1º Ingresar al campus virtual a través del siguiente link: https://campusvirtual.upao.edu.pe/default.

aspx

2º Ingresar al módulo de trámite documentario haciendo clic sobre el icono indicado.

3º Se mostrará la bandeja de documentos con sus respectivos estados, así como la leyenda de colores a la que
representa, aquí se deberá hacer clic en la opción: Nuevo Trámite

4º Seguidamente la bandeja de documentos cambiará a una lista de opciones o sub procesos en donde se deberá hacer clic
sobre la opción:
5º Se mostrará un conjunto de sub opciones, que usted puede acceder dependiendo del trámite específico requerido.

Importante: Para poder ver cuáles son los requisititos, condiciones y tiempo de atención particulares a cada
trámite puede hacer clic en el botón [+].

6º Se mostrará una pantalla donde deberá de seleccionar la carrera y se deberá de completar cualquier otra
información solicitada, que dependerá del tipo de trámite que se desea realizar, luego se hará clic en el botón
guardar y enviar identificado de color rojo.
7º Seguidamente el sistema mostrará el mensaje de confirmación, en donde se tendrá la posibilidad de aceptar
o cancelar el trámite.

Importante: Recuerde que se acepta dicho el trámite, el sistema creará un anticipo de deuda en el sistema
financiero el cual puede ser cancelado de dos maneras:

• A través del módulo de pagos virtuales: https://campusvirtual.upao.edu.pe/tvu/

• A través de los bancos: BCP, BBVA Continental o Scottiabank o en cualquiera de sus agentes

El anticipo de deuda prescribe por si sola en 5 días hábiles en el sistema financiero

8º El sistema mostrará el mensaje que la transacción al banco se ha realizado satisfactoriamente y nos indicará
el número del documento generado

9º Seguidamente se mostrará una nueva pantalla o formulario con el detalle del documento o expediente:
Se puede observar que existen cinco áreas importantes:
Área de detalle del documento: Se muestra el código del documento, proceso, carrera, fecha de creación del
expediente, estado, tiempo de atención, precio, etc.

Además, en la parte derecha se puede observar el módulo de ‘Pagos virtuales’ en el que se podrá realizar los
pagos virtualmente.

Área de campos adicionales: Se mostrará toda la información adicional que se ingresó en la pantalla anterior
con la finalidad de poder ser validar si existe algún error en el ingreso de los datos antes de ser enviado el
expediente a evaluación.

Área de formatos y documentos de ayuda: Aquí se muestran todos los formatos, manuales o documentos
informativos de ayuda que se poden descargar, llenar o completar y volver a adjuntar o subir en los requisitos
Área de requisitos: Aquí se muestran todos los requisitos que deberás adjuntar (indicados de color rojo) en la
columna “responsable”.

En esta área el usuario deberá de:

Asignar el recibo de pago haciendo clic en el icono bolsita de dinero

• Finalmente se deberá de hacer clic en el botón a evaluación identificado de color verde

Importante: Recuerde que se deberá de hacer clic en este botón cada vez que se envíe un expediente por
primera vez a evaluación o cada vez que se hayan subsanado las observaciones por alguna unidad
administrativa.

De no hacer clic en este botón el trámite no podrá iniciar y el documento quedará en un estado ‘borrador’ en la
bandeja de documentos, siendo de única responsabilidad del usuario la demora en la atención del expediente.

Área de flujo de aprobación: Aquí se muestran las unidades administrativas que intervendrán en el proceso
de aprobación de tu documento, así como la fecha y hora de las acciones que realizarán.

Área de historial de seguimiento: Aquí podrás observar o ingresar algún comentario adicional que necesites
hacer y que todas las unidades administrativas podrán revisar.

10º Cuando el trámite haya concluido satisfactoriamente el expediente tendrá el estado ATENDIDO
representado de color verde y se podrá observar o comprobar en la bandeja de documentos
11º Para abrir el expediente, deberá de hacer clic en el botón detalle de documento
En esta pantalla se podrá observar una nueva área de respuesta que se ha generado como resultado del trámite
del documento

Se podrá acceder a este documento haciendo clic sobre el nombre del documento.