CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

Facultad de Ciencias Empresariales

Administración de Empresas

Bienvenidos al ingles
Welcome to english
Introducción a la Administración

Objetivos conceptuales
1. Mediante la lectura en lengua extranjera (inglés), los estudiantes reforzarán conceptos
disciplinares y aprenderán nuevo vocabulario.
2. Utilizar estrategias de lectura para mejorar la comprensión de textos en lengua extranjera.

Objetivos procedimentales
1. Generar un correcto aprestamiento en l@s estudiantes para la ejecución de actividades de
comprensión lectora básica en lengua extranjera (inglés).
2. Practicar vocabulario acerca de las infancias en lengua extranjera.

Objetivos actitudinales
1. Favorecer la comprensión y la expresión de textos cortos acerca del liderazgo y gerencia en
lengua extranjera.
2. Fomenta la actitud de respeto hacia culturas diferentes.

Docente:
Recuerda reforzar lo visto en clase de
manera independiente.
ESTUDIANTE:
Registra el vocabulario en tu glosario
personal, el cual podrás construir a lo largo
de la carrera.
Práctica # 1
VOCABULARIO / VOCABULARY

a. Estudia el significado de los siguientes términos:

EXECUTION – EJECUCIÓN
Noun – Sustantivo

AMERICAN BRITISH
PRONUNCIATION
/ˌek·sɪˈkju·ʃən/ /ˌek·sɪˈkjuː·ʃən/
DEFINITION the carrying out of a plan, order, or course of action.
 And this is your order of execution for tomorrow.
EXAMPLES  That will not be possible, the execution will be
needed immediatly.

PERIODICALLY – PERIODICAMENTE
Adverb – Adverbio

AMERICAN BRITISH
PRONUNCIATION
/ˌpɪr.iˈɑː.dɪ.kəl.i/ /ˌpɪə.riˈɒd.ɪ.kəl.i/
It is a way in which something is repeated after a
DEFINITION
particular period of time.
● It's part of my duties to check the ship periodically.
EXAMPLES ● We recommend that you review these terms and
conditions periodically
 REWARD – RECOMPENSA
Noun - Sustantivo

AMERICAN BRITISH
PRONUNCIATION
/rɪˈwɔrd/ /rɪˈwɔːd/
something good that you get because you have done
DEFINITION
something good
● That can be the reward for a job well done.
EXAMPLES
● This must be my reward for being a good husband.

MODIFICATION – MODIFICACION
Noun - Sustantivo

AMERICAN BRITISH
PRONUNCIATION
/ˌmɑː.dɪ-/ /ˌmɒd.ɪ.fɪˈkeɪ.ʃən/
DEFINITION a change to something, usually to improve it
● This modification is subject to changes by the
interested client.
EXAMPLES
● The modification of dates is possible by phone or
email.
 STAGES - ETAPAS
Noun - Sustantivo
AMERICAN BRITISH
PRONUNCIATION
/steɪdʒ/ /steɪdʒ/
DEFINITION a period of development, or a particular time in a process
● That has marked stages in the life of a country.
● We are with you at all stages of the transaction.
EXAMPLES

BUSINESS SUCCESS – EXITO EN EL NEGOCIO

Noun - Sustantivo
AMERICAN BRITISH
PRONUNCIATION Business: /ˈbɪz·nəs/ Business: /ˈbɪz·nɪs/
Sucess: /səkˈses/ Sucess: /səkˈses/
The financial rewards that come from being successful in
business are of course important to many entrepreneurs, and
DEFINITION
are key factors in motivating them to work hard and take
tremendous risks.
● It is a model of local business success.
EXAMPLES ● Localized customer experiences are critical for
global business success.
 WEAKNESS – DEBILIDAD
Noun – Sustantivo

AMERICAN BRITISH
PRONUNCIATION
/ˈwik·nəs/ /ˈwiːk·nəs/
DEFINITION a part or quality of something or someone that is not good
● And finally, the main weakness is a lack of
resources.
EXAMPLES
● You manipulated the situation and took advantage of
his weakness.

b. Las siguientes palabras se encuentran en desorden, por favor pon las en el orden
adecuado y una vez hecho dar una pequeña descripción de lo que es con tus propias
palabras.

 ssneakwe
 sibuness sseccus
 segats
 cationdimofi
 wardre
 callyriodipe
 tioncuexe
Práctica # 2

COMPRENSIÓN/ COMPREHENSION

 Encuentra las palabras dadas en la siguiente sopa de letras.

 Explica como la ejecución y el control de un plan juegan un papel fundamental al

momento de llevar a cabo cualquier estrategia para el beneficio de cualquier
organización.
 READING/LECTURA
https://whatmaster.com/administrative-process/

3. Execution

Here it is necessary the figure of a manager capable of directing, making decisions,

instructing and helping the different labor sectors. In the execution it is sought to take
the first step in the realization of the activities designated to each work group and that
they continue to carry out these activities periodically and effectively.
Each working group is governed by rules and measures that improve its operation.

Some of the most important activities of execution are:

 Offer a motivating character to the staff

 Reward each employee with the corresponding salary
 Be attentive to the needs of each worker
 Maintain stable communication between all sectors

4. Control
This last function has the role of guaranteeing that the company is headed for the
course of success. While each previously named function can be performed to the
letter, that will not guarantee that the entity will lean towards a positive economic
path.
Control is an administrative task, which must be exercised professionally and
transparently. The control of the activities carried out in a company serves to analyze
the high and low points of the same.
After obtaining the corresponding results, the different modifications that will have to
be carried out to correct those low points will become feasible.
Some of the most important control activities are:

 Compare the results obtained with previously made plans

 Evaluate and analyze the results obtained
 Start the corresponding correction actions

Administrative process functions

The functions of the administrative process are the same as the stages of the
administrative process: planning, organization, direction and control. They differ
from the administrative stages because they are considered managerial functions,
therefore, they are applied as to the general objectives of the company or
organization.

14 principles of the administrative process 

The 14 principles of the administrative process by Fayol focus particularly on the five
management functions of an organization. These are the basic guidelines for
managing the organization as a whole.

Although the principles were not created on the basis of experiments, they were
created by the experience of Henry Fayol. These principles are universal and can be
applied to any organization anywhere in the world.
Fayol suggests that these principles are not rigid, but flexible and should be used
according to need. Therefore, it is up to the part of the manager how he uses the
above to adapt to the organization and to manage effectively and efficiently.

1. Division of work: work should be divided between individuals and groups

seeking your skills.
2. Authority and Responsibility: Authority defined here is the right thing to
do to give orders, and responsibility means accountability.
3. Discipline: a successful organization requires the common effort of the
workers. Sanctions must be applied prudently to encourage this common
effort.
4. Unity of command: workers must receive orders from a single
manager. administration responsibility
5. Unity of direction: the entire organization must move towards a common
goal in a common direction.
 6. Subordination of individual interests to general interests: the interest of
one person should not take precedence over the interest of the organization
as a whole.
7. Compensation – Many variables, such as cost of living, supply of qualified
personnel, general business conditions, and business success, must be
considered when determining a worker’s pay rate.
8. Centralization: centralization means reducing the importance of the
subordinate role.
9. Scalar chain: the manager in hierarchies is part of the scalar chain.
10. Order: For the sake of efficiency and coordination, all materials and people
related to a specific type of work should be treated as equitably as possible.
11. Fairness – All employees must be treated as equitably as possible.
12. Stability of staff tenure: Retaining productive employees should always be
a top priority management.
13. Initiative: Management must take steps to encourage worker initiative,
which is defined as a new or additional work activity that is carried out
through self-management.
14. Espirit de corps: or esprit de corps, the management must promote
harmony and general well-being among employees.

The importance of the administrative process

Essentially when a company decides to start with an administrative process cycle, it
seeks to obtain improvements and growth. In addition, it is the best way to manage
the order of all areas, but above all it is verified that all are aligned with the mission,
with the vision and with the objectives in the short, medium and long term.

When administrative process tasks are carried out correctly, companies gain

competitiveness with more refined and efficient processes in which resources are used
to grow, instead of losing them. In addition, it is possible to work more easily in a
team.
When done right and businesses enter back-office process cycles, businesses can find
general organizational weaknesses, but they can also find financial opportunities.
Many businesses do not make the decision to apply for loans to promote growth
because they do not find how to use the resources they will obtain, they are not clear
about the processes in which they can escape and they prefer not to lose that money
or how they can focus on growing when they have to fulfill those commitments.
When a company has already found what to do with these resources, thanks to a good
administrative process, it should focus its efforts on finding the best institution that
grants it a loan that allows it to grow.
For this reason, institutions like Grupo FINDEP can offer advice and personalization of
loan agreements that can be used in business growth and you can make an
application very easily from the comfort of your desk.

Benefits of applying the administrative

process
Hernández (p. 194) , points out as benefits of the application of the administrative
process, the following:
1. It is a practical and methodological guide for business administration.
2. It allows to systematize and control continuous operations.
3. It lays the foundation for structuring (organizing) work and dividing it into
departments and hierarchies according to the needs and resources of
companies.
4. It allows to establish a system of selection of individuals according to the
needs of the company.
5. Facilitates the development of skills and job skills.
6. It enables direction, by giving strategy and control to those who drive it.
7. It empowers the analysis of problems for their solution.
8. It gives the bases to apply the scientific method for the improvement of the
company or its rethinking.
9. It is an important instrument of company reorganization.

Administrative process example

For example, suppose we are mountaineers. Our goal is to reach the top of the five
highest mountains in the world. The goal is clear, but we need a process to achieve our
goals as safely as possible. That is, without putting our health at risk.

We will therefore need a process to achieve our ultimate goal: to reach the five peaks.
Although each peak is different, in turn, we will follow a series of stages to reach each
peak (intermediate goals). We call this series of stages, which are common in the
achievement of objectives, the administrative process.
In this sense, any company or organization that intends to achieve goals must apply an
administrative process. Without the administrative process, it is very difficult to achieve
the proposed objectives. Almost impossible. Can you imagine climbing Everest without
having anything planned, without having trained and everything out of control?
Right? The same thing happens in business.

SPANISH READING

3. Ejecución
Aquí es necesaria la figura de un directivo capaz de dirigir, tomar decisiones,
instruir y ayudar a los diferentes sectores laborales. En la ejecución se busca dar el
primer paso en la realización de las actividades designadas a cada grupo de trabajo y
que continúen realizando estas actividades de manera periódica y efectiva.
Cada grupo de trabajo se rige por normas y medidas que mejoran su funcionamiento.
Algunas de las actividades de ejecución más importantes son:
 Ofrecer un carácter motivador al personal.
 Recompensa a cada empleado con el salario correspondiente
 Estar atento a las necesidades de cada trabajador
 Mantener una comunicación estable entre todos los sectores

4. Control
Esta última función tiene la función de garantizar que la empresa se encamine hacia
el camino del éxito. Si bien cada función mencionada anteriormente se puede realizar
al pie de la letra, eso no garantizará que la entidad se incline hacia una senda
económica positiva.
El control es una tarea administrativa, que debe ejercerse con profesionalidad y
transparencia. El control de las actividades que se realizan en una empresa sirve para
analizar los puntos altos y bajos de la misma.
Una vez obtenidos los resultados correspondientes, se harán factibles las diferentes
modificaciones que deberán realizarse para corregir esos puntos bajos.
Algunas de las actividades de control más importantes son:
 Comparar los resultados obtenidos con los planes realizados previamente
 Evaluar y analizar los resultados obtenidos
 Iniciar las acciones de corrección correspondientes
Funciones del proceso administrativo
Las funciones del proceso administrativo son las mismas que las etapas del proceso
administrativo:  planificación, organización, dirección y control. Se diferencian de
las etapas administrativas porque se consideran funciones gerenciales, por lo tanto, se
aplican a los objetivos generales de la empresa u organización.

14 principios del proceso administrativo responsabilidad

de la administración

Los 14 principios del proceso administrativo de Fayol se centran particularmente en

las cinco funciones de gestión de una organización  . Estas son las pautas básicas
para la gestión de la organización en su conjunto.

Aunque los principios no se crearon sobre la base de experimentos, fueron creados

por la experiencia de Henry Fayol. Estos principios son universales y pueden
aplicarse a cualquier organización en cualquier parte del mundo  .
Fayol sugiere que estos principios no son rígidos, sino flexibles y deben usarse según
las necesidades. Por tanto, depende del directivo cómo utilice lo anterior para
adaptarse a la organización y gestionar de forma eficaz y eficiente.

1. División del trabajo: el trabajo debe dividirse entre individuos y grupos que
buscan sus habilidades.
2. Autoridad y Responsabilidad: Autoridad definida aquí es lo correcto para
dar órdenes, y responsabilidad significa rendición de cuentas.
3. Disciplina: una organización exitosa requiere el esfuerzo común de los
trabajadores. Las sanciones deben aplicarse con prudencia para fomentar
este esfuerzo común.
4. Unidad de mando: los trabajadores deben recibir órdenes de un solo
gerente. responsabilidad administrativa
5. Unidad de dirección: toda la organización debe avanzar hacia un objetivo
común en una dirección común.
6. Subordinación de los intereses individuales a los intereses generales: el
interés de una persona no debe prevalecer sobre el interés de la
organización en su conjunto.
7. Compensación: muchas variables, como el costo de vida, la oferta de
personal calificado, las condiciones comerciales generales y el éxito
comercial, deben tenerse en cuenta al determinar la tasa de pago de un
trabajador.
 8. Centralización: centralización significa reducir la importancia del rol
subordinado.
9. Cadena escalar: el administrador en jerarquías es parte de la cadena escalar.
10. Orden: en aras de la eficiencia y la coordinación, todos los materiales y
personas relacionadas con un tipo específico de trabajo deben ser tratados
de la manera más equitativa posible.
11. Equidad: todos los empleados deben ser tratados de la manera más
equitativa posible.
12. Estabilidad de la permanencia del personal: retener a los empleados
productivos siempre debe ser una gestión de máxima prioridad.
13. Iniciativa: La dirección debe tomar medidas para fomentar la iniciativa de
los trabajadores, que se define como una actividad laboral nueva o adicional
que se lleva a cabo a través de la autogestión.
14. Espirit de corps: o esprit de corps, la dirección debe promover la armonía y
el bienestar general entre los empleados.

La importancia del proceso administrativo

Básicamente, cuando una empresa decide iniciar un ciclo de proceso administrativo,
busca obtener mejoras y crecimiento. Además, es la mejor forma de gestionar el orden
de todas las áreas, pero sobre todo se comprueba que todas están alineadas con la
misión, con la visión y con los objetivos a corto, medio y largo plazo.
Cuando las tareas del proceso administrativo se realizan correctamente, las empress
ganan competitividad con procesos más depurados y eficientes en los que los recursos
se utilizan para crecer, en lugar de perderlos. Además, es posible trabajar más
fácilmente en equipo.
Cuando se hace correctamente y las empresas entran en los ciclos de procesos de
back-office, las empresas pueden encontrar debilidades organizativas generales, pero
también pueden encontrar oportunidades financieras.
Muchas empresas no toman la decisión de solicitar préstamos para promover el
crecimiento porque no encuentran cómo utilizar los recursos que obtendrán, no tienen
claro los procesos en los que pueden escapar y prefieren no perder ese dinero ni
cómo. pueden enfocarse en crecer, cuando tienen que cumplir esos compromisos.
Cuando una empresa ya ha encontrado qué hacer con estos recursos, gracias a un
buen proceso administrativo, debe enfocar sus esfuerzos en encontrar la mejor
institución que le otorgue un préstamo que le permita crecer.
Por ello, instituciones como Grupo FINDEP pueden ofrecer asesoría y personalización
de contratos de préstamos que pueden ser utilizados en el crecimiento empresarial y
puedes realizar una solicitud de manera muy sencilla desde la comodidad de tu
escritorio.

Beneficios de aplicar el proceso administrativo

Hernández (p. 194), señala como beneficios de la aplicación del proceso administrativo,
los siguientes:
1. Es una guía práctica y metodológica para la administración de empresas.
2. Permite sistematizar y controlar operaciones continuas.
3. Sienta las bases para estructurar (organizar) el trabajo y dividirlo en
departamentos y jerarquías según las necesidades y recursos de las
empresas.
4. Permite establecer un sistema de selección de personas según las
necesidades de la empresa.
5. Facilita el desarrollo de habilidades y destrezas laborales.
6. Permite la dirección, dando estrategia y control a quienes la conducen.
7. Potencia el análisis de problemas para su solución.
8. Da las bases para aplicar el método científico para la mejora de la empresa o
su replanteamiento.
9. Es un importante instrumento de reorganización empresarial.
10.

Ejemplo de proceso administrativo

Por ejemplo, supongamos que somos montañeros. Nuestro objetivo es llegar a la cima
de las cinco montañas más altas del mundo. El objetivo es claro, pero necesitamos un
proceso para lograr nuestros objetivos de la forma más segura posible. Es decir, sin
poner en riesgo nuestra salud.
Por lo tanto, necesitaremos un proceso para lograr nuestro objetivo final: alcanzar los
cinco picos. Aunque cada pico es diferente, a su vez, seguiremos una serie de etapas
para llegar a cada pico (metas intermedias). A esta serie de etapas, que son comunes
en la consecución de objetivos, la denominamos proceso administrativo.
En este sentido, cualquier empresa u organización que pretenda alcanzar metas debe
aplicar un proceso administrativo. Sin el proceso administrativo, es muy difícil lograr
los objetivos propuestos. Casi imposible. ¿Te imaginas escalar el Everest sin tener nada
planeado, sin haber entrenado y todo fuera de control? ¿Derecha? Lo mismo sucede
en los negocios.
Solución

 Las siguientes palabras se encuentran en desorden, por favor pon las en el

orden adecuado y una vez hecho dar una pequeña descripción de lo que es
con tus propias palabras.

 ssneakwe
 sibuness sseccus
 segats
 cationdimofi
 wardre
 callyriodipe
 tioncuexe

WEAKNESS/ DEBILIDAD
- Falta de fuerza
- Lack of strenght

BUSINESS SUCCESS/ÉXITO EN EL NEGOCIO

- Es aquel que aporta y genera valor manteniéndose rentable en el mercado
y logra permanecer vigente a pesar de los inevitables cambios dentro y
fuera de él.
- It is the one that contributes and generates value while remaining profitable
in the market and manages to remain current despite the inevitable changes
inside and outside it.

STAGES/ETAPAS
- Fase en el desarrollo de una acción u obra
- Phase in the development of an action or work.

MODIFICATION/MODIFICACIÓN
- Transformar o cambiar algo mudando alguna de sus características.
- Transform or change something by changing any of its characteristics.

REWARD/RECOMPENSA
- Incentivo ofrecido para la realización de una determinada tarea
- Incentive offered for the performance of a certain task

PERIODICALLY/PERIODICAMENTE
- Se repite con frecuencia a intervalos determinados.
- It is repeated frequently at determined intervals.
EXECUTION/EJECUCIÓN
- Poner en práctica un proyecto, encargo u orden
- Put into practice a project, commission or order

 Encuentra las palabras dadas en la siguiente sopa de letras.

 Explica como la ejecución y el control de un plan juegan un papel
fundamental al momento de llevar a cabo cualquier estrategia para el
beneficio de cualquier organización.

La ejecución y el control de un plan son esenciales para llevar a cabo

cualquier estrategia con éxito en beneficio de cualquier organización. La
ejecución requiere asignación de recursos y definición de tareas
específicas, mientras que el control implica la supervisión del progreso y los
resultados para hacer ajustes necesarios en caso de desviaciones y
asegurar el logro de los objetivos establecidos.