1.

INTRODUCCIÓN
2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
3. MODELO FAMILIAR Y CONSECUENCIAS EN EL NIÑO.
4. SOLUCIONES INTENTADAS POR PARTE DE LA TUTORA
5. TUTORIA INICIAL CON LA FAMILIA.
6. DIÁLOGO ESTRATÉGICO CON LA FAMÍLIA.
7. PROPUESTAS DE COMUNICACIÓN Y ACTUACIÓN
8. BIBLIOGRAFIA.
 1. INTRODUCCIÓN
La Terapia Breve Estratégica es un modelo de intervención utilizado en
Psicología, que se centra en resolver y dar soluciones a problemas complejos
mediante herramientas simples, planificadas e intencionadas.
Es el diálogo estratégico un instrumento de intervención y discriminación
que se caracteriza por su orientación hacia el cambio y que obligatoriamente
implica tres niveles de comunicación: el lenguaje utilizado, la relación establecida
y la lógica de la intervención. También es un recurso útil para resolver de manera
exitosa los problemas que se llegan a presentar en las aulas. Los profesores
deben estar capacitados para sortear estas dificultades de forma concreta y
rápida para no distraerse demasiado de sus actividades cotidianas.

A continuación, vamos a recrear un hipotético diálogo con una familia para

tratar de resolver los problemas que se están encontrando a su llegada a España
y en concreto a nuestro sistema educativo. Es la familia de Mohamed. Pero
antes, contaremos qué problema tiene nuestro nuevo alumno.

2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Desde que Mohammed ha llegado al colegio, se relaciona de forma

agresiva con los compañeros en contables ocasiones. Se ha convertido en un
problema para los compañeros de clase y las familias de los demás, le ven como
una amenaza para sus hijos.
Recientemente, Mohammed ha pegado a un compañero y le ha hecho
daño en el labio. La madre del otro niño ha contactado con la tutora y con un
tono amenazador, explica que su hijo le ha contado que Mohammed le ha pisado
la cabeza y por eso tiene el labio partido y ha exigido que el centro tome las
medidas oportunas.
Mohammed acaba de llegar a la escuela. Viene directo de su país y nunca
ha estado escolarizado. No entiende el castellano.
Hasta el momento ha sido imposible comunicarse con la familia puesto
que no entienden el castellano y tienen vergüenza de venir a las reuniones.
El padre trabaja en la cooperativa y la mujer está en casa todo el día.
3. MODELO FAMILIAR Y CONSECUENCIAS EN EL NIÑO.
 4. SOLUCIONES INTENTADAS POR PARTE DE LA TUTORA

Desde la escuela, la tutora, cada vez que el niño pega o tiene un mal
comportamiento con los compañeros, el denominador común de las soluciones
respecto al niño ha sido reprenderle, castigarle quedándose solo y apartándolo
del grupo.

Respecto a la familia se ha comunicado o con la orientadora para saber

más de la familia, ha tratado de Contactar con la familia por mail (incluyendo
traducción del texto en árabe) y por escrito (ya que algún familiar sabe leer
español) para comunicarle la necesidad de hacer una tutoría, ha intentado
establecer contacto mediante la orientadora del centro con un intérprete que es
amigo de las familias árabes de la localidad y por medio de él, concertar una
reunión familia-intérprete-escuela.

5. TUTORIA INICIAL CON LA FAMILIA.

Una vez organizada la tutoría pasamos a analizar el modelo de relación
que tienen esta familia con su hijo. Para empezar, solo ha venido el padre con
el intérprete a la reunión. Sabemos que va a ser inflexible y querrá imponer sus
costumbres y formas de hacer. Hay que tener en cuenta también que sienten
vergüenza de hablar de temas personales con el intérprete delante.
¿Qué información sacamos de esta reunión?
• Mohamed no ha ido nunca a la escuela y se ha relacionado muy poco
con niños de su edad.
• Lo poco que tiene no ha tenido que compartirlo
con nadie.
• Con los niños que ha interactuado y con su padre es habitual jugar a
lucha y a pillar de forma bastante física y brusca.
• Llega a la escuela donde no tiene amigos. Él trata de hacer amigos con
los juegos que conoce, pero no controla su fuerza.
• Cuando llega a casa una nota de la escuela diciendo que el niño ha
pegado, el castigo es físico o la retirada de atención y afecto.
• La madre trata de consolarle cuando el padre se va a trabajar y trata de
suavizar la situación.
• Están preocupados por las dificultades que tienen para comunicarse
con el resto de las personas del pueblo.

6. DIÁLOGO ESTRATÉGICO CON LA FAMÍLIA.

El objetivo de los padres es que su hijo estudie para que prospere en la

vida y no tenga una vida como la que han tenido ellos y al mismo tiempo que
cumpla las normas escrupulosamente.
La tutora habla de las soluciones intentadas en casa y el padre le
explica que han intentado:
▪ hablar con él para que tenga un buen comportamiento.
▪ quitarle algo que le gusta cada vez que no cumple con lo que le piden en
casa.
▪ cada vez que pega o tiene un comportamiento no deseado le castigan.
▪ cuando el castigo no surte efecto, le retiran el afecto y la atención.
▪ cuando esta retirada de afecto no surte efecto llegan al castigo físico.

Les contamos la situación vivida con el otro compañero y el padre

responde de forma agresiva: cuando llegue a casa se va a enterar.

Les decimos que sabemos que todo lo que hacen es por el bien de su
hijo y por su bienestar y seguridad, pero si queremos que se comporte mejor y
cumpla las normas, necesitamos añadir otras acciones nuevas.
A continuación, le preguntamos qué idea se le ocurre para ayudar a
Mohammed a integrarse en el grupo, que haga amigos y que se sienta querido
y aceptado.
El padre está bastante preocupado porque sabe que su hijo no puede
comunicarse.
T: ¿Por qué piensas que Mohammed pega a los compañeros? ¿Porque
es un niño agresivo o porque no sabe cómo relacionarse?
P: porque no sabe cómo relacionarse con los niños y niñas
T: ¿Por qué piensas que no sabe relacionarse? ¿Porque no ha
interactuado nunca con más niños o porque no conoce el idioma?
P: porque no conoce el idioma.
T: Cuando le castigas en casa, ¿por qué crees que hace caso al castigo?
 ¿Porque lo comprende o porque tiene miedo?
P: Porque tiene miedo.
T: entonces, si he entendido bien, corrígeme si me equivoco, Mohammed
pega a los compañeros porque siente que no puede comunicarse con ellos y
usa el contacto físico y en casa, entiende y cumple el castigo por miedo, ¿es
así?
P: exactamente.
T: pero ¿alguna de las dos cosas está funcionando? es decir
¿Mohammed y tú estáis consiguiendo el objetivo que perseguís, hacer amigos
y que no repita conductas que no son adecuadas?
P: No
T: Entonces, vamos por partes ¿Que podríamos hacer para ayudar a
Mohammed a hacer amigos?
P: que aprendiera español.
T: ¡Fantástico! Si quieres te ayudo. Estoy usando con él en clase una
herramienta que me ayuda a comprendernos. ¿Tenéis internet?
P: si.
T: Busca: Google Translator (y hacemos una prueba con ellos en el
momento español-árabe sin necesidad del intérprete)
P: es fácil de usar.
T: Hasta que nos veamos, practicad con él ya que en clase también la
usaremos mucho.

T: Respecto a los castigos. ¿Cuándo tiene una conducta no deseada y

aplicáis el castigo? ¿Se aplica porque si o se le explica previamente porqué va
a ser castigado?
P: se aplica porque es lo que toca cuando uno se porta mal.

T: Pero ¿le habéis explicado alguna vez qué es portarse mal o es algo
que debe sobreentender?
P: No, no le hemos explicado nunca concretamente qué es portarse mal
ni bien.
 T: Entonces, corrígeme si me equivoco, vuestro objetivo es que se porte
biensin haberle explicado nunca qué es portarse bien o mal y si no cumple con
lo que es portarse bien, entonces viene el castigo. ¿Es así?
P: si
T: El castigo puede ser útil en su justa medida y hay muchas formas más
o menos efectivas de hacerlo, pero, previo a un castigo debe existir una
explicación de la conducta que se va a castigar. Qué os parece si para la
próxima sesión practicáis poner en marcha en casa unas normas básicas por
ejemplo de orden de su habitación y cuidado de sus cosas. 3 normas que
pactéis por acuerdo entre los 3 y pactáis también las consecuencias del no
cumplimiento de estas.
Cuando nos veamos, me contáis que tal ha ido.

7. PROPUESTAS DE COMUNICACIÓN Y ACTUACIÓN (bilingües)

 8. BIBLIOGRAFIA

• Ahmed, D. M. (2011). Interculturalidad: actividades para desarrollar en

infantil y primaria.
https://archivos.csif.es/archivos/andalucia/ensenanza/revistas/csicsif/re
vista/pdf/Numero_38/MARIEM_DRIS_1.pdf

• Díaz, A. G. R. (2022, 14 mayo). 10 acciones para evitar la discriminación

en la escuela: Primeros pasos. Plataforma Educativa Luca: Curso en
línea y Aprendizaje Esperado. https://www.lucaedu.com/10-acciones-
para-evitar-la-discriminacion-en-la-escuela/

• Doporto, S. L., & Castro, M. (2016). El Aprendizaje Cooperativo, un

camino hacia la inclusión educativa Cooperative Learning, a path to
educational inclusion. Revista Complutense de Educación.
• OEI. (s. f.). https://oei.int/oficinas/chile/inclusion-y-equidad-
educativa/xxx.

• Rodríguez, L. y otros. (2011). La comunicación educativa entre

estudiantes, docentes y tutores como elemento indispensable en la
formación de profesionales. Su historicidad. EFDeportes.com, Revista
Digital. Buenos Aires - Año 16 - Nº 156 - mayo de 2011.
http://www.efdeportes.com/

WEBGRAFIA

http://laspalabrastienenmagia.blogspot.com