GERENCIA MODERNA

CASO EMPRESARIAL – FARSUG ELECTRÓNICA

Farsug Electrónica (FE) es una empresa productora de bienes de consumo con sede en EE. UU.
Durante los últimos dos años, FE ha ido perdiendo participación de mercado frente a sus
competidores. El CEO se ha acercado a nosotros para ayudar a la empresa a abordar el problema de
la disminución de la participación de mercado.

• FE produce electrodomésticos de todo tipo, desde lavavajillas hasta planchas y sartenes.

Tiene aproximadamente 30% de la cuota de mercado de EE. UU. El mercado se ha
mantenido plano durante los últimos años. Los competidores no han experimentado ningún
crecimiento notable.

• FE tiene instalaciones de producción ubicadas en China y EE. UU. La mayoría de los

productos se producen en China y se envían a EE. UU.

Preguntas para solucionar el caso:

1. Revise la diapositiva 1 y concluya respecto del mercado y de la competencia de FE. ¿Por qué
FE está perdiendo participación de mercado?
2. Revise la diapositiva 2 y concluya respecto de las ganancias y costos de FE con respecto a
los promedios del mercado. ¿Qué le permite suponer esta diapositiva?
3. Revise la diapositiva 3 y concluya respecto de la volatilidad de los mercados1 y las
consecuencias para FE, si los productos más volátiles de la empresa se venden en la mayoría
de los volúmenes. ¿Qué puede estar sucediendo y que recomendaría a FE?

Diapositiva 1: Mercado Total en US$ miles de millones (Billones americanos)

1La volatilidad de la demanda se define como una variación en la demanda de productos que incluyen una demanda
impredecible y que cambia rápidamente.

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Diapositiva 2: Mercado Total en US$ Miles de Millones (Billones americanos)

Diapositiva 3: Producción en China vs USA