ENSAYO: MARKETING

ESTRATEGICO Y
OPERATIVO

Universidad Autónoma de Santo

Domingo

Docente : Gisell Duverge Ferreira

Asignatura : Fundamentos de Mercadotécnica

Gerencial
Sección : MER3250-7

Alumno : Ana Kary Rodríguez

Fecha : 27. Enero.2023

2023
Marketing
Según la real academia de la lengua española, el marketing es definido como un
conjunto de estrategias empleadas para la comercialización de un producto y para
estimular su demanda.
Philip Kotler, considerado como el padre del marketing moderno por sus grandes
aportes al desarrollo del mismo, destaca que al hablar de esta grandiosa disciplina nos
referimos a los procesos tanto administrativos como social, donde las personas obtienen
lo que desean y necesitan a través de la generación de deseos, es decir, proporcionarles
los productos y además que le agreguen valor, por lo tanto, lo sugiere como una especie
de intercambio donde intervienen dos partes importantes, un productor y otro que será el
consumidor.
El marketing está formado por dos dimensiones que resultan ser completamente
diferentes, pero a la vez una complementa a la otra. La primera es, el marketing
estratégico, que se ocupa, como indica su nombre, de trabajar la parte estratégica del
marketing y está enfocada al largo plazo, mientras que el marketing operativo se
esfuerza por hacer que las cosas pasen, es decir, trabaja las acciones de marketing y se
enfoca a corto plazo, es la parte táctica del marketing.
Como funciones principales para el marketing estratégico podemos citar las siguientes:
 Marketing Estratégico tiene como función principal diseñar y analizar las
necesidades del mercado.
 Realizar la segmentación que le permita conocer y evaluar dichas necesidades.
 Potencial del mercado, es decir, analizar el ciclo de vida del producto.
 Análisis de la competitividad.
Como podemos constatar el marketing estratégico evalúa las necesidades de los
individuos en la sociedad según su público objetivo, por tanto, ve al consumidor como
aquel que busca resolver un problema que el producto o servicio le pueda proporcionar.
El marketing estratégico desde el punto de vista de rentabilidad de la empresa
representa una parte muy importante, ya que este es quien determinara la capacidad de
producción y de las decisiones de inversión que la organización posee, así como
también el equilibrio de la estructura financiera a nivel general.
Por su parte, para el marketing operativo citamos las siguientes funciones:
 Este tipo de marketing se orienta a la acción.
 Estudia la forma en la cual se introducirá el o los productos al mercado.
 Precio, todo lo relacionado con lo monetario y lo no monetario.
 Comunicación, como se dará a conocer, sus promociones y fuerza de ventas.
 Programa de marketing, cual es el o los objetivos de la campaña y cuál es el
presupuesto para llevar a cabo dicha campaña.
 El marketing operativo es, por lo tanto, un factor determinante que influye directamente
en la rentabilidad a corto plazo de la empresa.
Es el proceso comercial más utilizado para alcanzar la participación del mercado de
referencia a través del uso de medios tácticos, relacionados con el producto, la
distribución (plaza), el precio y las decisiones sobre comunicación (promoción): las
cuatro pes (4 P´s), o la mezcla de marketing.
La principal tarea del marketing operativo es generar ingresos por ventas que sean la
meta de la facturación y su objetivo principal es hacer efectivo un volumen de ventas
traducido en un programa de fabricación a través del departamento de operaciones, y en
un programa de almacenamiento y distribución física por medio del departamento de
ventas. El marketing operativo es, por lo tanto, un factor determinante que influye
directamente en la rentabilidad a corto plazo de la empresa.
Desde el punto de vista general el marketing aporta información valiosa para la empresa
y también para aquellos que utilizan dichos productos, todo esto se lleva a cabo por
diversas actividades planificadas y organizadas para generar la mayor rentabilidad para
la empresa y a su vez la satisfacción de los consumidores.
El marketing orientado al mercado tiene como filosofía para la empresa vigilar todo lo
concerniente al entorno tecnológico, social y político con la intención de conocer de
manera oportuna las oportunidades y amenazas que podrían afectar a la empresa.
A manera de conclusión podemos indicar que la finalidad del marketing es ir siempre en
la satisfacción del cliente final, no evadiendo así mismo la rentabilidad de la empresa,
gracias al desarrollo que ha tenido esta disciplina hoy en día tenemos mayores
facilidades para lograr los objetivos y sobre todo tener en cuenta que esta área no debe
trabajar sola sino más bien en equipo junto a otras áreas para lograr la meta de las
organizaciones.
 Bibliografía

httpshttps://images.app.goo.gl/1n3LE98dBFTW4bZZA//
https://robertoespinosa.es/2016/12/31/marketing-operativo-marketing-estrategico/
https://www.rae.es/dpd/m%C3%A1rquetin
https://rockcontent.com/es/blog/philip-kotler/