Tarea 5 Acciones estratégicas aplicadas a una organización.

Integrantes:

Daneiby Gabriela Bolaños Bolaños,1059914351

Grupo colaborativo 67

Tutor:

Gustavo Adolfo Calume Pineda

Mayo 28 de 2023

Universidad Nacional Abierta y a Distancia

Curso:

Código: 404417086

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Introducción

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 Estrategia o plan de comunicación en organizaciones

Carlos Ortega fotografía y video

Misión: Somos una empresa que se dedica a ofrecer servicios de fotografía de

manera profesional, utilizando estándares de calidad en cada uno de

nuestros servicios, nuestro propósito es ofrecer a cada cliente un trato

especial y llegar a satisfacer sus necesidades.

Visión: Ser una empresa diferente y líder en el contexto de fotografía profesional,

a la hora de ofrecer nuestros servicios es cubrir mayormente nuestro

municipio y el departamento del Cauca y Nariño, con el uso de alta

tecnología e innovación en cada sección se ofrece un trato personalizado a

todos nuestros clientes.

Valores de la empresa: Nosotros nos comprometemos con cada uno de nuestros

clientes y ofrecemos todo nuestro amplio conocimiento de fotografía y

poses para fotografía a nuestros clientes, sumos totalmente eficientes a la

hora de entrega de nuestros productos, Existe respecto y trato especial a

nuestros clientes, nosotros somos apasionados por nuestro trabajo, todo

nuestro personal tiene gran calidad humana.

Análisis de la empresa y su comunicación: Carlos Ortega fotografía y video, es

una empresa que presta sus servicios de fotografía y video a la comunidad

del Cauca, el municipio de Patía, y el departamento de Nariño, esta

empresa resalta por tener cámaras y aparatos audiovisuales novedosos y

capaces de captar buenas imágenes de productos , personas, fincas,

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 piscinas, videos de musica y diferentes contenido audiovisual que necesiten

los diferentes clientes estamos prestos para satisfacer las diferentes

necesidades de nuestros clientes.

Comunicación Interna: Nosotros somos empresa que internamente maneja una

buena comunicación en la creación e implementación de nuevas

estrategias, nosotros en cada servicio planeamos e organizamos todas

nuestras cámaras y aparatos tecnológicos para dar un buen servicio de

calidad, antes de cada trabajo nos reunimos y miramos en que fallamos la

vez anterior y corregimos todos estos aspectos negativos y hablamos

internamente todo esto para lograr prestar un servicio de calidad.

Comunicación externa: La comunicación externa es las diferentes temáticas que

tratamos con nuestros clientes antes de cada trabajo a los clientes les

explicamos cómo sería la sección, cuantos atuendos utilizarían, cuando

dura, que cantidad de fotografías o video entregamos y los costos de

nuestro trabajo.

También implementamos comunicación en Facebook y Instagram, en estas dos

redes sociales subimos amplio contenido de nuestros productos.

https://www.facebook.com/EscapatealPatia/about/?ref=page_internal

https://www.instagram.com/carlosortega.ph_/

Público que usará el plan de comunicación organizacional: Dueño y fundador

Carlos Ortega, Gabriela Bolaños Directora general.

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Objetivos: Las familias necesitan fotografías para capturar los momentos
especiales de sus vidas.  Las familias de profesionales están muy
ocupadas, y si pasa demasiado tiempo entre foto y foto, esos momentos se
pierden para siempre.  Los bebés, sobre todo, crecen rápido y los padres
necesitan fotos de ellos varias veces al año.

Estrategia: Se proporciona una gran flexibilidad para usted y su familia, se

maneja completo control del horario, nosotros nos encargamos de difundir
nuestros trabajos en las redes sociales, creamos planes de promoción de
nuestros productos.

Estrategia o plan de comunicación en organizaciones

Wings and beer

Misión: Nos dedicamos a satisfacer las necesidades gastronómicas de todos

nuestros clientes, se prepara y se ofrecen los mejores platos, prestamos un

excelente servicio de calidad.

Visión: Conseguir crecer a nivel nacional, conservando siempre nuestra calidad y

una excelente atención y servicio. Además de llegar a más personas cada

día mediante un servicio más accesible.

Valores de la empresa: Somos una empresa de cocina que presta un excelente

servicio de calidad y buena atención a nuestros clientes.

Análisis de la empresa y su comunicación:

Vivir momentos de esparcimiento y compartir entre los empleados mediante

juegos didácticos como juegos de canto, juegos de meza, juegos de teatro. Esto
con el fin de mejorar su comunicación. para fortalecer su educación se realizar un
paquete de diapositivas con opción de relleno con frases, esto para generar en el
personal un asentamiento de lo que es la comunicación organizacional.

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Comunicación Interna:

La comunicación ascendente no está teniendo el efecto que los empleados

quisieran. por ende, esto genera un malestar con sus superiores ya que se percibe
que no se acatan sus solicitudes o sugerencias.

Comunicación Externa:

Se puede contar con el espacio y fomentación de la cultura organizacional para

tener unos mejores resultados en todo lo que es la comunicación interna de la
empresa.

Público que usará el plan de comunicación organizacional:

Personal de la cocina, supervisores de cocina.

Objetivos:
Proponer y diseñar un cuadro de incentivos y motivación para el personal
encargado del área de cocina, Evaluar e implementar una encuesta con escala de
Likert para medir la satisfacción posterior a la implementación de estas mismas.

Estrategia:
compartir entre los empleados mediante juegos didácticos como los juegos de
canto, juegos de meza, juegos de teatro. Esto con el fin de mejorar su
comunicación. para fortalecer su educación se realizar un paquete de diapositivas
con opción de relleno con frases, esto para generar en el personal un
asentamiento de lo que es la comunicación organizacional.

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Conclusiones

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Referencias Bibliográficas