PREGUNTAS TALLER DE ACTUALIZACION II

1. SITUACION INICIAL
El balance de situación sirve de base para tomar decisiones de futuro. Es
decir, refleja el estado patrimonial de tu empresa y te orienta en cómo invertir
tus recursos y si tienes recursos suficientes para invertir
2. El social media
planifica y realiza es el que hace las estrategias para las redes sociales
3. El community manager
es el que maneja y gestiona la comunidad en las redes sociales de la
empresa
4. El Buyer Journey
es el proceso de búsqueda activa que realiza un cliente potencial antes de
una compra.
5. Buyer Persona
es la representación ficticia de tu cliente ideal.
6. El presupuesto
es el dinero que está destinado a invertir en ejecutar el plan de social media
7. Los objetivos deben ser SMART
S especifico
M medible
A alcanzable
R realista
T tiempo
8. La esencia
es esa conbinacion de elementos que hacen que una marca tenga ese toque
único y que genere una conexión con sus consumidores
9. Mapa de la empatia
Su obejtivo es poder caracterizar, personalizar y conocer mejor a sus clientes
10. Descubrimiento
 Consideración
Decisión
11. Estrategia de inbound mkt
Se divide en 4 fases: atracción: que busca atraer a las personas, conversión:
lograr que las personas hagan una acción, cierre: conseguir los clientes y
fidelización: mantener la lealtad de los clientes importantes.
12. Mkt de contenido
es la creación de contenidos útiles e interesantes para el público