TITULO 1 disposiciones generales

Posibles preguntas

LEY GENERAL DE TURISMO

Ley nro. 29408

CUAL ES EL OBJETIVO DE ESTA LEY

Promover incentivar y regular

Se desarrolla 3 EN QUE NIVELES HAY

Nacional, Regional, Local

PRINCIPIOS DE LA LEY

Desarrollo sostenible

Inclusión

No discriminación

Fomento de la inversión privada++

Descentralización

Calidad

Competitividad

Comercio justo en el turismo

Cultura turística

Identidad

Conservación

TITULO 2 organismo rector

Mincetur encargado actualizar y aprobar los datos a nivel nacional

Pentur trabaja a nivel nacional

INDECOPI Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la

Propiedad Intelectual

SERNANP Servicio Nacional de Áreas Naturales Protegidas por el Estado

CAPITULO 3 COORDINACION INTERISNTITUCIONAL

COMITÉ CONSULTIVO DE TURISMO es un órgano de control

FORMULA RECOMIENDA SOBRE LINEAMIENTOS DE POLITICA Y NORMAS EN ACTIVIDAD TURISTICA

EMITE OPINIONES SOBRE PLANES PROPONE REGLAMENTOS INTERNOS Y MODIFICATORIAS EL
MINCETUR

CUENTA SALITE DEL TURISMO

ES UNA BASE ESTADISTICA DE INFORMACION ECONOMICA QUE AYUDA AL SECTOR TURISMO

PARA QUE PUEDA ANALIZAR LA INVERSION DE ENTIENDADES PRIVADAS Y DEL ESTADO SOBRE
ELLA

Quin es el encargado de llevar

Gersetur

Quienes son los encargados de difercicar la oferta turística---- mincetur

MISION DEL PENTUR

“Establecer los pilares estratégicos para consolidar al Perú como un destino turístico sostenible,
competitivo, de calidad y seguro, donde a partir de una oferta diversa, el turista viva experiencias
únicas que generen oportunidades para el desarrollo económico y social del país”.

OBJETIVO GENERAL PENTUR

Consolidar al Perú como destino turístico competitivo, sostenible, de calidad y seguro, donde a
partir de una oferta diversa, lograda con participación de los actores del sector, el turista viva
experiencias únicas para que se contribuya al desarrollo económico y social del país.

VISION DEL PENTUR

“El Perú es reconocido, a nivel mundial, como destino turístico sostenible, competitivo, de calidad
y seguro”.

BIODIVERSIDAD

VARIEDAD DE ORGANISMOS QUE VIVEN SOBRE TIERRA Y LAS RELACIONES QUE SE ESTABLECE Y
FUNDAMENTAN EN LA VIDA EN LA SUPERFICIE

Peru se encuentra entre los 10 paises en megadiversidad

Antonio Brack Egg (ecorregiones)

Javier Pulgar Vidal (pisos altitudinales)

Ene l mundo hay 103 ecosistemas y el peru tiene 84

El Perú es un país privilegiado por la abundante d iversidad de recursos que posee: de los 103
ecosistemas de vida del mundo el Perú tiene 84, posee el 18.5% de las especies de aves, el 9% de
las especies animales, el 7.8% de plantas cultivables, entre otros.

5to país en numero de especies

1ro en especies domesticadas naativas como la papa

EL PENTUR TIENE UNA VIJENCIA DE 10 AÑOS Y TIENE 4 FASES

EN CALIDAD TURISTICA YA NO SE HABLA DE NECESIDADES SINO DE ESPECTATIVAS

FACTORES DE LA CALIDAD

Arquitectura de la calidad

Infraestructura de calidad

Administración de las expectativas

DURACION DE PLAN ESTRATEGICO PENTUR 2016-2025

DURACION DE PLAN ESTRATEGICO CALTUR 2017-2025

SISTEMAS DE BUENAS PRACTICAS

DESARROLLAR UNA CULTURA DE CALIDAD

RECONOCER LA IMPORTACIO DE PRESTAR SERVICIOS DE CALIDAD

FOMENTAR LA IMPLEMETACION DE PROCESOS DE MEJORA CONTINUA

SENTA LAS BASES DE PAEA EL OTORGAMIENTO DEL SELLOS DE CALIDAD TURISTICA PERU

PLAN NACIONAL DE CALIDAD TURISTICAS

OBEJETIVO GENERAL

Ejes de Ámbitos del caltur

Recursos humanos

Prestadores de servicios turísticos

Sitios turísticos

Destinos turísticos
Sello de la calidad turística

Iso 9000 habla acerca de la calidad de los bienes que tiene una compañía o lugar

Iso 14000 esta mas dado a lo que es el medio ambiente o gestión ambiental

PADRE DEL TURISMO ES TOMAS COOK ASI COMO EL PRIMER AGENTE DE TURISMO 1841

HENRRY WELL FUNDADOR DE LA TARJETA MASTER CARD TAMBIEN CONOCIDO COMO EXPRES
MAN

CESAR RITZ ES PADRE DE LA HOTELERIA 1914

GEORGE MARTINER PULMAR CREO EL COCHE SALON Y FUE EL PRIMER CREADOR DE LOS VIAJES
PULL

CUALES SON LOS COMPONENTES DEL ATRACTIVO TURISTICO??

ATRACTIVOS Y PLANTA TURISTICA