PROYECTO: DISEÑO DE ACTIVIDADES TURÍSTICAS DE AVENTURA

PARA EL DESARROLLO DEL EXCURSIONISMO Y EL

APROVECHAMIENTO DEL PATRIMONIO NATURAL DE LA

COMUNIDAD DE QUAQUIPA

ESTUDIANTES:

Casas Flores Rebeca

Corina Samo Kevin
Martinez Alcon Melani
Quispe choquerive Roly Adhemar
Suxo Parra Erwin Douglas
MATERIA: Preparación y Evaluación de Proyectos

AÑO: 7mo Semestre 2023

PARALELO: A
5 CAPITULO V INGENIERÍA DEL PROYECTO

5.1 Ingeniería del Proyecto

Ingeniería es sinónimo de invención. Pero esa invención, esa innovación y
ese diseño requieren de un proceso de planificación sin el cual ningún
proyecto pasaría de ser una declaración de buenas intenciones plasmada
en un papel.
Según lo expresado por Sapag y Sapag (2008) “La ingeniería del proyecto
conlleva a la determinación de la función de producción óptima para la
utilización eficiente y eficaz de los recursos disponibles para la producción
del bien o servicio deseado” (p. 34).
“Al iniciarse la elaboración de un proyecto, es conveniente resumir los
antecedentes, características, restricciones y problemas del estudio a
realizar. Este resumen constituye el fundamento a partir del cual, se
llevarán a cabo las demás actividades” (Erossa, 2004, p. 26).
La ingeniería de proyectos es aquella etapa en la que se definen los
recursos necesarios para la ejecución de planes o tareas: máquinas y
equipos, lugar de implantación, tareas para el suministro de insumos,
recursos humanos, obras complementarias, dispositivo de protección
ambiental, entre otros.

5.1.1. Proceso de Producción de los Servicios

El proceso definido como la forma que se destacan con una seria de
insumos transformados mediante la participación de una determinada
tecnología y son combinadas.
Este proceso también incluye el desarrollo y comercialización de la
actividad turística implementada para las personas que deseen visitar la
comunidad.
Recursos humanos: turistas y familias de las comunidades.
Se debe tener un perfil adecuado para dirigir, manejar, operar y controlar la
organización turística como a las familias de la comunidad de manera
externa e interna, la comunicación y la oferta que se realizara hacia el
turista potencial o real e incluye:
Mano de obra, maquinarias, equipos, métodos, procedimientos y operación
y el servicio final.
 Fuente: elaboración propia

El procedimiento que se desea implementar también se lo considera el

procedimiento técnico que se utiliza en el proyecto para la obtención de
bienes y servicios a partir de los insumos que son transformados se
convierten en productos mediante una determinada función de producción.

5.1.2 Planificación de los servicios Turísticos (producción)

Para la planificación y la producción de los servicios turísticos se realizará
una integración de la comunidad con el diseño turístico de todos los
atractivos. Con la finalidad de proporcionar una mejor calidad de vida a la
comunidad. La comunidad estableció los siguientes requisitos:
En primer lugar, tiene que existir la predisposición de las familias para
recibir turistas y acatar normas y procedimientos
Tener adecuada su casa especialmente en la habitación, con todos los
servicios y requerimientos para lo cual se reglamenta en la empresa (agua
suficiente, ventilación natural, baño privado, etc.
Autorización de la comunidad, ente que regula la participación comunitaria
de todos sus miembros y la normatización.
Solicitar el ingreso a la empresa, por parte de la familia y la comunidad a la
actividad turística.

5.1.3 Servicios turísticos

Actividades recreativas

5.1.3.1. Ciclismo de montaña

➢ Descripción
 Esta actividad de turismo de aventura “Bicicleta de montaña” se
realizará en el cerro de la comunidad Coaquipa. Consistirá en el
ascenso y descenso del cerro con una dificultad moderada – alta,
especialmente para turistas que cuenten con una experiencia previa
y/o sin experiencia.
➢ Destinatarios
Esta actividad está dirigida a turistas nacionales y extranjeros
jóvenes entre los 18 hasta los 50 años de edad, que se encuentren
en buen estado físico que buscan:
✓ Su pasión en los deportes de aventura.
✓ Experiencias inolvidables.
✓ Nuevos lugares de riesgo.
✓ La motivación por conocer nuevos lugares.

➢ Materiales
Los materiales que se utilizarán para la actividad de ciclismo de
montaña son:
✓ Hojas y formularios para el registro de clientes.
✓ Material de escritorio.
✓ Banners publicitarios para la señalización de la actividad.

➢ Equipos

EQUIPO DETALLE DESCRIPCIÓN

Bicicleta de Cantidad
Montaña requerida:
Precio: 7000 5 unidades
Bs
Marca Santur
Aro: 30
Estructura:
Aluminio

Casco Cantidad
Precio: 750 Requerida:
Bs, 5 unidades
- Carcasa
interior.
- Fácil de usar
con gafas.
- Forro interno
desmontable.
- Protector de
mentón con
entradas de
aire.
- Compatible
con
abrazadera de
cuello.
- Peso: 244
gramos.
Las gafas Cantidad
servirán como Requerida:
una parte del 5 unidades
equipo del
apersona que
realice este
deporte, ya
que
protegerán los
ojos de los
rayos UV, el
viento, el
polvo y los
insectos.
Las gafas Cantidad
servirán como Requerida:
una parte del 5 unidades
equipo del
apersona que
realice este
deporte, ya
que
protegerán los
ojos de los
rayos UV, el
viento, el
polvo y los
insectos.
5.1.3.2. Escalada de Roca
➢ Descripción
La actividad de turismo de aventura “Escalada en Roca” se realizará
en una pequeña quebrada del lugar, la actividad consistirá en
ascender y descender la pared natural del cerro, con una dificultad
moderada – alta, especialmente para turistas que cuenten con una
experiencia previa, de igual manera se contara con un recorrido con
menor dificultada para turistas que realicen el deporte por primera
vez.
➢ Destinatarios
Esta actividad está dirigida a turistas nacionales y extranjeros
jóvenes entre los 18 hasta los 40 años de edad, que se encuentren
en buen estado físico que buscan:
✓ Su pasión en los deportes de aventura.
✓ Experiencias inolvidables.
✓ Nuevos lugares de riesgo.
✓ La motivación por conocer nuevos lugares.

➢ Materiales
Los materiales que se utilizarán para la actividad de ciclismo de
montaña son:
✓ Hojas de formulario para el registro de clientes.
✓ Bolígrafos.
✓ Banners publicitarios para la señalización de la actividad.

➢ Equipos

EQUIPO DETALLE DESCRIPCIÓN

Zapatos para Cantidad
escalada requerida:
Precio: 400 Bs 5 unidades
Marca: Boreal

Pie de Gato
(Zapatos
especializados
para
Escaladores)
son ligeros y
de horma
rigida.
Arnés de Cantidad
seguridad Requerida:
Precio: 500 Bs. 5 unidades
Modelo:
Profesional
Arnés de alta
funcionalidad
para escalada
en roca,
descenso,
ascenso, y
alpinismo
Cuerda de Cantidad
escalada Requerida:
Precio: 20 Bs. 200 metros
/metro
Características;
Las cuerdas
para escalda
en roca
aguantan hasta
un peso 1.200
kg. Ideales
para evitar
riesgos de
caídas.
Cuerda de 9.8
mm a 10.5 mm
Mosquetones Cantidad
Precio: Bs. 130 Requerida:
10 unidades
Características:
Medidas Serán usadas
estándar 10 cm para la
de largo y 5 cm seguridad a la
de ancho. Peso hora de
que aguantan realizar
los escalada.
mosquetones
es de 2500 Kg.
 Pero muy
pocas
personas
llegan a
exceder los
150 Kg.
Casco de Cantidad
escalada Requerida
Precio: 750 Bs. 5 unidades

Marca: Petzi
Casco ligero y
multifuncional
ideal para
escalda y
alpinismo

5.1.3.3. Parapente
➢ Descripción
El parapente es un deporte emocionante que puede ser practicado
por personas de todas las edades, principalmente se realiza en
zonas de montaña y colinas, donde se pueden encontrar corrientes
de aire ascendentes. Los pilotos despegan desde una rampa o un
lugar elevado, y luego planean por el aire hasta aterrizar en un lugar
seguro. Este deporte ofrece una gran libertad y emoción, y puede ser
disfrutado tanto por aquellos que buscan la aventura extrema como
por aquellos que simplemente quieren disfrutar de la belleza del
vuelo y la naturaleza.
➢ Destinatarios
Esta actividad está dirigida a turistas nacionales y extranjeros
jóvenes entre los 18 hasta los 40 años de edad, que se encuentren
en buen estado físico, que no etengan alguna enfermedad del
corazón y que buscan:
✓ Emociones fuerte por los deportes de aventura.
✓ Experiencias inolvidables.
✓ Nuevos lugares de riesgo.
✓ La motivación por conocer nuevos lugares.

➢ Materiales
 Los materiales que se utilizarán para la actividad de ciclismo de
montaña son:
✓ Hojas de formulario para el registro de turistas o visitantes.
✓ Bolígrafos.
✓ Banners publicitarios para la señalización de la actividad.

➢ Equipos

EQUIPO DETALLE DESCRIPCIÓ

N
Parapente Cantidad
Precio: 8000 requerida:
Bs 2 unidades
Marca: Mito
swing

- Vela de
iniciación EN-
A que ayudará
a progresar
rápidamente,
que dará
tranquilidad a
los pilotos
avanzados en
zonas de
despegue
dificiles.

- Manejo
equilibrado
con una
velocidad de
ascenso
excelente.

- Con
tecnología
RAST: divide
la cubierta de
la cubierta
hacia la
dirección de
vuelo en
diferentes
secciones
(presión) y
regula el flujo
de aire en el
ala a través de
las aberturas
definidas.
Arnés de Cantidad
seguridad Requerida:
Precio: 700 3 unidades
Bs.
Modelo:
Profesional
Arnés de alta
funcionalidad
para
parapente y
paracaidismo.
Mosquetones Cantidad
Precio: Bs. Requerida:
130 10 unidades

Características Serán usadas

: para la
Medidas seguridad y
estándar 10 armado del
cm de largo y parapente.
5 cm de
ancho. Peso
que aguantan
los
mosquetones
es de 2500 Kg.
Pero muy
pocas
personas
 llegan a
exceder los
150 Kg.
Casco para Cantidad
paracaidismo Requerida
Precio: 750 3 unidades
Bs.

Marca: Petzi
Casco ligero,
con protector
visual,
multifuncional
ideal para
realizar
paracaidismo y
parapente.

5.1.3.4. Juegos acuáticos

➢ Descripción
Esta actividad de turismo de aventura se incluirá juegos acuáticos los
mismos serán del tipo familiar, se realizará en el Lago Titicaca –
comunidad Coaquipa. Se trata de una esfera plástica con una
dimensión de 2 metros de diámetro en la cual se introduce un
visitante o turista para caminar, correr, deslizarse, gatear y dar
vueltas sobre el agua. Se influirá también inflables de canotaje de 5
personas y motos acuáticas. Todos los juegos podrán ser disfrutados
por toda la familia. Por motivos de seguridad estas actividades no
serán realizadas en días lluviosos.
➢ Destinatarios
Esta actividad está dirigida a turistas nacionales y extranjeros
jóvenes sin restricción de edad, que busquen:
✓ Emociones fuertes por los deportes de aventura.
✓ Experiencias inolvidables.
✓ Nuevos lugares de riesgo.
✓ La motivación por conocer nuevos lugares.

➢ Materiales
Los materiales que se utilizarán para la actividad de ciclismo de
montaña son:
 ✓ Hojas de formulario para el registro de turistas o visitantes.
✓ Bolígrafos.
✓ Banners publicitarios para la señalización de la actividad.

➢ Equipos

EQUIPO DETALLE DESCRIPCIÓN

Balsa Cantidad
inflable requerida:
Precio: 5000 2 unidades
Bs.
Característic
as:
- Marca:
GRAVITAL;
Modelo: R-
380
- Medidas:
Largo 380cm
*Ancho160c
m
- Capacidad:
6 personas
- Carga
máxima:
580Kg
- Canales de
drenaje
- Fabricado
con el mejor
material de
PVC y lona
de 9mm
- Piso
reforzado
extrafuerte
para mejorar
la estabilidad
- Uso:
Deporte y
recreación
Moto Cantidad
acuatica Requerida:
Precio: 1 unidades
48000 Bs.
Característic
as:
Tipo de
motor: TR-1
High Output,
Tres
cilindros, 4
tiempos.
Cilindrada:
1,049cc.
Diámetro x
carrera: 86.0
mm x 78.0
mm.
Relación de
compresión:
11.0 : 1.
Tipo de
bomba: 155
mm Axial
Flow.
Combustible:
Gasolina
normal sin
plomo.
Fuel supply
system:
Inyección
electrónica
de
combustible.
Capacidad
de
combustible:
70.0litros.
Esfera Cantidad
acuatica Requerida:
Precio: Bs. 4 unidades
2000

Característic
as:
Pelota
acuática
modelo gajos
2m de
diámetro

-PVC de
1mm de
grosor
-
Termosellado
de 1 pulgada.
- Dos
agarraderas
con doble
termosellado
flexible que
favorece
para evitar
rupturas en
el pvc
- Cierre
tizip®, marca
alemána
- Kit de
reparación
con parches
y pegamento
incluido.
 Chaleco Cantidad
salvavidas Requerida
Precio: 750 3 unidades
Bs.
Marca:
stearns
El chaleco
salvavidas es
un elemento
de seguridad
esencial en
deportes
acuáticos. Su
función es
mantener a
una persona
a flote en
caso de que
se cansen o
se
encuentren
en una
situación de
emergencia
en el agua.

5.1.4. Proceso de Prestación de Servicios

Un servicio es una prestación, un activo de naturaleza económica pero que
no tiene presencia física propia (es intangible), a diferencia de los bienes
que si la tienen. (RAE, 2023)
La prestación de servicio es un contrato, denominado también
arrendamiento de servicios, da lugar a una relación de dependencia
personal entre los contratantes: el llamado arrendador o principal tiene
derecho a recibir unos determinados servicios del arrendatario o empleado,
el cual recibirá a cambio una remuneración, todo ello por un tiempo
determinado. La obligación del empleado es de actividad y no de obra. La
remuneración se establece en proporción a la duración del servicio, que se
 desempeña en situación de dependencia del empleado respecto del
principal. (juridica, 2020)
El proceso de producción es el procedimiento técnico que se utiliza en el
proyecto turístico para ofrecer los servicios de estadía y entretenimiento a
los turistas. El proceso a seguir en la producción de servicios será el
siguiente:
Paso 1 Contactos
Paso 2 Venta de paquetes
Paso 3 Llegada de turista en Coaquipa
Paso 4 Recepción de turistas a la oficina central
Paso 5 Registro individual
Paso 6 Pago por los servicios
Paso 7 Indicaciones Generales
Paso 8 Distribución a las casas de las familias de las comunidades
(alojamientos)
Paso 9 Recepción en los turistas.
Paso 10 Estadía en las familias.
Paso 11 Compartimiento de actividades en las familias
a. Cocina
b. Trabajos diarios
c. Participación comunitaria
d. Integración socio cultural
paso 12 Despedida de la familia
paso 13 Regreso a la oficina central
paso 14 Evaluación

5.1.5. Descripción del Proceso Productivo para la Venta de Servicios

Turísticos
Con la finalidad de sustentar e iniciar con la comercialización se gestionará
el apoyo de la comunidad de Coaquipa y con el viceministerio de turismo
que se encarga de promover y fortalecer el desarrollo de la actividad
turística a través de la articulación publica privada; diversificar la oferta
turística promocionar y políticas públicas para impulsar el desarrollo integral
de la población receptora, además de incrementar la demanda y
fortalecimiento y promoción de las iniciativas de turismo comunitario y los
pueblos y regiones, lo cual implica apoyo solidario para un manejo
sustentable de todos los proyectos comunitarios y propender al
mejoramiento en la calidad de prestación de los servicios turísticos, la
calidad de vida de los asociados (familias y comunidades) y todo
respetando la conservación de su patrimonio natural y fortaleciendo su
diversidad étnica y cultural.
Gestionar al viceministerio de turismo el apoyo para la implementación y
readecuación de lugares y sitios turísticos y la difusión de todos los
atractivos que posee la comunidad Coaquipa con el fin de utilizar todos los
medios de comunicación como guías, internet, la prensa escrita y la
televisión para poder llegar a los turistas El correcto emplazamiento del
producto, en el momento adecuado, es relevante en grado sumo cuando se
trata de bienes que están de moda, de bienes temporales, y de productos
nuevos cuya tasa de venta es muy variable.
Los servicios en oferta
Los atractivos turísticos que se tiene ahora a convertirlo en una oferta
turística. La oferta es la conformación final del producto que se venderá,
solo los productos turísticos “viajes” e “instalaciones” son susceptibles de
convertirse en ofertas turísticas como preparan el programa de viaje y
evalúan sus componentes (alojamiento, planes alimenticios, transportes, si
incluirá excursiones, etc.) a partir de sus respectivos costos. Deciden luego
cómo los distribuirán y llegar a los clientes finales porque hay clientes
especificando lo que requieren y el proceso se limita a determinar el
programa del viaje y a cotizarlo en un precio justo.
Para definir los canales y promocionar el establecimiento o sitio a fin de que
pueda ser comprado, seleccionan y contratan los canales de distribución,
informan y promueven la oferta hasta el momento en que se logre llegar a
los clientes y pueda ser comercializado.
Elementos de comercialización
la comercialización de los productos turísticos abarca varios aspectos
esenciales de la comunidad Coaquipa.
lograr satisfacción y repitencia de visita a nuestro destino.
Ver los competidores.
La definición del producto turístico (diseño, marca, calidad).
La estimación de los precios o proceso de cotización.
La selección de los canales de distribución.
La comunicación promocional para informar y atraer a los clientes.
Los servicios turísticos engloban desde el transporte hasta los atractivos
turístico para la comunidad Coaquipa.
Ciclismo de Montaña. - Una actividad que llevará a las personas no
simplemente a hacer deporte, sino también a ver los maravillosos paisajes
que ofrece la comunidad rodeada de montañas, arbustos, sembradíos de
alimentos y una vista privilegiada del inmenso Lago Titicaca.
Parapente. - Característico en lugares como Irupana y Coroico, este
deporte que consiste en descender desde las alturas de las montañas con
un equipo conocido como Ala o Vela. La comunidad de Coaquipa cuenta
por lo menos con 4 montañas para que se pueda realizar esta actividad y
además tener una vista panorámica de todos los lugares hermosos que
ofrece.
Escalada de Roca. - Consiste en ascender por rocas y para ello se cuenta
con equipos de seguridad para evitar cualquier accidente. En una parte de
la comunidad se pueden encontrar rocas desde las más pequeñas hasta las
más grandes, ideales para poder implementar esta actividad, aunque la
superficie para escalar no es muy alta, la vista es espectacular ya que se
encuentra a orillas del lago, lo cual lo hace más atractivo.
Paseo en moto acuática. - este aparato que simula a una moto más
amplia con el cual se puede recorrer el lago y dar momentos de diversión.
Canotaje. -este deporte de conjunto donde en una balsa de goma pueden
ingresar entre 2 a 5 personas, todas con sus respectivas tablas para remar,
en un lugar relajado y calmado como lo es el lago Titicaca.
Cuerda Nada mejor que disfrutar del paisaje maravilloso que ofrece la
comunidad que descender de una cuerda sujetada de manera segura en
los árboles más altos de las montañas hasta llegar a suelo firme, se cuenta
con todos los implementos de seguridad y que junto al arnés hacen posible
poder vivir esta experiencia única e inolvidable.
Otras actividades turísticas. - que tienen que ver estrechamente
relacionados con la participación activa de los comunarios son:
Artesanías Mostrar todos los bordados, tejidos, tallados, etc. Que realizan
los hombres y mujeres de la comunidad, las cuales se puedan exhibir en un
museo y vender como recuerdos del lugar.
Criadero de truchas Una actividad donde se muestre y explique el
proceso de la crianza de truchas y otros pescados.
La descripción del proceso productivo para la venta de los servicios turístico
se realiza con la finalidad de dar a conocer de forma detallada el proceso
de seguir de todas las actividades del servicio que ofrece la comunidad
Coaquipa.
Contacto. - aquí se utilizará los diferentes medios como guías, teléfono,
correo electrónico, página web, redes sociales, ferias, exposiciones y un
espacio público con la ayuda del viceministerio de turismo
Venta de paquetes. – se elaborará los diferentes paquetes para luego ser
enviados a diferentes operadores dentro del país con el fin de promover el
turismo de la comunidad y una alternativa turístico.
llegada de turistas a la comunidad Coaquipa. – los viajes de distintos
lugares llegando a la comunidad Coaquipa por medio de transporte vial y
fluvial desde la terminal interprovincial o desde las oficinas respectivo.
Recepción de turistas a la oficina. – con la llegada de los turistas va ver
un acto de recepción y bienvenida con el fin de dar una impresión desde el
primer contacto.
Registro. – en la oficina, el personal se encargará de actuar y llevar un
registro individual y una atención proactiva y personalizada para el cliente,
también con el fin de llevar una estadística y saber las procedencias de los
turísticas.
Pago de los servicios a prestarse. – los turistas realizarán los medios de
pago serán por anticipado también la modalidad de pago en efectivo y
transferencia con el fin de facilitar y uso eficiente de la tecnología.
Indicaciones generales. – el personal capacitado o guía dará una charla
general acerca de las actividades que realizaran dentro de la comunidad
Coaquipa y la estadía de la visita.
Transporte a las casas de las familias de la comunidad Coaquipa
(alojamiento). – es la organización de la distribución de la estadía en la
comunidad Coaquipa, a asignar de los turistas a cada familia una forma de
convivencia y conocer mas de la comunidad y las costumbres.
Recepción de las familias. - una vez llegada a las casas de las familias
de la comunidad, estas dan la bienvenida y realizan una inducción al turista
que consiste la convivencia y la oportunidad de conocer, compartir e
intercambiar experiencias.
Estadía. – dependiendo del número de turistas se va organizando los
diferentes alojamientos y días que va permanecer en la comunidad
Coaquipa.
Compartimiento de actividades.
las actividades a realizar es que los turistas tendrán la oportunidad de
compartir, aprender e intercambiar experiencias en la gastronomía, la
mayoría tendrá esa costumbre de utilizar la leña y la elaboración de
comidas típicas, con productos producidos en la comunidad.
La familia compartirá las actividades cotidianas del hogar como artesanía,
trabajos agrícolas.
Tendrá la posibilidad de participar en actos, fiestas, talleres que tiene la
comunidad y su temporalidad.
La integración socio cultural con la comunidad y los integrantes donde
podrán compartir la melodías, música y bailes autóctonas.
Despedida de la familia. – una vez cumplido el objetivo de confraternizar
y cumplir con la estadía la familia se despide del turista.
Regreso a la oficina. – con el plan y el paquete turístico ofrecido con las
diferentes actividades, consiste en traer de regreso a la oficina
Evaluación. – donde se establecerá una sesión de evaluar, con toda la
comunidad con el fin de mejorar algunos aspectos del servicio.
Despedida en la terminal. – como un gesto de familiaridad, el guía lo
encamina hasta el terminal para su regreso a destino de origen dando así
un servicio de principio a fin con una atención eficiente.
Limpieza y ordenamiento de las habitaciones por cada familia. – una
vez culminado la visita, las familias arreglan las habitaciones que han sido
utilizados por los turistas y dejan listo para una nueva llegada de los
turistas.
Existe una instancia de inspección, para determinar algunos inconvenientes
dentro de las familias en el momento que ya se encuentran con los turistas,
con el fin de eliminar los errores que puedan ocurrir que a lo largo
perjudique al trabajo en conjunto.
 5.1.6. Flujo grama de Prestación de Servicios

5.1.6.1. FLUJO GRAMA DEL PROCESO DE SERVICIO

ANTES DURANTE DESPUÉS

2. CONTACTO 8. TRANSPORTE A LAS

13. REGRESO A LA
CASAS DE LAS FAMILIAS
OFICINA
DE LA COMUNIDAD DE
3. LLEGADA DE TURISTAS COAQUIPA
1. VENTA DE
PAQUETES A LA COMUNIDAD DE
COAQUIPA
14. EVALUACIÓN
9. RECEPCIÓN DE LAS
FAMILIAS
4. RECEPCIÓN DE
TURISTAS A LA OFICINA
15. DESPEDIDA EN LA
10. ESTADÍA TERMINAL

5. REGISTRO
11. COMPORTAMIENTO
DE ACTIVIDADES
6. PAGO DE LOS SERVICIOS 16. DESPEDIDA Y ORDEN DE LAS
A PRESTARSE HABITACIONES POR CADA
FAMILIA

7. INDICACIONES 12. DESPEDIDA DE LA

GENERALES FAMILIA

©
Significado de los símbolos utilizados

Inicio o término. Indica el principio y el final del flujo, puede ser acción o lugar, se usa
para indicar una unidad administrativa o persona que recibe o proporciona información.

Actividad. Describe las funciones que desempeñan las personas involucradas en el

procedimiento.

Documento: documento utilizado ene l proceso

Decisión: señala un punto en el flujo donde se produce una decisión del tipo SI o NO

Línea de flujo: indica el sentido del flujo, del proceso

5.1.6.2. FLUJO GRAMA DEL LA ACTIVIDAD ESFERA ACUATICA
Una aquaesfera es un objeto para el entretenimiento acuático y el ejercicio, el cual consiste en una gran
esfera inflable que permite a una persona penetrar en su interior y "caminar" sobre la superficie de un
cuerpo de agua.
AVENTURA EN LA ESFERA ACUÁTICA consiste en que el turista disfrute de una tarde de diversión por la
playa con las principales actividades o atractivos turísticos de la comunidad Coaquipa, donde disfrutara
una agradable.
 5.1.6.3. FLUJOGRAMA DE LA LA MOTO ACUATICA
La escalada de roca es un deporte que consiste en subir y bajar una pared de roca utilizando técnicas y equipos
especiales para la seguridad. Los escaladores utilizan arneses, cuerdas, mosquetones y otros equipos para
asegurarse a la roca mientras ascienden y descienden.
Además de ser un deporte emocionante y desafiante, la escalada de roca también puede ser una actividad social y
de equipo, ya que los escaladores a menudo se apoyan y se ayudan mutuamente mientras escalan juntos. También
puede ser una actividad que fomente la conexión con la naturaleza y el medio ambiente.

MOTO ACUATICA (ACTIVIDAD TURISTICA DE LA COMUNIDAD DE COAQUIPA)

INICIO
SOLICITUD DE BOLETO

RECEPCIÓN DEL VISITANTE

INFORMACIÓN DE LA ACTIVIDAD O
SERVICIO QUE SE PRESTARÁ

ADQUIERE EL SI ENTREGA DEL EQUIPAMIENTO

SERVICIO NECESARIO AL VISITANTE

ASIGNACIÓN DE UN ASISTENTE DE
NO MANEJO

VERIFICACIÓN DE LA RECOMENDACIÓN DE
SEGURIDAD DEL CLIENTE OTRAS ACTIVIDADES

DESARROLLO DE LA FIN
ACTIVIDAD
 5.1.6.4. FLUJOGRAMA DE LA ACTIVIDAD PARAPENTE
Consiste en lanzarse desde una pendiente en un paracaídas desplegado y efectuar
un descenso controlado.

PARAPENTE (ACTIVIDAD TURÍSTICA DE LA COMUNIDAD DE COAQUIPA)

INICIO

RECEPCIÓN DEL CLIENTE

INFORMACIÓN SOBRE EL SERVICIO

ADQUIERE EL
SI NO
SERVICIO

SOLICITAR TICKET

FIN
ENTREGAR EL EQUIPAMIENTO
NECESARIO PARA EL CLIENTE

ASIGNACIÓN DEL INSTRUCTOR DE VUELO

VERIFICACIÓN DE LA PRESTACIÓN DEL RECOMENDACIÓN

SEGURIDAD DEL CLIENTE SERVICIO DE OTRAS FIN
ACTIVIDADES
5.1.6.5. FLUJOGRAMA DE LA ACTIVIDAD CICLISMO DE MONTAÑA
El ciclismo de montaña es un deporte que es realizado en circuitos naturales como en caminos angostos,
bosques con cuestas empinadas.
Es un tipo de ciclismo que se pueden desplazar en caminos o sendas en algunas ocasiones con dificultades
técnicas, en el cual se realizara en la Comunidad Coaquipa que tiene características para realizar ciclismo de
montaña.
5.1.6.6. FLUJOGRAMA DE LA ACTIVIDAD ESCALADA EN ROCA
La escalada de roca es un deporte que consiste en subir y bajar una pared de roca utilizando técnicas y equipos
especiales para la seguridad. Los escaladores utilizan arneses, cuerdas, mosquetones y otros equipos para
asegurarse a la roca mientras ascienden y descienden.
Además de ser un deporte emocionante y desafiante, la escalada de roca también puede ser una actividad social y
de equipo, ya que los escaladores a menudo se apoyan y se ayudan mutuamente mientras escalan juntos. También
puede ser una actividad que fomente la conexión con la naturaleza y el medio ambiente.

INICIO

Turísta busca el
atractivo turístico

Se proporciona
mas información a FIN
Turísta encuentra el cerca del deporte
atractivo turístico

Se le proporciona
la información Adquiere
suficiente del el servicio
deporte

Informar al Dotar y poner toda la Revisar todo el Explicar de manera

cliente sobre el indumentaria de equipo de detallada apectos
servicio que se seguridad para la seguridad basicos de la practica de
prestará actividad escalada de roca

Recomendar otras Consultar la Prestación del

actividades experiencia vivida servicio

FIN