1.

Selecciona un proceso que realices dentro de tu rutina diaria en la escuela

(realización del proyecto de una materia, proceso de inscripción, traslado de la
escuela a tu hogar), en tu hogar (aseo de tu habitación, limpieza del jardín, lavado
del auto, preparación de una comida) o en tu trabajo, en caso de que labores en
alguna organización (referente a algún proceso de compra, venta, inventario,
recursos humanos, producción).

Proceso a realiza: Limpieza de casa completa

2. Realiza un diagrama de flujo en el que desgloses las actividades del proceso que
seleccionaste en el punto anterior. Trata de ser lo más específico posible para
incluir todas las actividades relacionadas al mismo.
3. Utilizando la metodología AMEF y el formato respectivo, enlista las actividades de
tu proceso seleccionado; establece los modos de falla, efectos, causas, controles
actuales y las ponderaciones en cuanto a severidad, ocurrencia, detección e índice
de prioridad de riesgo (NPR) para cada una de las actividades listadas.
1. Hoy recoger basura y acomodar materiales de la cocina. – Nivel de
detección de falla: 10; Nivel de ocurrencia de falla: 8; Nivel de detección de
falla: 10; NPR: 800

2. Recoger basura y acomodar materiales de la mesa. - Nivel de detección de

falla: 9; Nivel de ocurrencia de falla: 8; Nivel de detección de falla: 9; NPR:
648

3. Recoger basura y acomodar materiales de las habitaciones. - Nivel de

detección de falla: 10; Nivel de ocurrencia de falla: 8; Nivel de detección de
falla: 9; NPR: 720

4. Barrer y trapear (hoy usar un aromatizante y cloro para el trapeador). -

Nivel de detección de falla: 8; Nivel de ocurrencia de falla: 8; Nivel de
detección de falla: 9; NPR: 576

5. Limpiar con un trapo mojado la mese, cocina y habitaciones. - Nivel de

detección de falla: 10; Nivel de ocurrencia de falla: 8; Nivel de detección de
falla: 9; NPR: 720

6. En las habitaciones se tiene que recoger la ropa sucia y mandar a lavar, al

igual que las sábanas. - Nivel de detección de falla: 10; Nivel de ocurrencia
de falla: 8; Nivel de detección de falla: 10; NPR: 800

7. Se aspirará el colchón. - Nivel de detección de falla: 9; Nivel de ocurrencia

de falla: 8; Nivel de detección de falla: 10; NPR: 720

8. En los baños se usará un trapo diferente, se limpiará la superficie exterior

del lavabo y del inodoro. - Nivel de detección de falla: 9; Nivel de ocurrencia
de falla: 8; Nivel de detección de falla: 10; NPR: 720

9. En la parte interior del inodoro, se cepillará con cloro o algún líquido

especial de limpieza. - Nivel de detección de falla: 10; Nivel de ocurrencia de
falla: 8; Nivel de detección de falla: 8; NPR: 640

10. Rociará román y santa el gusto. - Nivel de detección de falla: 10; Nivel de
ocurrencia de falla: 8; Nivel de detección de falla: 10; NPR: 800
4. De acuerdo con los valores de los índices de prioridad de riesgos (NPR) calculados
en el punto anterior, menciona las acciones recomendadas para mejora, y
establece la nueva ponderación en cuanto a severidad, ocurrencia, detección e
índice de prioridad de riesgo para cada una de las actividades listadas.

Podemos arreglar las fallas graves y poder disminuir nuestro NPR, podemos tener
más supervisión en las fallas que requieren e intentar capacitar la persona que no
sepa hacer su trabajo.

5. Realiza una conclusión en cuanto a los resultados obtenidos y cómo el uso de la

metodología AMEF ayuda en la detección y mejora de los procesos.

Gracias a la metodología de AMEF nos ayuda a identificar los posibles fallos en

nuestro proceso y así poder evaluar su impacto, es una herramienta de la
ingeniería muy util.