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Nuestro sistema de
Formación
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otras actividades. En nuestro equipo definimos al área
comercial como la actividad de llevar conciencia a una
familia respecto de la importancia de consumir agua y aire
de calidad, cuidar su salud, su economía y el medio
ambiente. De esta manera, percibirás ganancias que
dependerán de tu tiempo y dedicación. Estas ganancias son
inmediatas y muy rentables. Los libros sobre Marketing
de Redes o educación financiera llaman a este tipo de
ingresos económicos “Ingresos Lineales” o “Ingresos
Activos”, ya que están “linealmente relacionados” el tiempo
invertido con el ingreso percibido.
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facturación de la organización compuesta de otras
personas a las que estarás asistiendo.
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Dentro del sistema te encontrarás con personas de 10,
15, 20 ó más de 25 años de antigüedad en el negocio, que
se siguen formando todos los días.
TrascenRed
El equipo tiene dos instancias principales de formación: los
Auditorios y los Talleres TrascenRed.
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invitación, presentación del negocio y seguimiento,
organización, cómo guiar a personas nuevas, etc.
Autoformación
Por “autoformación” nos referimos a los momentos en los
que te formás por tu cuenta sin la necesidad de ningún
evento para ello. Te estás autoformando cuando accedés a
conferencias y charlas en audio o video y la bibliografía
sugerida por el equipo. Sugerimos que incorpores como
hábito dedicar al menos 1 hora al día a formarte (30
minutos de lectura y 30 minutos de adiós/videos).
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También podrías agregar en esta base formativa los tiempos
con vos para reflexionar y realizar los ejercicios propuestos
dentro de estas herramientas.
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de mercado, inteligencia financiera, desarrollo personal,
planificación empresarial, inteligencia emocional,
herramientas para emprender, liderazgo, comunicación
efectiva, relaciones interpersonales, entre otros. Las
personas con buenos resultados en el negocio tenemos el
hábito de autoformarnos a diario.
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Los primeros audios/videos
Si bien sería muy provechoso para tu formación destinar
algunos tiempos exclusivamente a formarte con audios o
videos, también podés hacerlo mientras desarrolles
actividades que no requieran mucha atención. Por ejemplo,
tareas domésticas, viajar en transporte público, manejar,
pasear al perro, etc. Es una buena manera de aprovechar el
tiempo, sumando información que aporta a nuestra
creencia, actitud y técnica.
L.A.
Línea de asistencia, línea de patrocinio o línea ascendente.
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🗣️Comunicarte con tu L.A. no implica una
molestia para esas personas. Es lo que ellas
esperan de vos. Pedir ayuda no es un signo
de debilidad, por el contrario, es una
fortaleza y un signo de inteligencia,
entendimiento, compromiso y ganas de
crecer.
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PSA
PSA no sólo se encarga de llevar adelante el desarrollo y la
fabricación de los productos, el sistema de compensación, el
soporte técnico, la atención telefónica, la investigación y
todos lo relacionado a estas actividades, sino que también
ha diseñado un sistema de capacitaciones oficiales.
¡Accioná!
La formación sólo trae resultados económicos cuando es
llevada a la práctica. Imaginá al sistema como una mesa que
tiene cuatro patas y una tabla encima. Si retiramos alguna
de las patas, la mesa tambalearía y probablemente se caería.
Pensá la tabla de la mesa como la acción y las cuatro patas
en las que se apoya como las bases de formación. La acción
ayuda a fijar el conocimiento y nos permite observar qué
necesitamos mejorar.
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Como analogía: Si leés todos los libros de filosofía, quizá
seas un buen filósofo. Si leés todos los libros de matemática,
serás un gran matemático y si leés todos los libros de
natación, te vas a ahogar en la pileta. Emprender es más
parecido a nadar que a otras actividades intelectuales.
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Capítulo Dos
Mark Yarnel
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Para tener grandes resultados en este negocio tenemos
que fijarnos qué es lo que han hecho las personas que
tienen grandes resultados y copiar los métodos que les han
funcionado.
En algunos casos, las personas malgastan su tiempo
en encontrar una nueva fórmula para hacer funcionar su
negocio, ignorando que ya existe un sistema comprobado y
que funciona.
Utilizá toda tu energía, motivación y enfoque
mental en aprender los métodos que ya funcionan y
guardá tu inventiva para cuando ya domines los
aspectos básicos del negocio.
El Marketing de Redes es comparable con un campo
minado. Hay miles de personas que ya lo han transitado y
las huellas quedaron marcadas en el suelo. ¿Pondrías tus
pasos por fuera de las huellas que marcaron los que ya
pasaron por ahí?
El sistema de Marketing de Redes se desarrolla en
distintas partes del mundo desde 1959. Lo más destacable
del sistema es que actualmente hay millones de
distribuidores independientes asociados a diferentes
compañías de marketing de redes mejorando
considerablemente su calidad de vida y, con las variaciones
lógicas de las distintas empresas, todos ellos están
siguiendo la misma “receta”: Los Ocho Pasos del Patrón
del Éxito.
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La diferencia entre las personas de éxito en este negocio
y los que no lo tienen, es que las exitosas aplican esta
receta. Estos Ocho Pasos fueron redactados hace varios
años por empresarios exitosos del Marketing de Redes y
son anteriores a la formación de este equipo y de la
empresa.
A continuación, te presentamos la fórmula para el éxito en
el desarrollo de Redes de Mercado, que da el título a este
manual.
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Los Ocho Pasos
1º Propósito
2º Compromiso
3º Lista de Nombres
4º Contacto e Invitación
5º Presentación
6º Seguimiento
8º Duplicación y Evolución
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Capítulo Tres
Primer Paso: El
Propósito
Antoine de Saint-Exúpery
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¿Para qué te sumaste a este proyecto?, ¿qué querés lograr?,
¿para qué querés alcanzarlo?, ¿cómo vas a redefinir tu
futuro?, ¿qué cosas te gustaría cambiar acerca de tu calidad
de vida? Habrá pruebas y desafíos que te ofrecerá la
actividad que te aportarán aprendizaje, ¿por qué razón
estarás dispuesto a pasar por éstos?, ¿cuáles son tus
objetivos?, ¿cuáles son tus sueños?
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Los ejercicios que vienen a continuación tienen la
intención de guiarte en el camino de ese para qué. Si nunca
los habías trabajado, agendate algunos momentos para
desarrollarlos a conciencia. La profundización de estos
podría llevarte inclusive varias semanas. Si ya los has
trabajado y pasó más de un año desde tu último encuentro
con ellos —o hubo cambios muy importantes en tu vida— es
un buen momento para volver a responderlos. Es probable
que te des respuestas distintas a las que te diste la última
vez, con la versión de tu persona de ese entonces. No es
necesario que hagas todos los ejercicios juntos; tampoco es
necesario que sigas el orden en el que se encuentran.
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Asegurate de encontrar un equilibrio entre: sueños
materiales, sueños no materiales, sueños que te benefician
a vos y sueños que benefician a otras personas.
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acompañarlas en su camino de crecimiento dentro del
proyecto.
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que te tomes un tiempo para definirlo, solo vos sabes
íntimamente qué es un desafío para vos o qué no lo es.
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Dedicá el tiempo suficiente con cada una de las
preguntas, ellas te van a acercar a identificar tus sueños y
tu propósito con nuestra actividad.
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➢ Si tuvieras la certeza de que es inevitable tener éxito, ¿en
qué pondrías tu enfoque, tiempo y dedicación para
mejorar la sociedad en la cual vivís?
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➢ ¿De qué modo pensás que este negocio puede ser un
móvil para que materialices / logres / alcances / vivas las
respuestas que le diste a las preguntas anteriores?
Distribuidor Calificado:
Coordinador de Equipo:
Líder de Equipo:
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Líder Ejecutivo:
Ej. 5: Presupuesto.
Utilizá tu agenda para definir tu presupuesto mensual, a
modo de guía te dejaremos una imagen para que puedas
encontrarlo fácilmente en tu agenda. Te sugerimos que te
comprometas a compartir tu presupuesto con las personas
que te guían.
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Ej. 6: Rodeate de imágenes de lo que querés
para tu vida.
Poné imágenes o frases específicas en un lugar visible, como
en un espejo, la agenda, en la puerta de la heladera o el
fondo de pantalla de tu computadora o celular. Esto te
ayudará a recordar la razón por la que estás llevando el
negocio adelante. Inclusive podés armarte un panel de visión,
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es decir un soporte como una placa de corcho o un cartón
en el que puedas colocar imágenes, palabras, formas de ser,
metas, sueños u otros estímulos que consideres motivantes
para tener a la vista.
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que no. Qué hábitos tenés ahora, dónde vivís, con quién, con
qué rutinas, etc.
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Tomate un tiempo con vos para revisarlas, escribí entre
cinco y diez fortalezas de tu persona. Pueden ser cualidades
esenciales (que siempre te acompañaron), o cualidades que
has adquirido y fortalecido con tiempo y dedicación. Si en un
principio te cuesta encontrarlas, tenete paciencia; en general
recibimos educación para tener más conocimiento de
nuestras debilidades que de nuestras fortalezas. Luego de
enunciarlas, describí cómo las has utilizado y como las podés
poner al servicio de otras personas. Por ejemplo: Soy
perseverante. Sigo adelante con aquello que quiero, más allá
de que los resultados me acompañen o no desde un primer
momento. Esta fortaleza me mantiene en el camino de quién
quiero ser y aliento a los demás desde el ejemplo y la
congruencia.
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sistema (DC: Distribuidor Calificado) en ese primer
trimestre, para consolidarla dentro del semestre y duplicar
eso en 3 personas durante tu primer año, con lo que
estarías pudiendo alcanzar la cuarta categoría del sistema
(Coordinador de equipo) al finalizar el año de trabajo en
dicho plan.
(si tenés la versión impresa de este manual, pedí este video por
Línea Ascendente para que te lo faciliten)
Segundo paso:
Compromiso
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Entendemos al compromiso, como la actitud de hacer lo
que tengo que hacer, acorde a mi plan de acción
indistintamente de la situación o circunstancia en la que me
encuentre.
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La magnitud de tus sueños
“El 95% de las personas viven como pueden, mientras que sólo
el 5% viven como quieren”.
El sistema de formación
Es importante que cada vez que te sumes a una instancia
estés 100% presente con actitud de aprendiz, vestimenta
acorde a un espacio profesional y buscando cómo poder
aplicar estos aprendizajes a tu vida y tu negocio en lo
inmediato.
• Audio diario
• Instancias de Formación
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parte de este punto las reuniones periódicas con tu
línea ascendente
• Capacitaciones Básicas
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Tu planificación
Tu planificación es el mapa de ruta que conecta tu punto A
(situación actual) con el punto B (situación deseada/ideal). La
acción te permitirá transitar ese camino a la situación en la
que querés estar.
ACCIÓN
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Acción
En la distribución personal te sugerimos identificar un
objetivo estrella seleccionado de tu lista de sueños y
comercializar la cantidad de productos necesarios para la
concreción de este. En la distribución en redes es
importante que entiendas que el momento de actuar es
ahora, no es necesario dominar todos los secretos de la
comercialización para dar presentaciones del proyecto.
Sugerimos como equipo un promedio de 20 presentaciones
mensuales.
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Capítulo Cinco
Tercer Paso:
Lista de Contactos
Eric Worre
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Luego de armar la lista de sueños y metas que mencionamos
en los capítulos anteriores, te queda armar la lista de
personas con las que comenzaremos a trabajar. La forma de
comenzar rápido en este sistema es simple: armar un listado
de absolutamente todas las personas que conocés o con las
que hayas tenido contacto en algún momento de tu vida.
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Es una lista abierta a la cual irás agregando nombres en la
medida en que vayas conociendo nuevas personas. La
mayor fuente de contactos que existe es la gente que aún no
conocés. El número de personas que todavía no forman
parte de tu lista y que podrían hacerlo mañana es
inabarcable. Quienes desarrollamos redes numerosas en
este negocio, contamos con organizaciones con mayoría de
personas que no conocíamos antes de comenzar. De todas
formas, no esperes hasta conocer más personas, comenzá
de manera inmediata a trabajar tu lista caliente.
Cuarto Paso:
Contacto e Invitación
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Si bien “Contacto e Invitación” se plantean como un solo
paso, no siempre deben ocurrir a la vez. Un negocio de
redes consiste en un simple y duplicable sistema de
compartir con otras personas la misma posibilidad que te
dieron a vos: lograr un desarrollo personal, profesional y
financiero formando parte de este proyecto.
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A continuación, encontrarás algunas sugerencias que
mejorarán tu efectividad para contactar de manera
profesional:
Sugerencia 1: Contactá 24 x 7
Cuando hablamos de contacto 24 x 7 hacemos referencia al
estar las 24 horas del día, los 7 días de la semana, con
actitud de escucha activa identificando necesidades o
fortalezas de las personas con las cuales te vas vinculando
día a día.
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necesitan, qué sueños tienen. Una buena manera de ir
llegando a esa información es hacer las preguntas correctas
y dejar que la otra persona hable de sí misma.
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Sugerencia 7: Sabé qué responder cuando te preguntan
a qué te dedicás
Tu declaración debe ser concisa, despertar curiosidad en
quien la escucha y, sobre todo, debés creer en lo que estás
declarando. Tendrás mucho mejor resultado si respondés
algo así como: “desarrollo redes de mercado”, “hago marketing
de redes”, “desarrollo equipos de trabajo”. Es probable que no
respondas exactamente lo mismo, dependiendo del
contexto en el cual te encuentres y la persona que tengas
enfrente.
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Debés tener claro que la finalidad no es convencer a nadie
de nada, sino generar interés sobre la actividad y obtener el
teléfono de la otra persona. La principal diferencia entre
responder a qué te dedicás y un elevator pitch es que en este
último probablemente no tenés tiempo de generar el
espacio de diálogo para contactar más profundamente.
Estás frente a una persona que quizá acabás de conocer y
probablemente no vuelvas a verla. Podés utilizarlo por
ejemplo en una charla de ascensor, una cabina de peaje, la
cola del supermercado, el mozo de un bar, el playero de la
estación de servicio, etc.
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* es muy importante que obtengas el teléfono de
la persona.
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Sugerencia 8: Hacé buen uso de tus redes sociales.
Tu marca personal es aquello por lo cual las personas te
reconocen, o sea quién sos y qué hacés. Comunicás tu marca
personal siempre, 24hs al día y 365 días al año, no sólo
cuando lo hacés de forma intencional. Lo hacés siempre.
Quieras o no, tus redes sociales son parte de tu marca
personal. Más allá de ser una herramienta de trabajo, son la
vidriera de tu negocio, la cual tiene impacto en todas las
personas que te rodean o tienen contacto con vos.
Te recomendamos ser cuidadoso en relación a cuestiones
ideológicas, políticas, deportivas, sociales, culturales o de
cualquier índole que puedan llegar a generar divisiones.
Si recién estás comenzando en el negocio te sugerimos
comenzar por tu lista de contactos “inicial”. Aun así
entendemos que una gran fuente de contacto son las redes
sociales, y nos podemos ver tentados a invitar por este
medio, por eso mismo te dejamos las siguientes
sugerencias:
• Foto de perfil que represente tu mejor versión.
• Estados e historias públicas que sumen y aporten.
• Contestar publicaciones desde un lugar amigable,
construyendo relaciones.
Las redes sociales pueden ser un gran aliado o tu peor
enemigo dentro del negocio. La diferencia radica en el
contenido y en la esencia de tu marca personal.
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Más allá de lo social, podés usarla inteligentemente
como un puente para crear contactos y potenciar tu
negocio. Tené presente que nunca tendrás una segunda
oportunidad para causar una buena primera impresión.
• Directamente
• Indirectamente
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Si bien hacemos referencia a “contacto e
invitación”, no hay nada que indique que
necesariamente se debe respetar ese
orden. Podés “invitar” a la persona sin
haberla contactado previamente, es
decir, sin haber identificado ninguna
situación puntual donde el negocio sea
una posibilidad. Ya habrá tiempo de
contactarla (de charlar) el mismo día de la
presentación. Podrás dedicar el tiempo
que sea necesario para ponerte al día con
su vida antes de mostrarle el material y
compartir el proyecto.
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Quienes tenemos algún tiempo desarrollando este
concepto hemos visto en múltiples ocasiones a personas
recurrir a técnicas de contacto realmente atípicas: hacer
encuestas en la calle, contactar extraños, iniciar cursos o
talleres exclusivamente para contactar, llamar en frío desde
la guía telefónica, etc. A estas estrategias las
consideramos válidas si no se trata de evitar la
incomodidad de contactar a las personas de tu entorno
cercano. Si aún no compartiste la actividad con las personas
de tu entorno cercano (amistades y familiares), no tiene
sentido que acudas a técnicas estrafalarias para obtención
de nuevos datos. El marketing de redes se desarrolla
compartiendo el negocio con las personas de tu entorno
en primer lugar. Y si ello te genera incomodidad, es una
excelente razón para que comiences por ahí.
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El mejor aliado para hacer las invitaciones es el teléfono:
tenés más control de la conversación a través del llamado
telefónico. También podrías invitar por mensaje de voz o
sistemas de mensajería, pero es probable que recibas más
preguntas que probablemente no podrás responder sin dar
información parcial. Recordá: la información parcial
puede generar prejuicios erróneos por parte del posible
invitado, y esos prejuicios pueden quitarle la posibilidad
de escuchar el negocio completo. Asesorate con tu L.A.
respecto de cuáles son las mejores vías de comunicación en
tu situación.
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puedas hablar sin distracciones y preparate para seguir “Los
Puntos Básicos de la Invitación”.
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Los Puntos Básicos de la Invitación
1. Dá importancia al motivo de la llamada.
2. Mencioná tu proyecto y destacá a la otra persona
alguna fortaleza por la cual pensaste en ella.
3. Invitá.
4. Despertá el sentido de compromiso en la otra
persona.
5. Confirmá el encuentro, sugerí puntualidad y
despedite.
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Ejemplo amigo/familiar (LISTA CALIENTE)
Opción 1:
Quinto Paso:
Presentación
Sexto Paso:
Seguimiento
Bob Burg
En el momento en que finaliza el encuentro de la
presentación, la persona invitada ya está en proceso de
seguimiento (si es que tanto vos como ella entienden que
amerita seguir compartiendo información). “Seguimiento” es
el nombre que recibe la serie de eventos que se encuentran
entre el momento en que una persona escucha la
presentación y el momento en el que sucede una de tres
situaciones:
✓ Nos dice que No va a realizar el negocio en este
momento.
4- El “Cómo”
Hasta acá profundizamos la idea del negocio, la posibilidad
y los beneficios que generará con éste.
4.1 – Las 4 C:
5- Autoevaluación
Previo a analizar las formas de ingreso es fundamental saber
qué tan lista está la persona para sumarse al equipo. Para esto
sugerimos pedirle al invitado que se puntúe del 1 al 10. En
una escala en la que:
6- Opciones de Ingreso
Siempre que las siguientes frases sean ciertas para vos, las
respuestas a casi todas las dudas pueden comenzar diciendo…
Alternativa 1:
“Entiendo lo que me decís. Hay varias personas que sentían lo
mismo, hasta que descubrieron que en realidad no es que no
tienen tiempo (todos contamos con las mismas 24 horas) sino que
no han encontrado la manera de administrarlo efectivamente. Te
proponemos como equipo poder trabajar junto a un sistema que
te dará la posibilidad de aprender a organizarte de la mano de
una agenda”.
Alternativa 2:
Alternativa 1:
“Si te digo que un primo mío tiene un auto para vender que vale
$300.000 pero, por la urgencia con la que necesita el dinero, lo
vende a $30.000. ¿Encontrarías alguna manera de hacerte con el
dinero para invertirlo?” Si el invitado dice que sí, evidentemente
puede ver el negocio del auto, pero no está pudiendo ver la
magnitud de nuestro negocio. Hacele notar que el dinero no es la
traba real y explorá los motivos reales que lo limitan.
Alternativa 2:
Alternativa 1:
“¿A cuántas casas fuiste en el último año, en las que no haya
habido un colchón? Te pregunto esto porque, aunque ya todos
tienen colchón en su casa, de distintas marcas por supuesto...
siguen fabricando colchones. No hay mercado que sea agotable.”
Alternativa 2:
Alternativa 3:
Alternativa 1:
El concepto por transmitir es similar al caso anterior. “¿Tenés
idea la cantidad de personas que hoy todavía no tienen la edad
necesaria para poder hacer el negocio?”
Alternativa 2:
“Por día, en el mundo nacen muchas más personas que las que
se asocian a compañías que hacen Marketing de Redes”
Alternativa 3:
Alternativa 4:
“No hay nada que nos indique que las personas suelen hacer
aquello que es bueno para sus vidas. Hacer ejercicio también es
bueno y no lo hacen todas las personas. Simplemente muchas no
están dispuestas a adquirir nuevos conocimientos, formarse,
accionar y poner un enfoque adicional de su parte. En resumen,
son pocos los que se atreven a salir de la zona de confort, es decir,
de las actividades conocidas que les generan seguridad.”
Alternativa 2:
Alternativa 1:
Alternativa 2:
¿o sí?”
Séptimo Paso:
Chequeo de Acciones y Resultados
— Dhirubhai Ambani
En este negocio (y probablemente en todas las áreas de tu
vida), es esencial saber dónde estás y a dónde quieres llegar
para poder organizar tu progreso de acuerdo con un plan. Sin
embargo, es igual de importante revisar continuamente tu
crecimiento para asegurarte de que estás en el camino
correcto y saber qué hacer para alcanzar tus metas. Esta tarea
debe ser realizada semanalmente, y si estás empezando,
te recomendamos hacerlo junto con tu patrocinador o DC.
• Las acciones
• Los resultados
• LISTA
. Lista de Contactos . PRESENTACIONES • EVOLUCIÓN
- Coordinado: . ¿Qué hice bien?
Mensual:
- Realizado: . ¿Qué elijo mejorar?
- Seguimiento: . ¿En qué me gustaría
• CONTACTO E trabajar esta semana?
- Cancelado:
INVITACION
- Pendiente
. Lista de Inv. Semanal:
Para que esta tarea sea sencilla te recomendamos ir
registrando en tu agenda las acciones realizadas.
Tus 3 Roles
1- Dueño de Negocio
2- Gerente
3- Empleado
• Planificación Mensual:
https://youtu.be/z9nuLlgx3YI
Chequeo
• Al finalizar el día
Rompiendo un paradigama
Octavo Paso:
Duplicación y evolución
— Stephen Covey
Entendemos la duplicación como un proceso de aprender los 8 pasos
del patrón del éxito, aplicarlos, enseñarlos y enseñar a enseñarlos.