UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE PANAMÁ

FACULTAD DE INGENIERIA INDUSTRIAL

POSTGRADO EN ALTA GERENCIA
DECISISONES GERENCIALES
TALLER DE INDICADORES

NOMBRES: CÉDULAS:

DESARROLLE EN EXCEL LOS INDICADORES. CON LA INFORMACION

(DATA) PROPORCIONADA.

_ Cuota de Ventas: es la conjugación de una serie de factores estratégicos

donde la empresa busca atreves de una meta, lograr un crecimiento en la
demanda de sus productos contra años anteriores y tomando como
referencia su participación en el mercado, crecimiento en el mismo y el
posicionamiento de sus productos. Todo esto respaldado por una estrategia
agresiva de marketing y ventas.

MES Nº CAJAS AÑO 2018 Nº CAJAS AÑO 2019

ENERO 7000 7800
FEBRERO 11000 12000
MARZO 9000 8400
ABRIL 9300 6500
MAYO 5000 3900
JUNIO 5500 3300

_ Efectividad de Ventas: Nos ayuda a determinar la venta efectiva de los

vendedores en los clientes asignados por área. Esto nos da una perspectiva
del cumplimiento de visitas y venta en la misma.

MES TOTAL, DE CLIENTES Nº DE CLIENTES VENDIDOS

ENERO 410 380
FEBRERO 410 410
MARZO 410 340
ABRIL 410 300
MAYO 410 260
JUNIO 410 205

_ Efectividad de Entrega: Es la relación proporcional de la cantidad de

clientes vendidos entre la cantidad de clientes entregados de forma efectiva.

MES Nº CLIENTES VENDIDOS Nº CAJAS ENTREGADAS

ENERO 380 377
FEBRERO 410 405
MARZO 340 339
ABRIL 300 288
 MAYO 260 245
JUNIO 205 193

_ Asistencia de personal: Medida de desempeño humano que puede afectar

directamente en la productividad de la organización.

MES TOTAL, DE EMPLEADOS ASISTENCIA

ENERO 90 80
FEBRERO 90 81
MARZO 90 75
ABRIL 90 70
MAYO 90 67
JUNIO 90 79

_ Costo de entrega por caja: el costo por caja es un análisis cuantitativo de

determinado periodo, que integra Salario, prestaciones laborales,
sobretiempos, combustible, mantenimiento de equipo, seguridad,
depreciación, prima de productividad, viáticos. Esta sumatoria se divide
entre las cajas vendidas que son las cajas por entregar y nos da este costo.

Costo de entrega por caja= Costo por caja / Nº caja vendida. Supongamos
para este caso que el costo por caja es constante y es = $4000

MES COSTO DE ENTREGA AÑO COSTO DE ENTREGA AÑO

2018 ($) 2019 ($)
ENERO 0.57 ?
FEBRERO 0.36 ?
MARZO 0.44 ?
ABRIL 0.43 ?
MAYO 0.80 ?
JUNIO 0.73 ?

1. Calcule el costo de entrega por caja para los 6 primeros meses del año
2019
2. Plantee un objetivo para cada indicador.
3. Exprese los resultados en % para cada unidad de medida.
4. Indique el sentido de la medición (ascendente o descendente).
5. Grafique los resultados.
6. Compare los resultados e identifique los problemas existentes.
7. Decida cuales serian las estrategias a seguir para los 6 meses que
faltan para finalizar el año si solo cuenta con el 40% de un
presupuesto anual de $930000.
8. Realice una presentación en power point, presente sus resultados.