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Estudio caso 

de Harley Davidson

Para crear una experiencia de marca memorable Harley Davidson decidió llevar la fiesta
con la gente para celebrar su centenario 2018.La celebración del aniversario consistió en
una serie de giras por la carretera, desfiles, conciertos pruebas de conducción gratuitas
exposiciones, fiestas exclusivas e incluso un par de bodas. La Caravana Ride Home Tour,
circulo por cuatro grandes rutas de todo el país y termino en las oficinas de Harley en
Milwaukee, donde se celebro una gran final que duro tres días y asistieron 15.000
personas.
Además de reforzar la lealtad de sus clientes, las celebraciones lograron llegar nuevos
clientes y recaudaron dineros para la Asociación de enfermos de distrofia muscular.
Preguntas
1- Mencionar los componentes esenciales referente al brand equity de este estudio
de caso.
2- ¿Cómo la Empresa Harley Davidson ha de relacionarse de forma constructiva con
los clientes?
3- ¿Qué selección de mensaje utilizo el gerente de Relaciones Publicas de Marketing
en este caso de estudio?

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