Observación:

componentes,
proceso
e instrumentos
 ¿Qué es la
observación?
Es una técnica que consiste en
observar atentamente el fenómeno, hecho o caso,
tomar información y registrarla para su
posterior análisis. La observación es un
elemento fundamental de todo proceso de
investigación; en ella se apoya el investigador para
obtener el mayor número de datos.
 Observación.

No es mera contemplación Busca respuestas a interrogantes,

(“sentarse a ver el mundo
y tomar notas”); implica
adentrarnos profundament
e en situaciones sociales
y mantener un papel objetivos Responder preguntas
activo, así como
una reflexión permanente.
Estar atento a los detalles,
sucesos, eventos
Ayuda a confirmar o refutar la
e interacciones
información que se ha obtenido
Investigación cualitativa

La observación cualitativa es el proceso

de investigación que sirve para recopilar
La observación cualitativa se enfoca en
información o datos. Este método de
los cinco sentidos: vista, olfato, tacto,
investigación, dado que su enfoque es la
gusto y oído. Y básicamente, esta no
observación, suele consumir más tiempo
incluye mediciones de números, sino de
que la investigación cuantitativa pero el
características
tamaño de la muestra que se utiliza para
investigar suele ser mucho menor.
Elementos que intervienen en
el proceso de observación.

Circunstancias
Sujeto u Objeto de la
de la
observador observación
observación

Los medios de Cuerpo de

la observación conocimientos
Tipos de observación

Observación Observación
estructurada abierta

Observación Observación
semiestructurada participante
Papel del observador cualitativo
 Pasos que debe tener la observación

1. Determinar el objeto, situación, caso, Etc. (que se va a observar).

2. Determinar los objetivos de la observación (para qué se va a observar).
3. Determinar la forma con que se van a registrar los datos.
4. Observar cuidadosa y críticamente.
5. Registrar los datos observados.
6. Analizar e interpretar los datos.
7. Elaborar conclusiones.
8. Elaborar el informe de observación (este paso puede omitirse si en la
investigación se emplean también otras técnicas, en cuyo caso el informe incluye
los resultados obtenidos en todo el proceso investigativo).
Ventajas de la observación

• Se puede combinar con otras técnicas. Ej.:

documentos, entrevistas, diarios...
• Se captura la experiencia directa.
• No se requiere la cooperación activa del actor
observado.
• Se puede obtener información muy detallada.
• Puede ser más válida que la información verbal.
• Permite capturar información en situaciones en que
otra técnica no es posible.
Limitaciones de No puede hacerse en
poblaciones
Puede provocar
reactividad o

la Observación
voluminosas. problemas éticos.

Se basa en la En ocasiones es difícil

interpretación que una conducta se
personal. Puede haber presente en el
sesgos o falta de momento que
objetividad. decidimos observar.

Las conductas a
observar algunas
veces están
La observación es condicionadas a la
difícil por la presencia duración de las
de factores que no se mismas o porque
han podido controlar. existen
acontecimientos que
dificultan la
observación.
Existe la creencia de
que lo que se observa
no se pueda
cuantificar o codificar
pese a existir técnicas
para poder realizar la
observación
Tipos de Descriptivas: No se lleva a
cabo inferencia ni
observaciones interpretación. Se observa
algo y se registra tal cual.
a realizar.
Inferenciales: Se llevan a cabo
inferencias e interpretaciones
sobre lo que se observa y
también sobre las emociones
que sustentan la acción.

Evaluativas: Se hacen
inferencias valorando o
juzgando una conducta.
Modalidades que puede tener la observación científica

Por la forma de
Por la forma en que
Por el contacto del participar del
se organiza:
investigador: directa observador:
estructurada y No
y la Indirecta. participante y no
Estructurada
Participante.

Por el lugar en que Por el número de

se realizan: de observaciones:
Campo y de Individual y de
Laboratorio Equipo.
Aspectos
Definir el punto de vista o
técnicos a el marco conceptual
tomar en
cuenta en un
proceso de Elaborar una guía de
observación observación

Registrar lo observado
Interpretar lo observado.
Requisitos que Tener propósitos claros y bien definidos.

deben cumplir Proyectarse hacia un plan específico y definido, y un

las esquema de trabajo claro y orientado a cumplir los objetivos.

observaciones Estar sujeta a comprobación

Poderse controlar sistemáticamente.

Reunir los requisitos básicos de confiabilidad y validez.

Plasmar sus resultados por escrito.

Pasos para diseñar un
adecuado sistema de
observación
• Analizar y definir los objetivos generales de la investigación.
• Precisar los propósitos de las posibles observaciones.
• Definir el universo de aspectos, eventos, conductas y personas a
observar.
• Establecer los elementos a observar.
• Seleccionar y entrenar a los observadores.
• Elegir los métodos de observación dirigida.
• Elaborar los registros para recoger los resultados de las observaciones
• Realizar las observaciones.
• Registrar los resultados.
• Realizar los cálculos estadísticos sobre la información primaria de las
observaciones.
• Elaborar las conclusiones necesarias.
Instrumentos que
organizan y sistematizan
la información.

• Registro anecdótico
• Cuaderno de observación
/diario
• Ficha de seguimiento
individual
• Informe de observación
• Ficha de registro de
observación