Falta de rutas para distribución

En 2015 la empresa Bimbo sufrió una gran

problemática al momento de la distribución de su
producto, ya que no se contaba con las suficientes
rutas de distribución, esto ocasionó un descontento
con los proveedores, estos resultados los llevó a
realizar una investigación acerca de los elementos que
probablemente tenían repercusión en esta
problemática.
DIAGRAMA DE ISHIKAWA

SERVICIO
PERSONAL
Tratos
Falta de inapropiados a
personal los clientes

Falta de Mal servicio de

capacitación entrega

Falta de Falta de
organización disciplina

Falta de rutas

PRESUPUESTO
HISTOGRAMA

40,000

30,000

20,000

10,000

0
Personal Presupuesto Servicio
 Mejora Continua
Respecto a la investigación realizada la empresa concluyó que el
elemento que más repercute en esta problemática es el personal,
ya que no se cuenta con el suficiente personal para el manejo de
las rutas correspondientes al momento de la distribución de los
productos.

De acuerdo a esto se propone contratar más personal para las

diferentes áreas de esta empresa, en especial para el area de
distribución ya que habiendo más personal así se pueden usar las
rutas y así mismo distribuir el producto más rápido y qué la
distribución nunca se pause y esto lleve a buenos resultado.