SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE – SENA

REGIONAL NARIÑO
CENTRO SUR COLOMBIANO DE LOGÍSTICA INTERNACIONAL
ACTIVIDAD DE CONOCIMIENTO
Código de
FECHA DE APLICACIÓN: 2621046
FICHA
PROGRAMA DE FORMACIÓN: Tecnólogo en Gestión Logística
INSTRUCTOR: Adrián Gómez Díaz 
APRENDIZ:  
DISEÑO DE UN PLAN MAESTRO DE LOGÍSTICA COMERCIAL CON
UNA MIRADA INTEGRAL QUE FACILITE EL ACCESO A
PROYECTO FORMATIVO:
MERCADOS INTERNACIONALES PARA LAS EMPRESAS DE LA
REGION
FASE DEL PROYECTO: Ejecución GUÍA DE APRENDIZAJE No:  1.1.
Gestionar y optimizar el recurso humano de la organización
ACTIVIDAD DEL PROYECTO:
garantizando la promesa de servicio.
240201500 - PROMOVER LA INTERACCIÓN IDÓNEA CONSIGO
COMPETENCIA: MISMO, CON LOS DEMÁS Y CON LA NATURALEZA EN LOS
CONTEXTOS LABORAL Y SOCIAL.
 45527 - Desarrollar procesos comunicativos eficaces y
asertivos dentro de criterios de racionalidad que
RESULTADOS DE
posibiliten la convivencia, el establecimiento de acuerdos,
APRENDIZAJE:
la construcción colectiva del conocimiento y la resolución
de problemas de carácter productivo y social. 
 Establece relaciones interpersonales dentro de criterios
de libertad, justicia, respeto, responsabilidad, tolerancia y
solidaridad según principios y valores universales.
 Desarrolla actividades de autogestión orientadas hacia el
mejoramiento personal según los requerimientos del
proceso formativo.
 Aborda procesos de trabajo colaborativo orientados hacia
CRITERIOS DE EVALUACIÓN:
la construcción colectiva según los requerimientos de los
contextos sociales y productivos.
 Se comunica fácilmente con los miembros de la
comunidad educativa según protocolos y normas de
convivencia institucional.
 Aporta elementos en la construcción colectiva del
conocimiento según la naturaleza del problema.
PONDERACIÓN: VALORACIÓN:
1. INSTRUCCIONES PARA EL DILIGENCIAMIENTO:

Querido Alumno/Aprendiz:

Este instrumento ha sido elaborado con el fin de recoger los aprendizajes previos, conocimientos y
habilidades que se han desarrollado en relación con la competencia de Comunicaciones. Lo(a)
invito para que diligencie la actividad y la entregue al Instructor(a) formador(a).

Objetivo: Promover en el aprendiz las habilidades de comprensión, argumentación y proposición

teniendo en cuenta las lecturas sugeridas por el instructor.

2. CUESTIONARIO DE LECTURAS INICIALES

a. Luego de realizar la lectura Algo muy grave va a suceder en este pueblo del escritor
colombiano Gabriel García Márquez responda las siguientes preguntas:

 ¿Por qué se presentaron los hechos que describe García Márquez en el texto?
R/ Por un rumor
 ¿Cree que hubo un proceso de comunicación? Justifique su respuesta.
R/ no porque no hubo una información completa y se basaron a rumores.
 ¿Qué personaje le parece determinante en la difusión del rumor?
R/ el carnicero.
 Enumere 5 desventajas de una comunicación inadecuada.
R/ 1) mal entendidos
2) información incompleta
3) genera caos
4) causa escases de los alimentos.
5) genera discusiones y/o peleas
 ¿De qué manera considera que podría evitarse el pánico general en todas las personas?
R/ se podría haber evitado si el hijo de la señora no hubiera generado el rumor e intriga
hacia los demás.
 ¿Qué importancia tiene la comunicación en la vida cotidiana de las personas?
R/ Es la clave para llevar a cabo actividades diarias e incluso establecer un tema de
conversación

b. Luego de leer el texto Comunicación, ¿por qué y para qué?; responda las siguientes
preguntas:

 ¿Qué debilidades y qué fortalezas tiene usted con relación a la comunicación?

R/ debilidades.
Nervios al momento de comunicarme con cierto público.
 Fortalezas
Buena capacidad de lectura y escritura argumentativa.
 ¿Qué relación tiene la comunicación con su programa de formación?
R/tiene gran influencia e importancia porque mi programa de formación es uno de los
pilares fundamentales para la comunicación de negocios.
¿De qué manera le resultaría útil la comunicación a usted? Ejemplifique.
R/ me resultaría útil para realizar actividades comunicativas tan simples como una
reunión, una llamada e incluso una presentación de un proyecto.
¿En qué temas le gustaría profundizar?
R/ me gustaría profundizar más en temas de lectura y escritura

3. DEBILIDADES Y FORTALEZAS COMUNICATIVAS

A continuación, usted encontrará un cuadro con tres columnas. En la primera columna debe escribir
cuáles son sus fortaleces comunicativas; en la segunda, cuáles son sus debilidades; y en la última,
debe mencionar qué actividades propone para realizar de manera autónoma y durante la formación
para mejorar en aquellos aspectos a los que se tiene debilidades. Para realizar esta actividad tenga
en cuenta las habilidades y/o dificultades comunicativas que sé, que aparecen a continuación:

 Habilidad/dificultad para hablar en público

 Habilidad/dificultad para usar los signos de puntuación
 Habilidad/dificultad para redactar ideas, párrafos y textos
 Habilidad/dificultad para mantener contacto visual al exponer o hablar en público
 Habilidad/dificultad para utilizar buen tono de voz al exponer
 Buena/mala ortografía
 Suficiente/insuficiente fluidez verbal
 Suficiente /insuficiente léxico o vocabulario
 Suficiente/insuficiente capacidad para argumentar una idea de forma oral o escrita
 Suficiente/poco conocimiento sobre cómo elaborar diapositivas
 Suficiente/poca comprensión de lectura
 Capacidad/dificultad para leer en voz alta un texto de forma correcta
 Suficiente/poca habilidad para proponer ideas
 Autodiagnóstico Comunicativo
Fortalezas Debilidades Actividades de Mejora

 En conversaciones
 Habilidad para usar los
signos de puntuación
 dificultad para comunes general mayor
mantener contacto contacto visual para así
 Habilidad para redactar
visual al exponer o mejorar el contacto
ideas, párrafos y textos
hablar en público visual cuando me dirija a
 Buena ortografía
 poco conocimiento un público mayor.
 Suficiente capacidad para
sobre cómo elaborar  Buscar información
argumentar una idea de
diapositivas sobre cómo elaborar
forma oral o escrita
diapositivas y ponerlo en
practica

4. EVALUACIÓN:

Observaciones:

Recomendaciones:

Juicio de Valor:

Observaciones del evaluado:

Ciudad y Fecha:
Instructor (a): ________________________________________________

Aprendiz(a): _________________________________________________