Preguntas para reflexión y análisis

1. ¿Qué clase de canales de comunicación utilizó Shira Goodman? ¿Cuándo es más efectivo
cada uno de esos canales?

2. ¿Por qué algunas personas se colocan a la defensiva cuando reciben retroalimentación en torno
a su desempeño?

3. ¿Cómo manejan sus amigos la privacidad en las computadoras?

4. ¿Cómo contribuye la educación de la infancia a las diferencias entre hombres y mujeres en la

comunicación?

5. El mundo es un lugar muy activo, en el cual las personas son bombardeadas por infinidad de
mensajes que les producen confusión. ¿Cómo pueden simplificarse esos mensajes para reducir tal
confusión?

6. ¿Qué efecto tienen las expectativas culturales de una sociedad en las comunicaciones verbales
y no verbales?

7. Además de tomar clases de otro idioma, ¿en qué actividades podría participar usted para no
cometer errores cuando se comunica en el extranjero? ¿Qué beneficios obtendría si mejorara esta
competencia?

8. Visite el sitio web www.chacocanyon.com/pointlookout/050406/shtml y descargue el boletín

escrito por Rick Brenner sobre la ética en el uso del correo electrónico. ¿Está de acuerdo con sus
afirmaciones?

9. Las relaciones entre un gerente y sus subordinados son fundamentales para una buena
comunicación. ¿Qué barreras ha observado que entorpezcan una buena comunicación entre ellos?

10. ¿Qué medidas específicas tomaría para mejorar su competencia para las comunicaciones?