TALLER 1 - GESTIÓN EN SERVICIOS FARMACÉUTICOS

Santiago Aguilar Giannini, Valeria Guzman Lobo, Mary Daniella Hernandez Tovar,
Daniela Rodriguez Espinosa, Stephanie Ruiz Sanabria

Seleccionar un departamento de Colombia y seleccionar una IPS de alta, mediana y baja

complejidad (hospital o clínica). Describir la IPS con otras fuentes de información, revisar los
servicios en el RIPS, y confrontar con habilitación los estándares mínimos a cumplir, haciendo
énfasis en el SF.
Departamento: Cundinamarca

ALTA COMPLEJIDAD: Hospital Universitario de la Samaritana-Girardot

La empresa social del estado Hospital Universitario de la Samaritana es una entidad

pública dedicada a la prestación de servicios médicos de alta y mediana complejidad
ubicada en el departamento de Cundinamarca. Además de la labor asistencial, el
Hospital se encarga de labores de docencia e investigación en áreas médicas. La unidad
funcional en Girardot es un centro de alta complejidad el cual funciona en el hospital de
Girardot por medio del convenio interadministrativo No. 01 de 2012.

La unidad funcional de Girardot del Hospital de la Samaritana cuenta con servicios de:
Cuidado general de adultos y pediátrico, Unidad de salud mental, cuidado intermedio
neonatal, pediátrico y adultos, cuidado intensivo para adultos, pediátrico y neonatal,
unidad de quemados adultos y pediátricos, obstetricia y traslado asistencial básico.

El servicio farmacéutico se encuentra dentro de las instalaciones del hospital de

Girardot ofreciendo atención durante las 24 horas del día. Dentro de los servicios
ofrecidos se encuentra el suministro y distribución de medicamentos y material médico
quirúrgico; dotación de áreas físicas del área de servicio farmacéutico e
intrahospitalario; selección, adquisición, recepción y almacenamiento de productos
farmacéuticos; logista y soporte del sistema de información de dispensación de
medicamentos e insumos hospitalarios. Dentro del servicio se requerirá como mínimo 2
químicos farmacéuticos, 1 tecnólogo en regencia de farmacia, 16 auxiliares de servicios
farmacéuticos, 4 auxiliares administrativos [5].

Siguiendo las directrices de las resoluciones 1441 de 2013 y 2003 de 2014 en los
servicios farmacéuticos de alta complejidad, además de realizar las funciones
previamente mencionadas, también debe tener manuales de procedimientos para
dispensación de medicamentos de dosis unitarias, contar con servicios de
farmacovigilancia, farmacoterapia, farmacia clínica, investigación clínica,
farmacoeconomía, preparaciones magistrales y extemporáneas, sin embargo, no se
encontró ninguna fuente que asegure que se preste estos servicios dentro de la unidad
funcional del Hospital de la Samaritana en Girardot .
MEDIANA COMPLEJIDAD: Hospital Pedro León Álvarez Díaz - La Mesa

Es una empresa social del estado E.S.E que presta servicios en los municipios de La
Mesa, Anapoima, Cachipay y Tena mediante centros y puestos de salud de forma
humanizada y segura, con énfasis en responsabilidad social en el uso eficiente de los
recursos y el mejoramiento continuo de los procesos que presta servicios de salud de
mediana complejidad, con una infraestructura física y dotación acorde a las necesidades
de salud de los usuarios.

El Hospital depende de la Gobernación y está regido por una Junta Directiva la cual está
representada por el Gobernador o su representante, el secretario de salud, o su
delegado,. Un representante de los usuarios, un representante de parte de los gremios
de producción, un representante de estamento científico externo y un representante
estamento científico interno, siendo el Gerente el secretario de la misma.

Según el REPS, esta IPS cuenta con servicios de: Cirugía general, ginecológica,
maxilofacial, ortopédica, oftalmológica y urológica, hospitalización pediátrica y de
adultos, oftalmología, optometría, odontología general, medicina interna, medicina
general, gineco-obstetricia, enfermería, ortopedia y/o traumatología, pediatría,
psicología, urología, vacunación, laboratorio clínico, toma de muestras, terapia
respiratoria, fisioterapia, fonoaudiología, imágenes diagnósticas (ionizantes y no
ionizantes), gestión pretransfusional, radiología, odontología, toma de muestras
ginecológicas, atención del parto, urgencias, transporte asistencial básico, transporte
asistencial medicalizado y servicio farmacéutico.

El servicio farmacéutico de la ips se compone del suministro, recepción,

almacenamiento, distribución y dispensación de los medicamentos y dispositivos
médicos intrahospitalarios pos y no pos, y el seguimiento a los programas de
farmacovigilancia y tecnovigilancia necesarios para la prestación de los servicios de
salud y atención a los usuarios de la sede principal, sus centros y puestos de salud
adscritos a la e.s.e. hospital pedro león álvarez díaz de la mesa.. Sondas o directores para
uso quirúrgico.

De acuerdo con la información suministrada por las bases de datos y lo reportado en la

página web de la IPS, el servicio farmacéutico del Hospital Pedro León Álvarez Díaz
cuenta con un profesional Químico Farmacéutico de carácter presencial responsable de
la dirección del servicio farmacéutico [1]. En términos de la infraestructura del servicio,
es imperativo el cumplimiento de todos los requerimientos establecidos para los
servicios farmacéuticos de baja complejidad, es decir, ambientes y espacios que
permitan el almacenamiento de medicamentos del Plan de Beneficios y no POS y
dispositivos médicos apropiados según las condiciones que sean requeridas para
asegurar su estabilidad. Asimismo, esta IPS cuenta con áreas especializadas y
debidamente señalizadas para la adecuación y ajuste de concentraciones de
medicamentos. No se encuentra información disponible acerca del Sistema de
Distribución de Medicamentos en Dosis Unitaria, sin embargo, de acuerdo con la
Resolución 1403 de 2007, las IPS de segundo nivel de complejidad, como es el caso del
Hospital Pedro León Álvarez Díaz, debe contar con este sistema.

Adicionalmente, como IPS de mediana complejidad, se incluyen algunos procedimientos

especiales como la atención farmacéutica, programas de farmacovigilancia,
tecnovigilancia y espacios destinados para la adecuación y ajuste de concentraciones
con sus respectivos manuales de procedimientos. En términos de dotación, el servicio
farmacéutico de la IPS debe contar con lo requerido para servicios farmacéuticos de
baja complejidad junto con aquellos equipos e instrumentos que permitan asegurar la
eficiencia de los procesos y faciliten el control de las condiciones de operación para
garantizar la seguridad en la adecuación de medicamentos y el servicio a los usuarios.

BAJA COMPLEJIDAD: Sanatorio de Agua de Dios E.S.E. - Agua de Dios

La entidad Sanatorio de Agua de Dios se transformó en 1994 en Empresa Social del

Estado “E.S.E.”, como una entidad pública descentralizada del orden nacional, integrante
del Sistema General de Seguridad Social en Salud, adscrita al Ministerio de Salud y
Protección Social. Tiene como objeto social la especial prestación del servicio de salud a
cargo del Estado, a los enfermos de Hansen y sus convivientes y a la comunidad en
general, y especialmente, la administración de los 3 Albergues dispuestos para la
habitación de pacientes que pertenecen al programa Hansen y la administración de los
recursos que se giran mensualmente por efecto del subsidio por la enfermedad de
Hansen. Desarrolla también actividades de docencia universitaria, tecnológica y técnica,
investigación operativa y aplicada y capacitación de grupos de trabajo operativo en lo
concerniente al fortalecimiento de la lucha contra la Tuberculosis y la Lepra a nivel local,
departamental y nacional.

Esta E.S.E cuenta con 4 consultorios de medicina, 2 Consultorios de odontología y 1

Rayos X odontología, 1 consultorio médico para urgencias, 1 Sala de Procedimientos y
Reanimación, 1 Sala de Observación mujeres (3 camas), 1 Sala de Observación hombres
(3 camas), 1 Sala de Observación pediátrica (2 cunas), 10 camas para hospitalización, 1
Consultorio de Promoción y Prevención, 1 Sala de Partos, Camilla de Adaptación
Neonatal, 2 camas de trabajo de parto e Incubadora de transporte y 1 Ambulancia para
transporte básico de pacientes[2].

Esta IPS cuenta con servicios de: Hospitalización adultos, dermatología, endodoncia,
enfermería, ginecobstetricia, medicina familiar, medicina general, medicina interna,
nutrición y dietética, odontología general, ortopedia y/o traumatología, psicología,
urología, vacunación, laboratorio clínico, toma de muestras de laboratorio clínico,
servicio farmacéutico, fisioterapia, imágenes diagnósticas-ionizantes, toma de muestras
de cuello uterino y ginecológicas, atención del parto, urgencias y transporte asistencial
básico.

La página de la IPS sólo describe su servicio farmacéutico como aquel que ofrece
dispensación de medicamentos POS, y dispensación a pacientes hospitalizados en un
horario de Lunes a Viernes de 7 a.m hasta las 5 p.m Jornada Continua o, en el caso de
entrega de medicamentos derivados de la urgencia, es de Lunes a Domingo 24 horas [2].
No obstante, aunque la IPS no lo especifique, el servicio farmacéutico de baja
complejidad, según la Resolución 2003 de 2014, no solo debe dispensar sino también
seleccionar, adquirir, almacenar y distribuir medicamentos y dispositivos médicos, así
como brindar información y educación al paciente y la comunidad sobre el uso
adecuado de medicamentos y dispositivos médicos. Por consiguiente, dado que es un
servicio hospitalario y ambulatorio, debe disponer de un Químico Farmacéutico,
Técnólogo en Regencia de farmacia y/o un auxiliar en servicio farmacéutico de carácter
presencial [3]. Además este servicio debe tener zonas delimitadas y de acceso
restringido, apropiadas para la adecuación y preparación de los medicamentos, un área
de almacenamiento con la temperatura y humedad relativa adecuadas y las medidas de
seguridad exigidas, además de tener dotación, muebles y equipos necesarios para el
correcto mantenimiento de las condiciones ambientales del área de almacenamiento
tanto de medicamentos como de dispositivos médicos. Adicionalmente, en cuanto a los
procesos, el servicio farmacéutico debe tener un manual en el que se especifique por
ejemplo el procedimiento para el manejo de medicamentos de control especial y para el
control de fechas de vencimiento e información sobre dispositivos médicos.

Referencias
[1] Resolución 1403 de 2007. [Ministerio de la Protección Social]. Por la cual se
determina el Modelo de Gestión del Servicio Farmacéutico, se adopta el Manual de
Condiciones Esenciales y Procedimientos y se dictan otras disposiciones. 14 de Mayo de
2007
[2] Sanatorio de Agua de Dios. (24 de septiembre de 2022). Servicios.
URL:https://www.sanatorioaguadedios.gov.co/servicios/otros-servicios, Recuperado:
Marzo de 2023
[3] Resolución 1441 de 2013. [Ministerio de Salud y Protección Social]. Por la cual se
definen los procedimientos y condiciones que deben cumplir los Prestadores de
Servicios de Salud para habilitar los servicios y se dictan otras disposiciones. 6 de Mayo
de 2013
[4] Resolución 2003 de 2014. [Ministerio de Salud y Protección Social]. Por la cual se
definen los procedimientos y condiciones de inscripción de los Prestadores de Servicios
de Salud y de habilitación de servicios de salud. 28 de mayo de 2014.
[5] Hospital Universitario de la Samaritana. Portafolio de Servicios. URL:
https://www.hus.org.co/zipaquira/recursos_user/Atencion%20al%20Usuario/nuestro
s%20servicios/PORTAFOLIO%20DE%20SERVICIOS%20HUS.pdf, Recperado: Marzo de
2023

VIDEO: Adjunto en el link se encuentra el video del poster

https://www.canva.com/design/DAFcY0egdJc/iQpdytbRkB_4FA3-gka-Bg/watch?
utm_content=DAFcY0egdJc&utm_campaign=designshare&utm_medium=link&ut
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Adicionalmente, en la siguiente página se encuentra el póster.