Aerolínea de bajo costo LOW COST

1. Resumen breve (donde nacio / de qué se trata)

LAS AEROLÍNEAS LOW COST

Este modelo de negocio aéreo tiene su inicio a finales de los años 40 específicamente el 6 de
mayo de 1949 con la existencia del Pacific Southwest Airlines la primera aerolínea de bajo
costo del mundo de nacionalidad estadounidense que inició vuelos dentro de California hasta
el año 1988. Esta aerolínea fue un gran éxito desde el principio de sus operaciones y llegaron
a ser inspiración para la creación de otras aerolíneas low cost y fue el inicio de que este
sistema empezara a intensificarse de manera rápida.
Como es el caso de Herb Kellehe el cual investigando el éxito detrás de esa aerolínea e
imitando su cultura estableció Southwest Airlines en 1971 realizando vuelos intraestatales
como la PSA (pacific Southwest Airlines).
Con el paso del tiempo se creó más aerolíneas que operan con este sistema LOW COST.
Actualmente
Son aerolíneas que como su mismo nombre dice, de bajo costo. Básicamente estas aerolíneas
operan sus vuelos sin ningún servicio o comodidad como las tradicionales que ya están
provistos en su tarifa, ya que en las aerolíneas low cost solo te venden el viaje sin agregar
ningún servicio adicional, si un pasajero desea alguno de otro servicio debe pagar una
cantidad de dinero adicional a la compra de su boleto lo cual solo viene de una sola clase de
servicio.
Las aerolínas low cost en su mayoría solo hacen viajes de corta distancia por ende tienen
aviones de un solo pasillo que son fáciles de mantener además sus ventas se basan
principalmente en la web, algunos no tienen oficina física lo cual es una fuente de ahorro
para estas aerolíneas y una gran diferencia a comparación con las tradicionales; ya hecha tu
compra de boleto es importante tenerlo de manera digital o impreso ya que si se le olvida al
pasajero te pueden hacer el favor de imprimirlo allí pero te saldrá una costo muy alto.

2. Comparación y Caracteristicas de las Aerolíneas Low cost,

Aerolínea Legacy (Legacy Carrier LC) más reconocidas :

Emirates, Qatar Airways, United Airlines, American Airlines

Características:

Gran cantidad de servicios tanto antes del vuelo como durante del vuelo.

Estructura de costos muy elevados y complicados.

Posee una red de destinos completos y a la vez extensos.

Combinaciones de vuelos de larga distancia con otros de media y corta con el fin de ofrecer un servicio completo.
Llevan a cabo vuelos internacionales mediante hubs de punto a punto

Amplia red de destinos

A las personas les gusta Legacy por la:

Flexibilidad de organizar los viajes

Comodidad

Uso de programas de puntos y descuentos

Que trabaja con aeropuertos principales.

Aerolínea Low Cost: Eficiente, Efectiva, Eficaz Low Cost Carrier o LCC .

Se caracterizan por ofrecer un servicio basado en las necesidades básicas de transporte de cliente: un asiento y un
equipaje personal. Southwest, Interjet, Sky Airlines, Air Asia, Viva Air, Ryanair.

23% del mercado global.

Posibilidad de accede a tarifas muy económicas.

Operan bajo una alta ocupación por vuelo.

Se enfoca en transportar muchos pasajeros en tramos locales, cortos y directos.

Utilizan un mínimo número de empleados por aeronave (100 LC vs 30 LCC)

Tercerizan los servicios especializados (rampa, tráfico, mantenimiento, etc).

Ofrecen un servicio más sencillo. Utilizan aviones modernos con alta densidad de asientos. Al usar asientos
ergonómicos económicos el peso global de la aeronave es menor en consecuencia el gasto de combustible también.

Buscan reducir los costos operativos.

Al no tener reserva de asientos facilita el proceso de embarque.

Sus vuelos son de media y corta distancia.

Trabajan con aeropuertos secundarios haciendo que los costes directos variables que se asignan a cada vuelo sean
menores, al igual que los permisos de despegue y a su vez se reduce el tiempo de espera ya que no están saturados.

3. Cuadro comparativos de las diferentes aerolíneas low cost de las diferentes TC

Aerolínea South west
 Tarifas: ofrecen 3 tarifas
-Business select
-Anytime
-Wanna Get away

*Con todas las tarifas ofrecen: Dos maletas vuelan gratis, no cobran cambios, sin cargos por cancelacion

Business Select:

nformación sobre tarifas

Opciones de tarifa
Southwest® ofrece tres tarifas: Business Select®, Anytime y Wanna Get Away, además algunas tarifas exclusivas (por
ejemplo, tarifas para niños) y servicios opcionales. Puedes reservar la mayoría de estas tarifas y servicios por Internet,
pero algunos servicios requieren que te comuniques con un Representante de Servicio al Cliente y/o compres en el
aeropuerto.

Las tarifas pueden variar según el destino, el vuelo, el día y el horario de viaje, la demanda, la clase de tarifa
seleccionada y otros factores. Si cambias alguno de estos factores, podría haber tarifas más bajas disponibles. Las tarifas
pueden estar disponibles por un tiempo limitado o una cantidad de asientos limitada. Las tarifas están sujetas a cambios
hasta el momento de la compra de los boletos. Las reservaciones se deben hacer al menos una hora antes de la salida
para vuelos dentro de los Estados Unidos y dos horas antes para vuelos internacionales. Al combinar tarifas, se aplican
todas las reglas y restricciones.

Información importante sobre cambios y cancelaciones de reservaciones

Sabemos que algunas veces cambias de opinión. Si no estás planeando viajar en alguna parte de tu itinerario, tienes
algunas opciones:

 Cambia tu reservación con la mayor anticipación posible. No hay cargos por cambiar tu vuelo, pero podría estar
sujeto a una diferencia de tarifa.

 Cancela tu reservación al menos 10 minutos antes del horario de salida programado. Si no cancelas tu
reservación, se considerará que no te presentaste y perderás los fondos de la tarifa Wanna Get Away. Las tarifas
Anytime o Business Select se convertirán en créditos de vuelos para el Pasajero original que figura en el boleto.

 Conserve su número de confirmación. En caso de que canceles tu reservación, toma nota de tu número de
confirmación. Los clientes que llamen para solicitar un reembolso o consultar sobre fondos de un boleto específico
deben proporcionar su número de confirmación, número de boleto o información del vuelo (fecha, origen y destino).

 Reservaciones de Rapid Rewards®. Si no te presentas para una reservación hecha con puntos Rapid Rewards, los
puntos se volverán a depositar en la cuenta del comprador original y las tasas e impuestos relacionados con el viaje
se retendrán para uso futuro en la forma de créditos de vuelos bajo el nombre del Pasajero.

Todas las tarifas de Southwest vienen con:

 Dos maletas vuelan gratis. Cuando vuelas con nosotros, tus primeras dos maletas documentadas vuelan gratis 1

 Sin cargos por cambiar tu vuelo. Nunca te cobramos por cambiar tu vuelo.2

 Entretenimiento a bordo 100% gratis. El portal de entretenimiento a bordo incluye un rastreador de vuelos,
información de llegadas y puertas de conexión y acceso a Southwest.com sin cargo, además de televisión en vivo
gratis3, películas gratis, mensajes gratis4 y guías de destinos gratis. Para obtener más información, visita
Southwest.com/wifi.

Nuestras tres tarifas principales son Business Select, Anytime y Wanna Get Away.
Tarifas Business Select

 Una mejor ubicación de embarque, así que serás uno de los primeros Clientes en abordar el avión. En una situación
de operación irregular, no se garantiza la ubicación de embarque.

 Vuelos reembolsables, siempre que canceles tu reservación al menos diez (10) minutos antes de la salida
programada. Si cancelas, serás elegible para recibir el 100% del valor del boleto como un reembolso en tu forma de
pago original. Si utilizaste fondos para viajes de Southwest de una reservación anterior para una tarifa
Business Select, esos fondos serán reembolsables como créditos de vuelos.

 Una bebida premium de cortesía el día del viaje.

 Acceso prioritario Fly By® y al control de seguridad: avanza rápidamente por el mostrador y las filas del control de
seguridad con acceso prioritario Fly By (los Miembros de Lista A y Lista A Preferente de Rapid Rewards también
disfrutan de acceso prioritario Fly By). Consulta las páginas de información sobre aeropuertos para saber si el acceso
prioritario está disponible. Cuando haces check-in por Internet, también puedes verificar si el acceso prioritario Fly By
está disponible en el aeropuerto.

 Gana 12 veces más puntos Rapid Rewards con tu tarifa base  (Cómo se ganan los puntos

 Cambio en el mismo día/lista de espera en el mismo día: si hay un asiento desocupado en otro vuelo el mismo
día de tu vuelo original y es entre las mismas ciudades, puedes obtener un asiento en el nuevo vuelo sin cargos de la
aerolínea. Si no hay un asiento desocupado, puedes pedirle a un Agente que te agregue a la lista de espera en el
 mismo día. Si hay impuestos y tasas del gobierno relacionados con estos cambios de itinerario, deberás pagarlos. No
se garantiza tu ubicación de embarque original.

o Para boletos comprados antes del 12 de marzo de 2020 para viajar antes del 10 de agosto de 2020 inclusive, puedes
agregar este beneficio llamándonos, visitándonos en el aeropuerto, usando la aplicación móvil de Southwest Airlines o
ingresando en Southwest.com o SWABIZ.com.
o Para boletos comprados después del 12 de marzo de 2020 para viajar después del 10 de agosto de 2020, consulta
a un Agente de Servicio al Cliente de Southwest en el aeropuerto para hacer un cambio en el mismo día sin cargos de
la aerolínea. Deberás pagar todas las tasas e impuestos adicionales del gobierno vinculados a estos cambios. Este
beneficio no está incluido en ningún otro canal, incluidas, entre otras, las páginas de Internet de
Southwest en Southwest.com o swabiz.com; a través de la aplicación móvil de Southwest Airlines; en quioscos de
Southwest; por teléfono desde Southwest Airlines o a través de un agente de viajes autorizado.

tarifas Anytime

 Gana 10 veces más puntos Rapid Rewards con tu tarifa base  (Cómo se ganan los puntos

 Vuelos reembolsables, siempre que canceles tu reservación al menos diez (10) minutos antes de la salida
programada. Si cancelas, serás elegible para recibir el 100% del valor del boleto como un reembolso en tu forma de
pago original. Si utilizaste fondos para viajes de Southwest de una reservación anterior para una tarifa Anytime, esos
fondos serán reembolsables como créditos de vuelos.

 Cambio en el mismo día/lista de espera en el mismo día: si hay un asiento desocupado en otro vuelo el mismo
día de tu vuelo original y es entre las mismas ciudades, puedes obtener un asiento en el nuevo vuelo sin cargos de la
aerolínea. Si no hay un asiento desocupado, puedes pedirle a un Agente que te agregue a la lista de espera en el
mismo día. Si hay impuestos y tasas del gobierno relacionados con estos cambios de itinerario, deberás pagarlos. No
se garantiza tu ubicación de embarque original.

o Para boletos comprados antes del 12 de marzo de 2020 para viajar antes del 10 de agosto de 2020 inclusive, puedes
agregar este beneficio llamándonos, visitándonos en el aeropuerto, usando la aplicación móvil de Southwest Airlines o
ingresando en Southwest.com o SWABIZ.com.
o Para boletos comprados después del 12 de marzo de 2020 para viajar después del 10 de agosto de 2020, consulta
a un Agente de Servicio al Cliente de Southwest en el aeropuerto para hacer un cambio en el mismo día sin cargos de
la aerolínea. Deberás pagar todas las tasas e impuestos adicionales del gobierno vinculados a estos cambios. Este
beneficio no está incluido en ningún otro canal, incluidas, entre otras, las páginas de Internet de
Southwest en Southwest.com o swabiz.com; a través de la aplicación móvil de Southwest Airlines; en quioscos de
Southwest; por teléfono desde Southwest Airlines o a través de un agente de viajes autorizado.

Tarifas Wanna Get Away

 Las tarifas son reutilizables, pero no completamente reembolsables. Si cancelas tu vuelo, el valor del boleto se puede
aplicar a viajes futuros por hasta 12 meses. Las tarifas pueden estar sujetas a condiciones de uso y compra
anticipada, entre otras.

 Gana 6 veces más puntos Rapid Rewards con tu tarifa base  (Cómo se ganan los puntos

 Nuestra tarifa más baja sí incluye todos tus beneficios favoritos: dos maletas vuelan gratis 1, dos carry-on, sin cargos
por cambiar tu vuelo2, entretenimiento a bordo gratis y la posibilidad de elegir asiento.

Tarifas y servicios adicionales

Tarifas del Pase para Acompañantes de Rapid Rewards

 Las tarifas no incluyen impuestos, tasas y otros cargos del gobierno o el aeropuerto desde $5.60 por vuelo de ida.

 El Pase para Acompañantes sólo se puede usar cuando el Acompañante viaja con el titular del Pase para
Acompañantes.

 El titular del pase para Acompañantes y el Acompañante deben reservar en los mismos vuelos y fechas. Si se
cancela el boleto del titular del Pase para Acompañantes, también se cancelará el boleto del Acompañante.

 Todos los viajes del Pase para Acompañantes se deben completar antes de la fecha de vencimiento del Pase para
Acompañantes.

 El Acompañante no puede ganar puntos Rapid Rewards o puntos que califican para el Pase para Acompañantes
cuando usa el Pase para Acompañantes.

 Se aplica el reglamento del Pase para Acompañantes completo.

Tarifas y beneficios militares

 Para agradecer a los miembros del personal militar de EE.UU. y sus familias por sus servicios, Southwest ofrece una
tarifa para militares. Puedes llamarnos al 1-800-I-FLY-SWA para obtener más información sobre estas tarifas.

 El personal militar de EE.UU. en servicio activo y uniformado recibirá embarque prioritario entre nuestros grupos A y
B.

 Los Pasajeros militares que viajen en servicio activo están exentos del límite de dos piezas de equipaje y no
están sujetos a los cargos por exceso de equipaje, tamaño o peso, siempre y cuando ninguna de las piezas exceda las
100 libras y las 80 pulgadas de tamaño (largo + altura + ancho). Se pueden enviar como carga si el Cliente es un
transportista conocido. Los miembros en servicio activo deben presentar una identificación y los miembros que no
viajen en servicio activo deben presentar órdenes.

Tarifas y servicios para niños

 Estas tarifas sólo están disponibles llamando al Servicio al Cliente o para compra en el aeropuerto.

Servicio de Menor de edad viajando solo

El Cliente puede obtener un reembolso por un cargo de Menor de edad viajando solo ($50 de ida) si:

 El Cliente cancela su reservación y el Menor de edad viajando solo no viaja.

 El vuelo del Cliente es cancelado y decide no volver a reservar.

 Si el menor viaja con un Pasajero acompañante mayor de 12 años y deja de ser un Menor de edad viajando solo.

 Para obtener un reembolso, llámanos al 1-800-I-FLY-SWA (1-800-435-9792) o visita el mostrador de boletos del
aeropuerto.

Tarifas para mascotas

 Las reservaciones para mascotas se deben hacer con anticipación llamando al 1-800-I-FLY-SWA (1-800-435-9792).

 El día del viaje, los Clientes deben llevar a su mascota al aeropuerto en un portamascotas aprobado. Dirígete al
mostrador de boletos del aeropuerto para hacer el check-in de tu mascota y abonar la tarifa para mascotas antes de
ir a la puerta. https://www.southwest.com/html/customer-service/traveling-with-animals/pets/index-pol.html?
CLK=SWAEXP-SPCLNEEDS

 El Cliente puede obtener un reembolso por una tarifa para mascotas ($95 de ida) si:

o El Cliente cancela su reservación y la mascota no viaja.

o El vuelo del Cliente es cancelado y decide no volver a reservar.
o Para obtener un reembolso, llámanos al 1-800-I-FLY-SWA (1-800-435-9792) o visita el mostrador de boletos del
aeropuerto.
 Ten en cuenta que el precio de la tarifa para mascotas está sujeto a cambios en cualquier momento.

*
Sólo en aeronaves con WiFi disponible. Oferta por tiempo limitado. Donde esté disponible.
1
Primeras dos maletas documentadas. Sujeto a límites de tamaño y peso.
2
Sujeto a diferencia de tarifa.

Debido a restricciones de licencia, es posible que la televisión en vivo gratis y iHeartRadio no estén disponibles a bordo
3

de vuelos internacionales con WiFi disponible durante todo el vuelo. Sólo disponible en aeronaves con WiFi disponible.
Oferta por tiempo limitado. Donde esté disponible.

El servicio de mensajes sólo brinda acceso a iMessage y WhatsApp (se deben descargar antes del vuelo). Sólo disponible
4

en aeronaves con WiFi disponible. Oferta por tiempo limitado. Donde esté disponible.

Máxima flexibilidad. Mínimo estrés.
Sabemos que los planes pueden cambiar, así que no te cobramos por cambiar de opinión. Si deseas cambiar un
itinerario de vuelo, sólo pagarás cualquier diferencia de tarifa.
 
Para obtener más información, visita nuestra página de Preguntas frecuentes..

Más cargos, más problemas. A menos, por supuesto, que viajes con Tarifas Claras. 1 #FeesDontFly
 1era maleta 2da maleta Cargo por Cómo te sientes
 
documentada documentada cambiar tu vuelo  

Southwest® $
0 $
0 $
0 ¡Sí!

American 25
$ $
35 $
200 ¡Ay!

United 30
$ $
40 $
200 ¡Uf!

Delta 30
$ $
40 $
200 ¿¡Qué es esto!?

JetBlue 30
$ $
40 $
75 ¿En serio?

Según datos disponibles en las páginas de Internet de las aerolíneas al 03/04/2019 y a la tarifa doméstica simple más económica en
1

cabina principal para Clientes sin estatus o circunstancias que califiquen: [a] los cargos por maleta documentada que se muestran son los
que se aplican cuando el Cliente reserva el vuelo. Primeras 2 maletas documentadas. Sujeto a límites de tamaño y peso. [b] Los cargos
por cambios que se muestran son los que se aplican antes al día de salida. Sujeto a diferencia de tarifa. Cargo por cambio en Delta en
base a la tarifa de cabina

********* Dile "¡Sí!" a Rapid Rewards®, el único programa de recompensas con asientos de recompensa
ilimitados, sin fechas restringidas en vuelos de recompensa y sin vencimiento de puntos*******

---- ¿Cargos por equipaje? No en nuestros aviones.

Cuando viajas con nosotros, tus primeras dos maletas documentadas vuelan gratis* (sí, eso incluye esquís y equipos de
golf).
 

----------- Sin cargos por cambios. ¡Sí!

En el vertiginoso mundo actual, las cosas pueden cambiar de un momento a otro. Seguimos ofreciendo máxima
flexibilidad en caso de que necesites modificar tus planes de viaje y no cobramos cargos por cambios. Si necesitas
cambiar un itinerario de vuelo próximo, sólo pagarás el costo de la diferencia de tarifa y nunca deberás pagar un cargo
por cambio aparte. ¡Los cargos no vuelan con nosotros!

--------- Con Rapid Rewards®, tus puntos te pueden llevar hacia otros destinos.
Prepárate para ganar vuelos de recompensa más rápida y fácilmente que nunca. Con asientos de recompensa ilimitados,
sin fechas restringidas y con puntos que no vencen, podrás planear tu próxima escapada cuanto antes.

4. Encuestas y opiniones. Ranking. Skytrax

Bebé a bordo
¿Qué normas especiales se aplican a los bebés y niños pequeños?
Si viajas con un bebé o un niño pequeño, deberías saber que el uso adecuado de un sistema de sujeción para niños
(CRS, por sus siglas en inglés) mejora la seguridad del niño en la aeronave. Por esta razón, Southwest Airlines y la
Administración Federal de Aviación (FAA, por sus siglas en inglés) recomiendan encarecidamente que los bebés y niños
pequeños que pesan menos de 40 libras viajen seguros en un CRS adecuado durante un vuelo. A continuación
encontrarás información adicional.

 Cómo viajar con un bebé sobre tu regazo en un vuelo dentro de los Estados Unidos:

o Un niño de más de 14 días y menos de dos (2) años, que no ocupe asiento, puede llevarse sin cargo si viaja con
un adulto (desde 12 años)

o Si bien no se requiere un pase para abordar para el bebé, necesitarás un documento de verificación de abordaje.
A continuación encontrarás información adicional.

 Cómo viajar con un bebé en un asiento para auto aprobado por FAA:

o Ofrecemos tarifas para bebés que permiten al Cliente reservar un asiento para un bebé y usar su asiento para
auto aprobado por la FAA.

o Un pase para abordar es obligatorio.

o El check-in por Internet está disponible si se ha verificado la edad del bebé que viaja con una tarifa para bebés.

o A continuación encontrarás información adicional.

 Cómo viajar con un bebé en un vuelo internacional:

o Un niño de más de 14 días y menos de dos (2) años, que no ocupe asiento, puede llevarse sin cargo si viaja con
un adulto (desde 12 años)

o Si planeas viajar con un bebé en brazos, deberás pagar los impuestos y las tasas que corresponden al fragmento
internacional del itinerario del bebé.

o Debes pagar los impuestos y las tasas antes de viajar en el mostrador de boletos de Southwest Airlines o
llamando al 1-800-I-FLY-SWA (1-800-435-9792).

o Se aceptan todas las formas de pago de Southwest Airlines para boletos de bebé en brazos, con la excepción de
los cupones LUV de Southwest y efectivo. Sólo se seguirán aceptando pesos como forma de pago en el mostrador
de boletos de Southwest en Cancún y San José del Cabo.

o Visita nuestro portal para obtener más información sobre la documentación que se te podría solicitar según tu
destino internacional específico.

 Se requiere un certificado de nacimiento para comprobar la edad de todos los bebés menores de dos años.

 Se requiere una autorización médica para todos los bebés de menos de 14 días.

 A los niños acompañados de dos a 11 años se les puede cobrar la tarifa para niños correspondiente o se les puede
comprar la tarifa Wanna Get Away o "Anytime" para el vuelo (no se aplica a niños no acompañados de cinco a 11
años). El comprobante de edad puede ser obligatorio.

¿Mi bebé necesita un pase para abordar?

Si eliges comprar un asiento para que tu bebé pueda viajar en su CRS, tendrás que obtener un pase para abordar
para el bebé. Si compras una tarifa para bebés, puedes usar el check-in por Internet siempre y cuando se haya verificado
la edad de tu bebé. Si la edad de tu bebé no se ha verificado, no podrás usar el check-in por Internet, a menos que
compres una tarifa que no tenga restricciones de edad. A continuación encontrarás más información sobre el proceso de
verificación de edad.

Si eliges viajar con un bebé en tu regazo (sin cargo adicional), el bebé no necesitará pase para abordar; sin
embargo, tendrás que obtener un documento de verificación de embarque (BVD, por sus siglas en inglés) para el bebé.
El BVD permitirá que el bebé aborde la aeronave. Los BVD están disponibles en el mostrador de boletos de Southwest
Airlines en el día del viaje. Para completar el BVD, el Agente de Servicio al Cliente tendrá que verificar que tu bebé no ha
cumplido los dos años; asegúrate de llevar una copia de su certificado de nacimiento.

¿Southwest ofrece tarifas para bebés?

Southwest Airlines ofrece tarifas para bebés a niños menores de dos años que te permiten reservar un asiento para que
tu pequeño viajero vuele seguro en su CRS aprobado. Las tarifas para bebés no están disponibles para su compra
en Southwest.com. Comunícate con un Representante de Servicio al Cliente al 1 (800) 435-9792 para obtener más
información.

Las tarifas para bebés de Southwest Airlines no tienen restricciones, son reembolsables, y se ofrecen en cada vuelo de
Southwest Airlines (aunque los asientos son limitados).
Aunque no está recomendado, si tu hijo es menor de dos años y prefieres llevarlo en tu regazo cuando viajas, puedes
hacerlo sin cargo en Southwest Airlines. Con gusto documentaremos tu CRS para usar en el lugar de destino. Las
regulaciones de FAA exigen que todo niño que haya cumplido los dos años ocupe su propio asiento. Recuerda que el
personal de Southwest debe garantizar el cumplimiento de esta regulación, de modo que asegúrate de llevar una
copia del certificado de nacimiento de tu bebé para verificar la edad.

Sistemas de sujeción para niños

El uso adecuado de un sistema de sujeción para niños (CRS, por sus siglas en inglés) mejora la seguridad del niño a
bordo de la aeronave. Por esta razón, Southwest Airlines y la Administración Federal de Aviación (FAA, por sus siglas en
inglés) recomiendan encarecidamente que los bebés y niños pequeños viajen seguros en un CRS para usar a bordo,
aprobado por el gobierno.

Una vez a bordo de la aeronave, el CRS se debe asegurar en el asiento del medio o el de ventanilla. Si se coloca en el
asiento del medio, el CRS no debe obstruir el camino de salida del Pasajero en el asiento de ventanilla. Los CRS no se
deben colocar en un asiento de salida de emergencia ni en una fila inmediatamente anterior o posterior a una fila con
asientos de salida de emergencia. 

Si el CRS se fabricó antes del 25 de febrero de 1985, debe tener una de las siguientes etiquetas. Un CRS fabricado
después del 26 de febrero de 1985, debe tener las dos etiquetas "A" y "B" que aparecen a continuación:

A. Este sistema de sujeción está certificado para su uso en vehículos motorizados y aeronaves.
B. Este dispositivo de sujeción para niños cumple con todas las normas de seguridad federales correspondientes
para vehículos motorizados.
C. APROBADO POR FAA CONFORME AL TÍTULO 14, 21.305(D) DE CFR, APROBADO PARA EL USO EN AERONAVES
SOLAMENTE".

Southwest Airlines también aceptará asientos aprobados por las Naciones Unidas o gobiernos extranjeros. Los CRS deben
tener un sello, una calcomanía u otro tipo de identificación que indique la aprobación del gobierno extranjero. Los
asientos fabricados según las normas de la ONU deben tener una etiqueta con la letra E dentro de un círculo, seguida del
número asignado al país que ha concedido la aprobación.

Es importante destacar que CARES CRS es el único dispositivo tipo arnés aprobado para su uso a bordo. El dispositivo
está diseñado para Clientes que pesan entre 22 y 44 libras y debe tener una etiqueta que indique: "Aprobado por FAA
conforme al título 14, 21.305(d) de CFR, aprobado para el uso en aeronaves solamente".  

Además, ten en cuenta que la FAA ha prohibido ciertos tipos de sistemas de sujeción que pueden ser peligrosos para un
niño en caso de una emergencia aérea. Entre ellos se incluyen asientos elevadores sin respaldo y cualquier dispositivo
que sujete al niño a otra persona.

Medidas del asiento de la aeronave

Para determinar si un CRS específico encajará correctamente en la aeronave, el ancho de los asientos más estrechos y
más amplios (en pulgadas) está disponible en nuestra página Volar con Southwest . Cuando compres un vuelo, haz clic
en el número de vuelo con hipervínculo en la página "Seleccionar vuelos" para conocer la serie de la aeronave para un
vuelo específico. También puedes comunicarte con Servicio y Asistencia al Cliente al (800) I-FLY-SWA (800-435-9792).
Aunque hacemos todo lo posible para utilizar la aeronave originalmente programada para un vuelo, ciertas circunstancias
operativas pueden resultar en un cambio de aeronave por otra con diferentes medidas de asientos.

Ten en cuenta que la configuración de asientos de cada aeronave varía, por lo tanto, no podemos garantizar que el
Cliente ocupará un asiento más amplio que el asiento más estrecho. Asegúrate de verificar el ancho de tu CRS antes de
viajar. Si tienes alguna duda, comunícate con Servicio y Asistencia al Cliente al (800) I-FLY-SWA (800-435-9792).

Consejos para un vuelo sin inconvenientes

Queremos que tu vuelo sea lo más seguro y placentero posible. Al elegir un asiento a bordo de la aeronave, intenta
seleccionar un asiento junto a la ventanilla para el CRS y ten en cuenta que un adulto acompañante se debe sentar junto
al niño. Si no hay asientos junto a la ventanilla disponibles, utiliza un asiento central. No se puede colocar un CRS en los
siguientes lugares:

 Asientos de pasillo

 Cualquier asiento en la fila de la salida de emergencia.

 Cualquier asiento en una fila directamente en frente de o detrás de la fila de salida de emergencia.

La FAA prohíbe el uso de ciertos tipos de dispositivos de sujeción, como asientos elevadores sin respaldo, extensiones de
cinturones de seguridad (comúnmente denominados "cinturones abdominales") y dispositivos de chaleco o arnés que se
sujetan a un adulto. Aunque ciertos dispositivos pueden llevar una insignia o una frase de aprobación para el uso en
aeronaves, comprende que ya no están permitidos. Si viajarás con un sistema de sujeción u otro dispositivo de asistencia
para un Cliente con una discapacidad, visita nuestra página Sillas de ruedas y otros dispositivos o comunícate
con Servicio y Asistencia al Cliente al (800) I-FLY-SWA (800-435-9792) para obtener más información.
Consejo para pasajeras embarazadas
Si bien el viaje aéreo usualmente no causa problemas durante el embarazo a menos que se espere el parto dentro de 14
días o menos, en algunos casos, se sabe que volar genera complicaciones o trabajo de parto prematuro. Las pasajeras
que estén en cualquier etapa del embarazo deben consultar con sus médicos antes del viaje aéreo. Southwest Airlines no
recomienda el viaje aéreo a partir de la 38° semana de embarazo. Según su estado físico, fuerza y agilidad, se les puede
pedir a las embarazadas, en algunos casos, que no se sienten en la fila de la salida de emergencia.

Madres en período de lactancia

Las madres en período de lactancia pueden amamantar a sus bebés a bordo de nuestras aeronaves y/o dentro de
las instalaciones de Southwest.

El equipaje que contenga un extractor de leche y/o leche materna se puede llevar a bordo además del límite de un bolso
de mano estándar más un artículo personal pequeño, siempre que el equipaje no contenga otros artículos personales. Es
posible que se le consulte al Cliente sobre la naturaleza de este equipaje de mano adicional en cualquier momento
durante el viaje. Southwest Airlines no tiene tomacorrientes a bordo de las aeronaves para uso personal.