Universidad de las Américas

Nombre: Dario Arciniega

Materia: Gestión de Proyectos
Tema: Proyectos fracasados

Realizar una investigación sobre al menos 3 proyectos fracasados y entregar un ensayo de la

investigación

El Gran Observatorio de la Dinámica Solar

El Gran Observatorio de la Dinámica Solar (SDO) es un proyecto de la NASA que fue lanzado en
2010 para estudiar la actividad solar y su impacto en la Tierra. Sin embargo, el proyecto sufrió
numerosos retrasos y sobrecostos durante su desarrollo, lo que lo convierte en un ejemplo
destacado de un proyecto fracasado en la industria del software.

El objetivo principal del SDO era estudiar la actividad solar y su impacto en el clima espacial y la
Tierra. El proyecto fue concebido en la década de 1990 y se lanzó finalmente en febrero de
2010. Durante su desarrollo, el proyecto enfrentó numerosos retrasos y sobrecostos, lo que
aumentó el costo total del proyecto a más de 800 millones de dólares.

Uno de los mayores desafíos que enfrentó el proyecto fue la complejidad de su diseño. El SDO
constaba de tres instrumentos principales, cada uno de los cuales tenía requisitos de ingeniería
muy diferentes. Además, el proyecto requería una alta precisión en el diseño y la construcción
de los instrumentos, lo que aumentó los costos y los tiempos de desarrollo.

Además, el proyecto también enfrentó retrasos debido a problemas técnicos y de calidad en la

construcción de los instrumentos. Por ejemplo, uno de los instrumentos, el Helioseismic and
Magnetic Imager (HMI), sufrió un retraso de dos años debido a problemas de vibración durante
su construcción. Otro instrumento, el Atmospheric Imaging Assembly (AIA), también enfrentó
problemas de calidad y retrasos en la construcción.

Estos retrasos y problemas técnicos aumentaron significativamente los costos del proyecto y
también redujeron su valor científico. El SDO finalmente fue lanzado con éxito en febrero de
2010, pero aún enfrentó problemas técnicos después del lanzamiento. En 2016, uno de los
paneles solares del SDO se dañó, lo que redujo la cantidad de energía que podía generar el
satélite.

En conclusión, el proyecto SDO es un ejemplo destacado de un proyecto fracasado en la

industria del software. A pesar de sus objetivos ambiciosos, el proyecto enfrentó numerosos
retrasos y sobrecostos debido a problemas técnicos y de calidad durante su desarrollo. Estos
problemas redujeron significativamente el valor científico del proyecto y aumentaron su costo
total, lo que lo convierte en un caso de estudio importante para la gestión de proyectos y la
ingeniería de software.
Atención medica del gobierno de EE. UU - Healthcare

El lanzamiento del sitio web de atención médica del gobierno de EE. UU., Healthcare.gov, en
2013 fue un proyecto de software que fracasó en su lanzamiento debido a problemas técnicos
y de diseño. Como señala el informe del Comité de Reforma y Supervisión del Gobierno de la
Cámara de Representantes de los Estados Unidos:

“El lanzamiento de Healthcare.gov en octubre de 2013 fue un fracaso de gestión, supervisión y

ejecución. La administración tomó decisiones equivocadas que resultaron en un sitio web que
no funcionaba adecuadamente y que dejó a muchos estadounidenses sin la posibilidad de
inscribirse en seguros de salud”.

Además, los problemas técnicos del sitio web se debieron en gran parte a la falta de una
planificación adecuada y una arquitectura escalable, según lo señalado por el informe del
Instituto de Ingeniería Eléctrica y Electrónica:

“El diseño del sitio web Healthcare.gov no tuvo en cuenta la cantidad de tráfico que se
esperaba, lo que llevó a problemas técnicos y de rendimiento que impidieron que muchos
usuarios accedieran al sitio web”

El sitio web Healthcare.gov también enfrentó críticas por su interfaz de usuario confusa e
ineficiente. Como se destaca en un artículo de la revista Forbes:

“La interfaz de usuario del sitio web Healthcare.gov era confusa y difícil de usar, lo que
dificultaba la navegación y la inscripción para los usuarios”.

En conclusión, el lanzamiento del sitio web Healthcare.gov fue un fracaso notable en la

industria del software debido a problemas técnicos y de diseño. Los problemas técnicos del
sitio web fueron causados por la falta de planificación adecuada y una arquitectura escalable,
mientras que su interfaz de usuario poco clara y confusa dificultó la navegación y la inscripción.
Estos problemas resaltan la importancia de la planificación adecuada, una arquitectura
escalable y una interfaz de usuario clara para el éxito de los proyectos de software.
Sistema de gestión de información médica del Reino Unido

El Sistema de gestión de información médica del Reino Unido, también conocido como el
National Programme for IT, fue uno de los proyectos más grandes y ambiciosos en la historia de
la industria de la medicina en el Reino Unido. Este proyecto fue iniciado en 2002 con el
objetivo de crear un sistema de información médica centralizado para los pacientes del Servicio
Nacional de Salud (NHS). Sin embargo, después de una década de desarrollo, el proyecto fue
cancelado en 2011 debido a problemas técnicos, financieros y de gestión.

Una de las principales razones del fracaso del proyecto fue la falta de una planificación
adecuada desde el principio. Según un informe de la Oficina Nacional de Auditoría del Reino
Unido, el proyecto comenzó sin una estrategia clara, un plan de negocio viable o una
comprensión completa de los requisitos del usuario final. Además, se identificó una falta de
liderazgo efectivo, tanto por parte del gobierno como de los proveedores del proyecto, lo que
llevó a problemas de gestión y coordinación.

Otro factor importante en el fracaso del proyecto fue la falta de interoperabilidad con otros
sistemas de información médica. El sistema National Programme for IT fue diseñado para ser
un sistema de información médica centralizado, pero no se integró de manera efectiva con los
sistemas existentes en el NHS. Esto llevó a una falta de adopción por parte de los médicos y
otros profesionales de la salud que prefirieron seguir utilizando los sistemas que ya estaban en
su lugar.

Además, el proyecto tuvo problemas financieros importantes. Se estima que el proyecto costó
alrededor de £ 12 mil millones, lo que lo convierte en uno de los proyectos de TI más costosos
del Reino Unido. Sin embargo, a pesar de la inversión, el proyecto no logró cumplir con sus
objetivos y fue criticado por desperdiciar fondos públicos.

En conclusión, el fracaso del Sistema de gestión de información médica del Reino Unido
destaca la importancia de una planificación adecuada, liderazgo efectivo y consideración de las
necesidades del usuario final para el éxito de los proyectos de software en la industria de la
medicina. Como señala el informe de la Oficina Nacional de Auditoría del Reino Unido, "el
programa demostró que los proyectos de TI a gran escala pueden ser difíciles de entregar con
éxito". Es importante aprender de los errores del pasado y aplicar estos conocimientos para
futuros proyectos.
Referencias:

1. "National Programme for IT in the NHS: An Update on the Delivery of Detailed Care Records
Systems", Informe de la Oficina Nacional de Auditoría del Reino Unido, 2011.
2. "The UK’s National Programme for Health IT", British Medical Journal, 2010.
3. Committee on Oversight and Government Reform. (2014). Healthcare.gov: Enrollment
Successes and Challenges. Retrieved from https://www.gpo.gov/fdsys/pkg/CHRG-
113hhrg90391/html/CHRG-113hhrg90391.htm
4. IEEE. (2014). Healthcare.gov: A Case Study in Website Performance and Scalability.
Retrieved from https://www.computer.org/csdl/mags/so/2014/04/mso2014040021-
abs.html
5. Gutierrez, F. (2014). Why The Healthcare.gov User Interface Sucked. Forbes. Retrieved from
https://www.forbes.com/sites/federicoguerrini/2014/04/08/why-the-healthcare-gov-user-
interface-sucked/?sh=551f17bf49e4