Amadeus Ticket Changer

es una funcionalidad de
Amadeus que realiza
automticamente los
clculos necesarios para
reemitir o revalidar un
billete. Esto le permitir
resolver en cuestin de
segundos las peticiones
de cambio de billete que
le realicen sus clientes,
evitando cualquier error
de clculo.

Amadeus Ticket Changer

Reemitir un billete ser un juego de nios
Nunca realizar una reemisin fue tan
sencillo! Con Amadeus Ticket Changer
Amadeus Ticket Changer crea los
elementos necesarios en el PNR para
ejecutar el cambio, permitindole dar un
servicio rpido, flexible y fiable.
Con Amadeus Ticket Changer evitar
llamadas de 30 minutos a la lnea
area o a Amadeus, reducir el nmero
de ADMs y no necesitar formacin
especializada, proporcionando grandes
ventajas y ahorro de costes para su
agencia.
Su extenso contenido permite procesar,
tanto para billetes sin utilizar como para
los que estn parcialmente utilizados,
itinerarios domsticos e internacionales,
online e interline, para todo tipo de
pasajeros incluyendo residentes y
familias.

Adems, permite realizar cambios de

fechas, rutas y vuelos, dentro de la
misma clase de reserva o bien buscando
la opcin ms econmica.
Reemitir un billete se convierte en
un juego de nios, porque: simplifica
enormemente el proceso de reemisin,
se reduce de 15 minutos a 1 minuto
el tiempo mnimo necesario para su
ejecucin, se evitan posibles errores
humanos en la introduccin de las
nuevas tarifas o penalizaciones, y
adems repercute directamente en
un mejor servicio al cliente que quiere
cambiar su vuelo.
Todo ello sin hablar de la posibilidad
que se le abre a la agencia de viajes de
cobrar un service fee por esta gestin, al
igual que lo hacen las lneas areas, o la
mayora de agencias de viajes en otros
mercados.

Beneficios
__ Sencillez: reduce de 12 a 4
los pasos necesarios para
realizar una reemisin.
__ Ahorro de tiempo: una
reemisin que manualmente
supone 15 minutos pasa a
1 minuto.
__ Ahorro de costes: evita
posibles errores de clculo
que pueden generar ADMs.
__ Mejor servicio: al cliente se
le da una respuesta a su
necesidad en el momento.
__ Generacin de ingresos: la
agencia puede cobrar un
service fee por esta gestin.

Opciones en modo crptico para ATC

FXF Informacin de la tarifa segn clase reservada (no crea los datos necesarios
para la reemisin).
FXQ Informacin de la tarifa segn clase reservada (crea los datos necesarios para
la reemisin).
FXE Informacin de la tarifa ms econmica disponible para el itinerario (no crea
los datos necesarios para la reemisin ni cambia la clase de reserva aplicable
a la tarifa).
FXO Informacin de la tarifa ms econmica disponible para el itinerario (cambia
clase de reserva si fuera necesario y crea la informacin para la reemisin).
TTP Transaccin para la reemisin del billete.

Sabes que

Pasos para realizar una reemisin

SIN Amadeus Ticket Changer

CON Amadeus Ticket Changer

1 Recuperar el billete a reemitir.

2 Imprimir

2 Cotizar

el billete para visualizar la

tarifa original, tasas, base de tarifa.

la nueva reserva (Amadeus

Ticket Changer calcula de forma
automtica la diferencia entre
tarifa/tasas originales y las nuevas,
penalizaciones, crea la mscara
de la tarifa resultante, la lnea del
billete original y el MCO en caso de
penalizacin o valor residual).

3 Visualizar

en el sistema la tarifa
original para comprobar si:
Permite cambios.
Tiene penalizaciones.

Reservar el nuevo itinerario.

Cotizar la nueva reserva.

la diferencia entre la tarifa
original y la nueva tarifa.

Reservar el nuevo itinerario.

3 Aadir

la forma de pago original y la

nueva, el service fee si lo hubiera y la
placa emisora para la reemisin.

6 Calcular

Reemitir los documentos.

Si utilizas FXQ y FXO te

ahorras una transaccin,
porque te crea la tarifa y los
elementos necesarios para
emitir el nuevo billete.
Puedes recuperar en todo
momento los clculos para
la reemisin utilizando la
transaccin TQR.
Puedes cotizar diferentes tipos
de pasajeros con una sola
transaccin. Hasta un mximo
de 6 tipos diferentes y 9
pasajeros dentro del mismo
PNR.

7 Identificar

las tasas pagadas y las

nuevas a aplicar.
la mscara (manual) de la
tarifa con la diferencia entre la tarifa
pagada y la nueva tarifa.

9 Crear

2014 Amadeus Soluciones Tecnolgicas S.A

8 Crear

la lnea del billete original (FO).

10 Incluir

la penalizacin segn
especificaciones de la lnea area.

11 Aadir

la nueva forma de pago.

12 Reemitir

el billete.

Contacta con tu representante de ventas en Amadeus Espaa y descubre los muchos

beneficios que Amadeus Ticket Changer aporta a tu agencia de viajes.

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