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Cuentas por cobrar: Las cuentas por cobrar, son los créditos que la empresa
concede a sus clientes. La política de cuentas por cobrar es un instrumento de
mercadotecnia y sirve para fomentar las ventas. La administración de cuentas por
cobrar a clientes implica generalmente un dilema entre la liquidez y la
productividad, ya que, si se ofrecen muchas facilidades para la venta de los
productos, se incrementarán las ventas y también las utilidades; pero por otra
parte, se comprometen fondos en cuentas por cobrar, que disminuyen la liquidez
de la empresa.
Las políticas relativas al otorgamiento de crédito y los esfuerzos de cobro
determinan el monto de esta inversión en relación con las ventas realizadas o por
realizar. Es importante conocer el comportamiento de los clientes en la liquidación
de las facturas, así como las políticas que la empresa fije respecto a la estrategia
de venta mediante promociones o períodos extras de crédito, que de alguna forma
desplazan los productos a bodegas de los clientes, sin que el consumidor lo haya
adquirido. Esto origina una disminución en el flujo de fondos de los clientes, lo que
perjudica su liquidez y falta oportuna de pago de las facturas de la empresa.
Una vez elegida la política apropiada, hay que vigilar las cuentas para asegurarse
de que los procedimientos de cobranza funcionan como es debido, que no existe
deterioro en la contabilidad de los clientes individuales y que a cada cliente
potencial se le investiga para determinar el riesgo que se corre al otorgarle el
crédito.
De una u otra forma, es necesario establecer políticas y mantenerlas congruentes
con la actividad económica actual.
La administración del ciclo de efectivo es un elemento importante en la
administración del capital de trabajo, al realizar un análisis del mismo se deben
tener en cuenta dos aspectos fundamentales:
Ciclo de caja o Ciclo del flujo de efectivo: Es uno de los mecanismos que se
utilizan para controlar el efectivo, establece la relación que existe entre los pagos y
los cobros; o sea, expresa la cantidad de tiempo que transcurre a partir del
momento que la empresa compra la materia prima hasta que se efectúa el cobro
por concepto de la venta del producto terminado o el servicio prestado
Al analizar el ciclo de caja es conveniente tener en cuenta dos factores
fundamentales:
1. Ciclo operativo.
2. Ciclo de pago.
El ciclo operativo no es más que una medida de tiempo que transcurre entre la
compra de materias primas para producir los artículos y el cobro del efectivo como
pago de la venta realizada; está conformado por dos elementos determinantes de
la liquidez:
1. Ciclo de conversión de inventarios o Plazo promedio de inventarios.
2. Ciclo de conversión de cuentas por cobrar o Plazo promedio de cuentas por
cobrar.
El ciclo de pago tiene en cuenta las salidas de efectivos que se generan en las
empresas por conceptos de pago de compra de materias prima, mano de obra y
otros, este se encuentra determinado por:
Ciclo de conversión de las cuentas por pagar o Plazo promedio de las cuentas por
pagar:
Las combinaciones de ambos ciclos dan como resultado el ciclo de caja:
Ciclo de caja = Ciclo operativo – Ciclo de pago
Rotación de caja: Expresa el número de veces que rota realmente la caja de la
empresa, tiene como objetivo central maximizar la ganancia a través del efectivo y
se determina:
Existe una relación inversa entre el ciclo de caja y la rotación de caja, cuando
disminuye el ciclo la rotación aumenta, lo contrario también es válido, por tanto las
empresas deben dirigir sus estrategias para lograr disminuir el ciclo de caja, pues
de esta forma garantizan que las entradas de efectivo se produzcan más rápido;
esto no indica que las entidades deban quedarse sin saldo en caja para
operaciones, ya que existen una serie de razones por las cuales las se mantiene
un saldo de efectivo mínimo en caja:
Ciclo operativo.
Ciclo de caja.
Incertidumbre en las entradas de efectivo.
La cobertura o posición de crédito.
El aprovechamiento de las oportunidades que brindan nuevos negocios.
Administración y política de inventarios:
Un inventario es la existencia de bienes mantenidos para su uso o venta en el
futuro. La administración de inventario consiste en mantener disponibles estos
bienes al momento de requerir su uso o venta, basados en políticas que permitan
decidir cuándo y en cuánto reabastecer el inventario.
La administración de inventarios se centra en cuatro (04) aspectos básicos:
1. Número de unidades que deberán producirse en un momento dado.
2. En qué momento debe producirse el inventario.
3. ¿Qué artículos del inventario merecen atención especial? y
4. ¿Podemos protegernos de los cambios en los costos de los artículos en
inventario?
La administración de inventarios consiste en proporcionar los inventarios que se
requieren para mantener la operación al costo más bajo posible.
El objetivo de la administración de inventarios, tiene dos aspectos que se
contraponen: Por una parte, se requiere minimizar la inversión del inventario,
puesto que los recursos que no se destinan a ese fin, se pueden invertir en otros
proyectos aceptables que de otro modo no se podrían financiar. Por la otra, hay
que asegurarse de que la empresa cuente con inventario suficiente para hacer
frente a la demanda cuando se presente y para que las operaciones de producción
y venta funcionen sin obstáculos.
El inventario permite ganar tiempo ya que ni la producción ni la entrega pueden
ser instantánea, se debe contar con existencia del producto a las cuales se puede
recurrir rápidamente para que la venta real no tenga que esperar hasta que
termine el cargo proceso de producción.
La administración de inventarios tiene entonces como meta, conciliar o equilibrar
los siguientes objetivos:
Maximizar el servicio al cliente.
Maximizar la eficiencia de las unidades de compra y producción, y
Minimizar la inversión en inventarios.
Inventarios: La determinación de las políticas de inventarios tienen como objetivo
fijar el nivel óptimo de inversión que debe tener una empresa. Normalmente las
empresas de este giro tienen cuatro diferentes categorías de inventarios que son:
Materias primas
Productos en proceso
Artículos o productos terminados
Refacciones y herramientas
Cada uno de los inventarios tiene una problemática diferente, por lo que deben
analizarse con cuidado para así poder delimitar sus implicaciones financieras, así
como estar pendiente de un problema común y básico que es el de mantener un
nivel adecuado en función de las ventas futuras. Mientras más reducido sea el
inventario, mayor será la rentabilidad de la inversión; pero si el nivel de inventario
es muy reducido, acarrea problemas de falta de existencia y, por lo tanto, de
producción y más adelante de ventas; que puedan afectar el volumen de éstas y
generar una baja en la rentabilidad.
Para fijar el nivel de inversión adecuado se deben analizar una serie de factores
como son: el volumen de la producción requerida en función de las compras y
ventas, el mantenimiento de un inventario de seguridad por falta de suministros, la
reducción de precios en las compras por volumen o lotes, las perspectivas de alza
o baja en los precios, el costo y el riesgo de mantenimiento de la inversión, la
duración del proceso, el tiempo en que el proveedor surte los pedidos, el tiempo
de tránsito, la política de servicio a clientes, la demanda estacional, las materias
primas estacionales, entre otros aspectos.
El inventario de producción en proceso, en el caso de las empresas de este giro,
está en función de su tiempo de duración. A lo largo del proceso productivo, la
política de este inventario se da a partir del resultado de multiplicar el número de
días de proceso por el costo de ventas futuras.
El inventario de producto terminado debe ser suficiente como para impedir que se
incumpla con las entregas a los clientes.
Administración de créditos
Para conservar los clientes y atraer nueva clientela, la mayoría de las empresas
encuentran que es necesario ofrecer crédito. Las condiciones de crédito pueden
variar entre campos industriales diferentes, pero las empresas dentro del mismo
campo industrial generalmente ofrecen condiciones de crédito similares.
Las ventas a crédito, que dan como resultado las cuentas por cobrar, normalmente
incluyen condiciones de crédito que estipulan el pago en un número determinado
de días. Aunque todas las cuentas por cobrar no se cobran dentro el periodo de
crédito, la mayoría de ellas se convierten en efectivo en un plazo inferior a un año;
en consecuencia, las cuentas por cobrar se consideran como activos circulantes
de la empresa.
Políticas de Créditos.
Son todos los lineamientos técnicos que utiliza el gerente financiero de una
empresa, con la finalidad de otorgar facilidades de pago a un determinado cliente.
La misma que implica la determinación de la selección de crédito, las normas de
crédito y las condiciones de crédito.
La política de crédito de una empresa da la pauta para determinar si debe
concederse crédito a un cliente y el monto de éste. La empresa no debe solo
ocuparse de los estándares de crédito que establece, sino también de la utilización
correcta de estos estándares al tomar decisiones de crédito.
Deben desarrollarse fuentes adecuadas de información y métodos de análisis de
crédito. Cada uno de estos aspectos de la política de crédito es importante para la
administración exitosa de las cuentas por cobrar de la empresa. La ejecución
inadecuada de una buena política de créditos o la ejecución exitosa de una política
de créditos deficientes no producen resultados óptimos
Principios Básicos de la Política Crediticia. El tipo de cliente debe corresponder
al mercado objetivo definido por la institución ya que la evaluación y
administración es completamente distinta. El mercado objetivo debe al menos
definir el tipo de clientes con los cuales va a operar, el riego que está dispuesto a
aceptar, la rentabilidad mínima con que se trabajará, el control y seguimiento que
se tendrán Salvo excepciones no debe otorgarse crédito a empresas sin fines de
lucro, como cooperativas, clubes, etc
Políticas Generales. Los analistas de crédito usan con frecuencia las cinco C del
crédito para centrar su análisis en los aspectos principales de la solvencia de
crédito de un solicitante.
Al respecto el Lawrence J. Gitman, en su libro “Fundamentos de Administración
Financiera”; las describe de la siguiente manera:
http://segob.guanajuato.gob.mx/sil/docs/capacitacion/guiasEmpresariales/
GuiaAdministracionFinanciera.pdf
http://www.monografias.com/trabajos42/el-efectivo/el-efectivo.shtml
http://www.escolme.edu.co/almacenamiento/oei/tecnicos/finaciero_cartera/
contenido_u3.pdf