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“NUEVA ERA”
PROCESO
FEBRERO 2023
PROYECTO PRODUCTIVO
PREVIO A LA OBTENCION DEL TITULO DE
MAESTRA(O) EN MAESTRA ARTESANAL EN BELLEZA
TEMA:
CREACIÓN DE UN GABINETE DE BELLEZA
“Jessy Beauty Studio”
EGRESADA:
JESSICA KARINA JARA MANFALES
TUTORES:
Lcda. SARA GUERRERO
ING.GABRIEL M.MARQUEZ MOREIRA
AÑO
2023
AGRADECIMIENTO
Agradezco a Dios ya que sin su bendición y su amor no hubiera sido posible la
culminación de mi carrera de una manera muy especial agradezco a mi esposo por su
apoyo incondicional ya que gracias a él he llegado a concluir esta etapa de aprendizaje,
a mis dos hijas que son mi motor para seguir aprendiendo y ser una profesional en su
rama.
A mis padres, hermanos que siempre están ahí motivándome, a mis docentes por
impartir sus conocimientos y experiencias para concluir con éxito esta etapa de
aprendizaje, mi gratitud a la fundación que gracias a ellos podemos tener un lugar para
capacitarnos, mi eterno agradecimiento a cada uno por el apoyo incondicional.
DEDICATORIA
Este proyecto va dedicado especialmente a todas las personas que me ayudaron a seguir
desarrollándome en esta rama que me apasiona.
Especialmente a mi esposo por ser ese hombre que me apoya en mis sueños y caminar a
mi lado hacia una misma meta, a mis compañeritas que son mi motor, mis dos hijas, a
toda mi familia que siempre está ahí motivándome, gracias por su amor.
5
INDICE
INTRODUCCION……………………………………………………………… 1
…
Justificación…………………………………………………………………… 2
…...
Idea del 3
negocio…………………………………………………………………….
MARCO METODOLÓGICO. 4
…………………………………………………...
Tipo de 4
estudio……………………………………………………………………..
Modalidad de la 4
investigación……………………………………………………..
Fuentes de 4
información……………………………………………………………
Instrumentos para la recolección de la información……………………………. 4
Preguntas que se tomaron en cuenta para la encuesta…………………………. 4
Análisis e interpretación de 5
datos………………………………………………...
Método de muestreo a utilizar. 8
…………………………………………………...
Tamaño de la muestra. 8
……………………………………………………………
Matrices (MPC) 8
……………………………………………………………………
Matriz de competencia- Matriz de perfil competitivo (MPC) centros de 8
estética.
Diseño organizacional. 8
……………………………………………………………
Tipo de diseño. 8
…………………………………………………………………….
Nombre de la 9
6
empresa……………………………………………………………..
Imagen 9
Corporativa……………………………………………………………….
Descripcion del producto o servicio 9
principal……………………………………
¿Qué es la 9
keratina………………………………………………………………...
Objetivo de un tratamiento de keratina. ………………………………………... 10
¿Cómo está confirmada la keratina? 10
…………………………………………….
Pasos a seguir para la keratina. 11
…………………………………………………..
Resultados de la 11
keratina………………………………………………………….
Planeación 12
estratégica……………………………………………………………..
Misión………………………………………………………………………… 12
…….
Visión…………………………………………………………………………… 12
…..
Objetivos 12
Empresariales…………………………………………………………...
Objetivo 12
general……………………………………………………………………
Objetivos 12
específicos……………………………………………………………….
MATRIZ FODA……………………………………………………………….. 13
…..
Tabla matriz 13
FODA………………………………………………………………..
Segmentación del 13
mercado………………………………………………………...
Análisis de 14
7
competencia……………………………………………………………
Descripción de 14
servicios…………………………………………………………….
Consumo por unidad de 14
servicio………………………………………………….
Estudio 15
financiero………………………………………………………………….
Materiales……………………………………………………………………… 17
…..
Inversión para la creación de empresa gabinete de 18
belleza………………………
Conclusiones…………………………………………………………………… 19
…...
Recomendaciones……………………………………………………………… 20
…...
Anexos………………………………………………………………………… 21
…….
Referencias……………………………………………………………………… 24
….
8
9
ÍNDICE DE TABLAS
belleza?.................................................................................................................... 10
en el gabinete de belleza?........................................................................................ 10
Tabla 5: Datos Generales. ¿Cuál de los siguientes aspectos considera usted más
importante?............................................................................................................. 12
Tabla 7: Proveedores…………………………………………………………… 15
1
ÍNDICE DE ILUSTRACIONES
2
INTRODUCCION
En la actualidad, nuestra imagen física juega un rol importante en la sociedad, el
sentimiento agradable y atractivo crea seguridad, mejora y afirma la autoestima de las
personas, el énfasis de los medios influye en las mentes de las personas para crear
estándares de belleza cada vez más estrictos. (Felipe, 2003)
Esta es una de las razones más elocuentes del aumento del consumo por estereotipos
implícitos; ropa de marca, cirugía plástica, gimnasio, cuidado de la belleza, alimentos y
suplementos, pastillas para adelgazar, insertos para ganar masa muscular, crema
antiarrugas, anti estrías, anticelulítico, antienvejecimiento, antídoto.
Tal vez todos sean tan hermosos y perfectos como los arquetipos que venden los
periódicos, pero recuerda siempre dos cosas: todos ya son hermosos y todos pueden ser
más hermosos. Solo se trata de apreciarte a ti mismo, mostrar tu belleza natural para
mostrar tu propia imagen, dejar que tu belleza brille y luego verás lo que sucede
después, todos lo saben, define tu propia belleza.
Tal vez todos sean tan hermosos y perfectos como los arquetipos que venden los
periódicos, pero recuerda siempre dos cosas: todos ya son hermosos y todos pueden ser
más hermosos. Solo se trata de apreciarte a ti mismo, mostrar tu belleza natural para
mostrar tu propia imagen, dejar que tu belleza brille y luego verás lo que sucede
después, todos lo saben, define tu propia belleza.
La idea principal de este proyecto es establecer si es o no viable la creación de un
gabinete de belleza, para lo cual fue necesario emplear una encuesta de investigación
en la cual refleja información real, se establecieron objetivos que sirvieron para
orientar el desarrollo de este estudio de investigativo con el fin de llevar a cabo un
proyecto coherente e identificar los requerimientos físicos y estructurales de mi
propuesta y así establecer la puesta en marcha de esta empresa.
3
Finalizamos nuestro proyecto con un análisis FODA, de segmentación del mercado, el
análisis de la competencia y la factibilidad financiera.
4
IDEA DEL NEGOCIO
Descripción
En la actualidad los Centros de Belleza han tenido un gran surgimiento e impacto,
puesto que, se ha demostrado que los beneficios que brindan han sobrepasado las
expectativas generadas; el interés por investigar parte de la necesidad en lo que
respecta al cambio de apariencia, que solo dicho servicio lo podemos encontrar en un
gabinete de belleza, hace incentivo la necesidad del mismo. (OSUNA, 2014) Por esta
razón, realizar y ejecutar el presente estudio, traerá consigo una utilidad práctica, la
misma que se verá reflejada en el cambio de perspectiva de la población al adquirir un
servicio integral de belleza lo que permitirá eliminar diferentes limitantes que le
impiden el normal desenvolvimiento en las actividades diarias. Por lo antes
mencionado podemos citar que los beneficiarios de la propuesta del Gabinete de
Belleza, son los hombres, mujeres jóvenes, adultos, niñas y niños, al recibir un servicio
que le permita mejorar su apariencia, mediante la aplicación de diferentes alternativas
de belleza; además este tipo de negocios en la actualidad está generando un impacto de
gran importancia en la economía del sector, al obtener rentabilidad financiera y social,
así como en la generación de fuentes de empleo.
Se presenta la propuesta del Proyecto denominado “Creación de un Gabinete de
Belleza” con la finalidad de mejorar la calidad de vida de los clientes estableciendo
un espacio que asista con un servicio integral, donde puedan encontrar todo lo que
necesitan para mejorar su aspecto físico y estético.
Este proyecto, procura cubrir y dar solución a la problemática de que las mujeres
requieren de un espacio con una propuesta de servicio más amplia que les permita
verse y sentirse mejor. de manera específica, buscan tener un cabello más liso y
sedoso, además buscan un espacio cerca de casa que pueda solventar su necesidad.
“Jedssy Beauty Studio” se enfocará en el uso de la Keratina como servicio
especializado del que a continuación describimos de forma sintetizada.
5
Fundamentación Teórica del negocio
Hoy en día, la belleza se considera un factor importante para integrarse en la sociedad y
tener tiempo y tranquilidad para dedicarse a las diversas demandas de la belleza. (Lara,
2015) Es un desafío para la mayoría de nosotros porque tenemos tiempo limitado para
invertir en nuestra salud y belleza porque dedicamos tiempo a nuestras actividades
diarias. Sobre todo, si no estás en la gran ciudad, que es el centro de belleza y estética
que estas cosas ofrecen a sus clientes. elección atractiva.
Según la introducción registrada de la agencia de publicidad de John Walter Thompson
realizó un estudio sobre las nuevas tendencias y hábitos del consumidor, el cual hace
una introducción y análisis generalizado de cómo la gente busca mejorar su calidad de
vida, y eso incluye mejorar su aspecto físico y mental. (Watson, 2013)
Existen salones de belleza por un lado y salones de belleza por otro lado, salones de
belleza que incluyen servicios varios, pero estos son servicios básicos y no
profesionales (tratamientos sencillos con productos naturales y caseros). y tratamiento
facial de peeling). (pro, 2020)
Nuestro emprendimiento “Jedssy Beauty Studio”, será un gabinete de belleza el cual
ofrecerá diferentes servicios tales como tinturado, mechas con gorro, mechas con papel
aluminio, botox capilar, botox alicante, keratina, aplicación de células madres, manicure
tradicional pedicure, uñas acrílicas, manicure semi permanente, corte de dama,
peinados.
En Naranjito en el sector de mi localidad Ciudadela. Javier X Marco, será la ubicación
de mi emprendimiento Gabinete de belleza “Jedssy Beauty Studio”, siendo el lugar de
estudio ya que según los datos obtenidos mediante la encuesta al momento no hay un
gabinete de belleza en la ciudadela antes mencionada, y por adquirir un servicio tienen
que ir al centro de la ciudad. 7
El propósito principal de nuestro proyecto es ofrecer servicios completos con calidad y
calidez, en el mismo lugar con un amplio portafolio de servicios y atención
inigualable, por esta razón, se pretende llevar a la realidad un gabinete de belleza que
permitir a los clientes adquirir nuevas alternativas en su necesidad de búsqueda de un
servicio que los haga ver físicamente bien.
Este proyecto productivo, procura cubrir las necesidades de los posibles clientes dando
solución a la problemática encontrada (escasos servicios a brindar, precios muy
elevados, lejano a domicilio, gasto en transporte para dirigirse al gabinete de belleza,
tiempo.)
6
Metodología
7
Guía de Observación
“La guía de observación es el instrumento que permite al observador situarse
de manera sistemática en aquello que realmente es objeto de estudio para la
investigación.
Resultados obtenidos
100
2.- ¿Cuáles de los siguientes servicios ha utilizado usted en el gabinete de
belleza?
RESPUESTAS
Corte de cabello 11
Un total de 16 personas manicure 14
utilizan keratina con más cepillado 12
frecuencia en un gabinete pedicure 14
de belleza. peinado 9
Tinturado 11
Maquillaje 13
Keratina 16
100
3. _ ¿Por qué asiste a esta sala de belleza?
RESPUESTAS
50 de personas asiste al Precio 19
salón de belleza por la Ubicación 50
ubicación. Servicio 20
Promociones 11
100
4.-¿Cuál de los siguientes aspectos considera usted más importante?
RESPUESTAS
Un 28% de personas la Buen servicio 18
higiene como aspecto más Calidad 17
importante en un salón de Variedad de servicios 19
belleza. Infraestructura 18
8
Higiene 28
100
Conclusión parcial:
En la técnica de la encuesta se constató que la competencia es débil, debido a que no
cuentan con variedad de servicios, atención al cliente, precios elevados, además se
observó que no existe en la mayoría de los salones de belleza disponibilidad de tiempo,
teniendo que sentarse a esperar por un turno, esto provoca una incomodidad y malestar
al cliente.
Las encuestas: están diseñadas para legitimar el comportamiento y la
confianza de los encuestados. Con mayor frecuencia, las preguntas de
escala de calificación constituyen el grueso de las encuestas cuantitativas,
ya que ayudan a simplificar y cuantificar la actitud o el comportamiento
de los encuestados.
Las técnicas de investigación que se usó en este proyecto fue la técnica de la
encuesta, la cual fue elaborada y aplicada satisfactoriamente, recopilando información
mediante un cuestionario previamente diseñado, sin modificar el entorno ni el
fenómeno donde se recoge la información.
9
Resultados
Datos Generales
1.- ¿Con qué frecuencia acude usted a un gabinete de belleza?
Chart Title
Diariamente
una vez a la semana
11% dos veces a la semana
20% una vez al mes
9%
dos veces al mes
5%
cada seis meses
40%
15%
Ilustración 1: Datos Generales. ¿Con qué frecuencia acude usted a un gabinete de belleza?
Análisis
Se observa que un 40% de la población frecuenta a salas de belleza lo que evidencia
que la gran mayoría acude al gabinete de belleza, mientras un 20%acude diariamente
seguido de un 15% que visita un salón de belleza dos veces a la semana, mientras que
un 11 %visitan un salón de belleza cada seis meses, el 9 % acude diariamente por
ultimo un 5% acude una vez al mes.
10
2.- ¿Cuáles de los siguientes servicios ha utilizado usted en el gabinete de
belleza?
RESPUESTAS PORCETAJE Corte
Corte de cabello 11 11% de
manicure 14 14%
cepillado 12 12%
pedicure 14 14%
peinado 9 9%
Tinturado 11 11%
Maquillaje 13 13%
Keratina 16 16%
100 100%
cabello ( ) manicure ( ) cepillado ( ) pedicure ( )
peinado ( ) tinturado ( ) maquillaje ( ) keratina ( )
Tabla 3: Datos Generales. ¿Cuáles de los siguientes servicios ha utilizado usted en el gabinete de belleza?
Fuente: La encuesta
Autora: Jessica Karina jara Manfales
Ilustración 2: Datos Generales. ¿Cuáles de los siguientes servicios ha utilizado usted en el gabinete de
belleza?
11
Análisis
La población objeto de estudio, con el 16% acude al gabinete de belleza en busca del
servicio de keratina en su cabello, con un 14% le sigue el servicio de manicure y
pedicure, recalcando que ambos servicios lo requieren al mismo tiempo, con un 13 %
acuden por el servicio de peinado, el 12 % acuden por el servicio de cepillado de
cabello, con el 11 % piden el servicio de tinturado de cabello y por ultimo con un 9 %
piden el servicio de corte de cabello. Esto nos indica que este mercado tiene futuro.
RESPUESTAS PORCETAJE
Precio 19 19%
Ubicacion 50 50%
Servicio 20 20%
Promociones 11 11%
100 100%
Fuente: La encuesta
Autora: Jessica Karina jara Manfales
50%
Ilustración 3: Datos Generales. ¿Cuáles de los siguientes servicios ha utilizado usted en el gabinete de belleza?
12
Análisis.
La población objeto de estudio asegura que la razón por la cual asiste al gabinete de
belleza es por la ubicación con un 50% ya que se encuentra cercano a su domicilio, el
20% asiste por el servicio el 19% por el precio y 11% por las promociones.
RESPUESTAS PORCETAJE
Buen servicio 18 18%
Calidad 17 17%
Variedad de servicios 19 19%
Infraestructura 18 18%
Higiene 28 28%
100 100%
Fuente: La
encuesta
Autora: Jessica Karina jara Manfales
Ilustración 4 : Datos Generales. ¿Cuál de los siguientes aspectos considera usted más importante?
13
Análisis.
La población objeto de estudio asegura que considera uno de los aspectos importantes
por la cual asiste a la sala de belleza es por su higiene con un 28%, seguido a la
variedad de servicios con un 19%, con el 18% de la población indica que el buen
servicio y la infraestructura, con el 17% la calidad de servicio. Cabe destacar que
la higiene y el buen servicio y la infraestructura prevalecerá en la empresa.
Tabla 6: Datos Generales. ¿Cómo considera usted la oportunidad de encontrar un gabinete de belleza y un centro
de estética cerca a su domicilio?
?
RESPUESTAS PORCETAJE
Excelente 68 68%
Bueno 19 19%
Regular 13 13%
100 100%
Fuente: La encuesta
Autora: Jessica Karina jara Manfales
14
Ilustración 5 Datos Generales. ¿Cómo considera usted la oportunidad de encontrar un gabinete de belleza y un
centro de estética cerca a su domicilio?
Análisis.
EL 68% de la población objeto de estudio aprueban la creación de un centro de belleza
en la ciudadela Javier X Marcos en el Cantón Naranjito evidenciando una necesidad de
este tipo de mercado.
Cliente
Estado Compete
ncia
Productos Proveedo
Sustitutos res.
15
Ilustración 6: Descripción de las personas encuestadas
Análisis.
Clientes: Son todos los consumidores los cuales buscaran según datos obtenidos
mediante la encuesta un lugar que contengan variedad de servicio, que se encuentre
cercano a su domicilio, que se caracterice por la calidad de su servicio y sobre todo que
se mantenga la higiene.
Proveedores
Para prestar servicios de tal importancia como son los tratamientos de belleza es
necesario adquirir productos de alta calidad y equipos que garanticen efectividad
y seguridad al cliente, por lo tanto, Jedssy Beauty Studio debe asegurarse de que
sus proveedores sean confiables y cumplan con los requerimientos que exige.
Las empresas que actualmente cumplen con los requerimientos necesarios para
proveer maquinaria, equipos e insumos de belleza son:
Tabla 7: Proveedores
Competencia
16
Analizando a nuestra competencia nos permite sacar ventajas y buscar las estrategias
necesarias para ganar a la competencia ya sea reduciendo los precios, ofreciendo un valor
agregado.
Nuestros competidores más cercanos son los salones de belleza que se encuentran en el
centro del cantón Naranjito, mismos que se hace referencia en la encuesta con la
pregunta número 5
Productos Sustitutos.
Tenemos la amenaza de entrada de productos sustitutos ya sea de la mejor marca,
genérico o imitación, esto se debe a la aparición de nuevas empresas tanto fantasma o
simplemente elevan el costo por pago de impuestos al estado, si se diera el caso de
comprar un producto que sustituya a la marca de nuestra preferencia, tendríamos que
buscar una estrategia para no elevar el costo final de nuestro servicio y no afectar a
nuestros clientes con un costo elevado.
Estado: aquí nos afecta de manera significativa, al incorporar nuevas leyes y
reglamentos, afectándonos considerablemente en nuestras labores, la economía del país
juega el papel más importante para el desarrollo de toda actividad dentro del mismo, por
lo cual es importante considerar y estar al tanto que este imponga.
Diseño organizacional
Este proyecto se sustenta en la creación de un salón de belleza para las personas que
deseen adquirir un servicio enfocado en sus necesidades en un sector determinado.
Descripción de la empresa
17
Se utilizará un tipo de diseño funcional, debido a que donde exista una
división por departamentos.
Nombre de la empresa “JEDSSY BEAUTY STUDIO”
Imagen Corporativa
18
Ilustración 8: Ilustración 8: Slogan
19
Ilustración 9: Imagen referencial de la ubicación geográfica del local
20
Ilustración 11 Imagen referencial por dentro de gabinete de belleza
21
Objetivo de un tratamiento de keratina
Recuperar la fibra capilar, eliminar el encrespamiento y recuperar el brillo o la
facilidad de peinado. La keratina no es un alisado, sino más bien es un
acondicionador de larga duración. La keratina es capaz de dominar rizo e incluso
someterlo a liso, pero los resultados dependen mucho del estado del cabello y el tipo
de rizo que tenga cada persona, no es lo mismo un afro que una onda ni una fibra
capilar virgen de productos químicos que otra porosa y castigada. Entonces no es
correcto afirmar que la keratina es un tratamiento para alisar el cabello. Lo correcto
es afirmar que la keratina tiene un efecto liso entre otras muchas ventajas. Si lo que
se busca es un liso absoluto el estilista debe recomendar otro tipo de tratamiento
como el termal o japonés.
La diferencia consiste en que los tratamientos efecto liso realizados con keratina no
tienen efecto raíz, a partir de 4 a 5 meses el cabello recupera su estado natural sin
sufrir daño alguno mientras que los aliados termales son definitivos y su efecto no
desaparece hasta que se corta el cabello, además con la keratina se puede elegir hasta
qué punto se desea domesticar el rizo, mientras que con el aliado japonés el lizo es
absoluto, sin grado y por ende el proceso es muy fuerte.
¿Cómo está confirmada la keratina?
Keratina, proteína ácida presente en el cabello, que recompone la fibra capilar, el
secreto al aplicarla es encontrar el equilibrio con un porcentaje que no sea inferior al
2% para no arrastrar el color y dejar los cabellos secos. (termix, s.f.)
Todos estos componentes son perjudicar para la salud, pero ya existen algunas
marcas capilares que han superado la prueba del formol y se consiguen excelente
resultados sin ingredientes tóxicos. Para obtener un buen resultado es imprescindible
hacer primero un diagnóstico exhaustivo.
Pasos a seguir para la keratina.
1) lavar el cabello con el paso #1(pre alisado) dos veces y en la segunda lavada realizar
suaves masajes de medios a puntas y en zonas más rizadas, tiempo de exposición
depende del tipo del cabello
2) luego enjuagar con agua tibia
3) retirar el exceso de agua con una secadora y dividir el cabello en 4 secciones
4) aplicar el paso #2(termo alisante) mechón x mechón respetando 1cm de la raíz
5) peinamos con un peine fino para distribuir el producto en zonas más rizadas
22
6) dejar actuar de 25a 35 minutos en cabellos procesados y 45 minutos en cabellos
resistentes y muy rizados
7) secamos con la secadora el cabello totalmente
8)procedemos aplancharlo mechón x mechón realizando presión en la plancha
aproximadamente 30 a 40 veces dependiendo el rizado del cabello y que la textura se
sienta suave. Dejar que el cabello se enfríe
9) procedamos al paso #3 (shampoo post) lavar siempre sin enrollar el cabello y
enjuagamos con abundante agua tibia
10) aplicamos el paso #4 (repolarizante) colocamos de medios a puntas y ponemos el
gorro térmico y dejamos actuara 10 minutos
11) enjuagamos con agua tibia
12) secamos y peinamos
Para prolongar el cuidado de la keratina el paso #3 shampoo post y el #4 repolarizante
Resultados de la keratina
Duran entre 1 a 5 meses, dependiendo del cuidado del cabello, cómo se realizó la
keratina y de los cuidados posteriores. Para esto, debemos de lavar con tratamientos
especiales para ese tipo de tratamiento. Es apto para todo tipo de cabellos, siempre y
cuando el producto esté libre de tóxicos. En caso de decolorar, es recomendable,
primero decolorar y en unos días hacer la keratina y eso también va a depender
del grado de decoloración. Es importante destacar que luego de hacer keratina es
recomendable:
No lavar el cabello por lo menos en 3 días.
No recogerse el pelo durante actúa el producto ya que las ligas
pueden dejar marcas
En conclusión, el tratamiento de keratina es una de las tendencias actuales. Pero
como profesionales debemos de explicarles a nuestros clientes exactamente qué
resultados se obtendrá según el tipo de pelo.
Planeación estratégica
La empresa JEDSSY BEAUTY STUDIO será una empresa dedicada a brindar
servicios especializados y personalizados de estética y belleza, con alta calidad y
procesos inigualables en su desarrollo productivo y operativo, proyectada a satisfacer
las necesidades de los clientes, ofreciendo los mejores y más modernos tratamientos de
belleza, con precios al alcance de su mano y servicio único en el mercado.
Misión
23
Ofrecer las mejores alternativas de belleza con calidad y buen servicio con respaldo
profesional, enfocando sus esfuerzos en suplir las necesidades estéticas y de belleza de
los clientes, ofreciendo servicios novedosos y modernos, con el fin de contribuir al
bienestar mental y físico de las personas, mejorando su calidad de vida.
Visión
En el 2023 Jedssy Beauty Studio será reconocido como una de las empresas líderes en el
mercado de la belleza a nivel nacional, por sus calidades en los procesos operativos y
buen servicio, servicios especializados.
Valores de la empresa
Responsabilidad: En nuestro centro de belleza “Jedssy Beauty Studio”
realizamos todos los procesos bien, para así lograr la satisfacción de nuestros
clientes.
Compromiso: Nos implicamos en la consecución de
nuestros
retos, actuando con ética y responsabilidad hacia nuestro trabajo y nuestros
clientes.
Calidad: Generamos confianza alcanzando la excelencia en todo lo que
hacemos dando a conocer nuestro trabajo y asi generando más clientela.
Innovación: Nos anticipamos aplicando nuevas ideas para superar
expectativas de los client6es los cuales de seguro quedan impresionados con
nuestra forma de trabajar y comodidad.
Humildad: Somos conscientes de que siempre se puede mejorar y aprender.
Estamos abiertos a escuchar todo aquello que el cliente nos sugiere o
comenta ya que así nos podremos acomodar a los gustos del cliente.
Empatía: Nos ponemos en la piel del cliente para tratarle tal y como nos
gustaría que nos tratasen a nosotros generando confianza con el cliente
ayudando con nuestra reputación la cual mejorara a medida que vamos
creciendo.
Excelencia: Nuestros servicios hacia nuestros clientes siempre será el mejor
poniendo como prioridad sus gustos, pondremos sugerencias para que así
24
tenga una mejor idea acerca del diseño que se quiera colocar
Objetivos Empresariales
Objetivo Objetivo general
Objetivos específicos
alcanzar el punto de equilibrio en un espacio no mayor a seis meses
satisfacer las necesidades y deseos de nuestros clientes
ofrecer las mejores alternativas de belleza
conseguir el mejor ambiente laboral con el fin de lograr un
excelente trabajo en equipo.
ser reconocidos a nivel local, departamental y nacional como uno
del mejor centro de estética y belleza.
MATRIZ FODA
Tabla 8. matriz foda.
FORTALEZA OPORTUNIDADES
25
DEBILIDADES AMENAZAS
Estructura Organizacional
26
Estilista: Maestra en belleza Susana Robles Zambrano
Análisis de competencia
En la actualidad, los salones de belleza han experimentado gran auge ya que todos se
preocupan por su aspecto físico. Al identificar los competidores de esta nueva
empresa “JEDSSY BEAUTY STUDIO” podemos decir que la competencia ofrece
servicios de belleza similares, sin embargo, no contemplan tratamientos
especializados. Tienen un buen posicionamiento en el mercado y cuentan con una
buena ubicación geográfica. Los precios de los diferentes servicios son variables, sus
servicios no incluyen la aplicación de la keratina. Otro aspecto relevante de mencionar es que
dentro de sus estrategias de promoción contemplan promociones de descuento y utilizan
las redes sociales como estrategias de publicidad.
27
Factibilidad financiera
Activos para el funcionamiento del negocio
PRESUPUESTO DE VENTAS
CANTIDAD PRECIO PRECIO
SERVICIOS EN “JEDSSY POR MES UNITARIO TOTAL
BEAUTY STUDIO
keratina ambroiser. 8 100.00 $800
TOTAL $4288
28
Estado de Situación Inicial
ACTIVO PASIVO
ACTIVO CORRIENTE PASIVO CORRIENTE
DOC X PAGAR 5469,80
BANCO $ 5469.80 TOTAL DE PASIVOS $ 5469,80
TOTAL DE ACTIVO CORRIENTE 5469.80
PATRIMONIO
ACTIVO FIJO
EQUIPOS 3545,00 CAPITAL 5469,80
MATERIALES 1924.80 TOTAL DE PATRIMONIO $ 5469,80
TOTAL DE ACTIVO FIJO 5469.80
29
Estado de Resultados o Estado de Pérdidas y Ganancias
Gabinete de belleza “ ”
ESTADO DE RESULTADOS PROYECTADO
INGRESOS
VENTAS $4288
TOTAL DE INGRESOS $4288
EGRESOS
GASTO SUELDO ESTILISTA 1 $600,00
GASTO SUELDO ESTILISTA 1 $400,00
GASTOS DE PUBLICIDAD 1 $25,00
TOTAL DE EGRESOS $1025
30
Estado de Situación Final o Balance General
31
Conclusiones.
32
Recomendaciones
Las estrategias de mercado planteadas en este estudio son necesarias para lograr
entrar en el mercado exitosamente, por lo tanto, cada una de ellas se debe llevar a
cabo bajo los estándares establecidos.
Contar con mano de obra calificada, que cumpla con los requerimientos
establecidos en el manual de funciones de cada cargo, con el fin ofrecer un servicio
especializado y de calidad.
33
ANEXOS
.
34
FORMATO DE OBSERVACIÓN
ENCUESTA
Infraestructura ( ) Higiene ( )
su domicilio?
35
Tabla de Activos con valores unitarios, valor unitario y valor total
EQUIPOS
CANT DETALLE VALOR VALOR
UNITRARIO TOTAL
1 Sillón de pedicure 250.00 250.00
1 Sillon de pelicure 330.00 330.00
2 Sillones lavacabezas 320.00 660.00
1 Ayudante asistente de peluqueria 50.00 50.000
1 Mesa de pedicure 150.00 150.00
2 Espejo 90.00 180
1 Taburete auxiliar 75.00 75.00
1 estereliziador 150.00 150
1 Exibidor colgante para toallas 150.00 150
1 Coqueta 320.00 320
1 Mueble de espera 250.00 250
1 vitrina 280.00 280
1 Televisor 700.00 700
24 Esmaltes diferentes colores 2.08 50.00
48 Esmaltes semipermanentes 2.08 100.00
1 Galón de acetona 56.00 56.00
2 Juegos de limas de uñas 13 26
2 Set de alicates 40 80.00
3 Juegos de limas de uñas para acrílico 42
1 Set de gleter para uñas 38.00 38.00
3 Cajas tips 12.00 36.00
1 Pulidor de uñas 39.00 39.00
1 Lámpara uv secadora de uñas 50.00 50.00
1 Juego sticker decorativos para uñas 4.00 4.00
1 Lámpara de uñas 28.00 28.00
12 Poros acrílicos 34.00 34.00
1 monómero 40.00 40.00
1 Pincel de uñas acrílicas set 90.00 90.00
2 Uv finish 2 30.00 30.00
1 Set de punteros para uñas 15.00 15.00
1 Pinceles para uñas tradicionales 16.00 16.00
1 Bol y brocha 5.00 5.00
1 Gorro termico 8.00 8.00
1 Gorro de aluminio 1.00 1.00
1 Guantes 1.00 1.00
1 Plancha 125.00 125.00
1 Secadora 80.00 80.00
4 Toallas 7.00 28.00
12 vinchas separadoras 0.25 3.00
5 Peinillas punta fina 1.50 7.50
2 Maquina cortadora de pelo 40.00 80.00
1 Potillera 119 119.00
1 Rulero de cabello 74.90 74.90
1 Set de Tijeras professional 110.00 110.00
24 Juego de vinchas 6.00 12.00
2 Juegos de donas 3.00 6.00
2 Ligas 36 2.00 2.00
1 Caja de invisibles 1.00 1.00
1 Doc de gel para cabello 13.50 13.50
Total 5469.80
Tabla 13: Activos del negocio
Autora: Jessica Karina jara Manfales
37
Estado de Situación Inicial
ACTIVO PASIVO
ACTIVO CORRIENTE PASIVO CORRIENTE
ACTIVO FIJO
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Estado de Resultados o Estado de Pérdidas y Ganancias
Gabinete de belleza “ ”
ESTADO DE RESULTADOS PROYECTADO
INGRESOS
VENTAS $4288
TOTAL DE INGRESOS $4288
(-) EGRESOS
GASTO SUELDO ESTILISTA 1 $600,00
GASTO SUELDO ESTILISTA 1 $400,00
GASTOS DE PUBLICIDAD 1 $25,00
TOTAL DE EGRESOS $1025
39
Tabla 17: Balance General
BALANCE GENERAL
ACTIVO PASIVO
PATRIMONIO
40
41
TINTURADO
MECHAS BABYLIGHTS
43
44
45
Ilustración 18: Mechas babylights y ballage Antes Ilustración 19: Mechas babylights y ballage Después
KERATINA
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Ilustración 20: Keratina Antes Ilustración 21: Keratina Después
MANICURE
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BIBLIOGRAFIA
ciencia
termix. (s.f.). TODO LO QUE DEBES SABER SOBRE EL TRATAMIENTO CON KERATINA.
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