjunto con a la persona encargada del área de Se realiza recorrido con Soporte en Sitio Diego Armando Gutierrez con quien se
SI
sistemas del SENA para la sede en cuestión. valido que los equipos se encuentran operando.

TIPO CANTIDAD REFERENCIA/MODELO CANTIDAD DE LINEAS OPERATIVAS: 0

Meediant 800B 1 M800B
CANTIDAD DE LINEAS EN FALLA: 4

Total Teléfonos Encontrados:__5__, Teléfonos Registrados:_0_,Teléfonos sin Registro de usuario_0_, Telefonos

Desconectados: _2_, Telefonos guardados: _3_ Telefonos 450HD:__5__, Teléfonos 430HD:__0__.
OBSERVACIONES: La sede cuenta con 4 lineas análogas que se encuentran fuera de servicio.
Se sugiere al Lider Tic realizar comunicacion con el proveedor de las lineas analogas ya que evidencian que las lineas no
funcionan.

ACTIVIDADES PENDIENTES: Todas las actividades previstas para el presente mantenimiento se realizaron con normalidad sin quedar pendientes.

FIRMA REPRESENTANTE SEDE: FIRMA TÉCNICO TELEFÓNICA:

NOMBRE: LUIS CARLOS CALDERON ANACONA NOMBRE: WILSON MAURICIO ARAUJO TRUJILLO

CÉDULA: 1081404553 CÉDULA: 7709837

CARGO: LIDER TIC CARGO: TECNICO

TELÉFONO CONTACTO: 315 3057691 TELÉFONO CONTACTO: 3188482575