Descripción del Problema Sistema de Reservaciones de Vuelos El Sistema de Reservaciones de Vuelos es un sistema que permite al usuario hacer consultas

y reservas de vuelos, además de poder comprar los boletos aéreos de forma remota, sin la necesidad de recurrir a un agente de viajes humano. Se desea que el sistema de reservaciones sea accesible a través del Internet (World Wide Web). El sistema presenta en su pantalla principal un mensaje de bienvenida describiendo los servicios ofrecidos junto con la opción para registrarse por primera vez, o si ya se está registrado, poder utilizar el sistema de reservaciones de vuelos. Este acceso se da por medio de la inserción de un login previamente especificado y un password previamente escogido y que debe validarse. Una vez registrado el usuario, y después de haberse validado el registro y contraseña del usuario, se pueden seleccionar las siguientes actividades: Consulta de vuelos, Reserva de vuelos, Pago de boletos La consulta de vuelos se puede hacer de tres maneras diferentes: Horarios de Vuelos, Tarifas de Vuelos, Estado de Vuelo La consulta según horario muestra los horarios de las diferentes aerolíneas dando servicio entre dos ciudades. La consulta según tarifas muestra los diferentes vuelos entre dos ciudades dando prioridad a su costo. El estado de vuelo se utiliza principalmente para consultar el estado de algún vuelo, incluyendo información de disponibilidad de asientos y, en el caso de un vuelo para el mismo día, si está en hora. Se puede incluir preferencias en las búsquedas, como fecha y horario deseado, categoría de asiento, aerolínea deseada y si se desea sólo vuelos directos. La reservación de vuelo permite al cliente hacer una reserva para un vuelo particular, especificando la fecha y horario, bajo una tarifa establecida. Es posible reservar un itinerario compuesto de múltiples vuelos, para uno o más pasajeros, además de poder reservar asientos. El pago permite al cliente, dada una reserva de vuelo previa y una tarjeta de crédito válida, adquirir los boletos aéreos. Los boletos serán posteriormente enviados al cliente, o estarán listos para ser recogidos en el mostrador del aeropuerto previo a la salida del primer vuelo. Es necesario estar previamente registrados con un número de tarjeta de crédito válida para poder hacer compras de boletos, o de lo contrario proveerla en el momento de la compra. Además de los servicios de vuelo, el usuario podrá en cualquier momento accesar, modificar o cancelar su propio registro, todo esto después de haber sido el usuario validado en el sistema. ******************* Reservación

El vuelo pertenece a una aerolínea y puede operar varios días a la semana teniendo un horario de salida y otro de llegada. Tarifa . especificada mediante una fila y un número. la cual debe pagarse antes de una fecha límite. Una reservación puede hacerse para múltiples vuelos y múltiples pasajeros. Asiento . destino y escalas de un vuelo. normal Numero_asiento: 001 Ubicación_asiento: ventana. escala Destino: Cusco Fecha_viaje: 11/05/2010 Hora_salida: 10:00 Hora_llegada: 13:00 Clase: Ejecutivo. El vuelo tiene como origen un aeropuerto en una ciudad y tiene como destino un aeropuerto de otra ciudad.Una reservación de vuelo puede incluir la asignación de asiento. pasillo Tarifa: 100. Aeropuerto . La aerolínea se identifica por un nombre. El aeropuerto se encuentra en una ciudad de un país determinado. Reservación. variando según la clase de boleto.Se denomina por medio de un número.La aerolínea provee servicio de múltiples vuelos entre diferentes ciudades bajo diferentes horarios.Los diferentes vuelos tienen múltiples tarifas para compra de boleto.Vuelo Usuario Login Password Horario Tarifa Estado Reservación Cod_reservación: 0001 Nom_pasajero: Jorge Ape_pasajero: Robles Nom_aerolinea: StarPeru Tipo_vuelo: directo. y dependiendo de las diversas restricciones y ofertas existentes. si son de ida o de ida y vuelta. Aerolínea . . Un vuelo puede tener múltiples escalas y múltiples vuelos se relacionan por medio de conexiones.Para poder tomar un vuelo es necesario contar con una reservación previa. El número de asientos disponibles en un vuelo particular dependen del tipo de avión que opere ese día.El horario de un vuelo se determina por su hora de salida y hora de llegada durante los días que opera. que puede ser el propio día del vuelo. La reservación cuenta con una clave identificando un récord de reservación particular.El aeropuerto sirve como origen. Horario .00 Tipo_tarifa: DE IDA / IDA Y VUELTA Estado_pago: Identificación de posibles entidades: Vuelo .

. Avión . El tipo de avión define la cantidad máxima de pasajeros que pueden viajar en ese vuelo para esa fecha.Para poder hacer una reservación se requiere dar el nombre del pasajero.Pasajero .Un vuelo en una fecha determinada se hace en un tipo de avión particular. Varios pasajeros pueden aparecer bajo una sola reservación.

descuento y monto final. número. se debe registrar la información de cada venta con un id. teléfono y página web. Y se desean ver cuántos artículos (en total) provee la fábrica. cliente. nombre y descripción. Problema 2 (*): Sistema de ventas Le contratan para hacer una BD que permita apoyar la gestión de un sistema de ventas. comuna y ciudad.Las carreteras se dividen en tramos. sabiendo que se deben cumplir las siguientes especificaciones: . fecha. Además. Nota: Una dirección se entenderá como Nº.Problema 1 (*): Artículos y encargos Una base de datos para una pequeña empresa debe contener información acerca de clientes. Calle. regionales. En este caso.Las carreteras están divididas en varias categorías (locales. Una categoría tiene id. pero en ningún caso debe superar los 3. Fábricas que lo distribuyen. Problema 3: Carreteras Diseñar un esquema E/R que recoja la organización de una base de datos para contener la información sobre todas las carreteras del país. La empresa necesita llevar un control de proveedores. Saldo. Además se organizan en categorías. Descuento. También. La dirección se entiende por calle. se podría incluir información de fábricas alternativas respecto de las que ya fabrican artículos para esta empresa. y cada producto va sólo en una categoría. Un producto tiene un id único. La cabecera está formada por el número de cliente. dirección. .Un tramo puede pasar por varias comunas. Sin embargo. Direcciones de envío (varias por cliente). Comuna y Ciudad. en cada línea se especifican el número del artículo pedido y la cantidad. . clientes. precio actual. Límite de crédito (depende del cliente. tramo y comuna. Por razones de contabilidad. la cantidad vendida y el monto total por el producto. autovías. Un cliente también tiene RUT. Además se debe guardar el precio al momento de la venta. interesa conocer con qué carretera confluye y en qué kilómetro. etc). Descripción del artículo. Una fecha incluye hora. stock y nombre del proveedor. artículos y pedidos. dado el uso de distribuidores. Un proveedor tiene un RUT. nombre. se ha determinado que se debe almacenar la información de las fábricas. Un tramo siempre pertenece a una única carretera y no puede cambiar de carretera. nombre. nombre. interesa saber si es que la carretera concluye físicamente o es que confluye en otra carretera. interesando conocer el Km de la carretera y la comuna donde empieza el tramo y en donde termina. Hasta el momento se registran los siguientes datos en documentos varios: • Para cada cliente: Número de cliente (único). se usará: Número de la fábrica (único) y Teléfono de contacto. Existencias de ese artículo en cada fábrica. pero puede tener varios teléfonos de contacto.Para los tramos que suponen principio o final de carretera. nacionales. dirección de envío y fecha del pedido. . • Para cada pedido: Cada pedido tiene una cabecera y el cuerpo del pedido. El cuerpo del pedido son varias líneas. • Para cada artículo: Número de artículo (único). comerciales. .000. por información estratégica. Se pide hacer el diagrama ER para la base de datos que represente esta información.000 pts). productos y ventas. dirección.

c) En cada aeropuerto existe una colección de programas de vuelo. Los dos tipos de complejos (deporte único y polideportivo) tendrán diferentes tipos de información. .Los Pradiños-Sao Paulo-Brasil. Para cada tipo de sede. d) Cada programa de vuelo despega de un aeropuerto y aterriza en otro. 2-El EmperadorSantiago-Chile y 3-Saint Kitts-Auckland-Nueva Zelanda. número de participantes. f) En cada aeropuerto hay múltiples aterrizajes y despegues. Para cada evento está prevista una fecha.Problema 4: Sistema de vuelos Obtener el diagrama E/R para un sistema de control de vuelos adaptado a las siguientes reglas de gestión (indicar las entidades. Se entiende por escala técnica a un aterrizaje y despegue consecutivos sin altas ó bajas de pasajeros.). es decir.). Los complejos deportivos se subdividen en aquellos en los que se desarrolla un único deporte y en los polideportivos.. g) Cada vuelo realizado pertenece a un cierto programa de vuelo. que se deducen de cada una de las reglas): a) De cada aeropuerto se conoce su código. el número de plazas. número de comisarios. Un complejo tiene una localización. línea aérea y días de la semana en que existe dicho vuelo. Tanto para cada evento como para el mantenimiento se necesitará cierto equipamiento (ejemplo: arcos. etc.A. Los complejos polideportivos tienen áreas designadas para cada deporte con un indicador de localización (ejemplo: centro. el programa de vuelo 555 de Iberia con vuelos los lunes y jueves despega de Barajas. Una lista de todos los comisarios se conservará junto con la lista de los eventos en los que esté involucrado cada comisario ya sea cumpliendo la tarea de juez u observador. b) En cada aeropuerto pueden tomar tierra diversos modelos de aviones (el modelo de un avión determina su capacidad. En cada programa de vuelo se indica el número de vuelo. un jefe de organización individual y un área total ocupada. e) Los números de vuelo son únicos para todo el mundo. Por ejemplo. Para cada vuelo se quiere conocer su fecha. Cada complejo celebra una serie de eventos (ejemplo: la pista del estadio puede celebrar muchas carreras distintas.Madrid-España y aterriza en Caudell-Sydney-Australia teniendo las siguientes escalas técnicas: 1. h) Algunos programas de vuelo incorporan escalas técnicas intermedias entre los aeropuertos de salida y de llegada. Problema 6: Educando S. i) De cada vuelo se quieren conocer las escalas técnicas ordenadas asignándole a cada una un número de orden. etc. tienen algún aterrizaje y algún despegue. Todos los aeropuertos contemplados están en activo. etc). ¿Que cambios se producirán en el caso anterior si en las escalas pudiesen bajar o subir pasajeros? Explicar cómo se podría representar esta nueva situación. duración. se conservará el número de complejos junto con su presupuesto aproximado. plazas vacías y el modelo de avión utilizado. pértigas. es decir. Problema 5 (*): Olimpíadas Las sedes olímpicas se dividen en complejos deportivos. esquinaNE. nombre. barras paralelas. interrelaciones. ciudad y país.

o Las cotizaciones son realizadas con uno o varios proveedores de los bienes solicitados. Adjunto a esta se discriminan los ítems recibidos con la siguiente información: nombre del bien. o Cuando el almacén decide despachar los bienes a las diferentes áreas solicitantes. cantidad solicitada.A. Si esta acción es correcta se registra una entrada de almacén por cada factura relacionada." se lleva control de sus Bienes y Servicios. INVENTARIO. cantidad despachada. o La orden de compra es aprobada por el Director Financiero para que sea enviada al proveedor elegido. cantidad entregada. se crea una orden contractual que maneja la siguiente información: Número de la orden contractual. Centro de Costos. El área de Almacén funciona de la siguiente forma: o Su función principal es recepcionar los bienes que llegan de los proveedores y distribuirlos a las correspondientes áreas que realizaron las solicitudes de compras.En la Empresa "Educando S. nit y nombre del proveedor al cual se le va a realizar la compra. valor unitario y valor total. El interés primario es poder hacer que los Bienes se manejen de forma rápida y con el menor grado de error. Para esto quien maneja la sección de "Bienes y Suministros" plantea las siguientes condiciones del negocio para la construcción de una base de datos: La Sección está dividida en tres (3) áreas: COMPRAS. Total Bienes. Valor Total (los totales deben coincidir con los de la factura). Responsable (nombre y cédula). ALMACEN. fecha de la orden. Cada orden puede tener asociado uno o varios ítems de la solicitud o solicitudes que van a ser despachadas. fecha de entrega. El área de Compras funciona de la siguiente forma: o Recibe las solicitudes de compras de las diferentes áreas de la empresa. nombre del bien. Fecha. cantidad solicitada. Número de factura. o Cada bien es identificado por un código universal que es único y es de carácter devolutivo (suministro) o un bien inmueble. los cuales son comparados con la factura que este entrega y con la orden de compra correspondiente. unidad de medida del bien. o De la solicitud se debe diligenciar la siguiente información: Número de la solicitud (consecutivo). Fecha. o Cuando llega un proveedor mercancía. Cada ítem tiene la siguiente información: nombre del bien. unidad de medida del bien. o Cada solicitud tiene un responsable. este hace una entrega física de los bienes. con la salvedad de que él como empleado solo está adscrito a uno. o Quien realiza una solicitud puede ser responsable de uno o varios centros de costos. o Cada solicitud es autorizada por el jefe del área y posteriormente por el Director Financiero. Proveedor. monto total de la orden. . o Una vez la cotización definitiva está lista. o Una vez diligenciada la solicitud es remitida al área de compras para realizar su correspondiente cotización. con la siguiente información: Número de Entrada. valor unitario y valor total. Cada solicitud debe ser totalizada. En cada solicitud se pueden discriminar uno o muchos ítems con la siguiente información: ítem. Rubro presupuestal del cual se descargará la compra.

pero como se debe repartir entre varias áreas. Francia y Australia. 3. El área de inventarios funciona de la siguiente forma: o Es la encargada de administrar y controlar la ubicación de los bienes dentro de la empresa. El ganado de Roland Garros de 1987 ganó 20.registra cada una de las entregas en Salidas de Almacén con la siguiente información: Número de Salida..000 de dólares a lo largo de su participación en el Grand Slam. Lista de árbitros que participaron en el torneo. 1. dobles masculino. 3. Resultados a considerar: El sistema debe dar respuesta a las siguientes preguntas: 1. Cada partido tiene asociado un premio de consolación para el perdedor que dependerá de la fase en que se encuentre el torneo (p. o La ubicación del bien se identifica por la siguiente información: responsable del bien. puede desarrollarse en Forest Hill o en Flashing Meadows). Cada torneo tiene cinco modalidades: Individual masculino. Por cada entrega se detalla cada uno de los ítems con la siguiente información: nombre del bien. ej. También hay que tener en cuenta la nacionalidad de un jugador. por esto antes de que el bien salga del almacén debe ser codificado a través de un código único que lo haga identificable dentro de la empresa. Descripción: El Grand Slam se compone de cuatro torneos anuales que se celebran en Gran Bretaña. El señor Wilkinson arbitro ese partido. por ejemplo: Pueden ingresar 500 pacas de papel higiénico. UU. En cada país se pueden desarrollar en distintos lugares (p. 2. de forma que ´este puede ser apátrida o tener varias nacionalidades.000 dólares. Diseñar modelo ER para la base de datos.000 dólares). Empleado responsable del bien a entregar.. 4. fecha de entrega. . Borg ha ganado 2. Ganancias percibidas en premios por un jugador a lo largo del torneo. fecha de salida. así como las siguientes características de estos. en EE.000. cada una requiere de una salida de almacén. fecha de entrega. dirección del bien (ubicación). el perdedor de octavos de final puede ganar 5. 4. Connors gano Gerulaitis en Roland Garros en 1979 en cuartos de final en individuales masculinos por 6-3 4-6/7-5 6-0. Problema 7: Torneo de Tenis Grand Slam El sistema debe memorizar todos los encuentros que se han desarrollado desde que existe el torneo. ej. Estados Unidos. individual femenino. 2. Ejemplos de acceso a la base de datos. Dado un año y un torneo. composición y resultado de los partidos. o Una entrada de almacén puede generar muchas salidas de almacén. dobles femenino y dobles mixtos. cantidad entregada. El ganador de a final recibirá el premio correspondiente al torneo. Alemania ha ganado dos veces las individuales masculinas de Wimbledon. Lista de entrenadores que han entrenado a un jugador a lo largo del torneo y fechas en las que lo hizo.

Además interesa disponer de información sobre los directores y actores que trabajan en cada película. no se cobra a los escolares con túnica. si tiene subtítulos en español o no. Buena.5. Mala) y el comentario propiamente dicho. ) De cada promoción se conoce una descripción y el descuento que aplica. A cada opinión se le asigna un número que la identifica respecto de la película sobre la cual opina. . se almacena una ficha con su título de distribución. indicando de detalle de las funciones. Para cada función se conoce el día de la semana y la hora de comienzo. su dirección y teléfono para consultas. Algunos cines cuentan con promociones. un resumen y un identificador de la película. la url del sitio web de la película. la calificación (Apta todo público. Tenga en cuenta que hay personas que cumplen los dos roles. Además se desea conocer la cantidad de películas en las que dirigieron o actuaron. la duración (en horas y minutos). su edad. fecha de estreno en Santiago. De ambos. se conoce su nombre (que lo identifica) y su nacionalidad. Noah ha jugado cuatro veces en dobles mixtos con Mandlikova. es decir para cada actor que trabaja. De lunes a jueves antes de las 18 50% de descuento en la sala tal del cine tal para la película cual. la calificación que le dio a la película (Obra Maestra. (Ej. Problema 8: Se desea crear un sitio web con información referente a las películas en cartel en las salas de un dudoso cine cercano a la plaza de armas. De cada película interesa conocer la lista de directores y el reparto. De cada sala se sabe el nombre.+9 años. De cada película. De cada cine se conoce el nombre que lo identifica. Estas promociones dependen de la función. Los cines pueden tener más de una sala y cada semana cada uno de los cines envía la cartelera para dicha semana. el nombre de todos los personajes que interpreta. Además del resumen de la película que se incluye en la ficha interesa mostrar la opinión de las personas que vieron la película. un número que la identifica dentro del cine y la cantidad de butacas que posee.La función del lunes a las 14 para la película tal en la sala cual. le fecha en que registró su opinión. su título original. su género. los paises de origen. el idioma origina.... Muy Buena. el año de la producción. y obviamente la sala y la película que exhibe.. Regular. +15 años. De cada opinión se conoce el nombre de la persona que la realiza.+18 años).

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