Está en la página 1de 2

Encuesta

Por favor, invierta unos pocos minutos de su tiempo para rellenar el siguiente
cuestionario.
1. ¿Con que frecuencia utiliza servicios de envió?
a) 12 o más veces al mes
b) De 6 a 11 veces al mes
c) De 1 a 6 veces al mes.
d) Ninguna vez al mes
2. ¿Al momento de realizar un pedido para el uso de delivery como lo hace?
a) En persona
b) Llamada telefónica
c) A través de la página web
d) Atreves de aplicativos
3. ¿Cuál es el grado de satisfacción al usar un servicio de delivery sabiendo que 5
es muy satisfactorio y 1 la nota más baja?
a) 1
b) 2
c) 3
d) 4
e) 5
4. ¿Qué es lo que más solicita a través de delivery?
a) Comida
b) Supermercado
c) Objetos Específicos
d) Encargos
e) Farmacia
5. ¿Qué alternativas consideraste antes de comprar el producto?
a) Precio
b) Rapidez
c) Confiabilidad
d) Seguridad
6. ¿Recomendaría un servicio de delivery para supermercado?
a) Si
b) No
c) Talvez
7. ¿Qué le parecería un servicio de delivery dentro de su zona para evitar la tarea
rutinaria de ir al supermercado?
a) Bueno
b) Regular
c) Mal
8. ¿Qué seria lo mas importante para usted al momento de usar el servicio de
delivery?
a) Costo del Servicio
b) Garantía
c) Puntualidad
d) Salubridad
9. ¿Aproximadamente cuento tiempo invierte usted al realizar una compra
personalmente en un supermercado, farmacia, etc.?
a) 1 hora
b) 2 horas
c) 30 minutos
10. ¿Estaría dispuesto a usar el servicio de delivery para mas compras en
supermercados?
a) Si
b) No

También podría gustarte