Vocabulario

básico en inglés para

una comunicación
corporativa efectiva
Travel Culture Career Study
Introducción

Saltar a
6 Advertisement / Anuncio…………….…………

8 Branch / Sucursal………………………………..

10 Budget / Presupuesto………………..…………

12 Earnings / Ingresos o ganancias……………....

14 Enterprise / Empresa………….………………..

16 Financial statement / Estado de cuenta……...

18 Franchise / Franquicia…………………………..

20 Invoice / Factura…………………………………

22 Job offer / Oferta de trabajo…………………..

24 Shareholder / Accionista……………………….

27 Arrange a meeting / Organizar una reunión…

Introducción

Saltar a
29 Minutes / Notas………………………………….

31 Agenda / Agenda……………………………….

33 Absentee / Ausente……...…………………….

35 Meeting/ Reuniones………………….…..........

38 Terms of Sales/ Términos de Venta…..…….....

40 Cold call / Llamada en frío…...………………..

42 Buyer / Comprador…………………..………...

44 Follow up / Seguimiento……………..………..

46 Prospect / Prospecto……………...….………...

48 Retail / Venta al por menor………………….....

50 Wholesale / Venta al mayor…………………….

52 Discount / Descuento…………………………...
Debido a la globalización
económica y tecnológica,
cada vez son más las
organizaciones que se
encuentran creciendo
internacionalmente,
aumentando la
necesidad de que los
miembros de su equipo
de trabajo hablen al
menos dos idiomas.
Todo esto con el fin de
poder hacer negocios en
otros países donde no
se hable español y poder
abrirse a proveedores
y clientes internacionales.
En muchas ocasiones
para llevar a cabo este
tipo de relaciones con
personas alrededor del
mundo, el idioma inglés
juega un papel
fundamental para una
comunicación efectiva.
Es por esto que dominar
el inglés ha pasado a ser
un aspecto imprescindible
que muchas compañías
exigen a sus empleados.
El ámbito de los
negocios es bastante
amplio, por eso esta guía
tiene el objetivo de
proporcionar a las
empresas y sus
empleados ejemplos,
frases y términos
esenciales en inglés
que ayudarán al equipo
a desenvolverse de
manera efectiva en
el trabajo.

Veamos algunos términos

generales que toda
persona que trabaja en
el área corporativa debe
conocer:
Advertisement
/ Anuncio
 Advertisement / Anuncio

Este término es clave para

las personas que trabajan
en el área de marketing y
publicidad, ya que si
trabajan en campañas,
siempre escucharán la
palabra “advertisement”.

Por ejemplo:

“Companies try to sell their

products using
advertisements”

“Las compañías intentan

vender sus productos
utilizando anuncios o
publicidades”
Branch /
Sucursal
 Branch / Sucursal

Las grandes compañías

suelen tener sucursales en
diferentes ciudades
del país o en diferentes
países.

Por ejemplo:

“The administrative branch

can answer questions about
paperwork deadlines”

“La sucursal administrativa

puede responder preguntas
sobre el vencimiento de los
papeles”
 Budget /
Presupuesto
 Budget / Presupuesto

Para aprobar nuevos

proyectos es necesario
tener un buen
presupuesto con el que
la compañía pueda contar
para llevarlos a cabo.

Por ejemplo:

“We will vote to

approve the budget at
the annual meeting”

“En la reunión anual

votaremos para
aprobar el
presupuesto”
Earnings /
Ingresos o
ganancias
 Earnings / Ingresos
o ganancias

Cuando se tiene un
negocio se debe hablar
de los ingresos y
ganancias, por lo que “The company questions
esta palabra es whether it will be able to
importante conocerla. retain its earnings
growth with a stronger
Por ejemplo: dollar”

“La empresa cuestiona si

podrá sostener el
crecimiento de los
ingresos con un dólar
más fuerte”
Enterprise /
Empresa
 Enterprise / Empresa

Este es otro término

que se puede utilizar
para referirnos a
una empresa.

Por ejemplo:

“Many businessman owners

spend years trying to get
their enterprises started”

“Muchos dueños de negocios

pasan años intentando crear
sus empresas”
 Financial
statement /
Estado de
cuenta
 Financial statement /
Estado de cuenta

Cuando se tiene un “Se presentan a la

negocio es muy importante
evaluar el estado de cuenta,
por lo que este término es
utilizado comúnmente.
Por ejemplo:
fuente de financiación
un informe y un estado
de cuentas final y se
cierra la cuenta del
proyecto.”

“A final report and a final

financial statement are
submitted to the funding
source, and the project
account is closed.”
Franchise /
Franquicia
 Franchise / Franquicia

Existen relaciones
comerciales donde se llega
a un acuerdo para tener la
licencia para comenzar un
“El negocio estaba
negocio utilizando una
creciendo, por lo que
marca ya establecida y
se decidió abrir una
posicionada en el mercado.
franquicia”

Por ejemplo:

“The business was

growing, so the
owners decided to
open a franchise”
Invoice /
Factura
 Invoice / Factura

Este es un término que

toda empresa debe tener
presente, ya que en los “A submission fee is
negocios se deben calculated and an
realizar facturas para invoice is generated.”
llevar un registro de las
ventas diarias, con el fin “Se calcula una tasa de
de llevar a cabo la presentación y se genera
contabilidad de la misma. una factura“

Por ejemplo:
Job offer /
Oferta de
trabajo
 Job offer /
Oferta de trabajo

En diversas ocasiones a
todos los que trabajan en “Salary information
un negocio o empresa se can also help you
les presentan ofertas de decide whether or not
trabajo, bien sea para dar to take a job offer.“
conferencias, cerrar
negocios, obtener un “La información del
nuevo puesto, entre otros. salario le puede
ayudar a decidir si
Por lo que este término es aceptar o no una
posible que lo escuches oferta de trabajo.”
seguidamente.

Por ejemplo:
Shareholder
/ Accionista
 Shareholder / Accionista

Existen personas que

invierten en compañías
“Los accionistas de
grandes, a estas se les llama
“accionistas” la compañía están
y muchas veces estos muy felices con la
pueden influir en publicidad reciente”
decisiones que se
realizan dentro de la
compañía, por lo que
este es un término que
se debe manejar.

Por ejemplo:

“The company’s
shareholders are very
happy with the recent
publicity.”
Ahora que ya conoces
algunas palabras esenciales
dentro del área
de negocios, veamos
algunas frases que puedes
usar durante reuniones de
trabajo.
Las reuniones son una parte
esencial de los negocios y si
trabajas para una empresa
multinacional, muchas de
esas reuniones se llevarán
a cabo en inglés.
En esta parte de la guía
podrás aprender un
poco de vocabulario
general utilizado en
reuniones de trabajo,
para que de esta manera
tus empleados puedan
entender y expresarse
adecuadamente.

¿Alguna vez has tenido que

asistir a reuniones
en inglés y te has visto
cohibido a la hora de dar
tus opiniones o ideas por
no dominar el idioma?
 Arrange a
meeting /
Organizar una
reunión
 Arrange a meeting /
Organizar una reunión
En diversas ocasiones Otras frases utilizando la
te tocará organizar palabra “meeting”
reuniones de trabajo,
bien sea con clientes o ● What time does the
con los mismos meeting start?
miembros de tu equipo,
por lo que esta frase es ● I need to attend a
importante que se tenga meeting at 2 o'clock
en cuenta.

Por ejemplo:

“If you were available

in the following week,
I would be glad to
arrange a meeting
with you.”
Minutes /
Notas
 Minutes / Notas

En este caso, esta palabra

“All suggestions were
no significa “minutos”,
registered in the
sino que hace referencia
meeting’s minutes for
a las “notas oficiales” de
consideration at the
una reunión.
next meeting.”
Estas son importantes
“Todas las sugerencias
porque permitirá llevar
fueron registradas en
un seguimiento de lo
las notas para tomarlas
hablado en las reuniones
en cuenta en la próxima
y tenerlas en cuentas
reunión”
para las próximas.

Por ejemplo:
Agenda /
Agenda
 Agenda / Agenda

En el área de reuniones
de negocios, una agenda “Shareholders can use
es una lista de los ítems the opportunity to
que se desarrollarán y place items on the
discutirán durante meeting agenda or to
la reunión. ask questions.”

Esto te permitirá llevar “Los accionistas tienen

un orden y de esta manera la oportunidad de
no olvidarás mencionar agregar ítems a la
asuntos importantes. agenda o de hacer
preguntas durante la
Por ejemplo: reunión”
Absentee /
Ausente
 Absentee / Ausente

En algunas ocasiones
no todas las personas
convocadas para la
reunión podrán asistir,
por lo que antes de
comenzar la reunión
se debe chequear si
todos asistieron y tener
en cuenta quienes
fueron los que
estuvieron ausentes.

Por ejemplo:
“Los ausentes fueron
Laurence Hurney, Derek
“The absentees
Hayes y John Foley”
included Laurence
Hurney, Derek Hayes
and John Foley”
Meetings /
Reuniones
Algunas frases que le pueden ayudar al equipo de tu
empresa al momento de estar en una reunión:

Para comenzar, pueden

saludar a las personas
“Good morning. It
que asistieron.
looks like everyone’s
here, so let’s get
Por ejemplo:
started.”

Para continuar e
introducir el tema en
cuestión, pueden decir
“We’re here today to
discuss….”
En muchas ocasiones Para finalizar, pueden
se retoman temas resumir la información
discutidos en reuniones dada durante la reunión,
pasadas y si ese es el caso, utilizando la frase
pueden decir algo como, “To everything sum up”.
“To begin, let’s quickly go
over the minutes from our
last meeting” y una vez
que hayan aclarado ese
tema y estén listos para
continuar, pueden utilizar
frases como
“Now that we’ve
discussed…, let’s move
on to…”
Terms of Sales/
Términos de
Venta
Si se necesita interrumpir
a la persona que se ● Sorry to hold the
encuentra hablando para meeting up, but…
dar un punto de vista,
pueden hacerlo de manera ● I don’t mean to
respetuosa utilizando las interrupt, but …
siguientes frases:
 Cold call /
Llamada en frío
 Cold call / Llamada en frío

Un aspecto importante
a tener en cuenta en la “He cold-called all the
área de ventas es people in his contact
contactar posibles list”
clientes, por lo que este
término “El realizó llamadas en
es bueno conocerlo. frío a todas las
personas de su lista de
Se puede traducir en contactos”
español como
“llamadas en frío”.

Por ejemplo:
 Buyer /
Comprador
 Buyer / Comprador

En el área de ventas se
utiliza el término “buyer”
para referirse a
los compradores.

“Maisy is a buyer for a

major department store”

“Maisy es una compradora

de una tienda
departamental”
 Follow up/
Seguimiento
 Follow up / Seguimiento

Si deseas que tu empresa

o negocio crezca, una buena
estrategia para lograrlo,
es haciéndole seguimiento “Ryan received a
a tus clientes y conocer sus follow up from the
intereses para ofrecerles salesman”
nuevos productos y
servicios. “Ryan recibió
seguimiento de parte
Por ejemplo: del vendedor”
Prospect /
Prospecto
 Prospect / Prospecto

Este término se utiliza

para referirse a los “Una buena atención
“posibles clientes” y es a los detalles eleva
importante conocerlo en tus oportunidades de
el área de ventas, dejar una buena
ya que son las personas impresión con los
que se pueden persuadir prospectos para así
para que se conviertan en convertirlos en
tus clientes en un futuro. clientes”

Por ejemplo:

“Proper attention to
detail increases your
chances of leaving a
wonderful impression
that turns prospects
into customers”
Retail / Venta
al por menor
 Retail /
Venta al por menor

Si la venta de los productos

se va a realizar al por menor,
debes utilizar este término.

Por ejemplo:

“If I had bought the stereo

retail, I would have paid
much more”

“Si hubiera comprado el

estéreo al por menor, habría
pagado mucho más”
 Wholesale /
Venta al mayor
 Wholesale /
Venta al mayor

A diferencia de “retail”, “We have already got

este término se puede some wholesale orders
utilizar si los productos and are hoping to get
se venden al por mayor. more soon.”

Por ejemplo: “Ya hemos recibido

órdenes al por mayor,
esperamos recibir más
pronto”
Discount /
Descuento
 Discount / Descuento

La palabra descuento es una

de las más utilizadas en el
área de los negocios.

Por ejemplo:

“Most companies offer a

discount if you purchase in
larger quantities.”

“La mayoría de las

compañías ofrecen
descuento si compras sus
productos en altas
cantidades”
Estos son sólo algunos Contarán con horarios
de los muchos términos flexibles, que se ajustan
en inglés que abarcan el a sus necesidades,
área de los negocios y aprenderán inglés
pueden expandir el mediante lecciones
vocabulario de tus interactivas que se
empleados, ya que es basan en el método
esencial para tener una blended learning, que
comunicación combina el uso de la
corporativa efectiva. tecnología y la interacción
con nuestros profesores
Si deseas ampliar los nativos del inglés.
conocimientos de inglés
de tu equipo, el curso que Si quieres aprender
ofrece Wall Street English más sobre el método
es perfecto para tu más efectivo para
empresa. aprender inglés, chequeá
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donde te explicaremos
en qué consiste el
blended method.
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donde un profesor va a dar
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El objetivo del curso
es potenciar los
conocimientos de tu
equipo de trabajo en el
idioma dentro del área
de los negocios, como
compra y venta, marketing,
gestión de personal, ética,
presentaciones, reuniones
y negociaciones.
Market Leader cuenta
con profesores altamente
capacitados en el dominio
lingüístico.
También, suelen tomarse
en cuenta textos extraídos
del Financial Times y otras
importantes fuentes del
sector, entrevista a líderes
de los negocios y un
desarrollo del idioma
inglés con opiniones de
asesores exitosos que
trabajan en el mundo
empresarial y lo más
importante con un
alcance global.
¿Sabés por qué el Blended
Method es tan efectivo?

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