Mapa de procesos del software a construir

GA1-220501092-AA1-EV03

Daniel Josué Amaya Perpiñán

Aprendiz

Sergio Andrés Garzón Pérez

Instructor

Centro industrial del desarrollo tecnológico regional Santander

Análisis y desarrollo de software

FICHA 2721540

2023
 Tabla de contenido

1. Introducción………………………………………………………………………………….. 3
2. Mapa de procesos ………………………………………………………………………….4
3. Conclusión ……………………………………………………………………………………..6
 Introducción

En este documento desarrollaremos nuestro mapa de procesos del software a construir, el cual tendrá
como fin mejorar la experiencia de compra de nuestros futuros clientes y optimizar los procesos de
fidelización de clientes, para brindarles la mejor opción de compra. El mapa de proceso se desarrollará
sobre la experiencia de compra en la empresa Delizz que es encargada de elaborar productos de
panadería y pastelería.
 Sitio web

Ingreso cliente

NO

Lista de opciones Productos Crea tu

de compra predeterminados propio
predeterminadas 1 producto

SI NO
SI
SI
Finalizar
Vainilla
compra
NO

Bases de
SI producto 1
Finalizar
Chocolate
compra
NO

SI
Finalizar
fresa compra
NO

SI Finalizar
limón compra
NO

Producto
predeterminado
1
Bases de producto 1

SI SI
Aplica crema Finalizar
Bizcocho vainilla Vainilla compra
NO NO

SI SI
Bizcocho Aplica crema Finalizar
chocolate chocolate compra
NO NO

SI SI
Aplica crema Finalizar
Bizcocho fresa compra
NO fresa
NO

SI SI
Aplica crema Finalizar
Bizcocho limón limón compra
NO
NO

Producto predeterminado 1
 Conclusión

En este documento pudimos dar desarrollo al mapa de procesos del software de la empresa Delizz
panadería y pastelería la cual permitirá mejorar el proceso de compra de sus clientes brindándole una
mejor experiencia.