RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN DE CAMPO

Objetivo Recolectar información acerca de las áreas de oportunidad y mejora dentro de la clínica

1.- El personal de vigilancia me ha tratado con amabilidad

Orden Opción de respuesta Frecuencia Total %

1
2
3
4
5
TOTAL
Fuente encuesta directa

Análisis e interpretación

2- El personal de vigilancia me ha tratado con amabilidad

Orden Opción de respuesta Frecuencia Total %

1
2
3
4
5
TOTAL
Fuente encuesta directa

Análisis e interpretación

3.- Hay señales para oientarse dentro de la clínica

Orden Opción de respuesta Frecuencia Total %

1
 2
3
4
5
TOTAL
Fuente encuesta directa

4.-La clinica e encuentra en buenas condiciones con respecto a : sala de espera

Orden Opción de respuesta Frecuencia Total %

1
2
3
4
5
TOTAL
Fuente encuesta directa

4.-La clinica e encuentra en buenas condiciones con respecto a : consultorios

Orden Opción de respuesta Frecuencia Total %

1
2
3
4
5
TOTAL
Fuente encuesta directa
4.-La clinica e encuentra en buenas condiciones con respecto a : área de quimioterapia

Orden Opción de respuesta Frecuencia Total %

1
2
3
4
5
TOTAL
Fuente encuesta directa

4.-La clinica e encuentra en buenas condiciones con respecto a : sanitarios

Orden Opción de respuesta Frecuencia Total %

1
2
3
4
5
TOTAL
Fuente encuesta directa

5.- Considera adecuada la limpieza dentro de la clínica en el área de: planta baja (recepción)

Orden Opción de respuesta Frecuencia Total %

1
2
 3
4
5
TOTAL
Fuente encuesta directa

5.- Considera adecuada la limpieza dentro de la clínica en el área de: primer niven (consultorios)

Orden Opción de respuesta Frecuencia Total %

1
2
3
4
5
TOTAL
Fuente encuesta directa

5.- Considera adecuada la limpieza dentro de la clínica en el área de: Quimioterapia

Orden Opción de respuesta Frecuencia Total %

1
2
3
4
5
TOTAL
Fuente encuesta directa
5.- Considera adecuada la limpieza dentro de la clínica en el área de: Sanitarios

Orden Opción de respuesta Frecuencia Total %

1
2
3
4
5
TOTAL
Fuente encuesta directa

6.- Las instalaciones son cómodas para mi y mis acompañantes

Orden Opción de respuesta Frecuencia Total %

1
2
3
4
5
TOTAL
Fuente encuesta directa

7.- Mi médico tratante se dirige a mi con cortesía y respeto

Orden Opción de respuesta Frecuencia Total %

1
2
3
4
5
TOTAL
Fuente encuesta directa
8.-Las enfermeras se dirigen a mi con cortesía y respeto

Orden Opción de respuesta Frecuencia Total %

1
2
3
4
5
TOTAL
Fuente encuesta directa

9.- Considera completa y adecuada la infomación proporcionada a mí y a mis familiares en: recepción

Orden Opción de respuesta Frecuencia Total %

1
2
3
4
5
TOTAL
Fuente encuesta directa
9.- Considera completa y adecuada la infomación proporcionada a mí y a mis familiares en: médico tratante

Orden Opción de respuesta Frecuencia Total %

1
2
3
4
5
TOTAL
Fuente encuesta directa

9.- Considera completa y adecuada la infomación proporcionada a mí y a mis familiares en: médico terapias biológicas

Orden Opción de respuesta Frecuencia Total %

1
2
3
4
5
TOTAL
Fuente encuesta directa

9.- Considera completa y adecuada la infomación proporcionada a mí y a mis familiares en: enfermería

Orden Opción de respuesta Frecuencia Total %

1
2
3
4
5
TOTAL
Fuente encuesta directa
10.-Comentarios o sugerencias de como mejorar la estancía dentro de la clínica

Orden Opción de respuesta Frecuencia Total %

1
2
3
4
5
TOTAL
Fuente encuesta directa
N DE CAMPO
édico tratante

édico terapias biológicas