UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS

ESCUELA DE POSTGRADO - FACULTAD DE INGENIERÍA DE SISTEMAS E INFORMÁTICA

MAESTRÍA EN INGENIERÍA DE SISTEMAS E INFORMÁTICA

CURSO: GOBIERNO DE T.I.

RESUMEN DE COBIT 4.1 “MARCO DE TRABAJO COBIT”

Alumno: CLAUDIO DIAZ

Profesor: Mg. ROBERTO CABELLO

Lima – Perú - 2011

Medición de Desempeño. Alineación Estratégica 2. esta evaluación debe ser realizada dentro de un marco de trabajo de dominios y referencia lo cual brinda a la compañía una herramientas que garantizan la alineación con los requerimientos del negocio. Este marco de Gobierno de Ti. necesariamente nos estamos preguntando como las estrategias de la compañía están siendo apoyadas por las estrategias de TI. 3. ¿QUE ES COBIT? . es por ello que la dirección debe tener la seguridad que el área de TI. por regulaciones y operativos. esta es la orientación que busca COBIT en las área de TI. esto significa que las acciones del Área de TI en coordinación con la Alta Dirección de la compañía deben dar respuesta a los requisitos solicitados por el negocio. Administracion de Riesgos.RESUMEN EJECUTIVO INTRODUCCION Cuando hablamos de COBIT. Debemos tener en cuenta que COBIT brinda un modelo de procesos genéricos que representa todos los procesos que normalmente se encuentran en las funciones de TI. En relación al Área de TI. esta debe proporcionar la seguridad a la organización de un correcto funcionamiento y de la entrega de servicio en forma oportuna. Administracion de Recursos. tiene sus enfoques en la: 1. 4. Entrega de Valor. debe estar alineado con los objetivos. los cuales se desarrollan dentro de un marco de Gobierno de TI. 5.

que son llamados “DOMINIOS”.Cobit viene del inglés Control Objectives for Information and related Technology. El beneficio que tenemos de la orientación a procesos es que proporciona dentro de la compañía un modelo de referencia y un lenguaje común a todos las partes de un negocio involucradas en TI. Información de la Empresa. Esta Orientación a procesos nos proporciona los siguientes dominios: 1. 4. Procesos de TI. 3. MARCO DE TRABAJO COBIT Básicamente COBIT nación para dar un marco de control para el Gobierno de TI orientado al negocio. Monitorear y Evaluar (ME) IMPLEMENTACION DE CONTROLES . Recursos de TI. Entregar y Dar Soporte (DS) 4. los cuales generan cuatro fases. esto es desarrollado no solo para los interesados del área de TI. podemos decir que es un equivalente al ciclo de Deming. que significa “Objetivos de Control para la información y Tecnologías relacionadas”. Se trata de un conjunto de buenas prácticas para el manejo de información. que responde a los (1). Planear y Organizar (PO) 2. los cuales son usados en los. se dirige la inversión en. sino también para los dueños del proceso de negocio y los directivos de la compañía. en base a los principios del negocio. 2. que entregan la. Adquirir e Implementar (AI) 3. además sienta las bases de un buen Gobierno de TI. ORIENTADO A PROCESOS Otro punto que me parece importante es la Orientación a Procesos que tienen COBIT. Requerimiento de Negocio. el principio definidos por COBIT es: 1. que conocemos.

y cómo estamos posicionados con respecto a estas prácticas? Con base en estas comparaciones. estos son: PC1 Metas y Objetivos del Proceso. ¿Cuáles son las mejores prácticas aceptables en la industria. PC4 Roles y Responsabilidad. asignación de roles y responsabilidades de los procesos deben ser asignados de manera clara. PC5 Políticas. AI. DS y ME) más un número de proceso y un número de objetivo de control. COBIT tiene definido 34 procesos. practicas y estructuras organizacionales. pero si requieren controles. los cuales están definidos como las políticas. no todos son aplicados en las compañías. debemos identificar a los dueños de los procesos.A lo largo de los 4 Dominios. deben elaborarse un conjunto de métricas para medir el desempeños de los procesos de TI. y cómo estamos posicionados en relación a ellos?. procedimientos. PC3 Proceso Repetible. MODELOS DE MADUREZ Los dueños de los procesos deben estar en la capacidad de evaluarse constantemente para dar respuestas a preguntas como: Qué está haciendo nuestra competencia en la industria. ¿se puede decir que estamos haciendo lo suficiente?. los cuales deben ser SMARRT. el diseño de los procesos deben ser flexibles y escalables. Dentro de los controles implementados tenemos los Controles de Procesos. Los objetivos de control detallados se identifican por dos caracteres que representan el dominio (PO. el cual respondería a las siguientes necesidades: . Planes y Procedimientos. lo cuales sirven como control de cada uno de procesos de Cobit. PC6 Desempeño del proceso. PC2 Propiedad de los Procesos. ¿Cómo identificamos lo que se requiere hacer para alcanzar un nivel adecuado de administración y control sobre nuestros procesos de TI? Para ello podemos usar un modelo genérico de Madurez.

decir que no se aplican procesos administrativos en lo absoluto (nivel 0). • Métricas de desempeño de los procesos. . Y para la medición del desempeño COBIT ofrece tres niveles: • Las metas y métricas de TI en función del negocio • Metas y métricas de procesos.1. hasta la aplicación de buenas prácticas (nivel 5). Una herramienta para medir el avance contra la meta Podemos comenzar el análisis en base a este modelo. Una manera de decidir hacia dónde ir de forma eficiente 3. Una medición relativa de dónde se encuentra la empresa 2. desde el punto más bajo. Hay que tener en cuenta que este modelo de madurez indica que tan bien están desarrollados los procesos que son muy diferentes sobre el desempeño de los mismos.

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