17 DE MAYO DE 2023

UNIDAD 2: IDEACIÓN DE PROPUESTAS

INNOVACIÓN Y EMPRENDIMIENTO

PROFESOR: PABLO ARIEL IPINCE.

INTEGRANTES:
 RAFAEL ORTUBIA
 HÉCTOR STUARDO
 GARY VALENZUELA
 MATÍAS BENÍTEZ
 ESTEFANY NORAMBUENA
 Respuesta anterior Pregunta Respuesta posterior
     

Sercotec permite ¿A cuántos cursos se Los usuarios tienen la posibilidad de

postular a un solo curso puede postular en participar en dos cursos de forma
por usuario sercotec? simultánea.

Sercotec cuenta con capacitaciones en

Para participar de los las cuales se puede participar solo
¿Es necesario postular a
programas de sercotec, estando registrados en sercotec. Los
todos los programas?
es necesario postular. programas de financiamiento es
necesario postular.

Sercotec cuenta con programas de

¿Cuáles son los capacitación para fortalecer los
Programas de instrumentos de negocios, como también con fondos y
financiamiento sercotec para apoyar a aportes de financiamiento para
los emprendedores? desarrollar o hacer crecer un
emprendimiento o pyme.

Sercotec cuenta con diferentes

Sercotec solo se enfoca subsidios a los que se puede postular,
¿Cuenta con algún
en fortalecer el área para desarrollar la sustentabilidad en
programa de
comercial de un emprendimientos. Cuenta con
sustentabilidad?
emprendimiento políticas y estrategias de
sustentabilidad.

Potenciando los Dentro de sus estrategias de

emprendimientos por ¿De qué forma sercotec sustentabilidad Sercotec propone la
comunas, sercotec aporta con la economía economía circular como colaboración
potencia la economía circular? e innovación. Gestionando además el
circular. programa barrios comerciales.

Lienzo Ra-P-Rp
Ficha de referentes

Nombre: Gonzalo Aguilera Variables

 Como ingreso a sercotec

Descripción
El conoció sercotec a causa de una postulación realizada al capital semilla, el cual tenia como
objetivo financiar la construcción del centro medico MPS en baja magnitud y adicionalmente el
motivo de ingreso fue la capacitación otorgada por sercotec para orientarlo en la postulación al
capital y orientarlo en capacitación productiva para tener mejores herramientas de
emprendimiento. Actualmente Gonzalo realiza charlas a usuarios más recientes en los
programas de información de sercotec.

Aspectos relevantes
Gonzalo Aguilera se enteró de sercotec mediante un contacto directo de él, el cual le brindo
información básica de lo que era sercotec y lo invito a participar de los diferentes planes y
programas expuestos de manera superficial por su contacto.

Fuente
información obtenida por intermedio de la entrevista a usuario realizada por Rafael Ortubia
mediante vía telefónica
Matriz de referentes

No conoce Sercotec. Conoce Sercotec.

Usuario  Desconoce de la  Conoció mediante un

entidad. tercero la entidad.
 No ha observado  Recibió apoyo a su
Publicidad. Pyme.
 Desconoce plataforma  Se le presto
digital. información a sus
 No posee Inicio de dudas.
Actividad.  Recibió capacitación y
 Desconoce el posterior
Marketing. financiamiento.
 Debe tener inicio de
actividad.
Experto  Limitaciones a los  Trabaja en Sercotec.
fondos concursables.  Encargado de la
 Mayor proceso Articulación.
Burocrático.  Presta asesoría.
 Mayor índice de nivel  Potencia a la mujer
de papeleo. emprendedora
 Necesidad de obtener mediante capitales.
proyectos mas
sostenibles y
sustentables.
Tabla de requerimientos

Desafío:
 

Generar que sercotec sea más visible y accesible

Insight 1: Requerimiento:

Mayor accesibilidad Crear accesos y formularios más

  intuitivos, con asesorías e información

  más clara para los postulantes

Insight 2: Requerimiento:

  Dar a conocer por más medios los

Mayor publicidad programas sercotec, así abrir el

  público y dar la posibilidad a mas

  emprendedores.

Mapa de categorías
Categoría: poca difusión y
asesorías, redes sociales poco
amigables para el futuro
usuario en busca de
información
Categoría: entregar
información sobre requisitos
y las exigencias para postular
a concursos
Categoría: teniendo 16
sucursales a nivel nacional, 1
en cada región. El foco
siempre es la ciudad como
para dar a conocer que es
sercotec y sus programas.
Categoría: presentar sus
programas de forma llamativa
y en pocas palabras, que sea
efectiva y pueda captar la
atención del usuario y se
detenga a preguntar por sus
servicios.
Mapa de jerarquía.
Necesidad: sercotec debería
preocuparse y de mejorar
plataformas de redes sociales y
generar mas difusión en puntos
específicos de cada comuna o
región designado.
Necesidad: la capacidad de
contar con asesores que tengan
disposición al orientar y
comentar de base que eso
tiene un valor que se llama
gestión empresarial, que se
cobra una vez obtenido el
proyecto.
Necesidad: dar a conocer, llegar
a ferias laborales en algún
modulo móvil, coordinar con
municipios y gestionar
reuniones masificas donde la
gente se pueda informar y
motivar a concursar.
Necesidad: dar a entender sus
programas de manera profunda.
 Capital semilla
 Capital abeja
 Capital crece
Canvas brainstorming
 o Que se hagan presentes en ferias de emprendimientos con
personal capacitado.

 Que las redes sociales sean más amigables

* Llegar a lugares rurales y reunir

gente para dar a conocer sus concursos y capitales.

 Generar publicidad llamativa, concisa en donde el futuro usuario capte atención de que es
SERCOTEC

Mapa de clasificación de ideas

 Metáfora: Implementación de Stand informativo, sectorizado
estratégicamente en lugares concurridos, como es el caso de Plaza de
Maipú en donde se planea llevar a cabo jornadas informativas dando a
conocer más en profundidad la labor y ayuda de Sercotec.

Atributo 1 Atributo 2 Atributo 3

Con la implementación Permitirá al público Permitirá al usuario tener
del Stand localizado interesado tener mayor conocimiento pleno de las
estratégicamente, se conocimiento de cada capacitaciones y asesorías
puede llegar a un mayor una de las áreas en las que brinda Sercotec,
número de personas, cuales el usuario puede además de conocer cuáles
dando mayor visibilidad ser acompañado y guiado son los requisitos que debe
cumplir el usuario.
a Sercotec. en el conocimiento.