COBIT 2019 SIMULACRO EXAMEN DE ACREDITACIÓN

APELLIDOS Y NOMBRE:

1.- Cual de lo siguiente describe mejor a COBIT:

a) COBIT es una descripción completa de todo el entorno de TI de una empresa.

b) COBIT es un marco para el gobierno y la gestión de la información empresarial y la
tecnología.
c) COBIT es un marco para organizar procesos de negocio.

2.- ¿Cuál es la diferencia principal entre los principios del sistema de gobierno y los
principios del marco de gobierno?

a) Los principios del sistema de gobierno se centran en las necesidades de las partes interesadas,
mientras que los principios del marco de gobierno se centran en las necesidades de Información y
Tecnología (TI).
b) Los principios del sistema de gobierno y los principios del marco de gobierno son lo mismo en
COBIT 2019.
c) Los principios del sistema de gobierno describen los requisitos básicos para un sistema de
gobierno mientras que los principios del marco de gobierno se centran en la construcción de ese
sistema de gobierno.

3.- Un sistema de gobierno debe ser personalizado a las necesidades de la empresa, utilizando un
conjunto de factores de diseño como parámetros para personalizar y priorizar los componentes del
sistema de gobierno ¿Esto es un ejemplo de qué principio del sistema de gobierno?

a) Abierto y flexible.
b) Adaptado a las necesidades de la empresa.
c) Cascada de metas.

4.- El gobierno empresarial de TI, relaciona los siguientes conceptos:

a) Alineamiento y creación de valor

b) Alineamiento y beneficios
c) Beneficios y cumplimiento

5.- La adopción exitosa de gobierno de TI implica la realización de beneficios, optimizando los

riesgos y …

a) Cumpliendo las normas y regulaciones

b) Utilizando las mejores tecnologías
c) Optimizando los recursos

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6.- ¿Quién es responsable de asegurar que las necesidades, condiciones y opciones de las partes
interesadas se evalúan para determinar objetivos empresariales equilibrados y acordados?

a) La gestión
b) El gobierno
c) El CEO

7.- ¿Cuál de las siguientes expresiones es verdadera?

a) El gobierno empresarial forma parte integral del gobierno de TI

b) Puede haber gobierno sin gestión
c) El gobierno es responsabilidad del directorio

8.- ¿Cuál de las siguientes expresiones es falsa?

a) COBIT no es un marco técnico (TI) para administrar toda la tecnología

b) COBIT no toma ni prescribe ninguna decisión relacionada con TI
c) COBIT no define los componentes que describen qué decisiones deben tomarse

9.- ¿Que involucrado interno utiliza COBIT para determinar cómo organizar y monitorear el
desempeño de TI a través de la empresa?

a) Gerente de TI
b) Gerencia ejecutiva
c) Gerentes de negocio

10.- ¿Cuál de las siguientes características no están contempladas en COBIT 2019?

a) Objetivos de gobierno y gestión

b) Áreas de enfoque
c) Habilitadores

11.- Cual de las siguientes expresiones NO corresponde a COBIT:

a) Define componentes para construir y mantener un sistema de gobierno.

b) Define los factores de diseño que deben ser considerados en las áreas de enfoque.
c) Aborda los problemas de gobierno agrupando los componentes de gobierno relevantes en
objetivos de gobierno y gestión.

12.- Cada vez que uno o más de los factores de diseño cambian, el impacto de estos cambios debe
ser considerado en el sistema de gobierno. ¿Esto es un ejemplo de qué principio del sistema de
gobierno?

a) Abierto y flexible.
b) Sistema de gobierno dinámico.
c) A medida de las necesidades empresariales.

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13.- ¿Quién es responsable de supervisar el desempeño y el cumplimiento contra la dirección y los
objetivos acordados?

a) El gobierno
b) La gestión
c) El CEO

14.- ¿Cuál de las siguientes expresiones es verdadera?

a) Las responsabilidades específicas de gobierno no pueden ser delegadas

b) El gobierno y la gestión tienen las mismas estructuras y procesos
c) Puede haber gestión sin gobierno

15.- ¿Cuál de las siguientes expresiones es verdadera?

a) COBIT es una descripción completa de todo el entorno de TI de una empresa

b) COBIT decidirá cuál es la mejor estrategia de TI
c) COBIT no es un marco técnico para administrar la tecnología

16.- ¿Que involucrado interno utiliza COBIT para comprender cómo obtener las soluciones de TI que
requiere la empresa y la mejor manera de explotar las nuevas tecnologías para nuevas
oportunidades estratégicas?

a) Gerente de TI
b) Proveedores de TI
c) Gerentes de negocio

17.- ¿Cuál de las siguientes características no está contemplada en COBIT 2019?

a) Objetivos de gobierno y gestión

b) Componentes
c) Principios de gobierno

18.- ¿Cuál de los siguientes es un principio de un sistema de gobierno?

a) Distingue gobierno de gestión

b) Abierto y flexible
c) Basado en un modelo conceptual

19.- ¿Cuál de las siguientes expresiones es FALSA?

a) COBIT es un modelo de gestión de servicios de TI

b) COBIT es un marco de gobierno empresarial de TI
c) COBIT es un marco paraguas que está alineado a los marcos y estándares de mercado

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20.- ¿En cuál de las siguientes situaciones se puede decir que existe gobierno de TI?

a) Cuando el CIO tiene conocimientos del negocio

b) Cuando el directorio de la empresa se involucra en temas de TI
c) Cuando la empresa innova y usa tecnologías emergentes

21.- El Modelo Central de COBIT está formado por:

a) 5 componentes
b) Los factores de diseño y áreas de enfoque
c) Los objetivos de gobierno y gestión

22.- Cada empresa debe establecer, adaptar y mantener un sistema de gobierno, construido a
partir de una serie de componentes, para cuál de los siguientes propósitos.

a) Satisfacer los objetivos de gobierno y gestión

b) Priorizar los objetivos de gobierno y gestión
c) Mapear las metas de alineamiento con los objetivos de gobierno y gestión

23.- Los componentes interactúan entre sí, dando como resultado un sistema de gobierno de TI:

a) Flexible
b) Dinámico
c) Holístico

24.- _____________ traducen el comportamiento deseado en una guía práctica para la gestión del
día a día.

a) Los principios y políticas

b) Los procesos
c) La cultura, la ética y el comportamiento

25.- _______________ son las entidades clave para la toma de decisiones en una empresa.

a) Las estructuras organizacionales

b) Los procesos
c) La información

26.- ¿Qué tipo de componentes se describen en el modelo central de COBIT y se aplican en

principio a cualquier situación?

a) Genéricos
b) Variantes
c) Mixtos

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27.- ¿Las áreas de enfoque pueden contener cuál de los siguientes componentes?

a) Componentes genéricos
b) Componentes variantes
c) Componentes genéricos y variantes

28.- ¿Cuál es el número de áreas de enfoque?

a) Cuarenta
b) Once
c) Ilimitado

29.- ¿El factor de diseño de Estrategia Empresarial contempla cuál de los siguientes arquetipos?

a) Factoría
b) Soporte
c) Innovación/diferenciación

30.- ¿Cuál de las siguientes respuestas NO es un factor de diseño?

a) Perfil de riesgo
b) Metas empresariales
c) Metas de alineamiento

31.- ¿Cuál NO es un modelo de Aprovisionamiento de TI?

a) Outsourcing
b) Cloud
c) Ágil

32.- ¿Cuál NO es un objetivo de la Cascada de Metas?

a) Apoyar los objetivos de la empresa

b) Ayudar a priorizar los objetivos de gobierno y gestión
c) Dar soporte en la selección de los métodos de implementación de TI

33.- ¿Cuál de las siguientes expresiones es verdadera?

a) El dominio que tiene más objetivos es el APO

b) El dominio que tiene más objetivos es el BAI
c) El dominio que tiene menos objetivos es EDM

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34.- El Modelo Principal de COBIT:

a) Es también conocido como Modelo de Referencia de Procesos

b) Está compuesto de dominios y objetivos de gobierno y gestión
c) Está compuesto de principios y componentes

35.- ¿Cuál de las siguientes expresiones es FALSA?

a) El sistema de gobierno da soporte al logro de los objetivos de gobierno y gestión

b) Las metas de alineamiento dan soporte a los objetivos de gobierno y gestión
c) Los objetivos de gobierno y gestión tienen el propósito de que las TI den soporte a los objetivos
empresariales

36.- ¿Qué expresión es verdadera en relación al componente procesos?

a) Tienen una definición explicita

b) Está formado por subprocesos y actividades
c) Tienen la misma etiqueta que el objetivo de gobierno o gestión correspondiente

37.- _____________ incluyen la infraestructura, tecnología y las aplicaciones

a) Los recursos
b) Los procesos
c) Los servicios, infraestructura y aplicaciones

38.- ¿Qué tipo de componentes están diseñados para un propósito específico o contexto dentro
de un área de enfoque?

a) Genéricos
b) Variantes
c) Mixtos

39.- ¿Cuál es el número de factores de diseño?

a) Once
b) Trece
c) Catorce

40.- ¿El factor de diseño Rol de TI contempla cuál de los siguientes roles?

a) Factoría
b) Seguidor
c) Innovación/diferenciación

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41.- ¿Qué dos niveles de participación identifica COBIT 2019 dentro de la tabla RACI actualizada?

a) Consultado e informado.
b) Responsable y el que da cuenta.
c) Propietario y delegado.

42.- ¿Qué objetivo de gobierno o gestión tiene la siguiente declaración de propósito?

“Obtener resultados definidos del proyecto y reducir el riesgo de retrasos inesperados, costos y
erosión del valor al mejorar las comunicaciones y la participación de las empresas y los usuarios
finales. Asegurar el valor y la calidad de los entregables del proyecto y maximizar su contribución a
los programas definidos y la cartera de inversiones ".

a) BAI11 – Gestionar los proyectos

b) BAI02 – Gestionar la definición de requisitos
c) APO09 – Gestionar los acuerdos de servicio

43.- ¿Qué objetivo de gobierno o gestión tiene la siguiente declaración de propósito?

"Obtener una ventaja competitiva, innovación empresarial, una mejor experiencia para el cliente y
una mayor eficacia operativa y eficiencia mediante la explotación de los desarrollos de TI y las
tecnologías emergentes".

a) APO05 – Gestionar el portafolio

b) APO04 – Gestionar la innovación
c) BAI08 – Gestionar el conocimiento

44.- ¿Cuál es el número de objetivos de gestión de los dominios de gestión del modelo central de
COBIT?

a) 5, 10, 12 y 13
b) 14, 11, 6 y 4
c) 13, 12, 6 y 4

45.- “Asegurar la optimización del Riesgo” es un objetivo de:

a) Gobierno
b) Gestión
c) Ninguno de los anteriores

46.- ¿Cuál de los objetivos de gestión siguientes pertenece al dominio DSS?

a) Gestionar los recursos humanos

b) Gestionar los controles de los procesos de negocio
c) Gestionar la seguridad

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47.- ¿Cuáles de los siguientes objetivos de gestión pertenecen al dominio DSS?

a) Gestionar la configuración, gestionar los problemas y gestionar la calidad

b) Gestionar las operaciones, gestionar la continuidad y gestionar los servicios de seguridad
c) Gestionar las solicitudes e incidentes de servicio, gestionar los problemas y gestionar los activos

48) Cual es la relación entre un objetivo de gobierno o gestión y un proceso?

a) Tienen diferentes etiquetas y el mismo nombre

b) Tienen el mismo nombre
c) Ambos forman parte del sistema de gobierno

49) ¿Cuál de las siguientes expresiones es FALSA?

a) Los objetivos de gobierno y gestión siempre se relacionan con un proceso

b) El sistema de gobierno permite el logro de los objetivos de gobierno o gestión
c) Los objetivos de gobierno y gestión están organizados de acuerdo a las dimensiones del BSC

50.- ¿Cuál es el área focal a la que pertenecen los objetivos de gobierno y gestión del modelo central
de COBIT?

a) Modelo central de COBIT

b) Área de Gobierno
c) Área de gobierno y gestión

51.- ¿Qué Rol lleva la responsabilidad general y la rendición de cuentas?

a) Consultado
b) Accountable
c) Responsable

52.- ¿Qué objetivo de gobierno o gestión tiene la siguiente declaración de propósito?

“Apoyar la estrategia de transformación digital de la organización y proporcionar el valor deseado a

través de una hoja de ruta con cambios incrementales. Usar un enfoque holístico en cuanto a T&I,
asegurando que cada iniciativa esté claramente conectada con una estrategia global. Habilitar el
cambio en todos los diversos aspectos de la organización, desde los canales y procesos a los datos,
cultura, habilidades, modelo operativo e incentivos.".

a) APO02 – Gestionar la estrategia

b) APO04 – Gestionar la innovación
c) APO05 – Gestionar el portafolio

53.- ¿Qué objetivo de gobierno o gestión tiene la siguiente declaración de propósito?

"Asegurar una entrega ágil y escalable de productos y servicios digitales. Establecer soluciones
oportunas y rentables (tecnología, procesos de negocio y flujos de trabajo) capaces de apoyar los
objetivos estratégicos y operativos de la empresa.".

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a) BAI02 – Gestionar la definición de requerimientos
b) BAI03 – Gestionar la identificación y construcción de soluciones
c) BAI06 – Gestionar los cambios de TI

54.- “Gestionar el sistema de Control interno” es un objetivo de:

a) Gobierno
b) Gestión
c) Ninguno de los anteriores

55.- ¿Cuál de los siguientes objetivos de gobierno y gestión pertenece al dominio EDM?

a) Gestionar los recursos humanos

b) Gestionar los controles de los procesos de negocio
c) Asegurar la transparencia de las partes interesadas

56.- ¿Cuáles de los siguientes objetivos de gestión pertenecen al dominio MEA?

a) Gestionar la calidad
b) Gestionar la monitorización del rendimiento y la conformidad
c) Gestionar los activos

57.- ¿Cuál de las siguientes expresiones es verdadera?

a) Existen guías de referencia relacionadas solo para el componente procesos

b) No existen guías de referencia
c) Generalmente todos los componentes tienen guías de referencia relacionados

58.- ¿Qué aspectos de la gestión del desempeño es presentada en el modelo central de COBIT?

a) Niveles de capacidad
b) Niveles de madurez
c) Ambos

59.- En relación a la Cascada de Metas, ¿cuál de las siguientes expresiones es verdadera?

a) Es una herramienta de COBIT para determinar los factores de diseño y áreas de enfoque
b) Es un enfoque de COBIT que permite priorizar las metas empresariales partiendo del análisis de
los objetivos de gobierno
c) Sirve para priorizar los objetivos de gobierno y gestión

60.- ¿Qué objetivo de gobierno o gestión tiene la siguiente declaración de propósito?

“Lograr una mayor productividad y minimizar las interrupciones mediante la resolución rápida de
consultas e incidentes de los usuarios. Evaluar el impacto de los cambios y hacer frente a los
incidentes del servicio. Resolver las solicitudes de los usuarios y restaurar el servicio como respuesta
ante incidentes.”

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a) DSS03 – Gestionar los problemas
b) DSS02 – Gestionar las peticiones y los incidentes de servicio
c) DSS04 – Gestionar la continuidad

61.- ¿Cuál de los siguientes es un principio clave para COBIT Performance Management (CPM)?

a) El CPM debe incluir 5 niveles de capacidad y madurez.

b) La evaluación del desempeño debe completarse solo a nivel de componente de gobierno.
c) El CPM debe soportar diferentes tipos de evaluaciones.

62.- ¿La gestión de Desempeño de COBIT 2019 soporta qué esquema de capacidad de procesos de
la industria?

a) COBIT tiene su propio esquema de capacidades y no es compatible con ningún marco de la

industria.
b) Marco de habilidades para la era de la información (SFIA).
c) Esquema de capacidad de procesos basado en CMMI.

63.- ¿En qué publicación de COBIT 2019 encontraría información sobre los niveles de capacidad para
las actividades de los procesos?

a) COBIT 2019 Framework: Objetivos de Gobierno y Gestión.

b) COBIT 2019 Framework: Introducción y Metodología.
c) Guía de procesos habilitadores de COBIT5.

64.- ¿Los factores de diseño de COBIT son una mejora de qué parte de COBI T5?

a) Mejora el modelo de referencia de procesos de COBIT 5 agregando objetivos de gobierno y

gestión.
b) Los factores de diseño son nuevos para COBIT 2019 y no mejoran ningún área temática específica
de COBIT 5.
c) Proporciona más detalles sobre los habilitadores de COBIT 5 y proporciona orientación específica
sobre cómo adoptarlos.

65.- Al desarrollar un caso de negocios, ¿cuál de los siguientes es una referencia aplicable al derivar
desafíos y factores de éxito?

a) Factores de Diseño COBIT.

b) La Guía de Implementación COBIT 2019.
c) Todas las anteriores.

66.- ¿Cuál es la mejor descripción de la alineación entre las guías de implementación y diseño de
COBIT?

a) Ambos definen los mismos objetivos de gobierno y gestión que ayudan en la adopción de un
marco de gobierno empresarial.

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b) La guía de diseño COBIT se alinea principalmente con las tres primeras fases del ciclo de vida de
la implementación.
c) Ambos enfoques tienen siete pasos, y cada uno de esos pasos se alinea entre sí.

67.- El diseño de un sistema de gobierno a medida dará como resultado recomendaciones para
priorizar los objetivos de gobierno y gestión o los componentes del sistema de gobierno
relacionados, para ____________, o para adoptar variantes específicas de un componente del
sistema de gobierno.

a) Documentación de las cuatro dimensiones del habilitador.

b) Documentar las responsabilidades y responsabilidades más adecuadas.
c) Niveles de capacidad objetivo.

68.- ¿Cuál de las siguientes secciones del ejemplo de Caso de Negocio de COBIT incluiría temas tales
como Entregables del Programa y Riesgos del Programa?

a) Un enfoque holístico.
b) Análisis de costo beneficio.
c) Solución propuesta.

69.- ¿Cuál de los siguientes es el conjunto correcto de pasos en el flujo de trabajo de diseño del
sistema de gobierno?

a) ¿Cuáles son los motivos? ¿Dónde nos encontramos ahora? ¿Dónde queremos estar? ¿Qué
debemos hacer? ¿Cómo llegamos allí? ¿Llegamos allí? ¿Cómo mantenemos el impulso?
b) Entender el contexto y la estrategia de la empresa; Determinar el alcance inicial del sistema de
gobierno; Refinar el alcance del sistema de gobierno; Concluir el diseño del sistema de gobierno.
c) Dirigir el sistema de gobierno; Planificar el sistema de gobierno; Construir el sistema de gobierno;
Ejecutar el sistema de gobierno; Monitorear el sistema de gobierno.

70.- ¿En qué etapa del flujo de trabajo de diseño del sistema de gobierno una empresa consideraría
los problemas actuales relacionados con I&T?

a) Entender la estrategia empresarial.

b) Determinar el alcance inicial del sistema de gobierno.
c) Programar el plan

71.- ¿En qué fase del ciclo de vida de la implementación una empresa “Define el Mapa de Ruta” para
la implementación?

a) Fase 3, ¿Dónde queremos estar?

b) Fase 6, ¿Llegamos allí?
c) Fase 1, Evaluar Estado Actual

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72.- ¿Qué componentes utiliza el enfoque de implementación de COBIT?

a) Gestión de programas y gestión de proyectos

b) Gestión de programas y gestión de cambios
c) Gestión de programas, habilitación del cambio y ciclo de vida de mejora continua

73.- ¿Cuál de las siguientes NO es una fase de la gestión de programas de la guía de implementación?

a) Definir el mapa de ruta

b) Ejecutar el plan
c) Reconocer la necesidad de actuar

74.- ¿En qué fase de la guía de implementación se priorizan las metas empresariales, metas de
alineamiento y objetivos de gobierno y gestión?

a) Fase 1 - ¿Cuáles son los motivos?

b) Fase 2 - ¿Dónde estamos ahora?
c) Fase 3 - ¿Dónde queremos estar?

75.- ¿Cuál de las siguientes preguntas no corresponde a ninguna de las fases de la guía de
implementación de COBIT?

a) ¿Que hay que hacer?

b) ¿Qué riegos no debemos afrontar?
c) ¿Cómo mantenemos el impulso?

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