UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE NUEVO LEÓN

FACULTAD DE CONTADURÍA PÚBLICA Y ADMINISTRACIÓN

Licenciado de Administración

Comunicación de Mercadotecnia

EVIDENCIA 4:

“Propuesta de Relaciones Públicas y Patrocinios para la marca H&M”

Docente: Sara Elisa Narváez García

Equipo: #4 Grupo: FAl

Alumno: Matricula:

Álvarez Cruz Vanessa Jarid 1967385

Ibarra Rodríguez Javier Alexander 2079761

Pérez Pérez Angela Yesenia 1912909

Ramos Martínez Kenia Estefanía 1955481

Rodríguez Villarreal Gustavo 1811823

Trujillo Juárez Juan Diego 2079759

Linares, Nuevo León, a 21 de abril del 2023

ÍNDICE
INTRODUCCIÓN..................................................................................................... 3

PROPUESTA DE RELACIONES PÚBLICAS Y PATROCINIOS PARA LA MARCA

H&M ........................................................................................................................ 4

Objetivos SMART ............................................................................................... 4

Herramientas de Relaciones Públicas ............................................................. 5

Herramienta para proponer ............................................................................... 6

Patrocinio ........................................................................................................... 7

Diseño para publicitar la herramienta seleccionada y el evento ................... 8

CONCLUSIÓN GENERAL .................................................................................... 11

BIBLIOGRAFÍA..................................................................................................... 12
INTRODUCCIÓN
Para iniciar esta evidencia de Propuesta de Relaciones Públicas y Patrocinios por
una marca en específica, definiremos que son las relaciones públicas, las cuales
son aquellas personas que se encargan de establecer un conjunto de acciones de
comunicación estratégica. Y su objetivo consiste en obtener un resultado mediante
herramientas de investigación y técnicas de comunicación.

La empresa con la cual estaremos trabajando es H&M, la cual es una de las

empresas más grandes e importantes de moda.

Durante el desarrollo de esta evidencia definiremos los objetivos SMART de la

empresa H&M, como sabemos estos objetivos por sus siglas en ingles están
compuestas por específicos, mensurables, alcanzables, relevantes y temporales.

También desarrollaremos las herramientas que estaremos utilizando para poder

promocionar nuestros productos, al igual el patrocinio que le daremos para que
nuestros productos puedan venderse mejor y la gente se sienta
motivada en adquirirlos.
PROPUESTA DE RELACIONES PÚBLICAS Y PATROCINIOS PARA LA MARCA
H&M
Objetivos SMART
Objetivo Especifico:
Transmitirles a nuestros clientes la relación amigable que tiene nuestra marca con
el medio ambiente,

Objetivo Medible:
Transmitirles a nuestros clientes la relación amigable que tiene nuestra marca con
el medio ambiente, sembrando 10,000 árboles,

Objetivo Alcanzable:
Transmitirles a nuestros clientes la relación amigable que tiene nuestra marca con
el medio ambiente, sembrando 10,000 árboles, en comparación con el año anterior,

Objetivo Relevante:
Transmitirles a nuestros clientes la relación amigable que tiene nuestra marca con
el medio ambiente, aumentando en un 10% nuestros clientes, en comparación con
el año anterior, a través de la implementación del programa “sembrando con causa”,

Objetivo a Tiempo:
Transmitirles a nuestros clientes la relación amigable que tiene nuestra marca con
el medio ambiente, aumentando en un 10% nuestros clientes, en comparación con
el año anterior, a través de la elaboración de una línea de pantalones elaborados
material reciclado, llevado una vez a año.
Herramientas de Relaciones Públicas
Redes Sociales
A través de esta herramienta se puede abarcar un gran numero de audiencia, en la
cual la difusión de nuestro mensaje puede llegar a lugares inimaginables y sin
necesidad de gastar más de lo presupuestado y generando una interacción
amigable con nuestra comunidad, transmitiéndoles el compromiso que se tiene y
que se esta accionando de manera congruente a la sociedad.
Hoy en día el objetivo de las organizaciones se basa en la rentabilidad, por lo que
para que este sea alcanzable, la marca debe ser conocida es por lo que la
herramienta de las redes sociales es de gran utilidad para que su difusión sea
amigable y fluida.

Mercadeo relacionado a la causa

Es un programa de marketing relacionado con una causa vincula a actividades de
marketing con una organización benéfica para generar buena voluntad. Este tipo de
acuerdo de asociación entre una causa sin fines de lucro y una empresa con fines
de lucro genera que los consumidores prefieren comprar sus productos o servicios
en comparación con empresas que no apoyan causas.
El empleo de este tipo de herramienta causa una imagen positiva a las empresas
que lo realizan, ya que le transmitente a su audiencia que está interesado en ayudar
a causas ya sea sociales, ambientales, etc.; las cuales tienen el objetivo de ayudar.
Con estas acciones crea una conexión con los clientes, en la cual le trasmite que
no nada más busca lo económico, sino el también el ayudar y devolver un poco de
la lealtad de sus clientes.

Marketing verde
El marketing verde implica el desarrollo y la promoción de productos seguros para
el medio ambiente. La mayoría de los consumidores favorecen estas actividades.
El objetivo de esta herramienta es el que el medio ambiente no se vea afectado con
la producción de un producto o servicio, pero sin sacrificar la calidad, comodidad,
disponibilidad o rendimiento del producto o servicio a ofrecer.
Hoy en día esta herramienta es muy bien vista por la audiencia ya que estas
acciones ayudan a disminuir el daño al planeta tierra. En la cual todas las empresas
las están empleado por medio de colecciones, ediciones, productos, etc. En los
cuales su proceso de producción sea sustentable.

Promoción de actividades verdes

Casi todas las empresas informan que están a favor del medio ambiente y brindan
información en los sitios web de la empresa sobre actividades de conservación. La
cantidad de esfuerzo dedicado a publicitar estas actividades varía ampliamente.
Este tipo de acciones le generan a la empresa un valor significativo, en el cual en la
actualidad todas las empresas desarrollan este tipo de herramienta y es bien vista
por los clientes ya que se ve reflejado sus utilidades.

Herramienta para proponer

Cada una de las herramientas anteriormente presentadas tienen factores los cuales
las caracterizan, pero acorde a nuestra marca y lo que produce, lo mas viable que
podemos emplear es la herramienta de marketing relacionado a la causa, ya que se
puede crear un impacto en el cual la marca pueda resaltar lo comprometido que
esta con el medio ambiente, pero al mismo tiempo darles a nuestros clientes un
producto diferente y con un mensaje significativo. El cual se pretende transmitir a
través del llevar a cabo la producción de nuestros productos con material reciclado.
En la cual se integrará la participación de los clientes, a través de la invitación que
ellos podrán llevar a sucursal prendas de vestir que ya no les den un uso y que se
pueda dar un segundo ciclo de vida y obtener como incentivo un cupón de
descuento por tal acción, dicho cupón podrá ser canjeable en las tiendas de H&M.
Esta campaña tendrá la ventaja de que la producción reducirá costos, ya que la
materia prima será reciclada, se podrá tener incrementos en las compras de
nuestros productos, como también habrá flujo de producción.
Nuestra campaña tendrá una duración de 6 meses en la cual al termino podremos
ver que tan factible fue la herramienta empleada.
Patrocinio
El trasmitirles a nuestros clientes la importancia de ser una marca sustentable e
implementar acciones en las cuales actuemos en beneficio a la sociedad en la
actualidad es un requisito, ya que forma parte de nuestra carta de presentación
hacia nuestros clientes; es un objetivo el cual podemos plasmarlo a través de
patrocinios.
De acuerdo con el planteamiento de nuestros objetivos SMART y la implementación
de las Relaciones Publicas para la empresa H&M nuestro patrocinio busca ser un
evento en el cual tenga una causa ambiental, por lo que dicho programa se llamará
“sembrando con causa” en la cual el objetivo será que se sembrar 10,000 árboles
en zonas estratégicas, se invitara a nuestros clientes a ser voluntarios y formar parte
de esta experiencia en la cual se podrá vivir y disfrutar como una aventura única e
inigualable, con una serie de actividades recreativas y culturales, pero a la vez el
trasmitirles la importancia del buscar hacer a una sociedad más consciente de los
problemas ambientales y también que como empresa a través de estos patrocinios
buscamos sumarnos a la causa y aportar nuestro grano de arena, pensando en un
futuro para las generaciones siguientes.
Este evento se llevará a cabo una vez al año, el cual contara con un presupuesto y
más allá de lo que pueda llegar a costar esta campaña, el resultado de esta actividad
es el crear una imagen la cual los clientes a ver nuestra marca puedan crear una
perspectiva positiva en la cual nuestra marca la relaciones con el medio ambiente y
lo que estamos aportando a la sociedad a través de estas acciones.
Este tendrá como resultado el que la marca sea bien vista por la realización de estos
programas patrocinados por la marca y que nuestros clientes creen una conexión
de la marca con el medio ambiente, y este se vea reflejado en las ventas de la
marca.
Diseño para publicitar la herramienta seleccionada y el evento
CONCLUSIÓN GENERAL
Para concluir, durante esta evidencia mientras desarrollábamos los objetivos de
mercadotecnia, se propuso ser amigables con el medio ambiente, ya que de esta
manera nosotros como empresa nos volvemos más rentables, competitivos y
comprometidos con ello. Y de producto, estuvimos utilizando los pantalones los
cuales son de material reciclado, así de esta manera nuestros clientes se sentirán
más tranquilos al utilizar esta prenda porque también estarían siendo conscientes y
amigables con el medio ambiente.

La importancia de cuidar nuestro medio ambiente como empresa, es que afectan

de forma directa en la gestión del medio ambiente. Asimismo, es una oportunidad
para poder innovar y crecer como organización.

Gracias también a las herramientas implementadas de las relaciones públicas, nos

ayudan a poder proyectar nuestros valores frente a los clientes potenciales, así se
puede generar más ventas. También con el patrocinio incrementamos la lealtad de
los consumidores, gracias a la exposición que tiene la marca con esta estrategia, la
experiencia que se genera y el acercamiento que se tiene con el cliente final, así
generando lealtad y confianza.
BIBLIOGRAFÍA
Clow, K. E., & Baack, D. E. (2021). Integrated Advertising, Promotion, and Marketing
Communications, Global Edition (Edición 9th). Pearson International Content.
https://bookshelf.vitalsource.com/books/9781292411347