Caso de empresa 6 Virgen America

1. Utilice toda la gama de variables de segmentación para describir la manera en que

Virgin America segmenta y elige sus mercados para ofrecer sus servicios de

aerolínea.

La segmentación geográfica de Virgin A. fue un elemento diferente de competir que es la

población de Silicon Valley siendo su segmentación demográfica pasajeros jóvenes que

paguen un poco mas por un excelente servicio.

La segmentación psicográfica se centra en pasajeros jóvenes inteligentes e influyentes de

una clase social media-alta.

La segmentación conductual es clientela conectada y experta en tecnología.

2. ¿Qué estrategia de mercado meta utiliza Virgin America? Justifique su respuesta.

Marketing concentrado: Estrategia de cobertura del mercado en la cual una

compañía busca obtener una participación importante en uno o unos cuantos

segmentos o nichos específicos.

Virgin America al ver que en Estados Unidos ya había aerolíneas con un enfoque ´´el

cliente es primero´´ optó por fijarse en otro objetivo competidor o en un segmento

especifico que son los consumidores jóvenes de la población de Silicon Valley y así

cobrar tarifas un poco más altas y establecer una base creciente de clientes sumamente

leales.

3. Redacte una declaración de posicionamiento para Virgin America.

´´Para ti que necesitas comodidad y vivir una excelente experiencia desde que compras

tus boletos de avión, Virgin America la aerolínea que cumple tus expectativas y te ofrece

un buen servicio de calidad durante tu vuelo en donde tú tienes el control. ´´

 4. ¿Tendrá Virgin America éxito a largo plazo? ¿Por qué?

Si, porque sus estrategias hasta el momento han dado frutos, por ejemplo, fijarse en un

elemento o en un segmento es saber analizar bien al público que va a ofrecer sus servicios

y si se mantiene así con buenos proyectos teniendo siempre una perspectiva positiva y

escuchando los comentarios buenos y malos de las personas es posible que si tengo éxito.

Bibliografía:
 Kotler, P. y Armstrong, G. (2016). Caso de Empresa 6 Virgin America. En B,
Gutiérrez, Fundamentos de Marketing (pp. 529-530). Pearson. Fundamentos de
marketing ( etc.) (z-lib.org).pdf
 Kotler, P. y Armstrong, G. (2016). Marketing Concentrado. En B, Gutiérrez,
Fundamentos de Marketing (pp. 180). Pearson. Fundamentos de marketing ( etc.)
(z-lib.org).pdf