SERVICIO NACIONAL DE ADIESTRAMIENTO EN TRABAJO INDUSTRIAL

PLAN DE TRABAJO
DEL ESTUDIANTE
 TRABAJO FINAL DEL CURSO

1. INFORMACIÓN GENERAL

Apellidos y Nombres: RISCO SOJO LEYDI ID: 00140494

Dirección Zonal/CFP: PIURA-TUMBES
Carrera: ELECTRONICA Semestre: II
Curso/ Mód. Formativo TECNICAS DE LA COMUNICACIÓN
. El tema será “La importancia de la comunicación organizacional, para
Tema del Trabajo:
coadyuvar al incremento de la productividad en la empresa”.

2. PLANIFICACIÓN DEL TRABAJO

N
ACTIVIDADES CRONOGRAMA/ FECHA DE ENTREGA TRABAJO FINAL
°
Planificación del tema 15/11
Búsqueda de informacion para
17/11
el tema
19/1
Primer borrador
1
19/1
Revisión de trabajo
1
Entrega del trabajo 21/11

3. PREGUNTAS GUIA
Durante la investigación de estudio, debes obtener las respuestas a las siguientes interrogantes:

Nº PREGUNTAS
Mencione las características del texto argumentativo
1
¿Cuál es la estructura del texto argumentativo?
2
¿Qué es el argumento?
3
4 ¿Qué diferencias hay entre opinión, postura y valoración?
5
¿Qué son los conectores?
6

2
 TRABAJO FINAL DEL CURSO

HOJA DE RESPUESTAS A LAS PREGUNTAS GUÍA

1. Mencione las características del texto argumentativo

Las características del texto argumentativo son las siguientes:
 Tener una intuición persuasiva, osea querer convencer al lector.
 Emplear argumentos para convencer que son proposiciones razonadas
mediante la exposición paulatina y cuidadosa informacion, acompañada de su
interpretación deseada.
 Organiza su contenido del modo más conveniente para el fin buscado.
 Echa mano Asus estrategias típicas de otros tipos de texto.
 No siempre responden a una secuencia argumental formal, especialmente
cuando se trata de la lengua hablada
 Puede emplear distintos tipos de argumentos lógicos, emocionales o afectivos.
2. ¿Cuál es la estructura del texto argumentativo?
La estructura del texto argumentativo esta compuesta por los siguientes tres
elementos:
 Introducción: que es el punto de partida o planteamiento de una situación
inicial de la cual se debería desprender el problema a abordado en el texto.
 Tesis: que es el conjunto de las ideas a defender argumentalmente, las cuales
suelen desprenderse del planteamiento, a modo de inferencias.
 Conclusión: es la etapa final ala que conduce los argumentos y que resume el
punto de vista en la materia del autor del texto.
3. ¿Qué es el argumento?
Un argumento (del latín argumentum) es la expresión oral o escrita de un
razonamiento o idea mediante el cual se intenta probar, refutar o incluso justificar una
proposición o tesis. Las cualidades fundamentales de un argumento son la
consistencia y coherencia; entendiendo por tal el hecho de que el contenido de la
expresión, discurso u obra adquiera un sentido o significado que se dirige a un
interlocutor con finalidades diferentes:

 Como contenido de verdad: consistencia y coherencia con otras verdades

admitidas, o con referencia a un hecho o situación que haga verdadero o falso
dicho contenido.
 Como esquema lógico-formal: consistencia y coherencia con un sistema
que no admite contradicción.
 Como función lógico-matemática: consistencia y coherencia con el hecho
de «ser algo real» frente a una mera posibilidad lógica que define un mundo o
una situación posible en un determinado marco teórico que justifica la función.
 Como discurso dirigido a la persuasión: como motivación para promover o
proponer una determinada acción.
 Como finalidad de acción: consistencia o coherencia con otros intereses o
motivaciones del individuo o individuos receptores del contenido como
motivación a actuar de determinada manera.
Es por tanto un discurso dirigido:

 Al entendimiento: para «convencer» o generar una creencia nueva mediante

3
 TRABAJO FINAL DEL CURSO

el conocimiento evidente de nuevas verdades, basándose en una racionalidad

común.
 A la emotividad: para «motivar» una acción determinada.
En jurisprudencia un argumento se lo conoce como alegato y sirve para llegar a una
verdad procesal en los estados de derecho'
.
4. ¿Qué diferencias hay entre opinión, postura y valoración?
Las diferencias que hay entre opinión, postura, valoración son
Definición de la opinión
Una opinión es un juicio personal sobre un tema

Definición de la postura
Una postura es una opinión sobre un tema que se ha tomado una posición.

Definición de la valoración
Una valoración es una opinión o postura
en la que se asigna un valor a algo.

5. ¿Qué son los conectores?

Los conectores son las palabras o expresiones que
permiten señalar una relación entre dos oraciones. Por
ejemplo: pero, y, aunque, también. Los conectores
pueden ser simples (si están conformados por una sola
palabra) o compuestos (si están formados por dos o más
palabras). De esta manera, ayudan al emisor a organizar el
discurso y orientan la interpretación de su receptor
Tanto en la escritura como en el habla oral, el empleo
apropiado de conectores y marcadores contribuye a la secuencia lógica o coherencia
de las ideas y la cohesión entre las partes que componen el texto.

6.

4
 TRABAJO FINAL DEL CURSO

HOJA DE PLANIFICACIÓN

PROCESO DE EJECUCIÓN
SEGURIDAD / MEDIO AMBIENTE /
PASOS /SUBPASOS NORMAS -ESTANDARES
Investigar sobre el tema
Estudiar diferentes libros
Adquirir informacion a través de la web
Familiarizarse con el tema
Prepararla informacion Separar los papeles que no
sirven para luego reciclarlas
Descargar el documento
Revisar el contenido
Extraemos ideas importantes
Redactamos el documento

INSTRUCCIONES: debes ser lo más explícito posible. Dependiendo el tema o el curso

completar los aspectos de calidad, medio ambiente y SHI.

5
 TRABAJO FINAL DEL CURSO

ELABORACIÓN DEL TRABAJO FINAL

INSTRUCCIONES: completa el recuadro de acuerdo con el planteamiento del

trabajo final.

“La importancia de la comunicación organizacional, para

coadyuvar al incremento de la productividad en la empresa”.

Mi nombre es leydi risco y es muy grato para mi servirles en este día.

Tema de gran importancia del que trataremos es sobre la comunicación en las

organizaciones. Cuya empresa Soluciones Industriales S.A. esta en la
disposición en favorecer y fortificar la esperada comunicabilidad entre ustedes
y los distintos niveles de trabajo, en ese sentido doy las gracias por la
disposición de ustedes y los respectivos directivos en general. Dando acorde
al tema tratable, primero nos preguntaremos ¿Por qué es importante la
comunicación y más aún en una empresa organizacional? Primeramente, la
comunicación es un fenómeno que ha estado presente desde el origen de la
humanidad, en diversas manifestaciones: oral, escrita, pictográfica, kinésica,
paralenguaje, proxémica, entre otras. Siendo ésta misma la amalgama entre el
ser humano y las relaciones entre ellos”. Por lo anterior, el estudio de la
comunicación se vuelve de vital importancia, ya que, si se cuenta con una
estrategia de comunicación adecuada dentro de la organización, la empresa
logrará ser más efectiva y productiva. Y de esa misma forma ustedes como el
principal pilar colectivo podrán desempeñar mejor su trabajo.

Algunas características, en un plano, donde la comunicación es eficaz.

 Conduce a una mayor efectividad. (el mensaje llega claro y la
acción del receptor es directo)
 Ayuda a que las personas sean tomadas en cuenta. (invita
a la participación en el organismo laboral)
 Permite que los miembros sientan que participan en la empresa y
aumentan la motivación para tener un buen desempeño. (rendimiento)
 Aumenta el compromiso con la organización. (confiabilidad)
 Logra mejores relaciones y entendimientos entre colegas, jefes y
subordinados, así como las personas dentro y fuera de la empresa.
(conexión)
 El capital humano es más libre, guiado de la prudencia, crear
conexiones creativas para la innovación de la empresa.
 Mejoramiento en el clima laboral. Menos estrés, más salud

Se ha estimado en datos científicos que gran parte de nuestros días pasamos

más tiempo trabajando que estar con la familia, entonces, ¿Por qué no sentirte
como en casa en el trabajo? es decir, comportamiento esmerado, lealtad
abierta, mejor entendimiento y libertad de expresión.

Algunas características, en un plano, donde la comunicación es ineficaz.

6
 TRABAJO FINAL DEL CURSO

 Posibles solicitudes documentadas del personal en transición no serán

recibidas a tiempo.
 Posibles inconvenientes en retardo en mercancía, mala
maniobrabilidad, etc.
 Posibles desacuerdos y proclives disputas entre el capital humano, etc.
 Los efectos de la condición que se producen cuando una
persona se encuentra considerablemente más arriba de la jerarquía
que otra.
 Los problemas semánticos que se presentan cuando se utilizan las
mismas palabras de modo distinto o vocablos diferentes de la misma
manera.
 Las distorsiones perceptivas que son consecuencias de tener un
concepto pobre de sí mismo o juzgar pobremente a los demás.
 Las diferencias culturales que afectan la comunicación entre las
personas de los distintos departamentos de una empresa.
 Las distracciones físicas que hacen mucho ruido.
 La deficiente selección de los canales de comunicación.
 La falta de retroalimentación.

Por eso Muchas veces un mensaje mal recibido, puede crear un

complot.

La estructura de comunicación implica determinar con claridad quién es

responsable por informar quién acerca de qué necesidades, además
debe especificarse quien cuenta con la autoridad para informar a quien.
“Es importante mencionar que la comunicación de abajo hacia arriba
dentro de la jerarquía es muy importante”, (Roberts y Reilly III, 1974).

El proceso de la comunicación organizacional debe planearse,

implementarse, evaluarse y mejorarse como cualquier proceso
productivo de la organización. La comunicación organizacional se ha
convertido en uno de los ejes centrales de la organización ya que por
medio de ella existe una mejor relación comunicativa entre actores
internos y esto se refleja hacia los públicos externos creando una
imagen e identidad propia

Finalmente, lo que se observa en este trabajo es la importancia dentro de las

organizaciones para el incremento de la productividad en una empresa,
cumpliendo asi con los objetivos y metas trazados , es decir mantener una
efectividad organizacional.

7
TRABAJO FINAL DEL CURSO